Hotel Pullman Aachen Quellenhof

Note Tripadvisor 4.0/5 1.271 Bewertungen
Pullman Aachen Quellenhof
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • 1290 m² flexible Veranstaltungsfläche

  • Mit kostenlosem Wi-Fi immer online - überall im Hotel

  • Auszeit für Körper und Seele: unsere Fit and Spa Lounge

  • Großzügige Sonnenterrasse für entspannte Get-togethers oder Cocktail-Empfänge

  • Regionale, saisonale und kreative Köstlichkeiten im Restaurant La Brasserie

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 15.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Pullman Aachen Quellenhof

Monheimsallee 52
52062
aachen
deutschland

Tel: +4924191320

Fax: (+49)241/9132100

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 13a,3a,57 :   3a und 13a EUROGRESS

  • Mit dem Flugzeug

    AACHEN MAASTRICHT Bei 40 km/24 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    COLOGNE AIRPORT Bei 80 km/49 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF AIRPORT Bei 97 km/60 Meilen

  • Mit dem Zug

    AACHEN HBF Bei 2 km/1 Meilen

GPS :50.781433, 6.090659

Unsere Unterkünfte

Einen Rückzugsort zum Wohlfühlen bieten die 181 Zimmer. Eigens angefertigte Möbel und Accessoires unterstreichen den einzigartigen Charakter des Hauses. Warme, dezente Farben und edle Materialien schaffen eine angenehm wohnliche Atmosphäre.

CLASSIC ZIMMER - mit einem Einzelbett (1,20 x 2 m)

  • Max. Anzahl an Personen: x1
  • Fläche: Ab 19
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

SUPERIOR ZIMMER - mit einem Einzelbett (1,50 x 2 m)

  • Max. Anzahl an Personen: x1
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

CLASSIC ZIMMER - mit einem Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 27
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

SUPERIOR ZIMMER - mit einem Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

LUXURY ZIMMER- mit einem Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 35
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

PRESTIGE SUITE - mit einem Kingsize-Bett - separaten Wohnzimmer und Balkon

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 62
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

LA BRASSERIE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das im klassischen Stil eingerichtete Restaurant "La Brasserie" mit angrenzender Terrasse verwöhnt Sie mit regionalen und saisonalen Angeboten. Wir haben täglich von 12:15 bis 14:30 Uhr und 18:30 bis 22:30 Uhr für Sie geöffnet.

Mittagessen

12:30 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

ELEPHANT BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Eine Einrichtung im Kolonialstil sowie hervorragende Snacks und Fingerfood erwarten Sie in unserer klimatisierten "Elephant Bar". Besuchen Sie uns zwischen 17:00 und 24:00 Uhr und genießen Sie Ihren Lieblingsdrink in einer angenehmen Atmosphäre.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 630 m²

  • Maximale Kapazität: 550 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 400 Personen

Mehr erfahren
Pullman Aachen Quellenhof Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Pullman Aachen Quellenhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

2.685 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.271 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Top Hotel mit hervorrangendem Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Edith Freunde - 19/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr geräumig, seperates Ankleidezimmer, alles tip top sauber und ser Service sehr freundlich. Kleine Kritik, kein Haartrockner im Bad.

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne an unser Team weiterleiten. Normalerweise finden Sie den Fön in einer der Waschtischschubladen, wir werden Ihrer Anmerkung selbstverständlich nachgehen und kontrollieren, ob sich auf Zimmer 206 ein Fön befindet. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

In Hinblick auf den gewährten Sonderpreis waren wir zufrieden.Etwas irritiert waren wir bezüglich des angeriessenen Vorhangs im Zimmer.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

G. E. Paare - 19/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliche und angenehme Atmosphäre im Hotel. Leider war der Aufenthalt zu kurz.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr, und leiten es gerne an unser Team weiter. Sie haben vollkommen Recht, dass Renovierungs- und Investitonsbedarf unseres Hauses nicht mehr zu übersehen ist. Wir hoffen diesem im kommenden Jahr in dem erforderlichen Mass ausführen zu können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Etwas angestaubt, Zimmer und Bad müssten renoviert werden, Frühstück und Service aber sehr gut.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Binne Paare - 19/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ruhig gediegen, aber in die Jahre gekommen. Demzufolge sind die Zimmer stark renovierungsbedürftig. Z.T. Flecken an den Wänden und Wasserschäden im Bad. Die Mitarbeiter äußerst nett und das Frühstück gut.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr, und leiten es gerne an unser Team weiter. Sie haben vollkommen Recht, dass der Renovierungs- und Investitonsbedarf unseres Hauses nicht mehr zu übersehen ist. Wir hoffen diesem im kommenden Jahr in dem erforderlichen Mass ausführen zu können. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Etwas in die Jahre gekommen, aber sehrschön

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hb Paare - 18/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehmer Aufenthalt, tolles Frühstück, tolles Essen, super Bar und hervorragender Service. Nur das Zimmer, da war manches kaputt. Wenn man das Instand halten würde, wäre es gleich gemütlicher. Bett war prima, aber sauber war nicht alles und richtig schmutzige Handtücher wurden nicht gewechselt, der Rest aber schon. Aber der Service im Restaurant und Bar ist so toll, dass man sich rundherum wohl fühlt.

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, möchten uns aber in aller Form dafür entschuldigen, dass die schmutzigen Handtücher in Ihrem Zimmer nicht gewechselt wurden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Hotel absolut top, Zimmer leider nicht alle...

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Roman B. Geschäftsreisende - 17/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist schön im Grünen gelegen. Es bietet Ruhe und lädt mit dem umfangreichen Spa Angebot und tollem Ambiente zum Verweilen ein. Das Essen ist auf hohem Niveau. Leider entsprechen nicht alle Zimmer diesem hohen Standard. Im 4. Flur erkennt man schon an der Zimmertür, dass es sich um ein "Budget-Zimmer" handelt. Das Bett war ausgesprochen gut und der Platz reicht für einen Reisenden vollkommen aus. Ich habe wunderbar und ruhig durchgeschlafen. Aber da ich bereits in anderen Zimmern des Hotels verweilen durfte, sind mir die abgeschlagen Möbelfüße, verfärbte Wände, Risse in der Decke und altes Silikon im Bad direkt aufgefallen. Nicht dass es meinen Eindruck stark getrübt hätte, nur fühlte es sich an, dass man in einem sanierungsbedürftigem Zimmer untergekommen war.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, auch wenn Sie mit Ihrem Zimmer nicht ganz zufrieden waren. Sie haben vollkommen Recht, dass bei uns im Hausse ein unübersehbarer Renovierungsbedarf besteht. Wir hoffen diesem im kommenden Jahr in dem erforderlichen Mass ausführen zu können. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Sehr gute Adresse in Aachen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

sehr gepflegtes Hotel, gutes Frühstück und sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Melitta Paare - 16/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel ist sehr gut anzufahren und man erreicht sehr schnell die Altstdt von Aachen. Schönes sauberes Zimmer und gut Matratzen. Rundherum die grüne Natur.

Hotel hat Potential und Charme

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 16/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Parkgarage ist schlecht ausgeschildert Das Frühstück entsprach nicht unseren Ansprüchen. Trotz Reklamation wurde die Glühbirne am Nachtisch nicht gewechselt. Zimmer war gemütlich und geräumig.

Traditionell und gediegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm; freundliches Personal, besonders gutes Frühstück,

Ein Hotel mit Tradition und Flair !!!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bernhard Paare - 15/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr zuvorkommendes und freundliches Personal, an der Rezeption, im Service, Frühstückskoch einfach super !!! Sehr schöne Lage des Hotels, nicht weit ins Stadtzentrum, sehr schöner Park. Wir hatten ein Zimmer mit Parkblick => sehr schön !!

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr liebenswertes und positives Feedback. Gerne geben wir Ihre Komplimente an unser Team weiter. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, und Sie sich wohlgefühlt haben. Gerne begrüßen und verwöhnen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aachen ! Einen erfolgreichen Tag und sonnige Grüße, Walter Hubel General Manager

Grandezza trifft auf professionelles Tagungsmanagement

Note Kundenmeinungen 4.4/5

A.p. Geschäftsreisende - 15/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tolles Ambiente gleich neben der Spielbank, erstes Haus am Platze. In den nächsten Jahren steht vermutlich mal eine Renovierung der (Dach)-Zimmer an, aber trotzdem alles in guter Ordnung! Leckeres Frühstück und Mittagsbuffet. Leider aus Zeitgründen den Spa nicht genießen können, soll aber herausragend sein...!

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Was den Renovoierungsbedarf unseres Hauses angeht, haben Sie vollkommen Recht. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns in jeder Beziehung, insbesondere kulinarisch gefallen hat. Wir hoffen, wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen, und dass Sie dann die Zeit haben auch unseren wunderschönen Spa zu genießen! Einen erfolgreichen Tag und sonnige Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Wie immer sehr entspannend

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 14/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war wieder alles sehr schön. Der Service war hervorragend. Diesmal haben wir jedoch nicht direkt über das Hotel gebucht, sondern über Secret Escape. Leider war dann die Anzahl der Reisenden nicht richtig durchgegeben, wodurch alles angepasst werden musste. Schneller Service. Und leider weiß die Rezeption durchgehend nicht, was alles im Angebot enthalten ist. Eine neue Speisekarte in der Bar wäre ab und zu ganz nett. Oder zumindest ein/zwei variierende Gerichte.

Sehr geehrte Frau V., vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, uns Sie sich wie immer bei uns wohlgefühlt haben. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen auf, und haben diese auch schon an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Einen erfolgreichen Tag und sonnige Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Julia Geschäftsreisende - 12/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein freundlicher Empfang , Koffer wurden auf Zimmer gebracht , dieses war geräumig und hatte einen schönen Blick auf den Park.

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und Sie sich wohlgefühlt haben. Gerne leiten wir Ihr Kompliment an unser Team weiter. Gerne begrüßen und verwöhnen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aachen. Einen erfolgreichen Wochenstart und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Einen Aufenthalt in Ihrem hotel ist IMMER ein Erlebnis !

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Fr. U. D. Familien - 12/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ausgezeichnet !

Sehr geehrte Frau D. vielen Dank für Ihr liebenswertes und überaus positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen und verwöhnen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aachen. Einen erfolgreichen Wochenstart und sonnige Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Sehr nette freundliche herzliche Atmosphäre in einem etwas antiquirten Ambiente.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Norber R. Geschäftsreisende - 09/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin seit zweieinhalb Jahren jede Woche 3 bis vier Tage im Hotel in Aachen. Der Aufenthalt ist durch die freundlichen, netten und sehr zuvorkommenden Mitarbeiter sehr angenehm. Die Zimmer sind immer noch gleich, seit ich im Hotel 1982 zum ersten Mal übernachtet habe. Die Bereitstellung von Shampoo und Bodylotion immer noch in den gleichen Fläschchen, die Gesamtausstattung immer noch im gleichen Ambiente. Ich denke jetzt wird jetzt langsam einmal Zeit, vorsichtig in die Modernisierung zu investieren ohne den Charme des Hotels zu sehr zu verändern.

Sehr geehrter Herr R., auch wir freuen uns sehr, Sie als einen unserer sehr geschätzten Stammgäste so regelmässig begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr offenes und positives Feedback. Selbstverständlich leiten wir Ihre Komplimente gerne und umgehend an unser Team weiter. Wir wissen um den leider inzwischen nicht mehr übersehbaren Renovierungsbedarf unseres Hauses. Diesen Zustand bedauern wir sehr, versuchen ihn aber über Servicequalität und Freundlichkeit zu kompensieren, was uns in den meisten Fällen auch gelingt. Laut der Aussage des Eigentümers ist für kommendes Jahr die Renovierung des Hauses in dem erforderlichen Umfang geplant, was uns sehr freuen würde. Wir hoffen, Sie weiter so regelmässig bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Einen angenehmen Tag und herzliche Grüße Walter Hubel General Manager

Ein wenig enttäuschend.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Nicole K. Freunde - 09/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Casino war nicht mehr fußläufig zu erreichen, die Möbel im Zimmer waren abgenutzt oder kaputt (Sessel). Der Fernseher war vom Bett aus nicht zu sehen. Fest im seitlichen Schrank installiert. Trotz upgrade war das Zimmer nicht sternetauglich, die Vorhänge waren teilweise aus der Schiene gerissen. Die Wellnessabteilung hat uns gut gefallen, schöner Pool und Sauna, Frühstück war gut, aber 35,- Euro, da hab ich bessere Buffets gesehen für den Preis. Das Personal war sehr nett.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern , dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um unseren Gästen bei jedem Ihrer Aufenthalte und in allen Bereichen eine optimale Servicequalität zu bieten. Wenn uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist, so betrifft uns dies sehr. An dieser Stelle möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir aufgrund des Renovierungsbedarfs des Hauses unsere 5 Sterne Klassifizierung zurückgegeben haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre offenen und konstruktiven Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen erfolgreichen Wochenstart und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Wenn Aachen, dann Pullmann

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 08/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wenn wir in Aachen sind, gibt es für uns nur das Hotel Pullmann. Hier wird man sehr freundlich empfangen, die Betten sind bequem und das Frühstück ist super gut.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und Sie die Zeit bei uns genossen haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Es war ein ganz normaler Hotelaufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Mäckel Paare - 07/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Frühstück war perfekt, das Diner war ausgezeichnet, die Freundlichkeit des Personals war sehr angenehm. Der Wellnessbereich war völlig ausreichend.

Sehr geehrter Herr Mäckel, vielen Dank für die gute Bewertung unseres Hauses. haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und Sie sich in allen Bereichen wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen angenehmen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Entspannung pur

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Isobel B. Paare - 06/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein tolles Klima, nette Mitarbeiter, tolle Zimmer, super Essen! Ein rundumsorglospaket!

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für die sehr positive Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und Sie sich wohlgefühlt haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Einen angenehmen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

D. Familien - 06/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

und Location, nur das nützt alles nichts, wenn die Dusche am morgen nicht funktioniert, denn kalt duschen möchte ich nicht.ll.l

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positiven, wie auch ehrlichen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr, umso unangenehmer ist es uns, dass am Wochenende das warme Wasser nicht funktionierte. Hierfür möchten wir uns in aller Form noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und versprechen Ihnen, dass Sie nicht wieder kalt duschen müssen. Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager
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