Hotel - Novotel Wuerzburg
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Wuerzburg Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.046 Bewertungen
Alle Hotels in Wuerzburg
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Stunden Essen möglich
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Stunden Essen möglich

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 158 Zimmer
  • 150 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 46 Familienzimmer
  • 13 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.067 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Wuerzburg

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.046 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 27/05/2018
« Novotel Würzburg »

Wasser der Toilettenspülung lief dauernd, schon mehrere Tage, da dunkle Ränder im Toiletten Ecken waren. Außerdem funktionierte die feste Duschgelpumpe nicht. Personal wurde von mir informiert. Schade

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
frederik782 Geschäfts-<br>reisende - 20/05/2018
« Ordentliches Hotel »

Das Frühstück war prima sogar standardmäßig mit Spiegelei, die Einrichtung des Zimmers praktisch und modern, das Bett sehr gut. Das Schwimmbecken und der Saunabereich waren sehr gut - der Fitnessbereich allerdings ziemlich dürftig - zum Training kaum geeignet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralf Paare - 19/05/2018
« Tolle Lage, super Zimmer und sehr sympathische Mitarbeiter*innen »

Der Aufenthalt war vom Anfang bis zum Ende perfekt. Das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet, absolut ruhig zum Innenhof gelegen, sauber und gemütlich. Ein- und Auschecken waren schnell und freundlich. Wie wären gerne noch geblieben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieibe Familie B., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung als Le Club Mitglied ist mir besonders wichtig und deshalb danke ich Ihnen für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Über Ihre motivierenden Kommentare und positiven Bewertungen freue ich mich sehr und werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Das Lob von lieben Gästen macht meinem Team immer Spaß. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
KathrinBW Paare - 16/05/2018
« Schwächen im Detail »

Man hielt es nicht für notwendig, uns vor Anreise darüber zu informieren, dass man unseren Zimmerwunsch (Raucherzimmer) nicht erfüllen kann, da es keine Raucher - DZ gibt. Es wäre gut gewesen, das im Vorfeld zu erfahren. Das Willkommensschreiben der Direktion ist zwar nett gemeint, aber wertlos, wenn man es beim Check In einfach kommentarlos mit den übrigen Unterlagen in die Hand gedrückt bekommt. So etwas kann man auch schön auf dem Zimmer bereitlegen, vielleicht noch mit einer kleinen Aufmerksamkeit (Stadtplan, Veranstaltungskalender, o. Ä.) dazu. Nett gemeint, aber nicht durchdacht war der eine (!) Bademantel und das eine (!) Paar Slipper auf dem Zimmer. Wir waren allerdings zu zweit... Verbrauchte Hotel - Hygieneartikel wie z. B. Wattepads wurden auch nicht aufgefüllt. Auch die Rezeption musste auf Anfrage erst umständlich danach suchen und meinte danach, den Gast belehren zu müssen, dass er nach einem Vanity Set hätte fragen müssen. In normalen Hotels hat man einen kleine Auswahl des täglichen Bedarfs griffbereit an der Rezeption liegen, um Gästen ggf. schnell aushelfen zu können. Insgesamt viele Schwächen im Detail, die man sich angesichts der Würzburger Hotellandschaft und aufgrund der recht guten Lage offenbar meint, leisten zu können. Zum Abschluss was Positives: Das Frühstücksbuffet bietet wirklich sehr viel Auswahl, gute Speisenqualität und auch gutes, aufmerksames und freundliches Servicepersonal - daher auch die 5 Sterne für den Service. Es möge jeder selbst entscheiden, ob er bereit ist, € 19,-/ Person für das Frühstück zu bezahlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Reiner G. Paare - 13/05/2018
« Angenehmes City Hotel in Würzburg »

Empfang, Zimmer, Frühstück und die abendliche Bar waren perfekt für unseren Aufenthalt in Würzburg. Die kostenpflichtige Parkmöglichkeit im Haus rundete das Serviceangebot ab. Besonderes Kompliment an die Reception am Donnerstag und Freitag. Freundlich, gute und schnelle Infos!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie G., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung als Le Club Mitglied ist mir besonders wichtig und deshalb danke ich Ihnen für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Über Ihre motivierenden Kommentare und positiven Bewertungen freue ich mich sehr und werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Das Lob von lieben Gästen macht meinem Team immer Spaß. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 08/05/2018
« Gut aufgehoben - wie erwartet. »

Ich bin jedes Jahr mindestens 1 x - meist auch 2 x im Novotel Würzburg. Ich hatte nie Grund für Unzufriedenheit - so auch dieses Mal. Ich werde natürlich wiederkommen. Nur einen kleinen Hinweis habe ich - das WLAN hat - insbesondere Nachts - teilweise größere Schwankungen. Ich denke, dieses technische Problem lässt sich in den Griff bekommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr H., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung als privilegiertes Le Club Mitglied und Stammgast ist mir besonders wichtig und deshalb danke ich Ihnen für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Über Ihre motivierenden Kommentare und positiven Bewertungen freue ich mich sehr und werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Das Lob von lieben Gästen macht meinem Team immer Spaß. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 07/05/2018
« Schöner Aufenthalt »

Sehr schönes renoviertes Zimmer, im Bad wurde die Toilette vergessen-ein hässlicher Dunkler Kalkrand, für dieses Hotel unwürdig, daher Abzug bei Sauberkeit. Schade, dass man nur in der Wanne duschen kann. Trotzdem ist das Hotel sehr empfehlenswert, die Lage ist toll.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Bernd Heinrich B, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Der dunkler Rand im WC ist kein Kalkrand, sondern eine Verfärbung durch einen Materialfehler der Keramik, die auf ein Reinigungsmittel reagiert hat. Wir tauschen deswegen sukzessive alle Toiletten aus. Es freut mich sehr, dass Sie unser Hotel sehr empfehlen. Viele Grüße Henning MICHEL Hoteldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ba Geschäftsreisende - 01/05/2018
« Kleine Zimmer, ungenügendes Bad, unmotiviertes Personal »

Siehe oben

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Wuerzburg die Zeit genommen haben, uns auch in unserem eigenen Gästebewertungstool zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen unter anderem in Bezug auf Ihr Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse und ich würde mich über eine Rückmeldung unter he… sehr freuen, warum Sie mein Team als unmotiviert empfunden haben. Vielen Dank schon jetzt für Ihre Unterstützung bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistung in diesem Bereich. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu einem kostenlosen Upgrade auf ein größeres Executive Zimmer mit kostenfreier Minibar, kostenfreiem Premium Wi-Fi, Nespresso-Maschine und Bademantel einladen. Bitte nehmen Sie die Reservierung über mich persönlich vor. Ich werde sicher stellen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtung wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 30/04/2018

Die Matratze im Beistellbett war nicht zufriedenstellend, jede einzelne Feder drückte durch. Die Sauna öffnete erst um 17 Uhr, das war früher nicht so. Frisch gepresster Orangensaft wurde ebenso eingestellt. Wir sind in der Regel ein Mal pro Jahr Gäste in Ihrem Hause und merken einen Rückgang von Leistungen. Daher denken wir über Alternativen nach.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Familie Mühleidner, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Wuerzburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht völlig entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung als Le Club Mitglied und Stammgast ist für uns daher von größtem Interesse und ich danke Ihnen für Ihre Unterstützung bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistung in den angesprochenen Bereichen. Den Orangensaft pressen wir auf Anfrage ganz frisch. Bitte sprechen Sie mein Serviceteam bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach an. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu einem kostenlosen Upgrade auf ein Executive Zimmer mit kostenfreier Minibar, kostenfreiem Premium Wi-Fi, Nespresso-Maschine und Bademantel einladen. Bitte nehmen Sie die Reservierung über mich persönlich vor. Ich werde sicher stellen, dass Sie sich wieder bei uns wohlfühlen werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtung wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bernd Paare - 28/04/2018
« Citynah »

Man hat, was man für einen Stadtaufenthalt braucht. City zu Fuß zu erreichen

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Wuerzburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung als Le Club Mitglied und Stammgast ist für uns daher von größtem Interesse und ich würde mich über eine Rückmeldung unter he… sehr freuen, wie wir Sie noch mehr überzeugen können. Vielen Dank schon jetzt für Ihre Unterstützung bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistung . Wir haben bereits notiert, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in eine andere Richtung geben werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/04/2018
« Sehr gut - aber diesmal wirklich zu teuer! »

Als Stammgast der Universität Würzburg war ich bestimmt schon an die 100 Nächte in dem Haus über viele Jahre. Dass Preise variieren, ist klar. Aber knapp 300 EUR für 2 Nächte mit Frühstück ist definitiv zu teuer. Ich hoffe, dass ich künftig wieder angemessene Preise vorfinde, sonst muss ich nach Alternativen suchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung als privilegiertes Le Club Mitglied und Stammgast ist mir besonders wichtig und deshalb danke ich Ihnen für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Wie Sie völlig richtig festgestellt haben, variieren heute die Hotelpreise je nach Nachfrage und Zeitpunkt. Je früher Sie buchen, desto günstiger sind die Preise. Außerdem bieten wir immer Sonderpreise an, die bis zu einem bestimmten Tag vor der Anreise buchbar sind. Meine Reservierungsleiterin, Frau Andrea Zerling, wird Sie gerne unterstützen. Sie steht Ihnen unter der Telefonnummer 0931/ 3054 – 433 zur Verfügung. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 23/04/2018

Wunschzimmer stand bereit

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Sehr geehrter Herr H., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung als Le Club Mitglied und Stammgast ist mir besonders wichtig und deshalb danke ich Ihnen für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Über Ihre motivierenden Kommentare und positiven Bewertungen freue ich mich sehr und werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Das Lob von lieben Gästen macht meinem Team immer Spaß…. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 23/04/2018
« Immer willkommen »

Das Personal ist stets herzlich und versucht immer gute Möglichkeiten zu finden und mich menschlich auch sehr zu unterstützen. Der Service im Restaurant ist überdurchschnittlich aufmerksam und freundlich. Reise wegen Krankheitsfall in der Familie.

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Lieber Herr Z., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung als privilegiertes Le Club Mitglied und Stammgast ist mir besonders wichtig und deshalb danke ich Ihnen für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Über Ihre motivierenden Kommentare und positiven Bewertungen freue ich mich sehr und werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Das Lob von lieben Gästen macht meinem Team immer Spaß…. Ich hoffe, der Krankheitsfall war nicht zu gravierend und wir sehen Sie mit positiverem Anreisegrund bald wieder. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Pierre B. Geschäftsreisende - 19/04/2018
« nettes Personal, sehr gutes Essen, sauberes und geräumiges Zimmer »

zweitägiger Hotelaufenthalt während einer Konferenz

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Lieber Herr B., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung ist mir wichtig und deshalb danke ich Ihnen für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Über Ihre positiven Bewertungen freue ich mich sehr und werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Das Lob von lieben Gästen macht meinem Team immer Spaß. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

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Anonym Geschäftsreisende - 16/04/2018

wie immer sehr zufrieden mit allem

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Liebe Frau Moller, ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung als privilegiertes Le Club Mitglied und Stammgast ist mir besonders wichtig und deshalb danke ich Ihnen für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Über Ihre motivierenden Kommentare und positiven Bewertungen freue ich mich sehr und werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

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Anonym Paare - 16/04/2018
« Angenehmer, unkomplizierter Aufenthalt »

Das Zimmer 309 war unter dem Dach mit Schrägen. Da ausreichend groß, war das an sich kein Problem. Allerdings besteht an den Kanten in Kopfhöhe (!) beim Fenster Verletzungsgefahr. Die Kanten sollten zumindest abgerundet werden. Die Armatur im Bad ist etwas schwergängig, besonders mit nassen, eingeseiften Fingern. Der Kleiderschrank ist für längeren Aufenthalt zu klein. Aber das ist heutzutage leider üblich. Der Frühstücksraum scheint etwas klein, wir haben zwar immer einen Platz gefunden, aber es könnte eng werden. Das Frühstück selbst ist hervorragend, bis auf die Kuchenauswahl. Die darf besser sein. Das Bild zwischen Zimmer 308 und 309 hängt kopfüber. Das Signum des Malers ist oben und man muss einen Hand- oder Kopfstand machen, um es lesen zu können. In der Tiefgarage wären deutlichere, insbesondere bei der Einfahrt unten deutlicher sichtbare Hinweisschilder angebracht. so haben wir einen bequemen Parkplatz übersehen und anderswo ganz eng eingeparkt. Kostenloses WLAN mir lediglich 256 kBit (so zumindest nach den Unterlagen im Zimmer) sind, milde ausgedrückt, eine Zumutung. Wir haben das gar nicht erst ausprobiert.

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Sehr geehrter Herr A., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung als Le Club Mitglied ist für uns von größtem Interesse. Aus diesem Grund danke ich Ihnen für Ihre vielen Hinweise, die ich bereits mit dem Abteilungsleiterteam besprochen habe. Sie werden uns sicherlich helfen, unsere Dienstleistung weiter zu verbessern. Über Ihre motivierenden Kommentare und positiven Bewertungen freue ich mich sehr und werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

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Ute D. Geschäftsreisende - 16/04/2018
« Alles perfekt - wie immer. »

Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und höflich. Die &quot;Sonderwünsche&quot; werden wenn möglich immer erfüllt. Um Reklamationen wird sich umgehend gekümmert. Es macht immer wieder Spaß, die Abende an der Bar zu verbringen da ich durch meine häufigen Übernachtungen im Novotel Würzburg bereits &quot;Stammgaststatus&quot; habe und ein entsprechend herzliches Verhältnis zu den Mitarbeitern dort herrscht.

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Liebe Frau D., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung als privilegiertes Le Club Mitglied und Stammgast ist mir besonders wichtig und deshalb danke ich Ihnen für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Über Ihre motivierenden Kommentare und positiven Bewertungen freue ich mich sehr und werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Das Lob von lieben Gästen macht meinem Team immer Spaß. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

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A. N. Familien - 15/04/2018
« Sehr teuer für die Leistungen »

Zimmer in Ordnung. Für den Preis hätte ich jedoch mehr Leistung erwartet. Z.B. eine kostenlose Flasche Wasser oder ähnliches. Frühstück mit 19 EUR p.P. extrem teuer. Hier hätte ich mehr frische Sachen und ggf. ein Omelett nach Wunsch des Gastes erwartet.

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Sehr geehrte Famlie N. , ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Wuerzburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauere zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um vielmals Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung als Le Club Mitglied ist für uns daher von größtem Interesse. Aus diesem Grund danke ich Ihnen für Ihre Hinweise und Ihre Unterstützung bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistung in diesem Bereich. Natürlich bereiten wir unseren Gästen ein frisches Omelette zu. Bitte sprechen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mein Serviceteam an. Gerne möchte ich Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu einem kostenlosen Upgrade auf ein Executive Zimmer mit kostenfreier Minibar, kostenfreiem Premium Wi-Fi, Nespresso-Maschine und Bademantel einladen. Bitte nehmen Sie die Reservierung über mich persönlich vor. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich hoffe, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würde mich freuen, Sie schon bald wieder im Novotel Würzburg begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

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M. V. L. Geschäftsreisende - 13/04/2018
« wie immer sehr zufrieden »

herzliche Atmosphäre, Zimmer top und alle unsere Wünsche erfüllt

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Liebe Frau Van L., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Würzburg. Ihre Meinung als privilegiertes Le Club Mitglied und Stammgast ist mir besonders wichtig und deshalb danke ich Ihnen für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Über Ihre motivierenden Kommentare und positiven Bewertungen freue ich mich sehr und werde sie selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

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Anonym Familien - 11/04/2018
« Eine Nacht in Würzburg »

Familie 2+2 in Doppelzimmer mit Schlafsofa ... wenig Platz zu Viert, Bettdecken schwer wie Blei und viel zu warm, ausserdem nur eine viel zu kleine Decke für die zwei Kinder, Fenster zu kl. Innenhof und Klimaanlagen ... keine erholsame Nacht ...

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Liebe Familie Ständer, ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Wuerzburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauere zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen in Bezug auf das Zimmer Ihren Erwartungen nicht völlig entsprochen haben. Vielen für Ihre Unterstützung bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistung in diesem Bereich. Gerne möchte ich Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu einem kostenlosen Upgrade auf ein ruhiges Executive Zimmer mit kostenfreier Minibar, kostenfreiem Premium Wi-Fi, Nespresso-Maschine und Bademantel einladen. Natürlich bieten wir Ihnen dann zusätzliche Decken und Kopfkissen an. Auch stellen wir Ihnen gerne andere Decken zur Verfügung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich hoffe, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würde mich freuen, Sie schon bald wieder im Novotel Würzburg begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Unterfranken Ihr Henning Michel General Manager Novotel Würzburg Eichstrasse 2, 97070 Würzburg Tel.. +4… He…

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