Hotel - ibis Muenchen Parkstadt Schwabing
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Muenchen Parkstadt Schwabing Hotel

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4.0/5 765 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

147 Mal Wohlfühl-Komfort: Alle Zimmer sind klimatisiert und schallisoliert. Zur Ausstattung zählen TV inklusive vielfältiger Sky Sender, gratis WLAN und ein funktionaler Schreibtisch für Ihr Office auf Reisen.

  • 147 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Baby bed
    • WiFi im Zimmer
    • RJ11-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 442 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Muenchen Parkstadt Schwabing

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 765 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 10/06/2018
« Vorabendanreise für einen frühen Termin »

Ich hatte einen frühen geschäftlichen Termin in der Nähe von daher bot sich das Ibis an. Die Qualität war Ketten-typisch in Ordnung und das Personal sehr freundlich. Die gerade laufende Renovierung der Fassade hat mich nicht gestört. Der Preis lag für diesen Termin sicher am oberen Ende der Range, insgesamt war der Aufenthalt OK.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Vielen Dank für die positive Bewertung und das explizite Lob für mein Team, das ich gerne weitergeleitet habe. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael M. Paare - 09/06/2018

Sehr freundlichen Barmann. Und Freundlichen empfang.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über das explizite Lob für unseren Barmann und den Empfang freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Winfied R. Freunde - 03/06/2018
« Sehrv angenehmer Aufenthalt »

Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, Frühstück entsprach unseren Erwartungen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer und Frühstück zugesagt haben. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das &quot;sehr freundliche Personal&quot; besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gaby Paare - 01/06/2018
« nettes freundliches Personal »

Wir bringen unsere Freunde oder Familie bei Ihnen unter, waren bisher immer zufrieden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Hübner, es ist uns immer eine Freude, wenn wir für Ihre Familie und Freunde Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, deren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir alle mit unserem Service einmal mehr überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder in Anspruch nehmen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihren Freunden bzw. Ihren Verwandten einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 28/05/2018
« Messe München 2018 »

Schönes Hotel, Zimmer einfach aber gut ausgestattet, guter Service, freundliche Mitarbeiter, sauber, sehr gutes Frühstücksbuffet. Öffentl. Verkehrsmittel sind allerdings etwas weiter entfernt (S-Bahn ca. 500m, U-Bahn ca. 1 Km). Preislich für Münchener Verhältnisse ok!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Vielen Dank für das positive Feedback. Über die hohe Punktezahl freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. das Frühstücksbuffet zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb hat uns das explizite Lob für die "freundlichen Mitarbeiter" besonders gefreut. Ich habe es gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/05/2018
« Dreitägiger Business-Trip »

+ Nette und kompetente Reception + Schnelle und unkomplizierte Rechnungsausstellung - Frühstück (Käse und Wurst in minderer Qualität. Automatenkaffe...)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Bachinger, es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Besten Dank dafür, für die gute Bewertung, und vor allem für die Kritik und Verbesserungsvorschläge zum Frühstück. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für etwaige Ärgernisse entschuldige - ich werde Ihre Anmerkungen selbstverständlich intern zum Thema machen. Über Ihre ansonsten lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/05/2018
« Wie immer einer allseits angehnemer Aufenthalt. »

Privat, Besuche bei unseren drei Kindern, die mit ihren Partnern in München leben. Besuch bei Freinden in Ulm: Brotmusesum usw.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das Resümee &quot;wie immer ein angenehmer Aufenthalt&quot;. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 07/05/2018
« Service gut und freundliches Personal »

Einchecken schnell und Extra Decke sofort und ohne Anfrage erhalten , Zimmer sehr sauber, Frühstück gut, (die coolen Spices für Kaffee und Müsli waren leider leer und Smoothies gibt es nicht mehr, schade, dafür aber frisches Obst.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Emmerling, es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für das &quot;freundliche Personal&quot;. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marek Geschäftsreisende - 01/05/2018
« Perfekt, wie immer. »

Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt. Es stimmte einfach alles, das professionelle Personal eingeschlossen. Man füllt sich, wie zu Hause. Und sogar besser, denn man braucht nicht putzen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Es ist uns immer eine Freude, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel Suites München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung! Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mike Paare - 30/04/2018
« typisch IBIS »

schlafen, frühstücken, Kleidung wechseln Überraschend war, dass uns ein Bügelbrett und Bügeleisen zu Verfügung gestellt werden konnte

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien und das Bügeleisen-/Bügelbrett-Lob freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Armin Freunde - 29/04/2018
« Absolut empfehlenswert, wir kommen bestimmt wieder »

Toller Aufenthalt in einem sehr gepflegten und sauberen Hotel. Das sehr nette Personal und das hervorragende Frühstück rundeten die Übernachtung zu einem äußerst positiv in Erinnerung bleibenden Aufenthalt ab.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., &quot;Absolut empfehlenswert, wir kommen bestimmt wieder&quot; - ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 26/04/2018
« Das Leben auf einer Baustelle »

Alles in allem okay, aber es wäre nur empfehlenswert, dem Kunden vor Buchung mitzuteilen, dass das Hotel gerade umfassend saniert/renoviert wird. Ich weiß nicht, ob wir gebucht hätten, wenn wir gewusst hätten, dass die Fassade des Hotels komplett saniert wird. Aber zum Glück war Wochenende, und der Lärm wurde nur nachts von den in Containern vor dem Hotel wohnenden Arbeitern verursacht. Zum Hotel selbst: Zimmer okay, Personal freundlich und hilfsbereit, Frühstück nicht überraschend (... immer noch kein frisch gepresster O-Saft), Tram in erreichbarer Nähe, von der nahen Autobahn kaum etwas zu hören. Daher nur vier von fünf Sternen. Aber wir kommen bestimmt wieder (... wenn die Baumaßnahmen abgeschlossen sein werden).

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Wir alle hoffen bzw. gehen davon aus, dass die Bauarbeiten bald abgeschlossen sind! Ich bedanke mich für Ihre faire Kritik und insbesondere für das Lob für meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das ich gerne weitergeleitet habe. Es freut uns sehr, dass Sie uns wieder besuchen werden - wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ano Freunde - 24/04/2018
« Ich hab nichts auszusetzen. »

Wenn etwas zu beanstanden wäre, dann nur der Bier- Ausschank. Das Weißbier wurde nicht optimal gezapft.

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Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung. Und: Wir werden sehr gerne unsere Bar-Mitarbeiter nochmals hinsichtlich Weißbier-Ausschank schulen - vielen Dank für den Hinweis.. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Banker Geschäftsreisende - 21/03/2018
« Geschäftsreise, leider Abends in der Bar unfreundliches Personal und Getränke laut Karte waren nicht vorhanden (Flasche Sekt) »

Geschäftsreise

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Sehr geehrter Herr H., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme an der Bar. Das darf nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Deshalb auch ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die ich Sie hiermit bitte. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T. H. Freunde - 16/03/2018

War wie schon öfters bei Ihnen zum fussball ,war über die drastische preiserhöhung sehr überrascht Dann noch Begründung wegen Fussball, na ja man kann es auch übertreiben und zu hoch pokern. Dann wurde ich auf eine Hotel Card angesprochen die ich leider nicht habe obwohl schon mehrfach bei Ihnen Übernachtet habe. Werde wohl mich neu orientieren müssen, obwohl ich mit Ihrem Hotel sehr zufrieden war. Gute Anreise direkt von der AB und anschließend gute Anbindung an S oder U Bahn

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Sehr geehrter Herr T., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Besten Dank dafür, für die gute Bewertung, und vor allem für die Kritik und Verbesserungsvorschläge hinsichtlich Preisgestaltung und fehlender Informationen zur kostenlosen Le Club AccorHotels Card. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich für entstandene Ärgernisse aufrichtig entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch wieder vollends von uns überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. Geschäftsreisende - 07/03/2018
« Jeder Besuch ein tolles Erlebnis mit Wohlfühlambiente »

Geschäftlicher Termin in der Stadt. Jeder Besuch ist immer in ihrem Hause, da einfach alles stimmig ist.

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Sehr geehrter Herr H., es ist uns immer wieder eine Freude, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für die &quot;Wohlfühlatmosphäre&quot;. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/03/2018
« Für ein Nacht und als Geschäftsreise wirklich OK »

Zentral und praktisch, nur diesmal war das Badezimmer nicht sauber.

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Sehr geehrte Frau K., ich entschuldige mich aufrichtig für die Mängel hinsichtlich Badezimmer-Reinigung. Das darf nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten! Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stephan Geschäftsreisende - 04/03/2018
« Nach fast 15 Jahren regelmässiger Besuche wird es Zeit das Hotel zu wechseln... »

Die Qualität wird immer schlechter. Das Essen im Restaurant war nicht geniessbar. Bestellt war eine Pizza Magareta mit zusätzlich Schinken. Bei dem Angebot musste man davon ausgehen, dass diese Pizza frisch gemacht wird. Leider kam die Pizza aus einem ungereingten, stinkenden Backofen. Über dem Brotteig war etwas Sosse, darauf Schinken. Darüber durchgehen eine 5mm Schicht Käse, der auf der Oberseite bräunlich verbrannt war. Das Teil stank und schmeckte stark nach ungereinigtem Backofen. Pfui... Im Zimmer hatte man den Eindruck, die Toilette sei nur unzureichend gereinigt worden, es roch nach Urin, der Klodeckel war mit pinkfarbenem Stift verschmiert... War zu müde für Protest...die Lösung fürs nächste Mal findet man auf der gleichen Straße 200 weiter unten.

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Sehr geehrter Herr zu H., ich darf mich auch auf diesem Wege nochmals ganz herzlich für das freundliche Telefonat bedanken - und dafür, dass Sie uns noch eine Chance geben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
richardR5590SI Paare - 28/02/2018
« Top Service und leckeres Essen »

Das Ibis Hotel in der Parkstadt Schwabin hat voll und ganz überzeugt ! Netter Empfang durch freundliches Presonal eine gut aufgestellte Service Crew sowie qualitativ Hochwertig im Gastronomischen Bereich.

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Ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Ganz herzlichen Bank für die Bestnote und das Riesenlob für meine Mitarbeiter. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserer Gastronomie überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/02/2018
« Angenehmer Aufenthalt »

Alles in Ordnung. Hotel-Garage war jedoch ziemlich teuer (12 Euro pro Tag). Außerdem fehlt im ganzen Hotel ein Getränke-Automaten. Eine Flasche Wasser kostet 4,90 Euro und kann nur an der Reception gekauft werden ! Ansonsten, alles ok.

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Sehr geehrter Herr P., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in den meisten Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Zum Preis für die Tiefgarage erlauben Sie mir bitte darauf hinzuweisen, dass er im leider nicht immer ganz günstigen München absolut im Durchschnitt vergleichbarer Angebote für überdachte Stellplätze liegt. Ich bitte hier deshalb um Ihr Verständnis. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

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