Hotel - Pullman Berlin Schweizerhof
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman Berlin Schweizerhof Hotel

4.5/5 3.758 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 16:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (Kostenpflichtig)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h

Business Services

  • 31 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die 377 Zimmer und Suiten sind ebenso stylisch wie funktional und tragen eine gewohnt moderne Handschrift.

  • 377 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 16 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • Radio im Zimmer
    • Kabelloses Telefon
    • TV mit Fernbedienung
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Toiletten
    • Duschkabine
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.7/5 AccorHotels Bewertung 3.668 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Berlin Schweizerhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.758 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Muzaffer H. Geschäftsreisende - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer sehr sauber und bequem »

Ich war während einem Kongress im Pullmann Berlin: Zimmer sind sehr gut, das Frühstück und der Bar Bereich ebenfalls. Was mir persönlich sehr gefehlt hat, waren Sitzgelegenheiten im Foyer bzw. EG Bereich. In den Pausen gab es kaum "ruhige" Ecken .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Christa B. Paare - 14/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren vollumfänglich sehr zufrieden. »

Zusätzlich waren wir sehr zufrieden mit der Reservierung eines größeren Frühstückstisches für 4 Personen. Das neue Design hat uns und unseren Berliner Gästen sehr gut gefallen! In Zeiten, in denen händeringend nach gutem Personal gesucht wird, spiegelt sich die beste Bewertung eines Arbeitgebers darin, Personal langfristig binden zu können. Wir freuen uns immer wieder, bei unseren Besuchen bekannte Gesichter - besonders im Servicebereich - wiederzusehen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau B., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel wieder für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich auch dieses Mal wieder bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Martin B. Geschäftsreisende - 14/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer fühle ich mich im Schweizerhof sehr wohl. »

Sehr freundlicher Empfang, angenehme Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Baessler, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem erneut die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich auch dieses Mal wieder bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Jsm Geschäftsreisende - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufrieden »

Sehr schön! Es war alles super, bis auf den letzten Frühstücksmorgen. Da war ein anderes Team, dieses braucht noch Übung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau M., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Herzlichen Dank für Ihre Anmerkung zum letzten Frühstücksmorgen, die ich gerne mit dem entsprechendem Team auswerte, damit sich so ein Eindruck nicht wiederholt. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

V Paare - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholsam »

sehr angenehm

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Sehr geehrter Herr F., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

F.p. Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wellness und Wohlfühl inmitten der Großstadt »

Entspanntes und zentral gelegenes Hotel. Einfach toll.

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Sehr geehrter Herr P., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Herzlichen Dank für Ihren Hinweis zum Bar Service. Es tut mir sehr Leid, dass Sie so lange übersehen wurden und sich schlussendlich selbst um Ihre Bestellungaufnahme gekümmert haben. Ich werde den Vorfall umgehend mit unserer Restaurantmanagerin besprechen und auswerten, denn so sollte es selbstverstänlich nicht ablaufen. Bitte entschuldigen Sie diesen Fauxpas. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Barbara I. Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles war Perfekt »

Es gibt absolut nichts zu bemängeln und wir kommen immer gerne in dieses Haus

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Sehr geehrte Frau I., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Wiebke W. Geschäftsreisende - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich habe mich rundum wohl gefühlt. »

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr geräumig und laden zu wohlfühlen ein. In den Betten schläft man wie auf Wolken. Rundum ein stimmiges Hotel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau W., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Wolfgang N. Paare - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Service und die zu Verkommenheit war perfekt »

Wir waren in Ihrem Hause sehr zufrieden, nur die Situation mit den zwei Designer Stühlen beim Concierge ist bescheiden. Der Concierge hat eine Beraterfunktion, wenn Sie auf den Stühlen sitzen können Sie Ihren Mitarbeiter nicht mehr sehen, da er vom Bildschirm verdeckt ist. Zweitens sitzt man mit diesen Stühlen so tief, dass man das Gefühl einer Gehaltsverhandlung aus den 30 Jahren durchzuführen. Ich empfehle dringend sich mal dort hinzu setzen, es ist nur unangenehm.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr N., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Herzlichen Dank für Ihren Hinweis zu den Stühlen am Concierge Tisch. Wir haben uns in der Tat dort hingesetzt und mit unserem Concierge gesprochen und Sie haben Recht. Wir werden noch einmal über eine Alternative nachdenken. Vielen Dank für die Anmerkung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Katharina G. Geschäftsreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich habe mich bei Ihnen wie immer sehr wohl gefühlt »

Ich komme immer wieder gern in Ihr Haus und fühle mich dort sehr wohl.

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Sehr geehrte Frau G., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel erneut für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Familien - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Gesamteindruck war nicht besonders stimmig. Das betraf das Auftreten der Rezeptionistin, die Inneneinrichtung und das unbequeme Zustellbett. »

Das Zustellbett war sehr unbequem, die Matratze zu hart und uneben und drückte. Wir haben noch nie ein so unbequemes Zustellbett in einem Hotel erlebt, erst recht nicht in dieser Preisklasse. Außerdem sind die Zimmer auch extrem hellhörig, wir konnten jedes Gespräch, Lachen und Klatschen unserer Zimmer-Nachbarn hören. Außerdem platzten die Putzfrauen morgens während des Duschens ins Zimmer, klopften am anderen Morgen um 8.00 Uhr mehrmals an unsere Zimmertür, so dass wir davon wach wurden. Nachmittags überraschten wir dann eine „Hausdame“ , die sich um ca. 15.00 Uhr in unserem Zimmer aufhielt, als wir aus der Stadt kamen. Alles nicht besonders angenehm.

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Sehr geehrte Frau N., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ich bin Ihnen für Ihre Anmerkungen daher sehr dankbar. Ich habe mich umgehend mit unserem Front Office Manager in Verbindung gesetzt und tatsächlich ist die Dame, die Sie eincheckte eine Auszubildene, die soeben an die rezeption gewechselt ist. Unser Front Office Manager wird Ihre Bemerkungen noch einmal zum Anlass nehmen sie in Ihrer Einarbeitung mehr zu unterstützen und sie auf die angesprochenen Details zu trainieren. Auch dass Sie während Ihres Aufenthalt von dem Housekeeping in verschiedensten Situationen gestört wurden, bedauere ich sehr. Auch das werde ich noch einmal umgehend mit der zuständigen Hausdame auswerten. Es ist sehr schade, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben und Ihr Eindruck immer wieder von neuen negativen Geschnehnissen getrübt wurde. Haben Sie herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Als Entschädigung möchte ich Ihnen gerne anbieten, den Aufpreis vom Superior Doppelzimmer zum Deluxe Dreibettzimmer in Höhe von EUR 50,00 pro Nacht in Form von LeClub Punkten gutzuschreiben. Die zusätzlichen 7500 Le Club Punkte können Sie dann für Ihre nächste Buchung in einem Accorhotel einlösen oder weiterhin sammeln - ganz so wie Sie mögen. Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem eigentlichen Verständnis für Qualität und Service überzeugen zu können. Außerdem möchte ich ihnen natürlich auch zeigen, dass Ihre Anmerkungen auf fruchtbaren Boden gefallen sind und wir Ihre Kritik nicht nur angenommen sondern auch entsprechend umgesetzt haben. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Sarah S. Geschäftsreisende - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war ein sehr schöner Aufenthalt. »

Das Pullman Munich ist ein sehr besonderes Hotel. Mir hat das neue Design angelehnt an das Motto des Berliner Zoo's sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und geräumig. Der Spa Bereich hat einen riesen Pool, den man zum Bahnen ziehen nutzen kann. Das Frühstück hatte war sehr lecker und umfangreich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Christiane M. Paare - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« mein bevorzugtes Hotel in Berlin! »

Wie erwartet, war der Aufenthalt sehr schön, die Mitarbeiter alle sehr freundlich, im Zimmer funktionierte alles, der Pool ist einfach prima. Auch das Frühstück und ein Essen im Restaurant hat uns gut gefallen. Leider fällt mir immer auf, dass kaum einer der Gäste vor dem Betreten des Schwimmbades duscht. Vielleicht könnte das Personal darauf hinweisen. Aber alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt.

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Sehr geehrte Frau M., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Herzlich Dank für Ihren Hinweis zur Nutzung des Pools. Ich werde unsere Spa Mitarbeiter darum bitten, wieder verstätkt darauf zu achten, dass vorab die Dusche aufgesucht wird. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Familien - 03/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein perfekter Aufenthalt »

Hier wurde uns das rundum sorglos Paket geboten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

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Sehr geehrte Frau J., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Nk Familien - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Berlin at its best »

Erholsame Nacht nach einem abwechslungsreichen Nachmittag in Berlin

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Sehr geehrter Herr K., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Felicitas Paare - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komfortables Hotel mit sehr freundlichen Menschen »

Wir sind seit viele Jahren, wenn auch mit größeren Abständen, immer mal wieder im "Schweizerhof" und fühlen uns dort immer spontan sehr wohl, gut aufgehoben, sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Mit Interesse verfolgen wir die wechselnden Umbauten in der Lobby, wir erinnern uns noch an die dunkle "Höhle" in den Achtzigern ;-). Reklamationen werden beachtet und sofort erledigt. Das Haus ist modern, hell in den Etagen, das Frühstück sehr lecker, fast alles - sofern möglich - ganz frisch. Ich bin ein Fan des "Birchermüsli". Wir reisen gerne per Bahn. Leider ist die Anreise vom Hauptbahnhof nicht ganz so komfortabel...

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Sehr geehrte Frau W., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel wieder einmal für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unserer neuen Lobby und dem erfrischendem modernen Design begeistern konnten. Bezüglich Ihrer Anreise können Sie bei Ihrer nächsten Anreise eventuell versuchen Ihr Zugticket bis zum Zoologischen Garten zu buchen. Der Bahnhof Zoologischer Garten ist näher an unserem Hotel gelegen und erfordert lediglich einen kurzen Fußweg von ca. 10 Minuten. Alternativ gibt es auch den Bus 200, der Sie vom Bahnhof Zoo direkt vor unserer Tür absetzt. Vielleicht ist diese Variante angenehmer für Sie als die Anreise vom Hauptbahnhof. Ich freue mich, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernesvdauberes hotel »

Praktisches sauberes modernes Hotel mit freundlichem Personal

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Sehr geehrte Frau B., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Paare - 29/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Aufenthalt; ruhiges Zimmer; gute Ausstattung »

Wir waren als Paar 2 Nächte privat in Ihrem Hotel und haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Die ruhige Atmosphäre und das Vorhandensein von Fitnessraum und Hallenbad haben uns sehr gefallen. Alle Fragen wurden während des Aufenthalts vom freundlichen Personal sofort und effektiv beantwortet. Wir kommen gern wieder! Ein Tipp: Es wäre für Gäste und Service-Personal bestimmt eine Erleichterung und ein zusätzlicher Service, wenn es eine Art Lobby geben würde, in der man entweder kurz Zeitung oder Nachrichten lesen bzw. einfach nur warten kann, ohne ein Getränk zu sich nehmen zu müssen.

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Sehr geehrter Herr P., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Herzlichen Dank für Ihre Anmerkung, die ich sehr wichtig finde und die ich mit unserem Service Team besprechen werde. Selbstverständlich ist das Lobbykonzept - welches wir verfolgen - dazu gedacht, sich zu entspannen um u.a. Zeitung zu lesen, etc. ohne zwanghaft etwas bestellen zu müssen. Falls Sie sich dahingehend bedrängt fühlten, entschuldige ich mich aufrichtig. Ich denke, es war lediglich als freundliche Geste gemeint, Ihnen etwas zu Trinken anzubieten. Wenn Sie dies jedoch nicht wollten, ist es selbstverständlich trotzdem vollkommen in Ordnung, wenn Sie auch ohne Getränkebestellung, Zeit in unserer Lobby verbringen. Dennoch danke ich Ihnen sehr für Ihren Hinweis. Ich freue mich, dass Sie sich ansonsten bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Alexander W. Geschäftsreisende - 24/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wohlfühlerlebnis rundum »

Sehr angenehm und zu meiner vollsten Zufriedenheit

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Sehr geehrter Herr W., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Simone A. Geschäftsreisende - 24/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschäftstermin in angenehmer Atmosphäre »

Das Gebäude liegt im Herzen Berlins. Inmitten der quirligen Großstadt habe ich hier Ruhe und Privatsphäre gefunden.

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Sehr geehrte Frau A., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

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