Hotel - Mercure Hotel Berlin City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Berlin City

4.0/5 1.591 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
  • Selbstbedienungs-Catering
    • Snack- und Getränkeautomat
    • Getränkeautomat

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Alle 246 Zimmer wurden 2017 komplett renoviert und spiegeln nun die unmittelbare Nähe zum Naturkundemuseum. Unsere Standard-, Superior- und Privilege-Zimmer sind alle klimatisiert, verfügen über kostenloses Wi-Fi und sind für Allergiker geeignet.Unser Haus ist ECARF-zertifiziert. Viele Zimmer sind zum ruhigen Hof gelegen. Haustiere sind willkommen (Aufpreis 15 EUR/Nacht).

  • 246 Zimmer
  • 235 Nichtraucher-Zimmer
  • 12 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Babybett
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Getränkeautomat
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 4.827 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Berlin City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.591 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
C. R. Freunde - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben uns im Großen und Ganzen wohl gefühlt. »

Freundliches, überwiegend kompetentes, Personal. Reichhaltiges Frühstück, Zimmer gut -bis wir die Ameisen entdeckten

Alex Geschäftsreisende - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Vernünftiges Hotel in super Lage »

Die Lage ist 1A, bei meinem Besuch war allerdings der Preis aufgrund einer Messe überteuert. Sauber und mit gewohntem Mercure-Niveau!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr U., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre Lib freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Daher werde ich weiterhin intensiv mit meinem Team an der Aufmerksamkeit für die ganze Lobby arbeiten. Inwiefern haben Sie unsere Mitarbeiter als unfreundlich empfunden oder wo fehlte es an Freundlichkeit? Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Niko Krauseneck Rooms Division Manager

Anonym Paare - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bettdecke war zu warm > Klimaanlage nötig, aber diese ist nicht lautlos.

Anonym Paare - 14/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wir waren mit dem Service-Personal, Reinigung und Frühstück sehr zufrieden. Den Besuch in der Bar haben wir genossen. »

Wir wurden freundlich empfangen, das uns zugewiesene Zimmer war in Ordnung. Bei unseren 5 Übernachtungen wurde für die letze Nacht ein günstigerer Betrag abgerechnet. Die Lage des Hotels kommt uns sehr gelegen, öffentl. Verkehrsmittel sind gut erreichbar.

Res Paare - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zum wiederholten Mal haben wir uns willkommen und sehr wohl gefühlt - wir kommen gerne wieder! »

Der Empfang war freundlich und zugewandt, das Zimmer etwas klein, aber schön, ruhig und sauber, das Frühstück lecker und reichhaltig.

Volker E. Familien - 12/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wie immer »

nix Neues

Anonym Geschäftsreisende - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Keine gewohnte Accor-Qualität »

Das größte Problem war, dass das an und für sich barrierefreie Hotelzimmer so arrangiert wurde, dass das Bett nicht zugänglich war. Man könnte schlicht nicht an dieses heranfahren. Erst nach Umstellen des Tisches und waghalsigen Balancieren der Tischlampe auf dem Febstersims kam ich - beengt - ans Bett.

Sagichnicht Geschäftsreisende - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mäßig begeistert »

Obwohl ich schon Wochen im Voraus ein Einzelzimmer mit Queensize-Bett gebucht hatte und dieses auch bestätigt wurde, habe ich bei Ankunft um 15 Uhr zunächst ein Zimmer mit zwei kleinen Einzelbetten erhalten. Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es zunächst alle Zimmer mit Queensize seien belegt, dann bot man mir ein Raucherzimmer an und erst nach dem ich weiterhin darauf bestanden habe, kriegte ich dann das bestellte Zimmer. Die Mitarbeiterin war sehr widerwillig und ich kann mich des Eindrucks nicht erwehren, dass man mich verschaukeln und mit den Einzelbetten abspeisen wollte. Als ich dann zu einem späteren Zeitpunkt noch nach einem zweiten Kissen gefragt habe, wurde mir zwar versichert, dass man mir eins vorbeibringt. Dies geschah jedoch erst, nachdem ich nach über 45 Minuten erneut in der Rezeption vorstellig wurde...

L. Alleinreisende - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt hat in allen Belangen ausgezeichnet geklappt. »

Mein Aufenthalt dauerte vier Tage. Alle Aspekte waren tadellos: Buchung, Check-in, Frühstück (besonders reichhaltig und von ausgezeichneter Qualität), Ausstattung des Zimmers, Sauberkeit, Ruhe, ÖV-mässig absolut ideal gelegen (Invalidenstrasse), schöne Bar, gutes Preis-/Leistungs-Verhältnis. Besonders hervorheben will ich die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Mitarbeitenden. Einziger Punkt, der verbessert werden könnte: Kein Kühlschrank im Zimmer. Ein Eisfach pro Etage (um sich zum Beispiel Getränke kühlen zu können) wäre eine deutliche Verbesserung. Über alles gesehen, war ich sehr zufrieden und kann das Hotel gerne weiterempfehlen.

Anonym Familien - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

Rundherum ein gutes Hotel

Anonym Geschäftsreisende - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschäftsreise mit einem angenehmen Aufenthalt »

Der Aufenthalt war angenehm und stressfrei.

Anonym Paare - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr kleines Zimmer.

Sabina Geschäftsreisende - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« angenehm »

war wiederholt dienstlich in Berlin

Paare - 06/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gutes Hotel für Stadtbesichtigung »

Unser Zimmer war sauber, wirkte aber kleiner als auf der Hotelwebsite, die Lage zum Innenhof war absolut ruhig. Die Ausstattung war gut, der Wasserkocher würde sich sicher über eine Entkalkung freuen. Das Frühstücksangebot war reichhaltig., das Personal freundlich. Die Verkehrsanbindung mit Haltestelle für Bus, Tram und U-Bahn direkt vor dem Hotel hervorragend.Das Angebot, für ein Freigetränk auf die Zimmerreinigung zu verzichten fanden wir schlichtweg albern.

Anonym Paare - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr sauber und komfortabel, gute Verkehrsanbindung »

sehr angenehm, guter service, freundliche Mitarbeiter

Anonym Geschäftsreisende - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Personal sehr gut - Zimmer sauber, aber etwas abgenutzt. »

Im Mercure-Hotel sind mir bei meinem Aufenthalt äußerst freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter/innen an der Rezeption, beim Frühstücksbuffet und bei der Zimmerreinigung begegnet. Das Zimmer ist ausreichend groß, sauber und ausreichend ausgestattet. Folgende negative Punkte zum Zimmer möchte ich anmerken: 1) Beim ersten Betreten roch es aggressiv nach Putzmittel und/oder nach Rauch. 2) Im Bad war eine Bodenfliese+Fuge und die Türzarge beschädigt. 3) Der Teppichboden sieht abgenutzt aus, ein Laminatboden wäre eventuell hygienischer und für Allergiker angenehmer. Mit besten Grüßen, Florian S.

Axel B. Geschäftsreisende - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles gut »

2 Übernachtungendiesntlich veranlasst.

Frank D. Geschäftsreisende - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« City-Hotel in guter Lage »

In der Nähe des Hauptbahnhofs habe ich hier zwei ruhige Nächte in einem guten Bett verbracht.

Michael Alleinreisende - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traurig!!! »

WLAN funktionierte in 404 nicht! Dusche funktionierte in 642 nicht! (Mußte ungeduscht aus dem Haus gehen)

Anonym Paare - 03/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Aufenthalt »

Wie immer sehr freundliches Personal, super Frühstück. Nur dieses Mal leider ein zweckmäßig eingerichtetes behindertengerechtes Zimmer statt einem stylischen Doppelzimmer

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