Hotel - Pullman Berlin Schweizerhof
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman Berlin Schweizerhof Hotel

4.5/5 3.770 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 16:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (Kostenpflichtig)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h

Business Services

  • 31 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Die 377 Zimmer und Suiten sind ebenso stylisch wie funktional und tragen eine gewohnt moderne Handschrift.

  • 377 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 16 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • Radio im Zimmer
    • Kabelloses Telefon
    • TV mit Fernbedienung
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Toiletten
    • Duschkabine
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.7/5 AccorHotels Bewertung 3.779 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Berlin Schweizerhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.770 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Alleinreisende - 11/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholsamer Aufenthalt mitten in der Stadt »

Sehr freundlicher Service! Leider keine Rindfleischprodukte auf dem Büffet, sehr " schweinefleischlastig"...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau M., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre tolle Bewertung und natürlich Ihre Zufriedenheit sind für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihren Hinweis bezüglich der mangelnden Rindfleischprodukte bespreche ich gerne mit unserem Küchenchef - vielen Dank für Ihre Anmerkung. Falls es etwas Bestimmtes gibt, was Sie sich zum Frühstück wünschen würden bzw. wenn Sie während Ihres letzten Aufenthaltes etwas Bestimmtes vermisst haben, lassen Sie es mich gerne wissen, so dass ich das entsprechend an die Küche weiterleiten kann. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Xy Geschäftsreisende - 11/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« professioneller Aufenthalt »

guter Empfang, schönes sauberes Zimmer, schöner Spa, sehr gutes Lokal/Bar mit tollem Service

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Cemal Geschäftsreisende - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Cemal »

Ich fühle mich meistens wohl im Hotel, aber leider ist es auch von unterschiedlichen Mitsrneitern Mitarbeitern abhängig. Das letzte mal musste ich nach zig Diskussionen mit dem Mitarbeiter das Frühstück für meinen Mitarbeiter bezahlen, obwohl ich mehrfach betont habe das er nur ein Cappuccino getrunken hat. Das war dem Mitarbeiter aber egal. Schließlich könnte er ja nicht sehen was mein Mitarbeiter angeblich getrunken hat! Er hat mir unter Protest die 24€ abgebucht. Ich bin fast 40 x mal im Jahr bei Ihnen im Hotel. Aber sowas ist mir noch in keinem Hotel passiert. Die zwei Hauptverantwortlichen Leiterinnen (habe die Namen nicht im Kopf) beim Frühstück sind immer sehr herzlich zu mir und immer freundlich und zuvorkommend. Frau Nazirovski sowieso immer. Negativ auch! Zimmer sind nicht immer sauber. Letztens waren Haare auf meinem Bett, und Fußnägel auf dem Boden. Nicht schön!

Anonym Geschäftsreisende - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

dieses mal nur wenig Aufenthalt im Hotel, da ich mehrere Termine in der Stadt hatte. Umso schöner wenn mann die Nase voll hat vom Tag und man kommt ins Pullmann. Alles prima wie immer, kurz ins Schwimmbecken dann an die Bar, so ist der nächste Tag wieder ein perfecter Businesstag

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem erneut die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre tolle Bewertung und Ihre Zufriedenheit sind für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Speisenauswahl im Blend freue ich mich Sie darüber zu informieren, dass wir ein wöchentlich wechselndes Business Lunch Angebot haben und unsere aktuelle Speisekarte auch einmal im Quartal gewechselt wird. Die neue Speisekarte "Winter Dinner" wird es ab dem 06.12.2018 geben. Darüber hinaus bieten wir ein exklusives Weihnachts- und Silvestermenü an. Ich bin gespannt, wie Sie Ihnen gefällt und freue mich auf Ihr Feedback. Ich freue mich, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben und sehe Ihrem nächsten Besuch bei uns mit Freuden entgegen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

R. F. Alleinreisende - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schlafen wie auf Wolken »

Check in super freundlich und herzlich und auch während des Aufenthalts wurde ich von einem Mitarbeiter der Rezeption wiedererkannt, das hat mich positiv überrascht. Die Betten sind so weich und kuschelig, dass ich wie ein Stein geschlafen habe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau F., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich darf Ihnen mitteilen, dass wir den Spa bereich im nächsten Jahr komplett renovieren und modernisieren, so dass auch wir u.a. auch die Fugen erneuern werden! Trotzdem danke ich Ihnen sehr für Ihren Hinweis und freue mich Sie dann bald in unserem neuen Spa begrüßen zu dürfen. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus willkommen zu heißen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Familien - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr höfliche Mitarbeiter und ein tolles Hotel »

Klasse Frühstück - bis auf die Waffeln. Diese hätten öfter frisch angeboten werden können. Sie waren fast immer kalt und steinhart. Zimmer sehr sauber, toller Wellnessbereich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihren Hinweis bezüglich der Waffeln habe ich an den Küchenchef weitergeleitet, denn natürlich ist unser Qualitätsanspruch sehr hoch und auch wir möchten Ihnen stets frische Produkte anbieten - danher danke ich Ihnen sehr für ihren Hinweis. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr herzliches Personal, gemütliche Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Thees, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Störung an Ihrem Abreisetag. Ich habe mit der Hausdame Rücksprache gehalten und sie versicherte mir, dass sie die Pick-up Zeiten der Lufthansa Crews hat und täglich am Morgen an die entsprechenden Zimmermädchen weitergibt. Ich kann mir daher nicht erklären, warum man Sie dann so intensiv und konsequent durch das Klopfen gestört hat. Wir werden das weiterhin auswerten und ich bin sehr zuversichtlich, dass Sie bereits bei Ihrem nächsten Besuch mit einer Verbesserung rechnen dürfen. Herzlichen Dank für den Hinweis und bitte entschuldigen Sie die Störungen. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Oscar Z. Geschäftsreisende - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fantastischer Aufenthalt im modernen Hotel »

Schönes Hotel in zentraler Lage nahe dem Berliner Zoo und dem KuDamm. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Pool und die Sauna hervorragend und die Zimmer der höheren Kategorie sehr geräumig und mit einer sehr schönen Aussicht. Die Bar bittet eine sehr gute Auswahl an Cocktails und Getränke. Das Frühstücksbuffet ist gut, aber die Auswahl etwas gering.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Z., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bezüglich der Speisenauswahl auf dem Frühstücksbüffet bin ich etwas überrascht, daher meine Frage: Was hat Ihnen denn genau gefehlt oder was hätten Sie sich zum Frühstück gewünscht? Wir haben eine große Auswahl auf dem Büffet und stellen auf Anfrage auch gerne individuelle Wünsche zur Verfügung. Ob gluten- oder laktosefrei, Sojaprodukte, frisch gepressten Orangensaft, wir bieten eigentlich alles an, was das Herz begehrt. Ich wäre daher über eine kurze Rückmeldung sehr dankbar, damit wir Ihnen zukünftig auch das bieten können, was Sie für einen gesunden und guten Start in den Tag benötigen. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

P R. Paare - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

angenehm, ruhig, freundliches Personal sowohl am Empfang, an der Bar und auch beim Frühstück

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Sehr geehrter Herr R., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

W. Z. Familien - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr zufrieden »

akke Service Leistungen korrekt, der Empfang war besonders freundlich

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Sehr geehrter Herr z., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr guter Empfang, ein sehr gepflegtes Haus, sehr gutes Frühstück, gute Zimmer! »

ich komme seit Jahren in den Schweizer Hof und bin immer sehr zufrieden. Dieses Mal war ich in Zimmer 437, leider zur Straße, die Zimmer sind immer etwas laut, wenn man - wie ich - bei geöffnetem Fenster schlafen möchte. Ansonsten fühle ich mich sehr wohl dort, kann entspannen und schlafe gut.

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Sehr geehrte Frau M., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel wieder für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem erneut die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre tolle Bewertung und Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Liebe Frau M., es tut mir ausgesprochen Leid, dass Ihr letztes Zimmer durch die Straßenlage zu laut war. Ich habe umgehend ein ruhiges Zimmer in Ihren Präferenzen vermerkt, so dass Sie auch zukünftig wieder erholsam und bei geöffneten Fenster schlafen können. Ich freue mich, dass Sie sich ansonsten wieder wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Christoph Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholsamer Kurzaufenthalt in der City West »

Stilvoll eingerichtetes Superior-Zimmer im 7. Stock mit Blick Richtung Zoo und in unmittelbarer Nähe zum Wellness-Aufzug. Sehr bequemes Doppelbett. Toller großer Pool und schöne kleine Saunalandschaft (wäre noch schöner, wenn Zugang zum Ruheraum/nach draußen direkt von dort aus möglich wäre). Einzig das Frühstück war nicht herausragend (Standard Novotel-Niveau). Es fehlte z.B. frisch gepresster Orangensaft, leckere frische Brötchen, frisch zubereitete Waffeln/Crêpes. Außerdem Frühstücksraum eher etwas klein und wuselig. Unterm Strich haben wir aber auch das Frühstück genossen; es fehlte lediglich das gewisse Extra.

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Sehr geehrter Herr B., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre positive Bewertung und Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich des Frühstückes bin ich ehrlich gesagt etwas überrascht, denn wir bieten all Ihre Kritikpunkte täglich auf unserem Buffet an: - Es gibt zum einen Live-Köche, die Ihnen täglich frische Eierspeisen (u.a. Omlette, Spiegeleier, aber auch Waffeln und Crepes) zubereiten. - Frisch gepressten Orangensaft servieren wir Ihnen auf Wunsch und Anfrage sehr gerne. Da dieser jedoch frisch gepresst wird, können wir diesen erst auf Anfrage zubereiten. - Es tut mir auch sehr leid, dass Sie unsere Brötchen nicht als frisch empfunden haben, denn auch diese werden täglich frisch von einem Bäcker geliefert. Ich hoffe Sie geben unserem Frühstücksbuffet bei Ihrem nächsten Besuch noch einmal eine Chance, denn das Frühstück ist ja bekanntlich die wichtigste Mahlzeit, die für einen optimalen Start in den Tag sorgt. Dafür versuchen wir jeden Geschmack zu treffen. Sollten Sie einmal etwas auf dem Buffet vermissen, sprechen Sie gerne unsere Mitarbeiter an. Diese stehen Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie immer sehr schön, ruhiges Zimmer, bequemes Bett und sehr nettes Personal.

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Sehr geehrter Herr W., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre positive Bewertung und Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Me Alleinreisende - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenehm, empfehlenswert »

Im Rahmen eines Kongresses war ich 4 Nächte bei Ihnen. Insgesamt sehr zufrieden. Trotz des eingeschlossenen Frühstücks wurde einmalig behauptet das dies nicht der Fall sei und ich dies extra zahlen soll. Dies konnte dann im Verlauf geklärt werden.

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Sehr geehrter Herr E., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Tsc Familien - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 1. Klasse »

Sind häufiger in den Pullman Hotels, das "Pullman Berlin Schweizerhof" ist einer der Besten in seiner Kategorie. Wie immer Top Empfang, Service, Zimmer und einer der Besten Frühstücksangebote. Wir freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt in 8. Wochen.

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Sehr geehrter Herr S., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre exzellente Bewertung und Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und sehe Ihrem nächsten Besuch im Januar mit Freuden entgegen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Karsten Geschäftsreisende - 03/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klasse wie jedes Jahr »

Anlässlich des BVL Logistik Kongress habe ich ihr Hotel wieder von Di bis Fr genossen.

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Sehr geehrter Herr B., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin anlässlich des BVL Kongresses gewählt und sich zudem erneut die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich sehr, dass Sie sich wieder gewohnt wohl bei uns gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Holger M. Geschäftsreisende - 01/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Organisation und sehr freundliches Personal in allen Bereichen »

Wir waren anlässlich des BVL Kongresses im Hotel und wie immer rundum zufrieden. Super Service, sehr gutes Frühstück, ein großes und sehr sauberes Zimmer, Nutzung des Schwimmbades inbegriffen. Auch die Zubuchung eines Zustellbettes in der Mitte unseres Aufenthaltes wurde reibungslos abgewickelt. Wir kommen wieder.

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Sehr geehrtes Ehepaar M., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Toralf R. H. Paare - 31/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wiederholt sehr zufrieden! »

Besuch der Halloween-Party im KaDeWe - vorher online eingecheckt, allerdings erfolgt am Counter das Entnehmen der vorbereiteten Unterlagen aus einer sehr alten Büro-Mappe - das passt rein optisch nicht zusammen. Zimmer und Spa sehr schön wie immer. Einzig nicht völlig zufrieden mit dem Zimmerservice hinsichtlich Auswahl & Qualität der Speisen! Ein Wiener Schnitzel ist ein must have finde ich - servieren Sie es mit Kartoffelpüree und abgeleiteter Panade und nennen Sie es Wiener Schnitzel berlinerisch interpretiert. Burger Brötchen waren trocken! Grrr Ansonsten alles Top! Auch die Sauberkeit - Kompliment ans Putzteam - wirklich gut! Zimmer 939 / 27.-28.10.

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Sehr geehrter Herr Rühr, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihr Lob an die Reinigungsfirma leite ich daher sehr gerne an das Housekeeping Team weiter - haben Sie vielen Dank dafür! Herzlichen Dank auch für Ihre Hinweise zum Handling des Online Check-ins und Ihren Eindruck der Speisenauswahl. Wir haben uns bei unserer Speisekarte bewusst dazu entschieden von den "üblichen" Speisen abzusetzen. Wir bieten diese an, jedoch in kreativerer und abgewandelter Form. Ein Kalbsschnitzel hatten wir beispielsweise auf der Sommerkarte des BLEND mit Curry und einem wunderbaren asiatischen Kartoffelsalat. Auf der aktuellen Herbstkarte finden Sie ein Cordon Bleu vom Perlhuhn, Bratwurst oder eine Kartoffelsuppe - aber eben nicht klassisch zubereitet, sonst modern, ausgefallen und kreativ. Unsere Speisekarte wechselt sehr regelmäßig und ich hoffe, dass Sie sich mit unserer Winterkarte vielleicht etwas mehr anfreunden können. Alternativ stehen Ihnen unsere motivierten Köche jederzeit für ein Beratungsgesräch zur Verfügung, falls Ihnen widererwarten nichts der aktuellen Karte zusagen sollte. Ich verspreche Ihnen wir finden etwas Passendes für Sie! Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 31/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral gelegenes gutes StadtHotel »

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Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Für die mangelnde Reinigung entschuldige ich mich aufrichtig! Die vorgefundenen Flecken sind natürlich ein No-Go! Ich werde das umgehend mit der leitenden Hausdame besprechen, so dass Sie das mit Ihrem Team intensiv auswerten kann. Sauberkeit ist natürlich das A und O und ich gebe Ihnen vollkommen Recht, dass die beschriebenen Mängel nicht akzeptabel sind. Bezüglich der Rechnung können wir Ihnen gerne noch einmal eine neue Rechnung ausstellen mit einer detailliertern Aufstellung der einzelnen Kosten. Wenn Sie mir dazu nochmal Ihre Rechnung einscannen würden, leite ich das gerne an die Kollegen aus der Buchhaltung weiter. Ich freue mich, lieber Herr P., dass Sie sich trotz der beschriebenen "Mängel" wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Daniela Paare - 31/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichnet »

Alles war ausgezeichnet und bei unserem nächsten Berlinbesuch werden wir sicherlich wieder im Hotel Pullman Berlin Schweizerhof übernachten. Besonders gefallen hat uns die äusserst geschmackvolle Einrichtung der Lobby sowie Zimmer. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet und durch die langen Öffnungszeiten des Frühstücksbüffet konnte man den Aufenthalt im Hotel Pullman Berlin Schweizerhof ausgiebig geniessen. Bei schlechtem Wetter lädt die Wellnessanlage jederzeit zur Entspannung ein.

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Sehr geehrte Frau C., ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtungen in Berlin gewählt und sich zudem die Zeit genommen haben, den Online-Gästefragebogen auszufüllen. Im Pullman Berlin Schweizerhof legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Ihre Zufriedenheit ist daher für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und darf Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Ihnen wünsche ich alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen MICHAEL CZERNIK REGIONAL VICE PRESIDENT OPERATIONS PULLMAN & MGALLERY CENTRAL EUROPE GENERAL MANAGER PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF PULLMAN BERLIN SCHWEIZERHOF BUDAPESTER STRASSE 25 10787 BERLIN - GERMANY T. +49 (0) 30… - F. +49 (0) 30… MI… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

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