Hotel - Mercure Hotel Berlin City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Berlin City

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.467 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Friseur Salon (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Volleyballplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
  • Getränkeautomat

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

246 Mal Kunst am Bau: Der Künstler Martin Mlecko hat die Zimmer-Einrichtungen des 4-Sterne Mercure Hotel Berlin City gestaltet - jedes der Standard-, Superior- und Privilege-Zimmer hat seinen individuellen Charme. Alle Zimmer sind klimatisiert,verfügen über kostenloses Wi-Fi und sind für Allergiker geeignet: Unser Haus ist ECARF-zertifiziert. Viele Zimmer sind zum ruhigen Hof gelegen. Haustiere sind willkommen (Aufpreis 15 EUR/Nacht).

  • 246 Zimmer
  • 235 Nichtraucher-Zimmer
  • 12 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Web-TV
    • Direktwahltelefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Getränkeautomat
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.928 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Berlin City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.467 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Die Z. Geschäftsreisende - 13/02/2018
« Tolles Haus, toller Service - besonders für mich als Referentin. Habe ich meinem Auftraggeber auch weitergegeben :-) »

nichts zu meckern, alles toll!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fabricius-glahé Familien - 12/02/2018
« Leider war das Zimmer bei unserer Ankunft mit einem Kind nicht geheizt , eisig kalt, und es dauerte bis in die Nacht hinein, dass es verschlagen wurde. Wir drei haben uns sehr erkältet, was vor allem für meinen Mann als Asthmatiker sehr schlecht ist. »

Als alte Kunden sind wir sehr enttäuscht, dass unser Zimmer bei unserer Ankunft nicht geheizt und damit eisig kalt war. Zwei Tage später war das Fenster gekippt, und die Heizung wieder abgestellt. Mein Mann, fast 84, ist sehr krank geworden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen und technischen Einrichtungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fe Geschäftsreisende - 12/02/2018
« Gut untergebracht und herzlich Willkommen »

Leute ich bin Stammgast was soll ich hier schreiben -- nirgends ist alles top -- aber bei euch passt das für mich sehr -- und an Tagen an denen mit eine Laus über die Leber gelaufen ist -- könnt ihr das essen im Kopfstand servieren und die Portionen sind mir noch zu klein . Aber ich fühle mich willkommen !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr E., Danke - für das offene und ehrliche Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Auf dem Kopf stehen können hier nur die wenigsten der Kellern, deshalb freuen wir uns sehr, wenn wir Ihnen auch auf beiden Beinen versuchen dürfen den Tag zu verschönern! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Philip Ibrahim Hoteldirektor ________________________________________ Accor Invest Germany GmbH c/o Mercure Hotel Berlin City Invalidenstraße 38 D-10115 Berlin ________________________________________ T +49 (0) 30 30… F +49 (0) 30 30… E-mail: ph… mercure.com / accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wilfried Geschäftsreisende - 09/02/2018
« Ruhe nach der stressigen Arbeit »

Freundliches Personal, Wünsche werden sofort erfüllt

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Sehr geehrter Herr Petz, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/02/2018
« Auch bei der 2. Übernachtung TOP »

Dienstliche Übernachtung. Mit allem voll und ganz zufrieden.

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Sehr geehrter Herr Preiss, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. R. K. Geschäftsreisende - 07/02/2018
« Erstaunlich ruhige Zimmer trotz Innenstadt, freundllich und professionell geführtes Hotel »

Seit 2 Jahren alle 2 Monate für zwei Tage. Ich schätze die ruhigen Zimmer im hinteren Teil des Hotels, die stets freundliche und hilfsbereite Aufnahme, das schnelle Ein- und Auschecken.

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Sehr geehrter Herr Kauffeldt, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alexander K. Familien - 05/02/2018
« Sehr freundliches Personal, Gutes Zimmer, leider ein defekter Abfluss! »

Der Service im Mercure war wieder sehr gut. Leider stand ich um 23.00 Uhr abends bis zu den Knöcheln im Duschwasser. Warum, weil der Abfluss total versifft war. Erst nachdem ich diesen selbst zerlegt und gereinigt habe, lief das Wasser wieder ab. An nächsten morgen habe ich an der Rezeption den Vorgang geschildert, die freundliche Dame nahm es mit einer gewissen Betroffenheit zur Kenntnis. Sowhat Ich bin von einem vier Sterne Haus mehr gewohnt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Krueger, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen bzw. Zimmerausstattung nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Günter Geschäftsreisende - 05/02/2018
« Fühlte mich willkommen »

Sehr freundlicher Empfang, perfekter Service. Vielleicht ist es möglich der Dame beim Frühstück die übertriebene und künstlich wirkende Freundlichkeit zu reduzieren. Nervt..........Sonst wie immer sehr gu.

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Sehr geehrter Herr Goehlich, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte, aber auch kritischen Hinweise freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
L. Geschäftsreisende - 04/02/2018
« das hotel ist sehr zu empfehlen »

Abneds war ein Quizz in der Bar, war sehr unterhaltsam und lustig; tolle stimmung!

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Hallo Herr Lippmann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte, speziell zum Quiz freue ich mich sehr, da das ja auf "meinem Mist" gewachsen ist. :-) Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G.v. B. Geschäftsreisende - 04/02/2018
« Gutes Hotel... normalerweise... aber diesmal voller Pannen »

Gutes Hotel... bin dort des öfteren... Aber diesmal Reinlichkeitsstafus im Zimmer katastrophal und ein zwei ungewohnt mangelhafte Servicekräfte beim Frühstück

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Sehr geehrter Herr Anspach Von Broecker, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte, aber auch kritischen Hinweise freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

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B. Paare - 04/02/2018
« wie schon wiedeholt zufrienden »

zwei Nächte, unser Reservierungswunsch wurde dankenswerterweise berücksichtigt! Leider hatten wir bei Abreise ein Frühstück auf der Rechnung, welche wir nicht bestellt und auch nicht eingenommen hatten - aber das Mßverständnis lies sich leicht ausräumen.

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Sehr geehrter Herr Becker, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte und Hinweise freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

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Anonym Geschäftsreisende - 01/02/2018
« Wie immer, nett! »

Die Zimmereinrichtung wird immer spartanischer und das W-Lan ist, wenn überhaupt eine Verbindung hergestellt werden kann, sehr langsam.

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Sehr geehrter Herr Dildey, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Antworten, aber auch die kritischen Hinweise, freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

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Ah Geschäftsreisende - 29/01/2018
« angenehmer Aufenthalt »

auch nach wiederholtem Aufenthalt positiver Gesamteindruck. Freundlicher, professioneller Service.

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Sehr geehrter Herr Hensel, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Antworten freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

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Anonym Geschäftsreisende - 29/01/2018
« Alles bestens »

Nette Mitarbeiter_innen. Vor allem die Dame am Frühstück. Bett ein bisschen zu weich, aber das ist ja Geschmackssache. Alles sauber, gute Lage

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Sehr geehrte Frau Mueller, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

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S. Geschäftsreisende - 29/01/2018
« Alles zu vollster Zufriedenheit! Sehr nettes, hilfsbereites Personal. »

Einziger m. E. verbesserungswürdiger Aspekt: Die in der Bar angebotenen Speisen sind sehr "übersichtlich" in der mengenmäßigen Darbietung.

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Sehr geehrte Frau Sommer, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

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H. Geschäftsreisende - 28/01/2018
« War gut im Hotel »

Schade das meine Pfandflasche einfach von der Zimmerreinigung entfernt wurde.

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Sehr geehrter Herr Hauschild, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte, aber auch kritischen Hinweise und Schilderungen freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

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S. Geschäftsreisende - 27/01/2018
« Solides Hotel mit ausgewählt freundlichem Personal »

Das Hotel macht einen guten Eindruck. Die Zimmer sind zwar extrem klein, aber sauber und gut durchdacht. Extrakissen sehr amerikanisch (weil total überflüssig und man weis beim Schlafen nicht wohin damit). Bad gut. Dusche nicht zu klein, geht zur Not sogar zu zweit (:-)). Personal an der Rezeption sehr nett und hilfsbereit. Frühstück mit 19€ zu teuer, ich habe aber nur 12€ bezahlt (Nachverhandlung). Das ist angemessen. Die Extra Services (Omelett, Spiegelei, frischer Orangensaft) würden zwar noch etwas mehr als 12€ rechtfertigen (wenn's klappt), aber der von mir gewählte "frische O-Saft" war gruselig. Schmeckte bitter, deutlich chemisch und wurde von mir deshalb am 2. Tag auch nicht mehr genommen. Obwohl ich so etwas liebe zum Frühstück. Fruchteinkauf und Pressverfahren also noch deutlich verbesserungsfähig. Die Frau am Eingang des Frühstückssaals ist mit ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unbezahlbar! Klasse! Die Frauen an der Bar ebenso. der Herr auch. Speisen und Weine an der Bar super, nehm ich das nächste Mal am Abend wieder. Preise angemessen. Da kann ich mir den Weg zum Restaurant sparen. Höchstens die doch sehr grazile Bestuhlung könnte einen Hauch solider aussehen. sitzend war aber nichts wirklich daran auszusetzen. Also nur eine reine Optik-Frage. Glückwunsch zum Personal, würde nach obiger Skala je nach Person von mir zwischen 8 bis mindestens 12(!!!) Punkte bekommen. Speisen im Restaurant/Bar 10 Punkte (ich bedaure das Walnussbrot nicht probiert zu haben, der Aufenthalt war einfach zu kurz). Zimmer 7-9 Punkte (Enge führt zur Abwertung).

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Sehr geehrter Herr Schmidt, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

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Thomas W. Geschäftsreisende - 26/01/2018
« Rundum alles ok! »

-keine Angabe-

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Sehr geehrter Herr Weyers, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Antworten freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/01/2018
« Gute Lage. Freundliches Personal. Schöne Zimmer. Preis-Leistungsverhältnis ok. »

3 Übernachtungen auf einer Dienstreise.

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Sehr geehrter Herr Tornow, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Antworten freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dirk H. Paare - 25/01/2018
« Sehr nett und erholsam, super Frühstück. »

Sehr gut saniertes Zimmer, die Angestellten waren sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer war top schallisoliert, die Betten super. Es war sehr erholsam und das Frühstück wie man es sich wünscht. Wir kommen gern wieder.

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Sehr geehrter Herr Howold, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Antworten freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

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