Hotel - ibis Muenchen Parkstadt Schwabing
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Muenchen Parkstadt Schwabing Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 753 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

147 Mal Wohlfühl-Komfort: Alle Zimmer sind klimatisiert und schallisoliert. Zur Ausstattung zählen TV inklusive vielfältiger Sky Sender, gratis WLAN und ein funktionaler Schreibtisch für Ihr Office auf Reisen.

  • 147 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • WiFi im Zimmer
    • RJ11-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 419 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Muenchen Parkstadt Schwabing

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 753 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Banker Geschäftsreisende - 21/03/2018
« Geschäftsreise, leider Abends in der Bar unfreundliches Personal und Getränke laut Karte waren nicht vorhanden (Flasche Sekt) »

Geschäftsreise

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme an der Bar. Das darf nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Deshalb auch ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die ich Sie hiermit bitte. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T. H. Freunde - 16/03/2018

War wie schon öfters bei Ihnen zum fussball ,war über die drastische preiserhöhung sehr überrascht Dann noch Begründung wegen Fussball, na ja man kann es auch übertreiben und zu hoch pokern. Dann wurde ich auf eine Hotel Card angesprochen die ich leider nicht habe obwohl schon mehrfach bei Ihnen Übernachtet habe. Werde wohl mich neu orientieren müssen, obwohl ich mit Ihrem Hotel sehr zufrieden war. Gute Anreise direkt von der AB und anschließend gute Anbindung an S oder U Bahn

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr T., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Besten Dank dafür, für die gute Bewertung, und vor allem für die Kritik und Verbesserungsvorschläge hinsichtlich Preisgestaltung und fehlender Informationen zur kostenlosen Le Club AccorHotels Card. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich für entstandene Ärgernisse aufrichtig entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch wieder vollends von uns überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. Geschäftsreisende - 07/03/2018
« Jeder Besuch ein tolles Erlebnis mit Wohlfühlambiente »

Geschäftlicher Termin in der Stadt. Jeder Besuch ist immer in ihrem Hause, da einfach alles stimmig ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., es ist uns immer wieder eine Freude, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für die "Wohlfühlatmosphäre". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/03/2018
« Für ein Nacht und als Geschäftsreise wirklich OK »

Zentral und praktisch, nur diesmal war das Badezimmer nicht sauber.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., ich entschuldige mich aufrichtig für die Mängel hinsichtlich Badezimmer-Reinigung. Das darf nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten! Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stephan Geschäftsreisende - 04/03/2018
« Nach fast 15 Jahren regelmässiger Besuche wird es Zeit das Hotel zu wechseln... »

Die Qualität wird immer schlechter. Das Essen im Restaurant war nicht geniessbar. Bestellt war eine Pizza Magareta mit zusätzlich Schinken. Bei dem Angebot musste man davon ausgehen, dass diese Pizza frisch gemacht wird. Leider kam die Pizza aus einem ungereingten, stinkenden Backofen. Über dem Brotteig war etwas Sosse, darauf Schinken. Darüber durchgehen eine 5mm Schicht Käse, der auf der Oberseite bräunlich verbrannt war. Das Teil stank und schmeckte stark nach ungereinigtem Backofen. Pfui... Im Zimmer hatte man den Eindruck, die Toilette sei nur unzureichend gereinigt worden, es roch nach Urin, der Klodeckel war mit pinkfarbenem Stift verschmiert... War zu müde für Protest...die Lösung fürs nächste Mal findet man auf der gleichen Straße 200 weiter unten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr zu H., ich darf mich auch auf diesem Wege nochmals ganz herzlich für das freundliche Telefonat bedanken - und dafür, dass Sie uns noch eine Chance geben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
richardR5590SI Paare - 28/02/2018
« Top Service und leckeres Essen »

Das Ibis Hotel in der Parkstadt Schwabin hat voll und ganz überzeugt ! Netter Empfang durch freundliches Presonal eine gut aufgestellte Service Crew sowie qualitativ Hochwertig im Gastronomischen Bereich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Ganz herzlichen Bank für die Bestnote und das Riesenlob für meine Mitarbeiter. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserer Gastronomie überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/02/2018
« Angenehmer Aufenthalt »

Alles in Ordnung. Hotel-Garage war jedoch ziemlich teuer (12 Euro pro Tag). Außerdem fehlt im ganzen Hotel ein Getränke-Automaten. Eine Flasche Wasser kostet 4,90 Euro und kann nur an der Reception gekauft werden ! Ansonsten, alles ok.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in den meisten Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Zum Preis für die Tiefgarage erlauben Sie mir bitte darauf hinzuweisen, dass er im leider nicht immer ganz günstigen München absolut im Durchschnitt vergleichbarer Angebote für überdachte Stellplätze liegt. Ich bitte hier deshalb um Ihr Verständnis. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus Geschäftsreisende - 26/02/2018
« wie man es sich wünscht »

Sehr netter und zuvorkommendes Personal, alles sauber, gerne wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für das "sehr nette und zuvorkommende Personal". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Müller Geschäftsreisende - 12/02/2018
« Alles wie gewohnt gut. »

Zwei Nächte, sauberes Zimmer, gutes Frühstück, netter Service.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Müller, es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das Lob u.a. für den "netten Service". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 11/02/2018
« Service sehr gut und freudlich »

Positiv: Zimmer sauber, Frühstück sehr gut, Waffeln zum Selbermachen, Tageszeitung. Nicht so gut: sehr laut schliessende Türen bei den Zimmern im Erdgeschoss (nachts störend da oft grosse Gruppen im Haus). Sehr freundliches Personal an der Rezeption, beim Frühstück und bei den Zimmermädchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau E., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. das Zimmer und das Frühstück zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr Lob für das "freundliche" Personal besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Selbstverständlich lasse ich die Zimmertüren überprüfen - entschuldigen sie bitte die entstadndenen Ärgernisse. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anton W. Geschäftsreisende - 30/01/2018
« Geschäftsreise »

Die Lage der Hotelanlage in der Nähe der Autobahn und einem guten Anschluss an das öffentliche Nahverkehrsnetz, der sehr freundliche Empfang , die angenehme Atmosphäre im Haus mit einem professionell arbeitenden Serviceteam sowie den zweckmäßig eingerichteten Zimmern. Das reichhaltige Frühstücksbuffet zu einem fairen Preis. Der Aufenthalt in diesem Haus verspricht immer wieder eine Erholung auf Geschäftsreisen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/01/2018
« Sauberkeit diesmal nicht optimal »

Lippenstift an Badwänden nicht sehr erfreulich ! Toilette nicht sehr sauber!

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Sehr geehrter Herr S., ich entschuldige mich aufrichtig für die Mängel bei der Zimmerreinigung. Das darf nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Deshalb auch ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch wieder vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/01/2018
« OK »

Ich hatte diesmal ein Alpenzimmer, leider war es nicht so sauber. Staub auf der Rauhfasertapete, da diese schwarz ist, sieht man das deutlicher. Das weisse Fell auf dem Boden war verschmutzt, nicht ansehnlich.

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Sehr geehrter Herr N., ich entschuldige mich aufrichtig für die Mängel bei der Zimmerreinigung! Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 19/01/2018
« Absolut was man erwartet! »

In dem Ibis Hotel in München Parkstadt bekommt man, was man bezahlt! Die Zimmer sind Modern und vollkommen ausreichend ausgestattet! Das Bett ist bequem, die Bettwäsche frisch und absolut angenehm gewesen. Das Bad war mit Dusche und Toilette zwar recht übersichtlich gewesen aber auch hier kann man sich nicht beschweren! Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit gewesen! Ich finde hier stimmen Preis/Leistung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Herzlichen Dank für die Bestnote und das Riesenlob vor allem für mein Team. Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas H. Geschäftsreisende - 15/01/2018
« Gewohnt gut und zuverlässig. »

Der Aufenthalt verlief gewohnt gut und ohne Probleme. Der Check-In als auch der Check-Out funktionierten reibungslos und das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer war ebenso in Ordnung und für mich zufriedenstellend. Alles sauber und ohne Beanstandung. Zuguterletzt war auch das Frühstück gut und die Auswahl für meine Ansprüche einer Geschäftsreise ausreichend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die gute Bewertung und das Lob für Zimmer, Frühstück und Rezeption. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 28/12/2017
« den Erwartungen ansprechend »

Unsere Erwartungen wurden erfüllt. Preis Leistungsverhältnis war sehr gut. Die Lage war für uns perfekt, da das Zenith Areal sehr nahe war. Es war auch sehr ruhig und es herrschte eine sehr angenehme Stimmung. Auch das Frühstück war ok.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Vielen Dank für die maximale Punktezahl und das sehr positive Feedback. Es freut uns sehr, dass wir alle Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/12/2017
« Sauberkeit solte sich verbessern »

Das Zimmer war von Größe und Einrichtung in Ordnung. Die sanitären Einrichtungen ließen jedoch zu wünschen übrig. Die Installation als solches, aber insbesondere die Sauberkeit.

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Sehr geehrter Herr K., ich entschuldige mich aufrichtig für die Mängel im House-Keeping. Das darf nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die ich Sie hiermit bitte. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Guido K. Alleinreisende - 21/12/2017
« Gewohnt alles in Ordnung »

Ich übernachte i.d.R. mehrmals pro Jahr im Ibis Parkstadt Schwabing. Professioneller Empfang, angenehme, kostenpflichtige Parkgarage, Strassenbahn in ca. 5 Min. gut erreichbar, U-Bahn in ca. 10 Min. Einkaufszentrum (u.a Rewe, DM, Apotheke) in 10 Min. Ansonsten Ibis-Standard.

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Sehr geehrter Herr K., es ist uns immer eine Freude, wenn wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das Lob. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marcus Freunde - 20/12/2017
« Gutes Hotel für Städtereisen »

Angenehmer Aufenthalt für eine Städtereise mit guter Anbindung an den ÖPNV. Einziger Makel im Zimmer war das alles was höher als 2 Meter ist nicht oder nur sehr selten abgestaubt wird.

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Sehr geehrter Herr G., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Besten Dank dafür, für die gute Bewertung, und vor allem für die Kritik und Verbesserungsvorschläge zur Zimmerreinigung. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldige - ich werde selbstverständlich dafür sorgen, dass wir hier nachbessern. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus E. Geschäftsreisende - 13/12/2017
« Perfekt »

Rundum zufrieden. Habe mich 3 Tage wie zu Hause gefühlt

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Sehr geehrter Herr e., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Das ist unser tägliches Ziel, genau so soll es sein. Es freut uns deshalb besonders, wenn sich Gäste wie Sie die Zeit nehmen um Ihren Aufenthalt im Ibis München Parkstadt Schwabing zu bewerten. Hierfür möchte ich Ihnen ganz persönlich und im Namen meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein herzliches Dankeschön sagen. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service rundum zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem dicken Lob wie "Perfekt" und "wie zu Hause gefühlt" goutieren. Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Dienste unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Marion Keupp General Manager

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