Hotel - Sofitel Berlin Gendarmenmarkt
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Sofitel Hotel

Sofitel Berlin Gendarmenmarkt Hotel

Charlottenstrasse 50-52 
10117  BERLIN
DEUTSCHLAND

1.382 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.382 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 30  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 30  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten (In der Umgebung)
    • Fahrradverleih (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unsere Berliner Luxus-Unterkünfte umfassen 70 elegante Zimmer und 22 exklusive Suiten. Einige dieser erstklassigen Berliner Hotelzimmer haben Balkone, die den französischen Dom überblicken - eine einmalige Inspiration und ein Ort der Ruhe.

  • 92 Zimmer
  • 44 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.989 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.382 Bewertungen
Zertifikat für Exzellenz 2016
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Harald J. M. Alleinreisende - 09/07/2017
« Sehr zufrieden, der kleine Eingansbereich entspricht nicht der Qualität des Hotels. »

Sehr zufrieden, wie schon oben gesagt.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Krakow Paare - 09/07/2017
« sehr freundl. Service , schönes Zimmer , wunderbares Frühstück ! »

s.o.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F.reichow Paare - 07/07/2017
« unaufgeregt-freundlicher und dezenter Service! »

Ich habe eine sehr freundliche und serviceorientierte Mannschaft erlebt! Was ich besonders positiv aufgenommen habe war, dass der genannte freundliche Service nicht aufgesetzt war. Alles super, Danke dafür!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Matthias P. Geschäftsreisende - 05/07/2017
« Wir haben uns sehr wohl gefühlt »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B. K. Geschäftsreisende - 04/07/2017
« Perfekte Betreuung »

Besonders gut habe ich mich durch die Betreuung durch Herrn lader gefühlt, der mir Konzert- und Opernkarten besorgt hat und mich sehr gut beraten hat.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 04/07/2017
« Toller Kurzaufenthalt auf hohem Niveau »

Alle sehr freundlich, guter Service, tolle Zimmer, alle mit Balkon, TOP Lage, jederzeit wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Timo B. Geschäftsreisende - 03/07/2017
« Solide, wie immer »

Nachdem es letztes Mal schon kein Upgrade und ein sehr kleines Zimmer gab, waren die beiden gebuchten Zimmer dieses Mal wieder im kleinsten Format und dazu noch ohne Balkon. Da waren wir etwas enttäuscht. Ansonsten solide wie immer, aber ich denke ich versuche demnächst Mal ein paar andere Häuser. In der Preisliga gibt es ja einiges Beachtenswertes.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wissgott Paare - 03/07/2017
« Angenehmes hotel »

Die Stimmung ist gut der Service ok

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Babette A. Geschäftsreisende - 03/07/2017
« Ich war sehr zufrieden »

Sehr freundlich und zuvorkommend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael C. Geschäftsreisende - 03/07/2017
« WOW! »

Ich durfte die Opera Suite nutzen. Ein sehr schönes Zimmer mit viel Charme und grandiosem Blick. Sehr freundlicher Empfang und sehr guter Service in der Frühstücksarea und im Restaurant.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sebastian P. Geschäftsreisende - 01/07/2017
« mehr als nur schockiert ... »

Liebes SOFITEL-Team am Gendarmenmarkt, nach einer Nacht in eurem 5* Haus bin ich mehr als nur schockiert, meinem mitreisenden Mitarbeiter und Kunden ggü. peinlich berührt. Ich bin aus Hamburg und München erstklassige Häuser mit einem ebenso herausragenden Service gewohnt und komme gerne immer wieder ... Aber den Aufenthalt in Berlin möchte ich schnellstmöglich vergessen: Unser Zimmer war um 11:00 Uhr nicht fertig, kein Problem. Aber dann sagt es nicht für "in 30 Min." zu, wenn es auch um 14, 15 und 17:15 Uhr nicht fertig ist. Die ungeschulte Kollegin bot uns um 17:15 Uhr dann an, doch in der Lobby zu warten (!), eine andere, sehr nette Kollegin ging uns dann wenigstens hinterher und entschuldigte sich. Die insg. (bei einer Nacht Aufenthalt) überreichten vier Getränkegutscheine für das Aigner wollten wir einlösen, hätten dies aber vor der Bestellung kund tun sollen, so konnten wir doch die vier Getränke selbst bezahlen, nach dem eins aufgrund von 3 Fliegen (in einem Glas) ausgewechselt werden musste. Wenn ihr den Wellness-Bereich renoviert, teilt das beim Check-In mit und nicht, wenn man im Bademantel vor dem Aushang steht, auf dem klar steht "bitte nicht betreten". Wenn es auf Nachfrage dann heißt "ach doch, gehen Sie ruhig rein" irritiert das den Gast nur noch mehr. Wenn man dann nur dreckige Liegen und eine eiskalte Atmosphäre vorfindet, ist man gleich wieder enttäuscht. Das Zimmer war toll, keine Frage. Aber auch in die Jahre gekommen, so wie der Rest des Hotels. Beim Frühstück wurden (von drei Kaffeebestellungen) zwei vergessen. Und bietet doch vielleicht an, dass es Waffeln o.ä. gibt - dann muss man nicht im Hausbuch nachlesen. Bis auf wenige Ausnahmen trafen wir ein sehr unmotiviertes Personal an. Mir ist unverständlich, wieso ein Haus aus der Sofitel-Reihe, mit 5 Sternen, keine eigene Bar, kein eigenes Restaurant, einen desolaten Wellnessbereich und so unmotiviertes Personal aufweisen kann. Aber beim nächsten Mal liest man eher vorher die Bewertungen, die zweifelsohne Recht behalten: das Haus ist in die Jahre gekommen und wird nur noch aufgrund der exzellenten Lage gebucht. Für München und Hamburg wird es immer Sofitel bleiben. Für Berlin wird es wieder das Regent, Waldorf oder Adlon. Schade, dass man sich innerhalb einer Kette nicht auf einen Standard verlassen kann. Beste Grüße, Sebastian Petry

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/06/2017
« Geschäftsreise mit Ruhefaktor »

Sehr freundlich, angenehm, ruhig und komfortabel.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfram S. Geschäftsreisende - 29/06/2017
« Rundum zufrieden »

4 Tage ein Home am Gendarmenmarkt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 29/06/2017
« Mit Hotel und Betreuung waren wir zufrieden - Einschränkung beim Essen  »

Wir waren nur eine Nacht in Ihrem Haus - zu kurz für eine wirkliche Beurteilung. Der Safe im Zimmer funktionierte leider nicht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bernd O. Geschäftsreisende - 28/06/2017
« Sehr angenehmes Hotel »

Das Sofitel ist für mich der ruhende Pol in Berlin.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Patrick R. Paare - 25/06/2017
« Schönes Hotel, tolles aufmerksames Personal, perfekte lage »

Wir waren ein Wochenende in dem Hotel. Luxury Zimmer mit Balkon. Das Zimmer war sehr schön mit tollem Blick. Leider hatten wir in der Dusche erheblichen schimmelbefall, der nach unserem Hinweis zum grössten Teil entfernt wurde. Und das holzmobiliar ist an einigen stellen durch wasser etwas aufgequollen. Frühstück und allgemein das personal: perfekt! Wir kommen sehr gern wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dorothea E. Freunde - 25/06/2017
« Ein rundum gelungener Aufenthalt. »

Wir hatten einen netten Empfang mit einem guten Service und einem schönen Zimmer mit einem tollen Blick auf den Gendarmenmarkt. Wir haben auf Nachfrage sofort Fahrräder erhalten und es wurde uns vom Hotel aus eine Fahrt auf der Spree organisiert. Das Frühstück war hervorragend und der Wellnessbereich wirklich schön. Schade war, dass das Dampfbad nicht funktionierte.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael S. Geschäftsreisende - 23/06/2017
« Dieses Mal stimmte das Preis Leistungsverhältnis nicht »

Ein stets freundlich bespieltes Haus mit kompetentem Personal, leider zu teuer im Vergleich zu anderen Angeboten derselben Kategorie und sogar derselben Gruppe.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anneliese B. Alleinreisende - 21/06/2017
« Verwöhnen lassen tut sehr gut »

Seit ich dieses wunderbare, zu einer Herberge für erholungsbedürfte, kunsthungrige Gäste umgestaltete Haus vor 3 Jahren kennenlernen durfte, ist es für mich der ideale Aufenthaltspunkt in unserer Hauptstadt. Es ist sehr imponierend und wohltuend, bereits am Telefon von äußerst gut geschultem und kompetenten Personal umgeben zu sein. Man ist sehr diskret und steht doch dem Gast für jedes Anliegen gerne und hilfreich zur Verfügung. Richtig entspannen kann man nicht nur im Zimmer, sondern auch noch im Wellness-Bereich im 7. Stock und tritt man vor das Haus, hat man die schönste Aussicht auf die beiden Dome, das Musikhaus und den Platz. Sehr angenehm ist dann auch die Anbindung an das Restaurant Aigner.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H P. Geschäftsreisende - 21/06/2017
« Sehr angenehm  »

Sehr angenehm, sehr freundlich und zuvorkommend

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