Hotel - Hotel Mercure Salzburg Central
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Salzburg Central

Unsere AccorHotels
4.0/5 954 Bewertungen
Alle Hotels in Salzburg
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 11h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Massage (In der Umgebung)
    • Solarium (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Hartplatz (Tennis) (In der Umgebung)
  • Fahrradverleih

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-23:00

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 139 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 648 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Salzburg Central

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 954 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael L. Geschäftsreisende - 03/02/2018
« In Salzburg eins der Besten »

Das Mercure ist mehr als nur zu empfehlen. Die Lage ist sehr gut, das Haus hat alles was man braucht. Der einzige Grund warum es nicht 10 Punkte gibt ist das gastronomische Angebot. Aber ansonsten alles top. Zimmer super, Reinigung perfekt, Personal sehr höflich freundlich und hilfsbereit. Wer hier übernachtet, macht nichts verkehrt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. Familien - 30/01/2018
« Schöne Zimmer und sehr nettes Personal »

Schöne Zimmer und sehr nettes Personal, komme immer wieder sehr gerne.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan Freunde - 09/01/2018
« Ein schöner Aufenthalt über Silvester mit nettem Personal »

Es war alles, wie gewünscht. Wir kommen gerne wieder

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sebastian Freunde - 08/01/2018
« Wie immer Top »

War jetzt das fünfte mal in diesem Hotel, und werde auch ein sechstes mal wiederkommen. Hier fühlt man sich willkommen, und das Personal hat einen auch sofort wiedererkannt

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 05/01/2018
« Aufenthalt an Silvester »

Hotel in guter Lage, direkt bei einer O-Bus Haltestelle. Zimmergröße ist völlig ausreichend, nur die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Frühstücksbuffett war ausgezeichnet, alles vorhanden; Personal jedoch sehr still und teilweise unfreundlich.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 26/12/2017
« War okay, aber eigentlich erwarte ich von einem Mercure mehr »

Die Lage ist gut - in 20 Min ist man im Stadtzentrum. Es befinden sich in unmittelbarer Nähe ein Billa, ein Denn´s, ein Spar und ein Lidl, sowie diverse Restaurants und Wirtshäuser. Das Zimmer war allerdings ziemlich enttäuschend, hat eher an ein kleines Dachkämmerchen erinnert, als an ein schönes Hotelzimmer. Ganz schlecht - bei unserer Ankunft nach 21h gab es in der Hotelbar so gut wie nichts mehr.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F. F. Paare - 19/12/2017
« Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis »

Von aussen, im Eingangsbereich und in den Gängen macht das Hotel einen leicht abgewohnten Eindruck. Dafür sind die Zimmer scheinbar relativ Neu renoviert. Groß, geräumig und alles sehr sauber. Freundliches Personal. Zu Fuß erreichbare Lage zur Innenstadt. Tiefgarage is preislich völlig ok.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rainer Paare - 14/12/2017
« Wir waren schon oft Gast in ihrem Hotel. Wir waren aber auch schon zufriedener. »

Durch die oftmaligen Aufenthalte haben wir gute Vergleichsmöglichkeiten. Das Hotel an sich, die Sauberkeit, die Zimmer und das Frühstück ist nach wie vor großartig. Was uns dieses Mal aufgefallen ist, dass einfach die Freundlichkeit des Personals, von der Rezeption bis zu den Damen im Frühstücksraum nicht mehr die ist, die sie mal war. Wohlfühlen ist anders. Auch wurde an der Rezeption schon besser Deutsch gesprochen. Es kann nicht sein, dass ich bis heute nicht verstanden habe, wie das mit der Vorabbelastung der Kreditkarte ist und warum ich keine Beleg bekommen habe und wieso ich die Karte jetzt nochmal vorlegen muss und und und...., obwohl ich eigentlich auch bei diesem Kollegen eingecheckt habe. Eine Nachfrage, was ich mit den 900 Prämien-Punkten eigentlich anfangen kann, konnte überhaupt nicht ausreichend informativ beantwortet werden. Egal, im Großen und Ganzen waren wir wieder zufrieden und kehren bei Bedarf gerne wieder zurück.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stephan P. Paare - 06/12/2017
« Der bislang schlechteste Aufenthalt in einem accor-Hotel. »

So ziemlich alles lief schief. 1) kein Upgrade bzw.keine Erklärung warum 2)kein Willkommensgeschenk 3) Begrüßungsgetränk erst nach Nachfrage 4) Bereits am Freitag bat ich um eine Tageszeitung, die zugesichert wurde. Sie kam nicht. Am Samstag wiederholte ich diesen Wunsch noch zweimal!!!, wieder ohne Erfolg. Das ist keine Vier-Sterne-Qualität, die nur noch durch das Zimmermädchen getoppt wurde, das auf unsere Bitte nach zweifrischen Gläsern nur meinte, dass man die im Bad ausspülen könne. Sie würde es auch nicht anders machen. Als Platin-Kunde bin ich von accor eigentlich Besseres gewohnt. Für einen Übernachtungspreis von 185 Euro war dies aber schlichtweg eine Zumutung und hat mich sehr verärgert.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 06/12/2017
« Unglaublich »

Sehr unhöfliches Personal Vorfällen beim Einchecken,null Serviceorientierung, die Zimmer waren Eiskalt und das bei 2 Grad Außentemoeratur. Als wir um zusätzliche Bettdecken verlangten, hieß es, nehmen Sie diese gleich mit oder erst später??? Die Art mit Gästen zu sprechen passt nicht zu der angeblichen Qualität! Im Bett noch Haare vom Vorgänger. Unglaublich alles leider. Die Heizungsanlage war so laut dass ein schlafen durch den Lüfter kaum möglich war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin Geschäftsreisende - 03/12/2017
« sehr gute Lage für Autofahrer, nettes Hotelpersonal »

Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig direkt an der Autobahn. Das Hotelpersonal ist sehr nett und hilfebereit. Das Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher und vielfältiger sein, dafür gibt es aktuelle Tageszeitungen!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas Geschäftsreisende - 26/11/2017
« ok »

- bei check-in wurde mir falscher Schlüssel ausgehändigt. Ich stand dann in einem Zimmer wo eine Frau gerade aus dem Bad herauskam. - In unserem Zimmer funktionierte das Telefon nicht da der Akku leer war. Musste über privates Telefon in der Rezeption anrufen. - Sauna wurde, wie empfohlen, vorreserviert und von der Rezeption bestätigt. Als wir in die Sauna gingen, war diese nicht geheizt. Es dauerte anschließend über 20 Minuten bis jemand kam und die Sauna endlich heizte. Da wir insgesamt nur wenig Zeit hatten, konnten wir die Sauna daher nicht genießen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/11/2017
« Stadt hotel »

Negativ: 30 Euro auf Kreditkarte reserviert beim check-in; Zimmer zur Hauptverkehrsstraße trotz Schallschutzfenster laut; Ambiente im Frühstücksraum ungemütlich Positiv: nah zur Altstadt, Parkplatz, großes Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Herbert M. Geschäftsreisende - 16/11/2017
« Check IN / Ceck OUT »

Mann möchte in ein sauberes, dem Preis entsprechenden Zimmer übernachten, nachdem die Nächte meistens sehr kurz sind ist der Aufenthalt auf wenige stunden beschränkt. Des Weiteren wird eine Kaution eingehoben, die Minibar ist leer und die Räumlichkeiten abgewohnt. 3 Mitarbeiter sind besonders positiv aufgefallen, die waren bemüht dieses positiv abzuwickeln und die Dame aus der Reservierungsabteilung war auch sehr freundlich.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 09/11/2017
« dieses Haus hat schon bessere Zeiten gesehen »

Einchecken hat trotz Online-Check-in länger gedauert als früher ohne Voranmeldung Personal beim Einchecken sehr bemüht, beim Auschecken (sprachlich?) überfordert Restaurant geschlossen - erst auf Nachfrage relativ spät bekannt geworden; brauchbare Auswärtsempfehlungen laute Zimmernachbarn bis mindestens 23:45 Uhr Frühstück in Ordnung - wie zu erwarten Garagenplatz super, auch der 24-Stunden-Tarif

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 02/11/2017
« Schlechter Service »

Unaufmerksames Personal im Service beim Frühstück. Dreckige Tassen unter sauberen am Caféautomaten (Kaffee nur in Selbstbedienung), Kalte Rühreier, kalter Speck. Die Wurstplatte sowie die Käseplatte waren eine ganze Weile leer bevor das Servicepersonal dies bemerkte. Dafür wurde einem Gast das Geschirr samt Kaffee weggenommen der sich noch etwas vom Buffet holte. Jeden Tag kamen mindestens zwei Busse mit Asiaten an, die am nächsten Tag wieder abreisten. Asiaten beim Essen ... kein Vergnügen wenn man beim Frühstück sitzt und diese ganz offen und laut rülpsen. Am Samstag lief das Waschbecken nicht mehr ab und der Hausmeister musste kommen um das zu beheben. Ich ging zur Rezeption und meldete es dort. Nach einer Stunde des Wartens kam der Hausmeister immer noch nicht so dass ich nochmals zur Rezeption ging. Innerhalb der nächsten 15 Minuten kam dann der Hausmeister um das Waschbecken zu reparieren. Am dritten Tag kamen wir um 14.00 Uhr ins Zimmer zurück und die Betten waren immer noch nicht gemacht. Ein Mann evtl. eine Aufsicht klopfte und als wir ihn hereinbaten öffnete er die Tür und ging statt einzutreten wieder. Als ich ihm nachging und mit ihm sprechen wollte, stellte sich heraus das er der deutschen Sprache nicht so recht mächtig war und meinte englisch könnte er besser. Ein Gast zwei Zimmer weiter kam dazu und fragte so wie auch wir, wann das Zimmer denn endlich gemacht wird, da es ja mittlerweile bereits 14.00 Uhr sei. Die Aufsicht meinte es käme gleich jemand aber er war anscheinend auch des englischen nicht so mächtig, denn es kam keine Begründung. Die Dame vom Housekeeping kam ungefähr 45 Minuten danach und machte mürrisch das Bett, wischte kurz im Bad über das Waschbecken und mit einem grantigen Genuschel ging sie indem sie auch noch die Tür hinter sich zuschmiss. Wir wissen nicht warum sie so wütend war und weswegen sie die Tür zugeschmissen hat. Für uns steht fest, dass dies das bisher schlechteste Mercure Hotel war in dem wir bis jetzt nächtigten. Anscheinend ist es auch mehr auf Asiaten ausgelegt als auf Europäer. Für uns war dies der sicherlich letzte Aufenthalt in diesem Hotel. Allerdings waren wenigstens die Matratzen gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. A. Familien - 01/11/2017

hallo aussage checkin: privileg zimmer, mit gratis minibar checkout: minibar sachen auf rechnung, leider erst zuahsue aufgefallen mail an euch. seit eienr woche keien antwort...

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 29/10/2017
« Hier fühlt man sich zu Hause »

Sehr freundliches und motiviertes Personal, geräumige und sehr gemütliche Zimmer, große Dusche, gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet. Hier fühlt man sich von Beginn bis zum Ende des Aufenthaltes willkommen, aber vor allem sehr wohl!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 07/10/2017
« Es geht besser »

Zimmer erst zu spät fertig, am 2. Tag wurde erst auf Nachfrage und dann auch nur das Bad gereinigt. Nach 15:30 !! Minibar wurde immer pünktlich aufgefüllt. Die leeren Flaschen und die Mülleimer blieben den ganzen Aufenthalt über unangetastet. Immerhin 3 Übernachtungen lang.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
marc18pa Familie - 06/10/2017
« Mozart Kugeln ein wenig verstaubt »

Das Hotel in Salzburg liegt gut 10 Minuten zu Fuß von der Fußgängerzone. Dies hat uns nicht gestört, nur der "Nachtclub" neben an irritierte etwas. Bei der Einfahrt zum Hotel sind wir mit unserem Auto leicht aufgesessen, der Empfang war freundlich uns sehr zuvorkommend. Die Rezeption ist ein schöner mix aus alt und verstaubt und modern. Die Zimmer sind hochwertig ausgestattet worden jedoch auch in die Jahre gekommen aber sauber! Das Frühstück ist völlig in Ordnung, Der Aufenthalt Abends an der "Bar" ist nicht gemütlich. Die Getränke habe ich schon in besserer Qualität bekommen (Hugo ohne Minze). Alles in allem kann man das Hotel buchen ohne enttäuscht zu werden, wird aber auch nicht großartig positiv derzeit überrascht. An der Außenfassade steht ein Gerüst, vielleicht geht die Renovierung voran und alles wir gut.

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