Hotel - Mercure Hotel Berlin City
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Berlin City

4.0/5 1.618 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
  • Selbstbedienungs-Catering
    • Snack- und Getränkeautomat
    • Getränkeautomat

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Alle 246 Zimmer wurden 2017 komplett renoviert und spiegeln nun die unmittelbare Nähe zum Naturkundemuseum. Unsere Standard-, Superior- und Privilege-Zimmer sind alle klimatisiert, verfügen über kostenloses Wi-Fi und sind für Allergiker geeignet.Unser Haus ist ECARF-zertifiziert. Viele Zimmer sind zum ruhigen Hof gelegen. Haustiere sind willkommen (Aufpreis 15 EUR/Nacht).

  • 246 Zimmer
  • 235 Nichtraucher-Zimmer
  • 12 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Babybett
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Getränkeautomat
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 5.148 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Berlin City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.618 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Ronald N. Alleinreisende - 14/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel »

Freundlicher Empfang, sauberes und gepflegtes Zimmer.

G. Paare - 14/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt »

Angefangen vom Einchecken bis zu. Auschecken verlief der Aufenthalt ruhig, freundlich und angenehm.

Arnaud P. Geschäftsreisende - 13/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Probleme mit dem Internet »

Ich bin schon öfter im Hotel abgestiegen und buche immer einen Tarif mit Highspeed Internet. Es gab in der Vergangenheit trotzdem immer wieder mal Probleme mit langsamem Internet. Das hatte ich beim Check-out auch schon mehrfach angemerkt. Diesmal hatte ich während meines gesamten Aufenthalts aber überhaupt keine Internetverbindung im Zimmer, in der Lobby funktionierte es. Ich musste selbst mit der Internet-Hotline telefonieren, aber das Problem konnte nicht behoben werden. Eigentlich finde ich das Hotel ganz gut, wegen der andauernden schlechten Internetverbindung werde ich hier nicht mehr absteigen.

Anonym Freunde - 13/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles Perfekt »

Nettes Personal, sauberes und ruhiges Zimmer, tolles Frühstücksbuffet, gelungene Renovierung auch im Bar- und Eingangsbereich. Nach einem anstrengenden Tag kann man noch schön in der Bar relaxen... und die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist direkt vor der Tür, also einfach Perfekt.

M., A. Freunde - 13/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral gelegenes Hotel mit guten Zimmern. »

Wir waren schon des öfteren in dem Hotel Mercure City. Wir fanden die Neuaufteilung der Rezeption sehr gewöhnungsbedürftig. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Wir hatten den Aufenthalt mit Frühstück gebucht, weil wir von vorherigen Frühstücksbüffetts sehr begeistert waren. Das war dieses Mal nicht den Preis von 19,00 Euro wert.

Christian K. Paare - 11/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzurlaub in Berlin »

Zum 2. Adventswochenende Ausflug nach Berlin. Das Hotel liegt zentral, an den ÖPNV optimal angebunden. Zimmer war gut, jedoch fehlte ein zweites Kopfkissen (Zimmer war für 2 Personen gebucht). Es wurde aber nachgeliefert. Ansonsten war der Aufenthalt sehr gut. Frühstücksbüffet sehr gut und die Freundlichkeit der Mitarbeit ist auch sehr gut!

Imhof-b. Paare - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Masse statt klasse »

Das Hotel besticht nach wie vor durch seine zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung. Wir hatten ein Zimmer zur Museumsseite- allerdings entgegenkommenderweise ganz hinten-aber trotzdem mit Verkehrs- und Baulärm statt zum Innenhof wie gewohnt, da das Hotel ausgebucht war. Soweit in Ordnung, da ja auch für uns als Goldkarteninhaber kein Anspruch auf ein Upgrade besteht, obwohl wir als Stammgast wie üblich ein "ruhiges Zimmer" schon sehr lange im Voraus gebucht hatten. Auch eine Verlängerung des Check outs um eine halbe Stunde (!) wurde von einem etwas unfreundlichen oder sagen wir unerfahrenen Rezeptionisten sofort abgelehnt. Bislang waren wir aber in den Mercure-Hotels im In- und Ausland doch zuvorkommender behandelt worden und man hat gespürt, dass sich das Haus bzw. Personal Mühe gibt, z.B. auch durch einen kleinen Willkommensgruß oder eine Flasche Wasser o.ä. Bis auf einen Rezeptionisten, der sehr freundlich und kompetent war, war das Personal an der Rezeption jedoch offensichtlich noch nicht genügend eingearbeitet ( fehlende Kenntnisse, Umgang mit Kunden usw.). Das Zimmer selbst und die Betten waren in Ordnung, obwohl die Kopfkissen sehr flach sind und ein zweites extra geordert werden muss. In der Bar empfanden wir die Musik als zu laut und unangenehm. Insgesamt dieses Mal : Eher "Masse als klasse".

S. Paare - 08/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Höhen und tiefen »

Im grosssb und ganzen ok

Frau E. Paare - 08/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« entspanntes Wochenende »

es gab nichts zu bemängeln

Christa T. Freunde - 08/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super! »

Kurztripp mit 2 Übernachtungen, alles super, Personal sehr liebenswürdig! Sehr zum empfehlen!!!Gute Lage

Rp Geschäftsreisende - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider wurde mir als Stammkunde ein telefonisch am Tag vor Anreise zugesagtes Zimmer auf der 1. oder 2. Etage verweigert, obwohl ich bereits um 16.30 Uhr angereist war. Das ist ein erheblicher organisatorischer Mangel und wirkt einem Wohlfühlgefühl diametral entgegen.

Werner S. Paare - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Doppelzimmer bestellt und Einzelzimmer erhalten 1 Kopfkissen und 1 Bettdecke Alles musste nachgerüstet werden.

Füchsel Familien - 06/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel liegt günstig und ist unkompliziert »

Zum Frühstück lade ich gerne Externe ein. 19 Euro finde ich unverhältnismäßig.

Anonym Alleinreisende - 04/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Aufenthalt. »

Schönes Zimmer, sehr nettes Personal und ein sehr gutes, umfangreiches Frühstücksbuffet.

Anonym Paare - 04/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Habe an der Rezeption nach badeschlappen(Stoff) gefragt. Gibt es nicht, haben wir nicht. Schade

Anonym Geschäftsreisende - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war eine gute Aufenthalt leide das Internet Hat unser Telefone lahmgelegt »

Aufenthalt allgemein gut

Lothar W. Paare - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut wie immer. »

Gepflegte Zimmer. Aufmerksamer Service. Somit: Angenehmer Aufenthalt.

Markus Geschäftsreisende - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrum nahes Hotel mit guter öffentlicher Verkehrsanbindung »

zentrales Hotel mit guter Verkehrsanbindung, nettes Personal

Anonym Geschäftsreisende - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrale Lage, guter Service, gutes Restaurant »

2 Tage für Fortbildungskongress

Rebecca S. Geschäftsreisende - 01/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm »

Sehr angenehm, sehr freundliches Personal

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