Hotel - Sofitel Berlin Gendarmenmarkt
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Berlin Gendarmenmarkt Hotel

Unsere AccorHotels
4.5/5 1.436 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 30  EUR
  • Frühstück

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 30  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradverleih (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unsere Berliner Luxus-Unterkünfte umfassen 70 elegante Zimmer und 22 exklusive Suiten. Einige dieser erstklassigen Berliner Hotelzimmer haben Balkone, die den französischen Dom überblicken - eine einmalige Inspiration und ein Ort der Ruhe.

  • 92 Zimmer
  • 44 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.266 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.436 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sinchro Geschäftsreisende - 15/10/2017
« Schöner Aufenthalt in Berlin »

Der Aufenthalt im Sofitel Gendarmenmarkt hat mir sehr gut gefallen. Die Zimmer waren sehr gut eingerichtet, gemütlich und sauber. Das angebotene Frühstück war sehr gut und vor allem jeden Morgen immer frisch zubereitet. Ebenso große Auswahl an frischem Obst. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service im gesamten Hotel, aber insbesondere im Cafe/Atrium Bereich. Jederzeit wieder zu nutzen und zu empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karlheinz F. Geschäftsreisende - 14/10/2017
« Fühle mich im Sofitel immer gut aufgehoben und betreut »

Freundliches Personal, hilfsbereite desk Mitarbeiter und angenehme Zimmerathmosphäre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 14/10/2017
« Wohlfühlen pur »

So

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
A P. Geschäftsreisende - 13/10/2017
« Sehr angenehmer und entspannter Aufenthalt »

Zwei Tage Aufenthalt mit einem Geschäftspartner zum Besuch der Barconvent 2017. Gewohnt entspannter Aufenthalt im Hotel, sehr zuvorkommende Mitarbeiter im Empfangsbereich. Wellnessbereich genutzt und nach Aufguss Öl gefragt so wie ausgeschrieben, wurde umgehend in den Saunabereich gebracht. Aufmerksames Zimmerpersonal, rundum angenehmer Aufenthalt. Einziges Manko meines Erachtens ist der Bar Bereich im Aigner Restaurant, da die Bar entsprechend erst zu den Restaurant Zeiten öffnet. Frühstück hervorragend, viel frisches Obst, Müsli, Gebäck, Aufschnitt und Co.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sandra H. Geschäftsreisende - 13/10/2017
« Hotel an sich super, kleine Hürde bei der Ankunft »

Nachdem ich mein Zimmer bezogen hatte, war der Aufenthalt an sich (fast) perfekt, und für die einzige Einschränkung kann das Hotel nichts - manche Gäste "müssen" sich offenbar immer besonders laut verhalten, Türen schlagen, sodass morgens sogar das "Bitte nicht stören"-Schild an meiner Tür heftig gegen meine eigene Tür klapperte. Mich macht das immer fassungslos, aber - wie gesagt - das gibt es leider überall und liegt nicht in der Verantwortung des Hotels. Was rückblickend zu der "Abwertung" oben führte, war dann doch der Umstand, dass mein Zimmer weder gegen 13.45 Uhr, als ich wie angekündigt vor 15 Uhr anreiste, noch um 15 Uhr bezugsfertig war. Die Mitarbeiterinnen haben die Situation sehr gut gehandhabt, als ich kurz nach 15 Uhr wieder eintraf und das Zimmer nach wie vor nicht fertig war, es hätte aus meiner Sicht aber dennoch der Ablauf besser sein können. Erst kurz nach 15 Uhr wurde ich gefragt, ob ich ggf. ein anderes Zimmer als das von mir gewünschte 501 möchte, und auch erst jetzt wurde mir mitgeteilt, dass das Zimmer noch bis 14 Uhr belegt gewesen ist. Bei meiner "ersten Ankunft" gegen 13.45 Uhr hatte es noch so geklungen, als würde das Zimmer auf jeden Fall bis spätestens 15 Uhr für mich fertig sein (obwohl da schon absehbar gewesen sein muss, dass das zumindest knapp wird). Nun hatte der Gast vor mir also sein Late-check-out bekommen, ich aber nicht mein Early-check-in (und nicht einmal ein Check-in um 15 Uhr). Dafür, dass ich dann erst gegen 15.45 Uhr ins Zimmer konnte, waren die Kleinigkeiten zur Begrüßung auf dem Zimmer dieses Mal extrem übersichtlich - da hätte ich mir als kleine Aufmerksamkeit dann schon etwas mehr gewünscht. Das alles hat bei mir im Nachhinein doch den Eindruck hinterlassen, dass der andere Gast dann wohl "wichtiger" gewesen sein muss als ich, und das ist natürlich nicht ganz optimal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jürgen R. Alleinreisende - 10/10/2017
« Ausgezeichnet »

Für Besuche kultureller Veranstaltungen eine Spitzenlage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Professor D. W. K. Paare - 09/10/2017
« ausgezeichnet »

wir haben uns sehr wohl gefühlt, die Mitarbeiter waren hervorragend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniel Geschäftsreisende - 07/10/2017
« Zwei Aufenthalte in gefühlt zwei unterschiedlichen Hotels »

Bis vor einigen Jahren war ich gerne und regelmäßig Gast in den Häusern Ihrer Kette. Wie im wahren Leben sucht der Mensch ab und an die Veränderung und diese habe ich im Pullman gefunden. Bis ich vor ein paar Wochen das erste Mal wieder in Ihrem Haus war. Der Empfang war herzlich, das Haus aber an sich hat sich nicht weiter verändert. Das kleine Zimmer, welches man mir zuteilte, war sehr ernüchternd und auch die weiteren Leistungen nicht mehr denen gleich wie bei früheren Aufenthalten, bei welchem dann wenigstens noch eine handgeschriebene Karte etc. pp. Eigentlich für mich ein Grund, dem Haus in Berlin nicht noch eine Chance zu geben. Bei meinem zweiten Aufenthalt vor 2 Wochen war ich dann wieder positiv angetan. Empfang war freundlich, das Zimmer war O.k. Es gab eine Karte und ich habe mich direkt wieder willkommen gefühlt. Sollte ich nur diesen Aufenthalt bewerten, hätte ich Ihnen gerne de 9 Punkte oben gegeben. Allerdings war mein letzter Aufenthalt dann ein erneuter Reinfall. Das Zimmer war leider wieder eine Enttäuschung. Das Ihr Hotel nicht mehr das jüngste ist und das die ein oder andere Renovierung notwendig wäre O.k. Aber das Kleinigkeiten, wie bspw. die Temperatur oder auch der Wunsch nach einem Zimmer mit Dusche, völlig ignoriert werden, ist enttäuschend. Freundlich war, dass man mir nachts um 01:00 Uhr einen Umzug auf ein anderes Zimmer anbot. In diesem fehlte dann allerdings der Schreibtisch. O.k. Allerdings wollte ich am Morgen einen Kaffee mit der zur Verfügung gestellten Nespresso machen und musste feststellen, dass dieses gar nicht möglich war, da keine Steckdose in der Nähe der Maschine ist. Die Zeitung die bei meinen nun insgesamt 3 Aufenthalten mit 6 Übernachtungen nur 1x zur Verfügung gestellt wurde - spiegelt einfach die fehlende Leidenschaft wieder. Deaktivieren Sie dann doch bitte diesen Bereich im Le Club Profil. Damit hier keine falschen Erwartungen geschürt werden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 05/10/2017
« Es war wie immer angenehm, aber das Haus ist in die Jahre gekommen »

Es müßte langsam renoviert werden

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 04/10/2017
« Wie immer wie zu Hause »

Tolles Team, Frühstücksmannschaft sehr aufmerksam, die Fee, welche die Eier zubereitet, ist besonders zu loben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Prof.dr.christian L. Geschäftsreisende - 03/10/2017
« Im Frühstücksraum ist die Raumtemperatur zu niedrig »

Schön wie beim letzten mal. Wir kommen wieder!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T. Geschäftsreisende - 01/10/2017
« Bin seit über 10 Jahren Gast , aber das Hotel wird leider immer schlechter. Werde auch nicht mehr kommen. »

Immer das gleiche, obwohl ich auch darauf hingewiesen habe. 1. Duschgel bei den Sauna Duschen wie immer leer 2. Sport Geräte Crosstrainer, Laufband so wie nicht mehr verwendbar. 3.Suite 3 Monate im voraus gebucht, Profil nicht beachtet obwohl bei telefonischer Bestellung noch darauf hingewiesen (Zimmer hinten raus, da ich mit offenen Fenster schlafe.Zu diesen Zeitraum waren vorne raus auch noch Bauarbeiten, alternative wurde nicht angeboten. Ausgleich 1 Flasche Sekt, na ja. ... 4, Als ich ein Bad genommen habe, hat das Wasser aus verschiedenen Verbindungen Zimmer 215 gespritzt wie ein billig 1 sterne Hotel . 5. Leider war Marathon ich hatte einige Fragen zwecks Parken und wegfahren, aber da kannte sich niemand aus. Viele Menschen hinter Theke aber nicht kompetent. 6. Der concienrge hatte übers Wochenende frei. Okay kann ich verstehen!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 30/09/2017
« Angenehmes Hotel in bester Lage Berlins »

Schöne Zimmer, freundliches Personal , super Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/09/2017
« Schönes Hotel in einer top Lage. »

Top Frühstück, sehr nette, hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Kai G Alleinreisende - 28/09/2017
« Berlin Marathon »

Top Hotel. Super Lage am Gendarmenmarkt. Top Service. Super freundlich und hilfsbereit. Speziell für den Marathon wurde ein kleines Buffet mit Obst, Riegeln und Getränke bereitgestellt. Tolles Frühstück! Und nochmal: Lage, Lage, Lage

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Bonjour Kai G, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald im Sofitel Berlin Gendarmenmarkt, Herzliche Grüße, Tina Senfter General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter V. G. Paare - 25/09/2017
« Der zuvorlommenste und effizienteste Concierge Service den wir seil langen erleben durften. Danke Nicolai Laaser. »

Von Empfang bis Check Out hervorragender Service. Gute Lage, mit Taxistand direkt vor dem Haus und 200 Meter zum HOPP ON HOPP OFF Bus. Verbesserungen haben wir direkt dem Empfang gemeldet. Wir werden wiederkommen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bernd H. Geschäftsreisende - 20/09/2017
« sehr zufrieden »

angenehm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bettina N. Paare - 18/09/2017
« Service perfekt - Zimmer für diese Kategorie ein wenig beengt - Wellnessbereich nicht gut in Szene gesetzt »

Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden, es könnte der Kategorie angemessen ein wenig mehr Raum bieten. Der Service ist vorbildlich! Als wir den Wellnessbereich zum Saunagang nutzen wollten, war es dämmrig und wir konnten uns mit den Lichtschaltern und der weiteren Technik schlecht zurecht finden. Durch einen Servicemitarbeiter der Rezeption wurde uns sofort zwar geholfen, aber eine Standardbeleuchtung ab den Nachmittagsstunden wäre sicher zu empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chris Paare - 13/09/2017
« Spitzenhotel mit erstklassigem Service »

Habe mich rundum wohlgefühlt - egal ob Check-in oder Room Service, das Personal war stets freundlich und zuvorkommend und man musste nie lange warten. Auch die Lage des Hotels könnte besser kaum sein.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 07/09/2017
« Geschäftsreise »

Sehr freundlicher und kompetenter Empfang, sauberes, angenehmes, ruhiges u.stylisches Zimmer, super Frühstück mit freudnlicher Bedienung, günstiger öffentlicher Parkplatz gleich in der Nähe des Hotels unkompliziertes auschecken

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Bonjour willfried2016, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. Selbstverständlich habe ich Ihre positive Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeleitet und bin erfreut, dass Sie die Philosophie unseres Hauses so positiv erfahren haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und sehen einem erneuten, baldigen Besuch mit Freuden entgegen. Mit herzlichen Grüßen Tina Senfter General Manager

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