Hotel - Novotel Bern Expo
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Bern Expo Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 872 Bewertungen
Alle Hotels in Bern
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 30  CHF
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradverleih (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-00:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 112 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 112 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.109 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Bern Expo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 872 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tilmann Paare - 14/04/2018
« Angenehmes Hotel »

Der telefonischer Kontakt mit Herrn Salvatore war sehr angenehm. Die Rezeption war auch eher gut, das einzige Malus war, dass Badezimmer, welches mit flecken an der Wand nucht zu der Hochklasse des Restes des Zimmers passte.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dietmar D. Geschäftsreisende - 13/04/2018
« Alles bestens »

...so, wie ich mir wünsche. Freundlich, zuvorkommend, angenehm.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Paul H. Geschäftsreisende - 12/04/2018
« Immer wieder gerne zu Besuch »

Herzliches willkommen. Man geht auf die Gäste ein und ist für sie da.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Novotel Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Elsler Paare - 03/04/2018
« S. - Contacta »

Wir empfanden es als eine grobe Zumutung für einen Abstellplatz im Freien sfr. 20,-- löhnen zu müssen. Die Garage war besetzt und der offene Parkplatz genauso. Deshalb mussten wir unser Fahrzeug ganz an den Rand in der Nähe des Eingangs parkieren. Und für das dann sfr. 20,-- : das ist Wucher!!! Richard Elsler mit Frau Sonja S.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Bitte melden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption, wenn Sie Probleme oder andere Anliegen haben. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter und auch mit unsere Parking. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Novotel Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/04/2018
« Nicht so wie erhofft. »

Das Personal war freundlich und der Service gut. Doch wenn ich ein Zimmer für zwei Personen buche, will ich nicht ein aufgeklapptes Schlafsofa und ein Kinderbett, das Mitten im Weg steht, vorfinden. Sauberkeit ok, ausser im WC; Tapete kaputt, Armaturen dreckig (nicht geputzt), keine WC-Bürste, Hygienebeutel-Spender abgerissen am Boden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Guten Tag, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Novotel Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alexander Geschäftsreisende - 01/04/2018
« Alles tip top, wie immer :) »

:)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Guten Tag, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/03/2018
« Nebenleistungen »

Der Parkplatz ist mit 20CHF pro Nacht zu teuer. Das kleine Morgenessen kostet 09.50 CHF, soweit so gut, aber dass man ENTWEDER Butter oder Konfiture zu Brot/Gipfeli erhält ist ein Affront. Zum Glück hatte der Service Verständnis und korrigierte die Situation.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr CAMENISCH Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten mit unserem Morgenessen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung. Die Preise für Parkplätze in der Stadt Bern werden allgemein als sehr hoch angesehen. Seien Sie versichert, dass unsere Parkingkonditionen mit ähnlichen Hotels vergleichbar sind. Auch in dem umliegenden Quartier ist das Parking kostenpflichtig und wird je nach Quartier mit CHF 16-19 verrechnet. Bitte melden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption, wenn Sie ein and oder andere Anliegen haben. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Novotel Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W. C. Geschäftsreisende - 29/03/2018
« Freundlich und Kompetent »

War Geschäftlich unterwegs und musste nach 3 Tagen Aufenthalt vom Ibis ins Novotel wechseln. Alles gut geklappt. Schade was nur die Parksituation.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag Herr Weissen Für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt danken wir Ihnen und bedauern, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Bezüglich der Parksituation kann es leider ab und an vorkommen, dass sehr viele Gäste mit dem Auto anreisen und es dann wenig oder keinen Platz mehr hat. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen aber gerne einen anderen geeigneten Platz in Hotelnähe zu finden. Zögern Sie nicht uns anzusprechen, wenn Sie Unterstützung jeglicher Art benötigen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Novotel Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Felix B. Alleinreisende - 26/03/2018
« Trotz schwierigem Start, blicke ich mit Freude zurück »

Empfang, Reception perfekt: über der Erwartung. Sehr zuvorkommend und freundlich. Zimmer sehr sauber: top. Restaurant zuerst schwierig, weil es eigentlich geschlossen war und mir das nicht passte. Der Manager hat ein sehr gutes Händchen gezeigt, er war sehr wertschätzend und umsichtig im richtigen Moment (was schwierig ist, bei Extrawünschen vom mir). Kompliment. Das war mein erster Besuch. Ich komme wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/03/2018
« Angenehm und tadellos »

Einfach, schnelle & freundliche Abwicklung beim check-in, angenehmer Aufenthalt. Einziges Manko, die Kissen im Bett, eines war hart, das andere ganz hart (aber da kann man es nicht jedem recht machen ;o)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Cs Geschäftsreisende - 22/03/2018
« Personal wie immer wirklich super, Ausstattung wie immer etwas abgewohnt »

siehe Titel

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Arkadi K. Geschäftsreisende - 22/03/2018
« Alles gut »

Alles gut wie immer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hornung Geschäftsreisende - 22/03/2018
« Interantionales Meeting »

Meeting, Uebernachtung, Events

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T. M. Paare - 20/03/2018
« Hotel - mit guter Zu und Abfahrt in Bern »

Der ideale Stopp für den Autosalon (schon das 2. Jahr) Bern liegt nah genug an Genf für die morgendliche Anreise mit dem Zug zum Auto Salon Genf Das Hotel bietet typischen Novotel Standard und ist was die Zimmer angeht leider nicht mehr auf dem Top Stand wie Hotels in Lugano oder Basel aber sicherlich ausreichend gut Das Personal ist Mega Super Freundlich und holf das auf was die Zimmer leider an Charme nicht mehr bieten

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Guten Tag, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Trotzdem, wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Novotel Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gabriella Geschäftsreisende - 18/03/2018
« Gutes Messehotel und neu—wieder mit hervorragender Küche! »

Immer wieder gerne kommen wir anlässlich einer Messe ins NOVOTEL nach Bern. Sehr nettes Personal und die hervorragende Küche mit einer guten Auswahl hat uns angenehm überrascht! Sehr empfehlenswert für verwöhnte Gaumen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Guten Tag wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Novotel Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Müller Geschäftsreisende - 16/03/2018
« sehr gut »

War mit allem zufrieden. Vielen Dank!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Guten Tag wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Novotel Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sf Geschäftsreisende - 14/03/2018
« Es war ok »

Rezeptionist war ein wenig durcheinander. Stellte mehrmals dieselbe Frage und braucht sehr lange für das Check-In. Ein Feierabendbier wurde extrem vermiest du den unfreundlichen Service. Die Dame wollte nur widerwillig etwas nach 10min bringen. Nach dem Abendessen war wiederum die Bar ein grosses Problem. Am 23.45 (Bar ist bis 00.00 offen) wollten die uns nichts mehr geben, weil das der Chef nicht mehr wolle, da sonst der Bar-Mann zulange arbeite! Das war echt mies. Das Personal an sich schien unglaublich mies gelaunt und unglücklich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr FUX Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Wir haben Ihre betreffende Anmerkung wegen unserem Rezeption Mitarbeiter notiert und werden auf unserer Seite das bestmöglichste machen, um die Wartesituation zu verbessern. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen und das Personnal von unsere Bar und Restaurant Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Sie bei zukünftigen Aufenthalten von unserem gewohnt hohen Standart zu überzeugen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Novotel Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter M. Geschäftsreisende - 10/03/2018
« Sehr gute Qualität und freundliches Personal »

Ruhig und gute Betten. Perfekte Aussicht!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Adrian R. Familien - 10/03/2018
« Toller Aufenthalt »

Kurzaufenthalt, unser Sohn hatte Geburtstag und wurde mit einem Geschenk überrascht. Netter Empfang, sehr persönlich. Grosses Zimmer, leider einige Flecken auf dem Stossstuhl.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Maria A. Z. Geschäftsreisende - 09/03/2018
« Umgang mit schwierigen Gästen »

Die Anspruchshaltungen sind verschieden - und so fallen die Bewertungen aus. Das gilt auch für Mitarbeiter und Geschäftsführer unserer Firma, die 1-2 Nächte im Hotel schliefen und über die Infrastruktur von akzeptabel bis sehr gut sprachen. Einig waren sich aber alle darüber: die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Hotel-Crew war top !

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