Hotel - ibis Koeln Airport
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Koeln Airport Hotel

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3.5/5 362 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unsere 93 klimatisierten Wohlfühlkomfort-Zimmer sind rauchfrei und haben extra bequeme Sweet Bed by ibis Betten für erholsamen, entspannten Schlaf. Mit kostenfreiem WLAN, Schreibtisch und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

  • 93 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • RJ11-Steckdose
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 678 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Koeln Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 362 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. Familien - 09/02/2018
« ausreichend »

Ich habe für sechs Personen 3 Doppelzimmer gebucht und über Vsiacard bezahlt . Am 07.02.0218 habe ich beim Einchecken meiner Gäste die erforderliche Kulturabgabe für die Stadt Köln und die Parkgebühren für die zwei PKW in bar entrichtet. Laut Aussage meiner Gäste mußten sie die vogenannen Abgabe und die Parkgebühren am Abreisetag nochmals entrichten, da der Rezeptionistin von meinen Einzahlungen des Vorabends angeblich nichts bekannt war. Ulrich-Werner M.

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Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung über den Aufenthalt Ihrer Gäste. Ich habe mit meinen beiden Kolleginnen den Vorgang besprochen und das Computersystem durchgeschaut. Es ist richtig, dass Sie die Kulturförderabgabe und einen Parkplatz bezahlt haben. Ihre und unsere Gäste haben lediglich den zweiten Parkplatz in Höhe von 3,00 € bezahlt. Wir hoffen, das Missverstädnis hiermit behoben zu haben. Mit freundlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tina Paare - 07/02/2018
« Wie immer ein angenehmer Aufenthalt »

Wir hatten für 2 Nächte gebucht, es hat alles wie immer super funktioniert, das Personal war freundlich und zuvorkommend. Frühstück war gut soritert, Kaffee war hervorragend, Waffelbar ein + Die Zimmer waren sauber

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 26/01/2018
« Top Hotel guter Service »

Angenehme Atmosphäre , unkompliziertes Ein Auschecken

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr GRUNEWALD, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/01/2018
« zufriedenstellend »

Soweit zufriedenstellend. Das Frühstücksangebot könnte besser sein. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht in Ordnung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir warden mit unserem Team Ihre Anmerkunge besprechen und uns kritisch hinterfragen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rita U. H. Paare - 20/01/2018
« Gutes Hotel in der Nähe zum Flughafen »

Das Hotel liegt zwar nicht direkt am Flughafen, ist jedoch nur eine Bahnstation davon entfernt. Die Fahrzeit mit der Bahn ist also kurz. Man sieht das Hotel von der Bahnstation aus und es ist nur wenige Gehminuten von der Station entfernt. Es gibt am Hotel auch zahlreiche Parkmöglichkeiten, sowohl auf dem Hotelgelände als auch um das Hotel herum. Wir waren jetzt dort zum zweiten Mal und werden es auch bei weiteren Flügen ab diesem Airport wieder buchen. . Das Personal, ganz besonders in der "Bar", ist nett, die Zimmer sind, wie in den meisten Hotels der Kette, gut eingerichtet (es handelt sich natürlich nicht um ein Luxushotel) und das Frühstück ist gut.

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Sehr geehrte Frau JARYSZ, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Enrico S. Paare - 20/01/2018
« Einmal und nie wieder »

Sehr unfreundliches Personal fängt an bei der Rezeption und geht weiter bis zur Hotelbar die schon um 22.10 h geschlossen wurde und einfach das Licht ausgemacht wurde obwohl noch Gäste anwesend waren ! Ich war schon oft in Häusern von Ibis jedoch dieses ist mit Abstand das schlechteste was ich bisher besucht habe!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass wir mit allen Mitarbeitern Ihre Anmerkungen besprechen und die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 02/01/2018
« Nacht vor Flug »

Eine Nacht vor dem Flug. Auf der Durchreise mit dem Flieger ist der Namenzusatz „Airport“ etwas weitgefasst, doch das war der einzige Kritikpunkt. Das Personal außerordentlich freundlich, die Leistungen sonst wie erwartet. Vielen Dank.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
U. M. Familien - 27/12/2017
« Sauberer IBIS Standart »

Freundlicher Empfang, saubere Zimmer, bequeme Betten. Leider war der Kartenleser des Fahrstuhls defekt, sodass sich der Fahrstuhl erst nach 6 - 10 Versuchen die Karte einzulesen dazu aktivieren sich nach oben zu bewegen. Das Problem war bekannt und sollte in der Woche nach Weihnachten repariert werden. Als störend empfanden wir die Reinigung des Restaurantbereiches wärend der Frühstückszeit. Es ist doch sehr ungemütlich, wenn neben einem der Boden gewischt wird.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Frank K. Paare - 11/12/2017
« War schon mal besser. »

Die Zimmer sind in Ordnung wie immer. Das Frühstück wurde letztes oder vorletztes Jahr von 10 auf 11€ pro Person erhöht. Dafür wurde die Qualität des Frühstücks heruntergesetzt. Die Küche scheint abends nicht mehr auf zu haben. Die Bedienung verschwindet abends teilweise komplett ins Büro oder geht geschlossen rauche. Auf die Frage, ob es noch eine Bedienung gibt, kommt dann mal einer. Wir kommen, bis auf wenige Ausnahmen, bereits seit 16 Jahren in dieses Hotel. Ich glaube das war das letzte Mal. Andere Hotels sind nicht teurer und haben einen besseren Service. Schade eigentlich.

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Sehr geehrter Herr Köhler, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, und ich ausführliche Gespräche mit meinem Team führen werde um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/12/2017

Das Frühstück war unbefriedigend: Als ich kam (so gegen 8.15) gab es noch eine (?) Scheibe Käse und kein Bircher Müsli mehr. Die Auswahl ist ja eh schon sehr überschaubar, ab wenn die paar Bestandteile zu einer ganz normalen Frühstückszeit nicht mehr verfügbar sind, ist das eigentlich nicht akzeptabel.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ich kann Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tn Geschäftsreisende - 27/11/2017
« Sehr freundlicher Empfang »

Anreise erfolte am Sonntag (einziger Wermutstropfen: Restaurant hatte geschlossen, daher nur 9 von 10 pkt) Zimmer, Rezeption, Frühstück alles super. gern wieder

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Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Unser Restaurant bleibt außer zu Messezeiten Samstag und Sonntag aufgrund der geringen Nachfrage geschlossen. Ich hoffe, es wurden Ihnen Snacks und Getränke angeboten, die wir 24h am Tag anbieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 27/11/2017
« naja_ »

kein begrüssungsgetränk, ein wirklich armes frühstücksbuffet, fahrstuhl kaputt, nein hier besser nicht nochmal übernachten, wozu man hier einen status hat, erschliesst sich mir nicht, was ganz besonders umständlich ist, das ist die extrakassierung der city tax, mal ganz davon ab, dass die city noch weit entfernt ist, ich hatte kaum bargeld und kreditkarte wurde nicht akzeptiert, solche beträge sollten im gesamtpreis enthalten sein

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Lieber lukashoppe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wenn Sie uns wieder die Möglichkeit geben, werden wir unser bestes geben um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Kind regards Mehmet Uçar General Manager Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Reisemaus20 Geschäftsreisende - 26/11/2017
« Hotel zum Übernachten, sonst nix »

günstig an der S-Bahn vom Flughafen gelegen (8 min. zu Fuß) beim Betreten des Hotels hatte ich Probleme, die Rezeption und den Rezeptionisten als solche zu erkennen nur zum Übernachten ausreichender Standard im Zimmer, sauber, Bett bequem Frühstück finde ich mit 11 Euro etwas überteuert

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau Hoernig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 24/11/2017
« Hotel, wenn man nur übernachten will und keinen Luxus braucht »

günstig an der S-Bahn vom Flughafen gelegen (8 min. zu Fuß) beim Betreten des Hotels hatte ich Probleme, die Rezeption als solche zu erkennen nur zum Übernachten ausreichender Standard im Zimmer, sauber, Bett bequem Frühstück finde ich mit 11 Euro etwas überteuert

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Liebe Reisemaus73614, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir werden es gerne an unser Team weiterleiten. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar General Manager Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Achim E. Geschäftsreisende - 19/11/2017
« Ömer Adil »

Jedes Jahr ein Mal mache ich den Fehler ein Ibis Hotel zu buchen. Auch diesmal wurde meine unterirdisch geringe Erwartung wieder einmal unterboten. Es begann - auch das ist ja bei Accor inzwischen normal - mit dem mehrfachen Abstürzen der App beim Online Check-In. Nach mehreren Anläufen wurde mir angezeigt, ich sei bereits online eingecheckt. Dann kam der 14.11. und ich stand gegen 22.30 Uhr vor Ömer Adil an der Rezeption und das Unheil nahm seinen Lauf. Um es vorweg zu nehmen, wer immer diesen Mann eingestellt hat, Glückwunsch! Empfehlung meinerseits: Er sollte irgendwo arbeiten, wo er auf keinen Fall Kontakt zu Kunden hat... Der Reihenfolge nach: 1. Er benötigte mehrere Anläufe um meine gewünschte Firmenadresse anzulegen. Nach dem ich zum dritten Mal die Frage nach der Adresse beantworten sollte, verwies ich auf die Hinterlegung meiner Daten im Accor Portal, da ich Gold-Member bin, kurz vor Platin stehe. Antwort: Das Portal hat damit nichts zu tun, das ist nur zum Punkte sammeln. AHA? 2. Ich wurde aufgefordert sofort zu bezahlen. Interessantes Vorgehen. Dabei wurde mir ein Preis offeriert, der über den 200 € inkl. Frühstück lag die mir bestätigt wurden. Nach einigem hin und her machte ich meinem Unmut Luft, dass die Bude die nicht mehr als 59€ wert ist, heute aufgrund eines Länderspiels in Köln und der Weltklimakonferenz plötzlich 200€ kostet. Ömer Adil verwies dann (endlich) auf die Beherbergungsabgabe der Stadt Köln. Ich blieb stur und gab an, keinesfalls mehr als 200 € zu bezahlen. Daraufhin trug er wohl ein, ich würde die Beherbergungsabgabe verweigern und er kündigte mir direkt Schwierigkeiten mit der Stadt Köln an. Warum ich das Formular, mit welchem ich angebe beruflich bedingt hier zu sein, nicht bekam bleibt sein Geheimnis. Sollte sich die Stadt Köln diesbezüglich bei mir melden gehe ich persönlich gegen Herrn Adil vor! 3. Ömer Adil verwies darauf, dass er mein Zimmer hätte längst hergeben können da es deutlich nach 18 Uhr sein und ich als froh sein könnte. AHA? Zur Erinnerung, ich bin Gold-Mitglied... 4. Nach Abschluss der Zahlung erhielt ich die Zimmerkarte. Nichts weiter. Keine Rechnung und auch - worauf ich dann recht unfreundlich hinwies - auch nicht den Gutschein für das Gratisgetränk und auch nicht den Zugang zum schnelleren Internet. Ich klärte Ömer Adil auf, dass dies neben Punkten sammeln eines der zentralen Themen des Stammgästeprogramms darstelle. 5. Meinem Hinweis, dass er sich die komplette hätte ersparen können, da ich online eingecheckt sein, widersprach er. Es gäbe keinen Online Check-In meinerseits. 6. Beim Check-Out wurde ich darauf hingewiesen, dass ich 3€ Parkgebühr zu entrichten hätte. Kein Problem. Nur die Rechnung konnte nicht mehr angepasst werden, die hatte Ömer Adil schon abgeschlossen. In Summe bin ich mehr als enttäuscht und alle meine Befürchtungen Ibis zu buchen wurden erneut bestätigt. Grundsätzlich finde ich 200 € für dieses Hotel und diese Behandlung mehr als eine Frechheit! Ich ziehe in Erwägung, in 2018 aufzuhören Accor Hotels zu nutzen und auch den Status des Kundenprogramms aufzugeben. Ich weiß nicht wie viel Geld meine Kollegen Ewald Hinzer, Georgi Kostadinov und ich im Jahr bei Ihnen ausgeben, wertgeschätzt wird das aus meiner Sicht nicht. Mit freundlichen Grüßen Achim E. Key Account Manager National LEH RAUCH Deutschland GmbH &amp; Co KG Fraunhoferstr. 9 | D-82152 | Planegg Ac…

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Sehr geehrter Herr E., danke, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um unseren Gästen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns von großem Interesse. Wir können Ihnen gerne mitteilen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der Serviceleistungen auf die wir Einfluss haben zu verbessern. Zu Ihrer Anmerkung zur KFA der Stadt Köln können wir Ihnen nur soviel mitteilen, dass wir an bestimmte Modalitäten gebunden sind. Es reicht nicht nur den Beleg vor Ort auszufüllen. Da wird eine Bestätigung Ihrer Firma benötigt, dass ihr Aufenthalt beruflich zwingend erforderlich ist. Mit freundlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 16/11/2017
« Wie immer »

Wie immer freundlich empfangen worden. Es war alles schon vorbereitet. Freundliches Personal, sauberes und ruhiges Zimmer. Sehr unkompliziert und kurze Entfernung zur Bahn. Neu ist, daß der Parkplatz jrtzt 3 Euro / Tag kostet, aber ich denke, das ist evtl. Pendel Parkern geschuldet.

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Lieber Rainer K. vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns immer wieder, wenn Sie zufrieden sind. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar General Manager Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 08/11/2017
« Praktische Etappe »

Das Ibis Flughafen ist nicht so besonders nah am Airport, jedoch günstig als Etappe, auch bei Abflug von dort. Ordentliche Ibiszimmer. Service ok. Frühstück Ibis-Stil, ausreichend und nicht teuer. Freundliche Rezeption. Gute Raucher-Ecken am Eingang oder auf der Restaurantterrasse. Sehr gute Betten, wie jetzt immer bei Ibis. Gute Parkmöglichkeit vor dem Gebäude. Parken sehr billig. Früher jedoch gratis.

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Lieber DannerG, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar General Manager Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thorsten K. Freunde - 06/11/2017
« Es war sehr nett und sehr hilfsbereit. »

Wir wurden freundlich, wenn auch etwas suchend, empfangen. Das bemühen der Belegschaf war toll. Schade war das wir für ein bissel Brot/Baguett und zwei Kaffee 22€ bezahlt haben, da wir ja früh wieder aus dem Haus sind. Über diese Tatsache war ich schon enttäuscht. Das Personal war Definitiv sehr sehr nett.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Der Preis des Frühstücksbuffets ist bei Ibis festgelegt, damit sich unsere Gäste nach Herzenslust am Buffet bedienen können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ute L. Familien - 01/11/2017
« angenehm »

Zimmer war nicht ganz sauber, wurde jedoch nach Aufforderung nochmals gereinigt Küche könnte auch am Wochenende länger besetzt sein

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Liebe Frau Linke, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Selbstverständlich werden wir uns um die Kritikpunkte kümmern und diese beheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
P+p Familien - 01/11/2017
« gut wie immer »

immer wieder gerne, besonders kann man gut schlafen

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Liebe Frau WIESSEMER, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Uçar Direktor Ibis Hotel Köln Airport

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