Hotel Sofitel Cairo Nile El Gezirah 5 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 2.765 Bewertungen
Sofitel Cairo Nile El Gezirah
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Eine urbane Oase am Nil

  • Erholung und Entspannung im SO Spa-Pool

  • Ägyptischer Glanz trifft auf französischen Stil

  • Anspruchsvoller Ort für Konferenzen und Firmenveranstaltungen

  • Kairos luxuriöser Ort für französische und internationale Küche

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf
Catering
  • Frühstück
  • 5 Restaurant(s)
  • 4 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 16 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Sofitel Cairo Nile El Gezirah

3 El Thawra Council St Zamalek
Downtown
Po Box 732 El Orman Giza
11518
kairo
egypt

Tel: +20227373737

Fax: (+20)2/27363640

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • CITY A :   OPERA STATION

  • UNDER GROUND :   OPERA

  • Mit dem Flugzeug

    CAIRO INTL AIRPORT Bei 24 km/14,91 Meilen

  • Mit dem Zug

    RAMSIS STATION Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :30.038811, 31.22426

Unsere Unterkünfte

Erwachen Sie dank der ruhigen Insellage nach entspanntem Schlaf in allen 433 Luxussuiten und Zimmern mit Blick auf den Nil. Die moderne Einrichtung verbindet französisches Hightech mit orientalischem Design - ein unvergesslicher Besuch in Kairo.

Superior-Zimmer - 1 Kingsize-Bett, seitlicher Blick auf den Nil

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät
  • Automatischer Weckruf(...)

Superior-Zimmer - 2 Einzelbetten, seitlicher Blick auf den Nil

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar

PREMIUM-Zimmer m. 1 Kingsize-Bett, Teilansicht des Nils von höheren Etagen

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32

PREMIUM-Zimmer, 2 Einzelbetten, Teilansicht des Nils von höheren Etagen

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Luxury-Zimmer - 1 Kingsize-Bett, frontaler Blick auf den Nil

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar

MAGNIFIQUE-Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Panoramablick auf den Nil

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32

MAGNIFIQUE-Zimmer, 2 Einzelbetten, Panoramablick auf den Nil

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32

Luxury-Zimmer - Zugang zum Club Millesime, 1 Kingsize-Bett, frontaler Blick auf den Nil

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar

Luxury-Zimmer - Zugang zum Club Millesime, 2 Einzelbetten, frontaler Blick auf den Nil

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar

Prestige-Suite, 1 Kingsize-Bett, ZUGANG ZUM CLUB MILLESIME Panoramablick auf den Nil

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 64

Junior-Suite - 1 Kingsize-Bett, seitlicher Blick auf den Nil

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 64
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar

Prestige-Suite - Zugang zum Club Millesime, 1 Kingsize-Bett, frontaler Blick auf den Nil

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 64
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar

OPERA-SUITE - 1 Kingsize-Bett, Panorama-Nilblick, Wohn- und Esszimmer, private Balkons

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 84
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Nespresso-Maschine
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar

Unsere Restaurants und Bars

LA PALMERAIE MOROCCAN RESTAURANT

Art der Gastronomie: Andere Küche

Probieren Sie marokkanische Spezialitäten in diesem orientalischen Lokal und bestem Kairoer Restaurant für authentische Tagines. Live-Musik untermalt das maurische Ambiente, während die Gäste Shisha-Pfeifen und Pfefferminztee am Nilufer genießen können.

Abendessen

18:30 - 04:00

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KEBABGY - ORIENTAL GRILL

Art der Gastronomie: Grillgerichte

Ein Kairoer Kultrestaurant für leckere Grillfleischgerichte, die vor Ihren Augen in authentisch orient. Atmosphäre zubereitet werden. Wählen Sie aus 25 Shisha-Aromen, sehen Siesich Brotback-Vorführungen an und genießen Sie die Musik & Abendunterhaltung.

Mittagessen

12:00 - 13:00

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Abendessen

13:00 - 01:00

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WINDOW ON THE NILE LOUNGE & BAR

Art der Gastronomie: Weinbar

Erleben Sie franz. Lebensart zum Tee am Nachmittag in dieser eleganten Lounge mit Bibliothek. Zudem werden köstliches Gebäck und Cocktails serviert. Lesen Sie ein Buch aus unserer int. Auswahl, und profitieren Sie vom kostenl. WIFI, um E-Mails zu lesen.

Mittagessen

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Abendessen

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CASA MIA

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Ein rund um die Uhr geöffnetes Kairoer Restaurant mit Speisen à la carte und reichhaltigem Büfett zu Frühstück, Mittag- u. Abendessen. Show-Küche. Genießen Sie mediterrane Gerichte auf der Terrasse mit schönem Blick auf den Nil. Neben der Lobby.

Mittagessen

06:00 - 10:30

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Abendessen

12:30 - 00:00

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LE DECK - BY LAURENT PEUGEOT

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Das stilvolle Restaurant mit Angebot à la carte schwimmt auf dem Nil und verfügt über die exkl. Lage aller Kairoer Restaurants. Wählen Sie mediterrane oder orientalische Gerichte, oder entspannen Sie in der Chillout-Lounge mit erfrischenden Cocktails.

Abendessen

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LA MADELEINE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Diese Kairoer Bar liegt gut erreichbar neben Lobby und Le Sud Restaurant. Serviert werden Nespresso-Kaffee, Gebäck im Pariser Stil & Gourmetsnacks, z.B. französische Baguettes und Süßigkeiten (auch zum Mitnehmen).

Mittagessen

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Abendessen

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LE DECK - BY LAURENT PEUGEOT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lauschen Sie dem sanft plätschernden Wasser des Nils in dieser schwimmenden Kairoer Bar , während Sie an herrlichen Cocktails nippen und den Sonnenuntergang über dem Fluss und die Feluken beobachten. Eine stilvolle Bar mit einzigartiger Lage.

Abendessen

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SUNNY BAR - POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Pool Bar "Sunny" bietet Sonne satt sowie hervorragende Cocktails, gesunde alkoholfreie Getränke und Snacks. Bestellen Sie einen erfrischenden Durstlöscher zwischen Sonnenbad und Schwimmvergnügen im beheizten Infinity-Außenpool mit Nilblick.

Mittagessen

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WINDOW ON THE NILE - LOUNGE&BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Machen Sie es sich mit einem Buch aus der int. Auswahl im Sessel bequem. Genießen Sie den glitzernden Nil beim Nachmittagstee in der eleganten Lounge mit Bibliothek bei leckerem Kuchen und Cocktails. Lesen Sie E-Mails dank kostenlosem WIFI.

Mittagessen

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Abendessen

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 16

  • Maximale Größe: 525

  • Maximale Kapazität: 450 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 280 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Cairo Nile El Gezirah

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.6/5

3.785 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.765 Bewertungen

Ich fühle mich im Hotel sehr wohl

Note Kundenmeinungen 4.6/5

S. Freunde - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Die 7 tage waren sehr gut. Freundliches Personal und sehr gutes Frühstück. Auch die Zimmer Betreuung war exellent.

Dear Esteemed Guest, I would like to thank you most sincerely for taking the time to share your experience at Sofitel Cairo-El Gezirah. Your high rating will be influential to further exceed your expectation on your next stay. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ali Freunde - 09/09/2019 AccorHotels Bewertung

Es ist sehr schön hier hat mich sehr gefallen die Mitarbeiter sind sehr freundlich hat paar von dene kennen gelernt so wie hayam sie ist sehr nett und hattem auch er ist freundlich ich empfehle jedem die sofitel elgezirah hotel

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us. We are glad to hear you fully enjoyed your experience at the hotel. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence. We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Der beste Ort in der Stadt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Pavus Paare - 02/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wie auch die letzten Male sind wir hell begeistert. Der Service ist einmalig. Die Zimmer mit atemberaubenden Blick auf den Nil und über die Stadt bei Nacht. Das erste mal jedoch etwas Pech mit dem Roomservice und dem Housekeeping. Wir mussten Cash bezahlen und die Reinigung war etwas all zu sehr auf das Minimum herunter gefahren, was das Auffüllen der Wasserflaschen, Toilettenartikel und Kaffee und Teeartikel anbelangte. Vielleicht lag es daran, dass wir ein frisch verliebtes Männerpaar waren .......? Homophobia ist leider in diesem Land all gegenwärtig!

Dear Valued Guest, Warm greetings from Sofitel Cairo- El Gezirah! Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. It gives us great pleasure to know that you had a Magnifique experience and our products and services were meeting your expectations. Your feedback is very important to us and it has been shared with our teams who are eager to hear from you, our guest, as they continuously strive to deliver the highest quality of service Sofitel is renowned for. Thank you for making Sofitel Cairo- El Gezirah your choice. We look forward to welcome you back soon! Sincerely, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

1001 Nacht Erlebnis auf dem Nil

Note Kundenmeinungen 4.6/5

René Freunde - 27/06/2019 AccorHotels Bewertung

Einzigartiges Hausw auf einer Insel im Nil inmitten von Kairo, Die geografische Lage und die Architektur als Säule ermöglicht aus jedem Zimmer einen Blick auf den Nil, ob frontal oder nur seitlich. Bereits zum 2. Mal hier abgestiegen und werde gerne wieder kommen. Alles was man braucht ist innerhalb des Hotels. Der fantastische Infinitypool draussen gewährt ebenfalls einen atemberaubenden Blick auf den Nil. die verschiedenen Spezialitätenrestaurants sind spitzenklasse und der Nachtclub mit zum Teil Livmusik mit Gesang und Bauchtanz verzaubert jedes mal. Hier aber auch draussen direkt am Nil rauchen die Shisha Pfeiffen in allen Ecken. Sofitel Cairo Nile El Gezirah ist ein stimmiger Ort zum Wohl fühlen. Die modern eingerichteten Zimmer praktisch und mit Balkon. Der Club Signature für privat und exklusiv mit wunderbarer, leidenschaftlicher Betreuung. Das Management mit Staff auf allen Stufen sind herzliche Gastgeber und erfüllen jeden Wunsch. "Shukran jailan"

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Cairo Nile El Gezirah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Sehr schöner Aufenthalt mit einmaligem Nilblick

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 07/05/2019 AccorHotels Bewertung

toller Aufenthalt 6 Tage im 19.Stock mit frontalem Nilblick, das hat sich gelohnt sonst noch super: sehr gute Lage, toller Aussenbereich, schöner Pool mit Nilinfinityblick, wirklich gutes Essen und Trinken, orientalisches Publikum, aber angenehm, diskretes Personal

Sehr geehrter Gast wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo El Gezirah. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Grandios

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Birgit B. Z. Alleinreisende - 17/04/2019 AccorHotels Bewertung

Angenehmer Luxus

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us. We are glad to hear you fully enjoyed your experience at the hotel. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence. We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Tolle Gastfreundschaft im Zentrum von Kairo

Note Kundenmeinungen 4.6/5

W., S. Paare - 18/02/2019 AccorHotels Bewertung

Insgesamt 4 Übernachtungen, grossartiges Frühstücksbuffet, geräumiges Zimmer, bequemes Bett, Guter WLAN Empfang

Sehr geehrter Gast wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo El Gezirah. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Hotel in Top Lage

Note Tripadvisor 4.5/5

Freedom01935130536 Paare - 23/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gutes Hotel mit allem Comfort in bester Lage am Nil. Ich bin hier nun schon im dritten Jahr gewesen. Besonders empfehlenswert ist de Club Millesime. Sehr gutes Niveau. Die Sehenswürdigkeiten der Innenstadt und die Oper sind vom Sofitel sehr gut zu erreichen.

Geachte Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo El Gezirah die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly

Einfach toll!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Alexandra S. Freunde - 11/12/2018 AccorHotels Bewertung

Wir waren nun zum 2. Mal im Sofitel Cairo. Das Haus ist ganz toll. Insbesondere die Freundlichkeit der Mitarbeiter, das absolut sensationelle Frühstück und die Patisserie! Auch der SPA ist erstklassig (Behandlung, wie auch eigene Unterwäsche und Bademantel/schuhe). Beim 1. Mal bekamen wir ein Upgrade in eine Juniorsuite. Ganz fantastisch. Beim 2. Mal nicht, was grundsätzlich kein Problem ist. Doch die Superior Zimmer sind leider nicht ganz so liebevoll wie die Suiten. Keine Seife zum Händewaschen, die Fenster total mit Farbspritzern befleckt. Stört grundsätzlich nicht, doch ich erwarte von einem 5-Sterne Haus unter französisch-europäischer Führung, dass so etwas auch in Kairo nicht vorkommt. Ich würde mir ein Standard-Doppelzimmer wünschen, dass zwar nicht so groß wie die Juniorsuite ist, doch ebenso viel Klasse hat. Das franzöische Lokal ist für mich einen Katastrophe. Die eigentlich Vorspeise, die ich bestellen wollte, war um 20 Uhr bereits ausverkauft! Und das, obwohl es nur ca. 5-6 Vorspeisen zur Auswahl gibt.Die Vorspeise war sauer (eine Art Tomatensalat), der Hauptgang für fast 16-17 EURo eine absolute Frechheit! Lammschulter: sie wurde zerrupft und ca. 100 Gramm in einen kleinen Kürbis gepackt! Das soll ein Hauptgang sein? Dazu musste ich ein Töpfchen geröstete Kartoffeln für umgerechnet EUR 4 noch dazu bestellen! Dazu waren jetzt im Dezember noch alle Fenster geöffnet. WIr haben schrecklich gefroren. Also Mr. Peugeot hin oder her: das ist der Versuch einer nouvelle Cusine, die leider nicht gelungen ist. Die Präsentation der Speisen ist sehr kreativ, doch geschmacklich und bzgl. Portionen (trotz Nouvelle Cuisine) ist das mehr als ausbaufähig.

Bonjour Valued Guest, First of all thank you for your nice comment, the Sofitel Cairo- El Gezirah team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit. We were very pleased that hard work leaves good memory in our guests’ experience. Rest assured that your constructive comment will be shared with the Hotel Management for improvement. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Cordially, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Aufenthalt war sehr angenehm.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

L. G. Paare - 10/12/2018 AccorHotels Bewertung

Exponierte Lage, gut ausgestattete Zimmer, vortreffliches Frühstück, überaus freundliches und zuvorkommendes Personal.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback through the online survey following your recent stay at the hotel. We have taken into consideration your ratings regarding your checkout & departure experience. Our team is working on solving these issues to better serve our guests in the future. We look forward to welcome you back at Sofitel Cairo - El Gezirah. Sincerely, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Henry

Note Tripadvisor 4.5/5

755henry Geschäfts-<br>reisende - 09/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage ist hervorragend, von den oberen Etagen geniesst man einen super Ausblick auf den Nil und Kairo.Der Service im Hotel, wie auch die Sauberkeit der Zimmer und der übrigen Hotelbereiche ist ausgezeichnet.Das Frühstück ist eher arabisch ausgerichtet, aber trotzdem vielfältig.

Sehr geehrter Gast wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo El Gezirah. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly

angenehmer Aufenthalt , guter Service

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Martina Paare - 26/11/2018 AccorHotels Bewertung

Missverständnis bei der Zimmerreservierung wurde rasch gelöst, hatten einen angenehmen Aufenthalt. Idealer Ausgangspunkt um die Sehenswürdigkeiten in Kairo zu besichtigen.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo Nile El Gezirah. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Preis-Leistung passt nicht

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sandra Paare - 24/11/2018 AccorHotels Bewertung

Das Frühstück ist sehr gut, jedoch könnte hier das Personal viel aufmerksamer sein. (Mal bekommt man ein Wasser mal nicht; auf den Kaffee wartet man lange ...) Es gibt offensichtlich keine Zimmerkontrolle sonst hätte man bemerkt, dass ein Glas in der Minibar fehlt, das man besser putzen kann und das in der Minibar Getränke fehlten.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo El Gezirah die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Perfekter Service

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Schorsch Familien - 05/11/2018 AccorHotels Bewertung

Unaufdringlicher perfekter Service, Zuvorkommend, Herzlich und persönlich

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Sofitel Cairo - El Gezirah for your recent visit to Cairo. To receive such praise from our guest is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities, view and service is a reward in itself. I look forward to welcome you back very soon. Sincerely, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

4 Tage in Kairo

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/11/2018 AccorHotels Bewertung

Auf der südlichen Spitze der Insel Zamalek mit unvergleichlichem Blick über die Stadt aus dem 21. Stock.

Dear Valued Guest, This is just a short note to thank you for taking the time to fill your after stay survey and sharing with us your experience. We are glad that you had a Magnifique stay. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence. Please rest assured that your high ratings will be shared with all our Ambassadors who contributed to the success of your stay. I do hope that we will have the opportunity once again to serve your goodself in the very near future. Wishing you a magnifique day, Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Immer wieder gerne!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Meicel Z. Paare - 18/09/2018 AccorHotels Bewertung

Ich bin immer wieder gerne in diesem Hotel! Beruflich sowie auch privat! Zwei kleine Kritikpunkte: Die Rezeption könnte besser besetzt sein, um Wartezeiten zu verkürzen. Und die Fenster in den Zimmern könnten besser gegen den Lärm von draussen isoliert sein. Ausserordentlich positiv hervorheben möchte ich die Atmosphäre und besonders die Freundlichkeit und Service in der Executive Lounge im 16. Stock. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und sehr bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten.

Geachte Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo El Gezirah. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt
Note Kundenmeinungen 4.6/5

N. J. Paare - 26/06/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren Wir möchten uns für einen erholsamen Aufenthalt im Hotel Sofitel Cairo Nile El Gezirah bedanken. Es waren aufregende und entspannte Tage in Cairo. Bereits am Flughafen wurden wir von einem Mitarbeiter des Hotels empfangen. Er sorgte für einen reibungslosen Ablauf bei den Passkontrollen und dem Gepäck. Auch ein Taxi stand bereit und brachte uns gut ans Ziel. Dank ihres Hotels konnten wir uns nach anstrengenden Ausflügen gut erholen. Der Tag begann immer mit einem reichhaltigen und köstlichen Frühstück. Auch der Spa-Bereich lässt keine Wünsche offen. Wir waren so begeistert und haben die Zeit genossen. Einige kleine Mängel gab es dennoch. Wir möchten diese als Anregung ansehen. Als wir das erste mal das Zimmer betraten fiel uns ein großes Loch in der Gardine auf. Wir haben dies gemeldet und nach drei Tagen wurde sie erneuert. Der Fußbodenbelag war schon sehr abgewohnt und hatte viele Flecken. Im Bad war die Halterung für die Toilettenbürste nicht mehr fest und drohte irgendwann ab zufallen. Im Duschbereich gab es erste Anzeichen von Schimmel und auch das Duschbecken konnte nicht mehr gut gesäubert werden. Unserer Meinung nach ist es ein Problem des Supervisior, denn das Reinigungspersonal leistete gute Arbeit. Diese Mängel haben wir in Fotos festgehalten. Bei Interesse senden wir ihnen gern diese Bilder zu. In den Restaurants müsste unseres Erachtens mehr auf Sauberkeit geachtet werden. Die Tische ( vor allem im Außenbereich ) und auch das Besteck waren oft nicht ausreichend von Essenresten gesäubert. Wir haben uns bewusst für ein Sofitel Hotel entschieden, da uns ein guter Service und eine freundliche Umgebung sehr wichtig sind. In der Hoffnung das wir ihnen Anregungen bezüglich dieses Hotels geben konnten, wünschen wir ihnen weiterhin viel Erfolg und freuen uns auf den nächsten Aufenthalt in eines ihrer Häusern. Mit freundlichen Grüßen Ralf & J. N.

Dear Valued Guest, We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us following your recent stay at Sofitel Cairo -El Gezirah. It gives us great pleasure to know that you had a pleasant and satisfactory experience and many of our products and services were up to your standards. On the other hand, we would like to acknowledge the few points of your stay that did not fully meet your expectations and they will be shared with our teams for immediate improvement and resolution, as we continuously strive to deliver the highest quality service. We thank you for choosing Sofitel Cairo - El Gezirah and we look forward to welcoming you back soon. Magnifique Regards, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Rundum Wohlbefinden

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Edward Freunde - 27/04/2018 AccorHotels Bewertung

Von A-Z alles hervorragend. Vielen Dank für das sehr großzügige Upgrade. 5 sehr entspannte Tage und Nächte. Tolles Essen mit hervorragenden Service. Wir hatten zum ersten Mal die Executive Lounge, die na sich sehr gut gefallen hat.

Geachte Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo El Gezirah. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Kräutergarten direkt am Nil

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Knut S. Paare - 22/04/2018 AccorHotels Bewertung

Die Lage an der Spitze der Nilinsel ist einzigartig. Der Garten entlang des Nil mit hauseigenen Kräuter- und Gemüsebeeten sicherlich auch. Besonders hervorzuheben der Service in der Bar „Window on the Nile“, den wir als außergewöhnlich empfunden haben. Erwähnenswert auch der Service durch den Concierge, alle Buchungen von Touren und Taxi wurden erfüllt. Der Pkw Transfer Preis vom und zum Flughafen ist überzogen. Bei der Rechnungslegung findet niemand seine tatsächlichen Beträge, weil jeder einzelne Verzehr mit einer „City—Tax“ beaufschlagt wird. Hier ist Optimierung angesagt, um Irritationen zu vermeiden. Den futuristischen Kubus des floating Restaurant „Le Deck“ hätte ich nicht an diese Stelle gesetzt, er stört die Aussicht und die Harmonire. Hinzu kommt die unpassende und zu laute Musik, wie wär es mit etwas Klassik aus Aida oder Death on Nile?

Geachte Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo El Gezirah die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Genuss am Nil

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Elsp Familien - 30/03/2018 AccorHotels Bewertung

Erwartungen wurden übertroffen, Ausgezeichnete Lage, Hervorragendes Personal, extrem freundlich, Zimmer und Bad gepflegt, aber in die Jahre gekommen, Trotz idealer Innenstadtlage eine Oase der Ruhe

Sehr geehrter Gast wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo El Gezirah. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt
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