Hotel Pullman Aachen Quellenhof

Note Tripadvisor 4.0/5 1.279 Bewertungen
Pullman Aachen Quellenhof
Siehe Karte
+ 22 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?

Le Club AccorHotels

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Sie haben die Höchstzahl von 6 Lieblingshotels erreicht, bitte entfernen Sie ein Lieblingshotel, bevor Sie ein neues hinzufügen.

Hotel-Extras

  • 1290 m² flexible Veranstaltungsfläche

  • Mit kostenlosem Wi-Fi immer online - überall im Hotel

  • Auszeit für Körper und Seele: unsere Fit and Spa Lounge

  • Großzügige Sonnenterrasse für entspannte Get-togethers oder Cocktail-Empfänge

  • Regionale, saisonale und kreative Köstlichkeiten im Restaurant La Brasserie

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 15.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Pullman Aachen Quellenhof

Monheimsallee 52
52062
aachen
deutschland

Tel: +4924191320

Fax: (+49)241/9132100

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 13a,3a,57 :   3a und 13a EUROGRESS

  • Mit dem Flugzeug

    AACHEN MAASTRICHT Bei 40 km/24 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    COLOGNE AIRPORT Bei 80 km/49 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF AIRPORT Bei 97 km/60 Meilen

  • Mit dem Zug

    AACHEN HBF Bei 2 km/1 Meilen

GPS :50.781433, 6.090659

Derzeit in der Nähe unseres Hotels

Summerjam Festival

Von 05/07/2019 bis 07/07/2019

In 64 km

RheinEnergie Marathon Köln

Von 13/10/2019 bis 13/10/2019

In 64 km

Kölner Lichter

Von 13/07/2019 bis 13/07/2019

In 69 km

Unsere Unterkünfte

Einen Rückzugsort zum Wohlfühlen bieten die 181 Zimmer. Eigens angefertigte Möbel und Accessoires unterstreichen den einzigartigen Charakter des Hauses. Warme, dezente Farben und edle Materialien schaffen eine angenehm wohnliche Atmosphäre.

CLASSIC ZIMMER - mit einem Einzelbett (1,20 x 2 m)

  • Max. Anzahl an Personen: ‌1
  • Fläche: Ab 19
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

SUPERIOR ZIMMER - mit einem Einzelbett (1,50 x 2 m)

  • Max. Anzahl an Personen: ‌1
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

CLASSIC ZIMMER - mit einem Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 27
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

SUPERIOR ZIMMER - mit einem Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

LUXURY ZIMMER- mit einem Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 35
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

PRESTIGE SUITE - mit einem Kingsize-Bett - separaten Wohnzimmer und Balkon

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 62
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

LA BRASSERIE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das im klassischen Stil eingerichtete Restaurant "La Brasserie" mit angrenzender Terrasse verwöhnt Sie mit regionalen und saisonalen Angeboten. Wir haben täglich von 12:15 bis 14:30 Uhr und 18:30 bis 22:30 Uhr für Sie geöffnet.

Mittagessen

12:30 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

ELEPHANT BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Eine Einrichtung im Kolonialstil sowie hervorragende Snacks und Fingerfood erwarten Sie in unserer klimatisierten "Elephant Bar". Besuchen Sie uns zwischen 17:00 und 24:00 Uhr und genießen Sie Ihren Lieblingsdrink in einer angenehmen Atmosphäre.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 630 m²

  • Maximale Kapazität: 550 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 400 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Pullman Aachen Quellenhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

2.742 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.279 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Außergewöhnlich gut!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Aleksandar P. Geschäftsreisende - 13/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Von Anfang bis Ende ein Traum! Lohnt sich auf jeden Fall, egal ob Geschäftlich oder Privat.

Guten Morgen Herr P., vielen Dank für Ihr "außergewöhnlich gutes" Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben und an unser Team weiterleiten. Gerne begrüßen und verwöhnen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aachen, sei es geschäftlich oder privat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Ein schönes Wochenende und sonnige Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

angenehmer Aufenthalt , in historisch reizvoller Umgebung ,die eine Verjüngungskur benötigt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Thilo R. Paare - 11/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es sind an vielen Stellen des Hotels Investitionen nötig , um sich wirklich wohl zu fühlen. ( Beispiele ; Bad Armaturen, Sitzmöbel im gesamten Gastronomiebereich, Grünpflanzen im Sauna Innenhof) Ich liebe sehr gutes Frühstück ! Es war sehr reichhaltig , jedoch fehlte mir die liebe zum Detail. Wenig bzw. falsche Beschriftung der Lebensmittel, zu viele Fertigprodukte, Aachener Printen ??? Ihr Haus hat ein riessen Potenzial - nutzen sie es !!!

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positiven und konstruktiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof. Über Ihr Lob freuen wir uns ebenso sehr, wie über Ihre konstruktiven Anmerkungen, die wir gerne aufnehmen und im Team besprechen werden.. Schön, dass Sie die Zeit bei uns genossen und sich wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

wir waren von den Zimmern eher enttäuscht, abgeschlagene Möbel, schmutzigen Tapeten und die Betten wurden abends nicht aufgeschlagen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rebecca Familien - 11/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unpersönlich und distanziert

Sehr geehrte Familie W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass Ihr Zimmer und die von uns erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um unseren Gästen bei jedem Ihrer Aufenthalte und in allen Bereichen eine optimale Servicequalität anzubieten. Wir wissen um den Renovierungsbedarf unseres Hauses, den wir versuchen über Freundlichkeit und Servicequalität zu kompensieren. Wenn uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist, bedauern wir es sehr. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre ehrlichen Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen angenehmen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Angenehmer Aufenthalt in einem Umfeld, dass hier und da geringfügige Renovationsarbeiten verdienen würde.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Kein N. Geschäftsreisende - 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich habe zwei Nächte mit Frühstück anlässlich einer Tagung einer Berufsvereinigung gebucht. Da das Programm dieser Tagung ziemlich stramm organisiert war, konnte ich leider nicht alle vom Hotel bereitgestellten Angebote nutzen. Am Zimmer an sich, am Service und an den Mahlzeiten (auch im Rahmen der Tagung) gibt es absolut nichts auzusetzen. Selbst gerade angebrochene Duschgelportionen waren am nächsten Morgen durch neue erstetzt, obwohl diese noch locker für mehr als eine Woche gereicht hätten. Zu bemänglen gab es nur einige kleine technische Mängel, wie beispielsweise die Türe der Duschkabine, die nicht mehr korrekt schließt, die ausgedruckte Liste der verfügbaren Fernsehsender, die nicht mehr der aktuellen Situation entspricht, ... Die Einrichtung hat hier und da dann doch deutliche Gebrauchsspuren (vergilbte Silikonstreifen, angerostete Scharniere, ...), aber nichts, über das man nicht hinwegsehen könnte, um den Aufenthalt zu genießen. Ich würde dem Hotelmanagement dennoch ans Herz legen, sich solcher kleinen Mängel bei Gelegenheit anzunehmen, um das Preis-Leistungs-Verhältnis des Etablissements zu wahren. Alles in allem bin ich also ein zufriedener Kunde, der auch bei einer kommenden Tagung gerne wieder hereinschaut.

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positiven und konstruktiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr ebenso sehr wie über Ihre Anmerkungen, die wir gerne aufnehmen und an unser Technikerteam weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie die Zeit bei uns genossen und sich wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Es muss Geld in die Hand genommen werden...

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

...alles sehr veraltet, Hotelbar sehr laut / kein angenehmes Ambiente, Stühle für Tagungen durchgesessen etc.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 05/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tolle Atmosphäre, auch aufgrund der besonderen Räumlichkeiten . Sehr gutes Restaurant, immer wieder nett mit Herrn Steiner.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für die gute Bewertung unseres Hauses, die wir gerne an Herrn Steiner und sein Team weitergeleitet haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Schönes Zimmer,gutes Restaurant .

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr B. B. Paare - 05/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Großes Zimmer mit schönem Tageslichtbad, endlich einmal genug Ablagemöglichkeiten. Großzügige Terrasse, weit gestellte Tische, sehr freundlicher Service, sehr gutes Menueangebot.Es gibt nichts zu verbessern, außer dem Frühstückskaffee, der am zweit3n Morgen ziemlich abgestanden schmeckte.

Sehr geehrter Dr. Herr B. , vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback. Schön, dass Sie die Zeit bei uns in jeder Hinsicht genossen haben und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Anmerkung bzgl. des abgestandenen Kaffees nehmen wir gerne auf. Gerne begrüßen und verwöhnen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Aachen. Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Chatmantes stimmungsvolles Hotel mit ausgezeichnetem Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 05/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hochzeitsfeier

Sehr geehrter Herr M. , vielen Dank für die gute Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen, und Sie die kühle Dusche nicht gestört hat! Gerne leiten wir Ihre Komplimente an unser Team weiter und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Ehrwürdiges Haus mit beruhigendem Flair und Niveau.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr F. B. Geschäftsreisende - 04/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bin nicht das erste Mal hier, war fast nur zur Übernachtung da aber tolles Service, kein Makel in den Zimmern

Sehr geehrter Herr Dr. B., vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback, das wir gerne an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen und den Stil und Spirit des Hauses gespürt haben. Gerne begrüßen uns verwöhnen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Aachen wieder. Einen angenehmen Tag und herzliche Grüße Walter Hubel General Manager

Ein Aufenthalt in Aachen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

T. Paare - 02/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

In unserem Zimmer (205) musste man zum Duschen in die Wanne steigen. Da meine Frau zur Zeit wegen eines Oberschenkelbruchs behindert ist, baten wir um ein Zimmer mit normaler Dusche. Das war im ganzem Haus nicht möglich. Lediglich ein Einzelzimmer mit einem etwas breiterem Bette konnte man uns anbieten. Im Zimmer war die Verdunkelungsgardine aus den Rollen. Die wurde aber in Ordnung gebracht. Ferner waren beide Gardinen mehrfach eingerissen. Ebenso war die Minibar warm. Diese wurde dann nach unserem Hinweis ausgetauscht.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass Ihr Zimmer insbesondere Ihr Bad Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Leider waren zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes alle Zimmer mit Dusche ausgebucht. Wir setzen alles daran, um unseren Gästen bei jedem Ihrer Aufenthalte und in allen Bereichen eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um uns weiter zu entwickeln und zu verbessern. Wir hoffen die erforderlichen Renovierungsarbeiten und Investitionen im kommenden Jahr in dem erforderlichen Umfang auszuführen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir hoffen, Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen guten Start in die neue Woche und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Stilvolles Ambiente in gepflegter Umgebung

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gerhard Paare - 02/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Empfang, Auschecken und Service sehr freundlich und professionel. Bin seit Jahrzehnten Gast und bedauere, dass man dem Zustand der Räume und Möbel ansieht, dass sie seit Längerem mehr keine Renovierung erfahren haben. Verschlissene Sesselbezüge und herunterhängende Vorhänge schaden dem Ruf des Hauses.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr, und leiten es gerne an unser Team weiter. Was den Renovierungsbedarf des Hauses angeht haben Sie vollkommen Recht. Wir hoffen diesem in dem erforderlichen Maß im kommenden Jahr auszuführen. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen guten Start in die neue Woche und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Angenehm, aber hier und da wären Renovierungen angebracht

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Martin W. Geschäftsreisende - 02/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Service war wie immer sehr gut, aber man merkt doch, dass die Zukunft des Hauses ungewiss ist, wenn man den Berichten glauben darf. Dass der Spa-Bereich personell nur selten besetzt ist, ist für jemanden, der sich nicht auskennt, nicht besonders hilfreich.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr, und leiten es gerne an unser Team weiter. Was den Renovierungsbedarf des Hauses angeht haben Sie vollkommen Recht. Wir hoffen diesem in dem erforderlichen Maß im kommenden Jahr auszuführen. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen guten Start in die neue Woche und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Erhardt G. Freunde - 29/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Damen und Herren waren sehr freundlich und zuvorkommend, das Zimmer und die Lokalitäten Bar und Empfang , sowie aus dem aus dem Frühstücks-und Essraum waren sehr freundlich und angenehm, ebenso die Damen und Herren am Empfang. Unser Aufenthalt war sehr angenehm und sehr zufriedenstellend.Wir wünschten, es wäre übberall so perfekt!

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für die äusserst positive Bewertung unseres Hauses.Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns als "perfekt" empfunden haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Team weiter und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen guten Wochenstart und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und ich habe meine Geburtsstadt genossen und mit dem Quellenhof meinen Jugendtraum erfüllt.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Eva K. Paare - 28/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Man merkt schon das eine Renovierung in dem Haus überfällig ist. Nur wäre es schön wenn der Flair bleiben würde. Seelenlose Hotels gibt es zu hauf.

Luxushotel mit feiner Gastronomie

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rolf Familien - 27/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Erholung pur im stilvollem Luxushotel für Familien, die sich verwöhnen lassen wollen. Die Brasserie ist ein echtes kulinarisches Erlebnis.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für sehr positives Feedback. Gernen leiten wir Ihr Lob an unser Team weiter, denn nichts motiviert uns mehr als die Zufriedenheit unserer Gäste. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns, insbesondere auch kulinarisch gefallen hat. Gerne begrüßen und verwöhnen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Aachen. Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

rundum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr.u. Paare - 27/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

war nur 1nacht im rahmen einer familienfeier,waren jzt zum 3.mal da ,es war alles super wir sind nur nicht auf die idee gekommen den pool zu benutzen,wurden auf den pool erst aufmerksam weil wir uns auf die schnelle vor der heimfahrt umziehen mussten,schade,vielleicht sollten sie mehr aufmerksamkeit fuer den pool positionieren,mfg dr U.

Sehr geehrter Dr. Herr U. vielen Dank für sehr gute Beurteilung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen entgegen, was wir genau im Spa Bereich beachten sollen. Es wäre schön, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Einen guten Start in die neue Woche und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Beeindruckt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Tanja B. Freunde - 26/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war nur für eine Nacht dort, zur Hochzeit meiner besten Freundin. Daher kann ich über den Wellness Bereich nichts sagen, aber was mir berichtet wurde, war top. Ich selbst habe ein absolut sauberes Zimmer vorgefunden. Strahlend weisse Handtücher. Ausblick und Location genial, Service Frühstück respektvoll und zuvorkommend. Jegliches Personal ist sehr freundlich und man fühlt sich ganz besonders. Danke dafür... Tanja B.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr liebenswertes und positives Feedback, das wir gerne an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie nicht nur die Hochzeit Ihrer besten Freundin, sondern auch den Aufenthalt bei uns im Hause genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Einen guten Start in die neue Woche und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Hochzeit Kantus-Mensch

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ingrid P. Freunde - 26/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm, das Personal sehr freundlich und entgegenkommend. Das Hochzeitsmenü ein Traum und hervorragend. Ein besonderes Lob an die Küche. Es stimmte einfach alles. Das Hotel und die Außenanlage sehr gepflegt. Wenn ich wieder nach Aachen komme, werde ich jederzeit ihr Hotel buchen. Lediglich das Zimmer bekommt Minuspunkte. Es war ziemlich kühl, trotz voll aufgepauerter Klimaanlage, auch die Tapete zeigte mehrere unschöne Stellen. (von Gästen verursacht)

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre liebenswerten und positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr, und geben es gerne an unser Team, insbesondere an unseren Küchenchef weiter. Leider haben Sie Recht, was den Renovierungsbedarf unserer Zimmer anbelangt. Wir hoffen diesem im kommenden Jahr in dem erforderlichen Umfang ausführen zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Einen guten Wochenstart und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

Empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.4/5

U. H. Paare - 24/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Hotel, gute Lage und gutes Personal

Sehr geehrter Herr U., vielen Dank für die gute Bewertung unseres Hauses.Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und Sie uns weiterempfehlen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Einen guten Start in die neue Woche und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager

heruntergekommen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Heinrich K. Freunde - 23/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

air condition kaput, mal sehr heiss, dann sehr kalt, dreckiges Zimmer, Teppich unsauber

Sehr geehrter Herr k., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Aachen Quellenhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass Ihr Zimmer, und die von uns erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, insbesondere das nicht Regulierenkönnen der Klimaanlage, bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um unseren Gästen bei jedem Ihrer Aufenthalte und in allen Bereichen eine optimale Servicequalität zu bieten. Sie haben vollkommen Recht, was den Investitions- und Renovierungsbedarf des Hauses angeht. Wir hoffen diese Arbeiten im kommenden Jahr in dem erforderlichen Umfang ausführen zu könnnen. Bis dahin bemühen wir uns unsere Defizite in der Hardware über Freundlichkeit und Servicequalität zu kompensieren, was uns in den meisten Fällen auch gelingt. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der von Ihnen benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre offenen Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen erfolgreichen Tag und herzliche Grüße aus Aachen. Walter Hubel General Manager
Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in aachen