Hotel - ibis Muenchen Parkstadt Schwabing
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Muenchen Parkstadt Schwabing Hotel

4.0/5 798 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

147 Mal Wohlfühl-Komfort: Alle Zimmer sind klimatisiert und schallisoliert. Zur Ausstattung zählen TV inklusive vielfältiger Sky Sender, gratis WLAN und ein funktionaler Schreibtisch für Ihr Office auf Reisen.

  • 147 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • WiFi im Zimmer
    • RJ11-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.3/5 AccorHotels Bewertung 681 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Muenchen Parkstadt Schwabing

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 798 Bewertungen
Bjoernt Geschäftsreisende - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für einen Kurztrip in den Münchener Norden »

Ideales Preis-Leitungsverhältnis für jemanden, der in München übernachten will.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr T., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die ausgezeichnete Bewertung und den expliziten Hinweis auf das "ideale Preis-Leistungsverhältnis". Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Chris Freunde - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel, Lage eher abseits »

Parkmöglichkeiten vorhanden, Zimmer ruhig und sauber

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Söllner, herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial u.a. in der Kategorie "Empfang" - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Fxr Paare - 12/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles gepasst »

Alles gepasst

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr R., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Fazit "Alles gepasst". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Berbnd Geschäftsreisende - 11/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wollten nur Übernachtung und Frühstück, dass haben wir bekommen! »

Wir haben das was wir gesucht haben bekommen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Geschäfts-<br>reisende - 11/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ideal für einen Kurz-Trip nach München »

Ideal für alle, die gut und günstig, aber trotzdem gepflegt in München übernachten wollen. Wer abends etwas erleben will, muss allerdings gut zu Fuß sein, oder sich nochmal ins Auto setzen. Gute Standardküche aber auch im Hotel verfügbar.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Herzlichen Dank für die Bestnote und das "Ideal"-Resümee. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserer Küche überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Marion Keupp General Manager

Anonym Paare - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ganz nett aber auch nicht gut »

Einmal wurde der zimmerservice nicht gemacht. Das warme Frühstück könnte etwas frischer sein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Schäfer, es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Besten Dank dafür, für die Bewertung, und vor allem für die Kritik und Verbesserungsvorschläge zum Zimmerservice und zum Frühstück. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Aufenthalt »

Zwei Tage dagewesen. Erste Nacht perfekt, in der zweiten Nacht Zugarettengeruch in der Nase gehabt. Bekam anstandslos ein neues Zimmer. Sehr netter Nacht-Portier!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr R., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die ausgezeichnete Bewertung. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Und es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Entschuldigen Sie bitte die Umstände mit dem Zimmerumzug! Selbstverständlich werde ich Ihre Bewertung gerne an mein Team und vor allem meinen Nacht-Portier weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Anonym Paare - 04/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach nur gut »

Unkompliziert, einfach sauber, wie gewohnt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr N., es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee &quot;Wie immer einfach nur gut&quot;. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Anonym Paare - 03/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eigentlich war alles gut »

, aber das Zimmer hätte sauberer sein sollen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück war spitze!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Besten Dank dafür, für die gute Bewertung, das Lob und vor allem für die faire Kritik zum House-Keeping. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig entschuldige! Über Ihre ansonsten lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

S. K. Freunde - 02/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Hotelaufenthalt war sehr gut - es gab nichts zu beanstanden »

Check In ging schnell über die Bühne. Im Großen und ganzen gab es nichts zu beanstanden. Das Personal war sehr freundlich und auch sehr witzig drauf was die Laune angeht. Das Essen im Restaurant war sehr lecker und es wurde flott serviert. Frühstück ist, wie man es von Ibis kennt sehr reichhaltig und für den Preis auch in Ordnung. Zimmer war sehr sauber, wenn es einen kleinen Schönheitsfehler gab, dann war es der Duschkopf in der Dusche der sich während des Duschen immer wieder weggedreht hat, dies ist aber für mich kein Grund zur Beschwerde gewesen. Wir haben uns rundum wohl gefühlt auch die ruhige Lage des Hotels gefiel uns. Für unseren nächsten Aufenthalt in München - vermutlich März - April noch nicht ganz klar werden wir das Ibis in Schwabing auf jeden Fall wieder buchen weil einfach alles gepasst hat. Sebastian K.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere fröhlichen ;-) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit Zimmer, Frühstück & Restaurant überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Lisa Freunde - 02/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Vollkommwn zufriedenstellend! »

Das Zimmer, vor allem das Bad war zwar sehr klein, aber dennoch sauber und vollkommend ausreichend sowie funktionstüchtig. Super Frühstück, mit toller Auswahl an frischen Speisen! Freundliches Personal und gute Anbindung an die Tram.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau W., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer und Frühstück zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das &quot;freundliche Personal&quot; besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Geschäfts-<br>reisende - 01/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Schlechte Raum-Planung »

Ich übernachte immer gerne in Hotels der Accor-Gruppe - und auch gerne im Ibis.Diesmal habe ich mich aber über die Raum-Planung geärgert. Die nächste Steckdose vom Bett ist am Schreibtisch. Viel zu weit entfernt, um mein CPAP-Gerät (bei Schlaf-Apnoe) anzuschließen. Auch lade ich mein Handy lieber neben dem Bett, da ich es auch als Wecker nutze. Eine Steckdose in der Nähe des Bettes ist für mich eine Grundausstattung, die heutzutage einfach dazu gehört. Hier hat der Raumplaner eindeutig gepfuscht...Hotelbar ist gut - auch wenn ich nicht verstehe, warum ein Whisky immer noch in Tumblern ausgeschenkt wird und nicht in vernünftigen Nosing-Gläsern.Das Frühstück ist eindeutig besser als beim teureren Novotel gegenüber.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, das Lob für Frühstück und Bar - und die kritischen Hinweise zur Raumplanung. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen diese nicht zugesagt hat; allerdings muss ich um Verständnis bitten, dass uns hier bis zur nächsten größeren Sanierung die Hände gebunden sind. Ich hoffe aber sehr, dass wir Sie hinsichtlich Service so überzeugen konnten, dass Sie uns wieder besuchen werden. Mit den besten Grüßen, Marion Keupp General Manager

Konstantin E. Paare - 29/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war ein bisschen staubig und 2 Handtücher waren zu wenig. Aber im großen und ganzen war es schön .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr E., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Besten Dank dafür, für die gute Bewertung, und vor allem für die Kritik hinsichtlich House-Keeping. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich für die Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldige - selbstverständlich werden wir hier nachbessern! Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

F. Paare - 26/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lage ideal für in die City und allianz arena. »

Netter Empfang, gutes Frühstück und saubere Zimmer. Beim Frühstück wäre es gut wenn der der Service den Kaffeeautomat besser im Blick haben würde, weil dieser länger auf Störung stand bzw erst auf Nachfrage wurde diese dann aber prompt behoben. Die Auswahl bzw Angebot des Frühstück war super! Für uns persönlich wäre ein Zimmer ohne Teppich angebracht, aber das Zimmer war sauber und geräumig. Wir werden wieder kommen beim nächsten München Besuch!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau F., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da (Kaffeeautomat beim Frühstück) - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 20/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War ok, Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten sehen auf der Homepage allerding ander aus. »

War ok, Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten sehen auf der Homepage allerding ander aus.

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Sehr geehrte Frau R., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Andreas Paare - 20/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Optimal wie immer »

Leider gab es keinen Nachbarschaftstarif zum buchen,... Waren zum weihnachtsbesuch bei meiner Schwester

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Sehr geehrter Herr T., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 19/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr langsames WLAN, und dann nur Edge T-Mobile Empfang im Zimmer, 15 Garantie wurde nicht eingehalten. War das letzte mal im IBIS.

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Sehr geehrter Herr W., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme mit dem WLAN und die Nachlässigkeiten im Service. Das darf nicht vorkommen. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Anonym Familien - 17/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Frühstück ist super, die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sauber, nur die Bettwäsche hatte Mängel. In Form von Löchern.

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Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer und Frühstück zugesagt haben. Für die Löcher in der Bettdecke entschuldige ich mich - ich lasse das sofort überprüfen. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für die &quot;freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter&quot; besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Anonym Paare - 17/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Freundlich sehr gut

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Sehr geehrter Herr K., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die ausgezeichnete Bewertung und das Lob. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Und es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Selbstverständlich werde ich Ihre Bewertung gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Manfred F. Familien - 11/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundlich und hilfsbereit mit einem zusätzlichen Schlafkissen »

Entspannend

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Sehr geehrter Herr F., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

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