Hotel - ibis Bern Expo
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ibis Bern Expo Hotel

Unsere AccorHotels
3.5/5 756 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 20  CHF
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr

Freizeit und Aktivitäten

  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

  • 96 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.679 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Bern Expo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 756 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. H. Geschäftsreisende - 19/02/2018
« Sehr zufrieden »

Sehr freundlich, sauber, angenehm

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag Herr S. Ein grosses Dankeschön für die wundervolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Wir freuen uns gewaltig über Ihre Komplimente und leiten die lobenden Worte mit grossem Stolz an das ganze Team weiter. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeitenden, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank! Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse IHR Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/02/2018
« Es war alles in Ordnung »

Habe keine besonderen Bemerkungen dazu.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag Frau C. Vielen Dank für Ihre persönliche Rückmeldung zum Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Grossen & Ganzen wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse IHR Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Otti W. Paare - 15/02/2018
« Bern war ein kurzer Ferientrip »

Wir waren sehr zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr W. Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und die lobenden Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Bern Expo, vielen herzlichen Dank. Mit grossem Stolz leiten wir Ihre Bewertung an das ganze Team weiter. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeitenden, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Dankeschön! Um Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns zu perfektionieren, möchten wir Sie gerne darüber informieren, dass unser Reinigungspersonal Ihnen jederzeit zusätzliche Kissen aushändigt; wenden Sie sich dafür einfach an unser Team an der Rezeption. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus dem kalten und regnerischen Bern IHR Ibis Bern Expo Team :-)

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 12/02/2018
« Checkin ist mühsam und dauert viel zu lange »

Checkin dauerte eine halbe Stunde mit nur zwei Personen vor mir = 10 Min. pro Person!. Und dies trotz online checkin! Zwei Schalter, aber überforderte Mitarbeiter (oder arbeiten zu umständlich). Depot von CHF 50.00 für fast-checkout wurde nach 5 Tagen noch nicht zurückerstattet. Wieso? Anfragen per Mail werden wohl generell nicht beantwortet (warte seit 5 Tagen auf eine Antwort)!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Guten Tag ramboZZ Herzlichen Dank für Ihre persönliche Rückmeldung auf TripAdvisor und Ihre Antwort auf den internen Umfragebogen zu Ihren Aufenthalten im Ibis Bern Expo. Ganz besonders möchten wir uns für die entstandene Wartezeit bei Check-In entschuldigen. Ihre Situation haben wir mit unserem Team von der Rezeption besprochen; bezüglich der Korrespondenz per E-Mail ging wirklich alles schief. Dafür möchten wir uns erneut bei Ihnen entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Enttäuschung vollkommen verstehen können, dies aber in keinem Fall dem Service entspricht, den wir anbieten möchten. Bei der Registrierung für das Online Check-In & Fast Check-Out wird auf der angegebenen Kreditkarte ein Betrag blockiert; in Ihrem Falle CHF 50.00. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass diese blockierten Beträge nach fünf bis zehn Tagen automatisch vom System annulliert werden. Für Ihre Reservation von Anfang Februar 2018 wurde der blockierte Betrag am 09.02.2018 gelöscht. Für die zweite Reservation von Mitte Februar 2018 wird die sogenannte "Pre-Autorisation" im Verlaufe des heutigen Tages wieder freigegeben. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie bald wieder bei uns in Bern zu begrüssen und grüssen Sie herzlich aus dem verschneiten Bern. Das Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B. P. Paare - 10/02/2018

Wir sind sehr zufrieden, mit dem Service und mit dem Frühstücksangebot. Für uns war die Lage ausschlaggebend für die Wahl des Hotels, da wir am Samstagabend einen Eishockey Match besuchten. Was nicht optimal geklappt hat, war dass wir ein Doppelzimmer mit getrennten Matratzen wollten und auch bestätigt bekamen. Uns wurde dann ein Doppelzimmer mit ungeteilter Matratze gegeben, mit einem Extrabett, was nicht dem entsprach was wir erwartet hatten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag Herr Brusa Herzlichen Dank für Ihre persönliche Rückmeldung zum Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Wir hoffen, dass Sie das Eishockeyspiel in vollen Zügen geniessen konnten. Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie sich rund um unser Personal wohl gefühlt haben. Mit grosser Freude leiten wir Ihr Feedback an das ganze Team weiter, herzlichen Dank! Wir bemühen uns jeweils sehr, den Gästen mit dem Wunsch nach zwei getrennten Matratzen ein Eckzimmer zuzuteilen, weil diese Zimmer viel grösser sind, als die restlichen Zimmer. Umso mehr bedauern wir, dass das Zimmer 301 mit dem Doppelbett und getrennten Zusatzbett Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse Das Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Überfordertes P. U. N. K. Geschäftsreisende - 09/02/2018
« Eine halbe Stunde zum einchecken »

Zwei Schalter, zwei überforderte Mitarbeiter. Habe noch nie so lange gebraucht um ein Zimmer für eine Nacht zu beziehen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag Wir danken Ihnen vielmals für Ihre ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen nicht unserem gewohnten hohen Standard entsprochen haben. Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihr Feedback wird an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiter geleitet. Wir werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um solche unerfreulichen Situationen zukünftig zu vermeiden. Unser Ziel ist bei der Abreise zufriedene wiederkehrende Gäste zu verabschieden. Wir hoffen, Sie bei andere Gelegenheit von unserem Service zu überzeugen und wünschen Ihnen eine gute und gesunde Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bernhard Paare - 06/02/2018
« Kein WLAN, kein TV, kein Rollstuhlparkplatz »

Bei der Ankunft ist ein Container auf dem Rollstuhlparkplatz, der dort offensichtlich schon sehr lange steht. Dadurch muss man in die Tiefgarage, wo die Rollstuhlparkplätze durch 2 Nicht-Rollstuhlfahrer belegt sind und die normalen Parkplätze sind so eng, dass man mit dem Rollstuhl nicht aussteigen kann. Danach muss man &quot;irgendwie&quot; bis zum Lift, aber dabei sind mehrere Türen aufzuschieben, manche in die eine Richtung, andere in die andere Richtung - alleine nicht zu bewältigen und auch zu Zweit mit Gepäck und Hund nicht zu machen. Dann auf dem Stock der Zugang zum Rollstuhlzimmer wieder sehr verwinckelt und am Ende schräg bei der letzten Türe, also insgesamt eine Zumutung. Dann funktioniert der TV nicht - die Reception behauptet, sie seien mit dem Techniker dran, nach einer Lösung zu suchen, aber als wir am nächsten Tag abreisen funktioniert er immer noch nicht. Dann das WLAN funktioniert zunächst, dann aber 2200 gar nicht mehr - das geht heutzutagte auch gar nicht mehr!! Letztes Problem die Zusatzkosten: CHF 20.- für den Hund aber ohne Dienstleitung (Kein Teppich, kein Napf, kein Futter etc.: ganz im Gegensatz zum IBIS in Konstanz oder Adliswil) und ebenfalls CHF 20.- für die Tiefgarage, die man gezwungenermassen nehmen muss, weil der Parkplatz vom Container und die normalen Parkplätze für Rollstuhlfahrer zu eng bzw. durch Mitarbeiter belegt sind. Ich warte jetzt mal auf die Reaktion auf meine Reaktion aber je nach dem werden wir in Zukunft wohl einen anderen Anbieter berücksichtigen - die Punkte bei Accor haben ja bisher auch nie was gebracht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag Herr B. Herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und zu schreiben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Parksituation, dem defekten Fernseher & der Internetverbindung bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Tatsächlich hat es in der Zeitspanne vom Freitagabend, 02.02.2018 bis Samstagmittag, 03.03.2018 einen kompletten Ausfall aller Fernseher in den Zimmern gegeben. Es hat sich herausgestellt, dass wir den Defekt nicht intern beheben können & das ganze Hotel Ibis Bern Expo betroffen ist. Wie sich später gezeigt hat, war der Grund für diesen Ausfall ein defekter Verstärker, der am Samstagmittag durch den Pikettdienst der zuständigen Firma behoben werden konnte. Instandhaltungsarbeiten von technischen Geräten werden regelmässig durchgeführt, damit solchen Mängeln vorgebeugt werden kann. Leider können technische Probleme dennoch nicht komplett ausgeschlossen und vorhergesehen werden. Wir sind aber stets sehr bemüht eine schnellst mögliche Lösung für den Mangel zu finden. Ihr Kommentar bezüglich der Internetverbindung überrascht uns, weil uns bisher keine ähnlichen Rückmeldungen erreicht haben. Vielen Dank für Ihre Anmerkung, selbstverständlich lassen wir das WLAN von unserer Technikabteilung unverzüglich überprüfen. Wir bedauern, dass die Zusatzkosten für Ihren Hund und den Parkplatz Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Seien Sie versichert, dass diese Preise mit ähnlichen Hotels in der Stadt Bern vergleichbar sind. Der Aufpreis für Haustiere lässt sich damit erklären, dass dieses Zimmer nach Abreise einer kompletten Grundreinigung unterzogen wird; insbesondere aufgrund einer möglichen Allergie gegen Tierhaare vom nächsten Hotelgast. Dass die rollstuhlgängigen Parkplätze in der Tiefgarage ab & an von Gästen ohne Rollstuhl besetzt werden, ist auch für uns unverständlich & nicht nachvollziehbar. Sollten Sie während Ihrem nächsten Aufenthalt die gleiche Situation antreffen, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeitenden der Rezeption, damit Ihnen bei Verfügbarkeit ein &quot;Privat&quot;-Parkplatz direkt vor dem Hoteleingang zugewiesen werden kann. Für Ihre ehrliche Rückmeldung bedanken wir uns und hoffen, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Übernachtung wiederzugewinnen. Herzliche Grüsse aus dem kalten Bern Das Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ute Familien - 06/02/2018
« Wir haben uns sehr wohl gefühlt. »

Wir wurden während unseres gesamten Aufenthalts immer von sehr aufmerksamem und freundlichem Personal betreut. Das Zimmer war sehr geräumig und für uns ideal, da wir zu dritt bequem in einem Zimmer übernachten konnten. Das einzige was für uns ungewohnt war, war der fehlende Kleiderschrank!!! Wir haben das reichhaltige Frühstück genossen und zum Abschluss des Tages gerne noch an der Bar etwas getrunken. Ein herzliches Dankeschön noch einmal an Frau Kropf und an Javier sowie seinem Kollegen aus dem Emmental.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Familie P. Was für eine wundervolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Bern Expo, vielen lieben Dank. Wir freuen uns sehr über die lobenden Worte und sind stolz, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Mit grosser Freude haben wir Ihre Rückmeldung in unserem Back Office an der Rezeption veröffentlich und somit an das ganze Team weitergeleitet. :-) Wir würden uns sehr freuen, Sie im Frühling wieder bei uns willkommen zu heissen und grüssen Sie herzlich aus dem kalten Bern. Anita Kropf und IHR ganzes Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Cocoko Alleinreisende - 05/02/2018
« kleines Missgeschick »

Leider war mein zugeteiltes Zimmer nicht gemacht, als ich mit viel Gepäck und nach einem anstrengenden Tag anreiste. Das Personal war zwar sehr nett aber auf ein kleines Entschuldigung habe ich vergebens gewartet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Frau K. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die persönliche Rückmeldung zum Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem schmutzigen Zimmer bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Enttäuschung über die fehlende Entschuldigung können wir vollkommen verstehen. Seien Sie versichert, dass wir Ihren Kommentar mit dem ganzen Team besprechen werden. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Aufenthalt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Besten Dank für Ihre Ehrlichkeit. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und grüssen Sie herzlich aus dem kalten Bern. IHR Ibis Bern Expo

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Guggemuusig Freunde - 05/02/2018
« Im Gross und Ganzen zufrieden »

Das Hotel und Zimmer sind sehr sauber und für diesen Preis völlig okay :) Leider nur 2 Duschtücher für 3 Personen im Zimmer. Frühstück hat Verbesserungspotenzial, Auswahl für Budget zwar okay aber Menge viel zu wenig. Waren mit der Guggenmusik da, heisst 30 Personen und es hatte nicht für jeden ein Brötchen ansonsten waren wir zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Frau Hassler Liebe Guggemuusig Ein grosses Dankeschön für den Besuch im Ibis Bern Expo und Ibis Budget Bern Expo. Wir hoffen, dass Ihr Ausflug mit der Guggemuusig ein unvergessliches Abenteuer war. Wir haben uns gefreut, Sie bei uns willkommen zu heissen und bedanken uns für Ihre Bewertung und persönlichen Kommentare. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem fehlenden Duschtuch bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich dürfen Sie sich jederzeit an unser Team an der Rezeption wenden, damit Ihnen zusätzliche Duschtücher ausgehändigt oder vom Reinigungsdienst auf das Zimmer gebracht werden. Danke für Ihre Anmerkung zum Frühstücksbüffet. Wir sind immer sehr bemüht, unser Frühstücksüffet mit einer grossen Auswahl an frischen Speisen anzubieten. Für das fehlende Brot bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir werden gemeinsam im Team an der Schnelligkeit und der Nachfüllung arbeiten, danke für Ihre Ehrlichkeit. Wir würden uns freuen, die Guggemuusig bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heissen und grüssen Sie herzlich aus dem kalten Bern. Das Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fabian Alleinreisende - 05/02/2018
« 19 Stunden ohne TV »

Abends Fernsehausfall an der Rezeption gemeldet. Techniker nicht im Haus, daher blickte ein Mitarbeiter der Rezeption auf meinen Fernseher. Zimmerwechsel wurde angeboten und vollzogen. Neues Zimmer, altes Problem: Kein TV-Empfang. Bis man darauf kam, dass es das gesamte Hotel betrifft. Am nächsten Tag um 9 Uhr erkundigte ich mich, wann der Techniker kommt. Er war bisher jedoch nicht mal verständigt worden!!! Nicht akzeptabel. Gegen 15 Uhr war der TV-Empfang wieder möglich. Auf meine Nachfrage bezüglich kulanter Lösung wurde mir ein Freigetränk angeboten, welches ich dankend ablehnte, da dies in keinem Verhältnis zu dem bestandenen Sachmangel mit 19 Stunden ohne TV stand. Dabei wird im Flyer des Hotelzimmers mit einem breiten Angebot an Fernsehsendern geworben. Des Weiteren eines der Ibis-Hotel mit den hellhörigsten Wänden und schalldurchlässigsten Fenstern, dass ich je erlebt habe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Guten Tag Herr S. Herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und zu schreiben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem kaputten Fernseher bitten wir Sie erneut vielmals um Entschuldigung. Tatsächlich hat es in der Zeitspanne vom Freitagabend, 02.02.2018 bis Samstagmittag, 03.03.2018 einen kompletten Ausfall aller Fernseher in den Zimmern gegeben. Die hausinternen Techniker wurden am Freitagabend telefonisch und am Samstagvormittag bei Dienstbeginn (09.00 Uhr) darüber informiert. Es hat sich jedoch herausgestellt, dass wir den Defekt nicht intern beheben können & das ganze Hotel Ibis Bern Expo betroffen ist. Wie sich später gezeigt hat, war der Grund für diesen Ausfall ein defekter Verstärker, der schlussendlich durch den Pikettdienst der zuständigen Firma behoben werden konnte. Instandhaltungsarbeiten von technischen Geräten werden regelmässig durchgeführt, damit solchen Mängeln vorgebeugt werden kann. Leider können technische Probleme dennoch nie komplett ausgeschlossen und vorhergesehen werden. Wir sind jedoch sehr bemüht eine schnellst mögliche Lösung zu finden. Für Ihre ehrliche Rückmeldung bedanken wir uns und hoffen, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Übernachtung wiederzugewinnen. Herzliche Grüsse aus dem kalten Bern Das Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael L. Familien - 03/02/2018
« Schönes Hotel »

Das Zimmer war für unseren Zweck gut eingerichtet. Ein kleiner Kühlschrank würde sich gut in das Zimmer integrieren lassen. Die Auswahl beim Frühstück ist ausreichend und der Kaffee schmeckt sehr gut. Das Personal ist freundlich und unser Wunsch nach einem zweiten Kopfkissen wurde sofort erfüllt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Guten Tag Herr L. Vielen Dank für Ihre Bewertung zum Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Toll, dass Ihnen unser Kaffee geschmeckt hat. Ganz besonders freuen wir uns, dass Sie sich rund um unser Personal wohl gefühlt haben. Mit grossem Stolz leiten wir Ihre Komplimente an das ganze Team weiter, lieben Dank! Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass alle unsere Annehmlichkeiten, Einrichtungsgegenstände, Toilettenartikel für die Ibis Hotels der Schweiz von unserem Konzern Accorhotels standardisiert wurden. Nichtsdestotrotz, steht an der Rezeption ein Kühlschrank für persönliche Lebensmittel, Medikamente usw. von unseren Gästen zu Verfügung. Während Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns, bewahren wir Ihre persönlichen Artikel gerne in diesem Kühlschrank für Sie auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und grüssen Sie aus dem nebligen Bern. Das Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alexander Geschäftsreisende - 02/02/2018
« Alles ok! »

Super Personal! Gute Betten, sehr sauber

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Lieber Alexander Herzlichen Dank für deine persönliche Rückmeldung zum Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Ganz besonders freuen wir uns, dass du dich rund um unser Team wohl fühlst. Mit grossem Stolz leiten wir deine Komplimente über die Sauberkeit im Zimmer an unser Personal weiter, vielen lieben Dank. Was können wir verbessern, damit wir bei deinem nächsten Aufenthalt die volle Punktzahl bei deiner Bewertung erhalten (ausser die Nasszelle umbauen)? Wir freuen uns auf dein Feedback. Herzliche Grüsse und bis nächste Woche DEIN Ibis Bern Expo Team & Anita

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang B. Paare - 30/01/2018
« Gurlitt-Ausstellung »

Das Zimmer entsprach meinen Erwartungen, es war sauber einschließlich der Nasszelle, was ich nicht von allen Aufenthalten in Ibis Hotels sagen kann. Sehr angenehm war der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Ein großes Lob für Ihre Mitarbeiter!

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Guten Tag Herr B. Was für eine wundervolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Bern Expo, Mit grosser Freude hängen wir Ihr Feedback im Back Office unserer Rezeption aus, damit Ihre lobenden Worte unser ganzes Team erreicht. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeitenden, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse IHR Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
N. A. Geschäftsreisende - 26/01/2018
« Zimmer war zu Laut, viele Geräusche von der Strasse »

Allgemein gut, Arrangement ist kundenorientiert, Freundlichkeit sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Guten Tag Herr Nyfeler Herzlichen Dank für Ihre persönliche Rückmeldung zum Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Ganz besonders freuen wir uns, dass Sie sich rund um unser Personal wohl gefühlt haben. Mit grossem Stolz leiten wir Ihre Komplimente bezüglich der Freundlichkeit an das ganze Team weiter, vielen Dank. Für die entstandenen Lärmbelästigungen bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Aufgrund der Lage des Hotels (direkter Anschluss an die öffentlichen Verkehrsmittel & die Autobahn, vis-à-vis vom Messegelände BEA Expo usw.) kann es draussen tatsächlich manchmal laut sein. Unsere Zimmer sind mit Schallschutzfenstern ausgestattet, um den Lärm draussen zu halten. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, nach einem Zimmer in Richtung des Nationalen Pferdesportzentrums & auf einer hohen Etage zu fragen. Nach Verfügbarkeit freuen wir uns, Ihnen ein solches Zimmer anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und grüssen Sie herzlich aus Bern. Das Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
P. B. Geschäftsreisende - 25/01/2018
« Guter Aufenthalt »

Ein angenehmer Aufenthalt, da zwar auf knappem Raum ein gut eingerichtetes und gepflegtes Zimmer zur Verfügung steht. Die Duschkabine wirkt etwas &quot;billig&quot; und das Fenster lässt such zu wenig öffnen, womit das Raumklima schwierig zu steuern ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr Brunner Herzlichen Dank für Ihre persönliche Rückmeldung zum Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Grossen & Ganzen wohl gefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass unsere Nasszelle nicht voll & ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir nicht die perfekte Raumtemperatur anbieten konnten. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass die Fenster aus Sicherheitsgründen (Vorgaben von Versicherungen usw.) nur einen Spaltbreit geöffnet werden können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und grüssen Sie herzlich aus Bern. IHR Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 24/01/2018
« Für Kurzaufenthalt idéal. »

War angenehm. Hat seinen Zweck erfüllt.

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Guten Tag Herr Banzer Herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und zu schreiben. Wir freuen uns, dass unsere Unterkunft Ihre Erwartungen an einen Kurzaufenthalt erfüllt hat. Gerne greifen wir Ihre Rückmeldung zu der &quot;Gestaltung des Eingangs&quot; auf. Haben Sie konkrete Ideen & Verbesserungsvorschläge? Wir würden uns sehr über Ihre Nachricht freuen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und grüssen Sie herzlich aus Bern. Das Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Organizers S. G. Geschäftsreisende - 24/01/2018
« Gut »

Angenehm

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Guten Tag liebe Gruppe der Organizers Schweiz GmbH Liebe Frau Bernert Herzlichen Dank für den Besuch im Ibis Bern Expo und die tolle Bewertung zum Aufenthalt bei uns von Mitte Januar 2018. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen zu heissen und sind stolz, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Für die entstandenen Wartezeiten bei Ihrer Anreise bitten wir Sie um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, den Prozess bei Check-In kurz und effizient zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Bern Das Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rolf A. H. R. A. Geschäftsreisende - 21/01/2018
« Als Messe Teilnehmer Praktisch und kostengünstig. »

Sehr gute Bedienung. Sauber und anpassungsfähig betreffs Zimmer Reinigung.

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Lieber Herr Albertin Ein grosses Dankeschön für die wundervolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Wir hoffen, dass die Messe in Bern ein voller Erfolg für Sie und Ihre Unternehmung war und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und grüssen Sie herzlich aus Bern. IHR Ibis Bern Expo Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Roland S. Geschäftsreisende - 21/01/2018
« klein aber fein »

sehr schönes Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter.

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Lieber Herr Schiess Ein grosses Dankeschön für die wundervolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Ganz besonders freuen wir uns, dass Sie sich rund um unsere Mitarbeitenden wohl gefühlt haben. Mit grossem Stolz leiten wir Ihre Komplimente an das ganze Team weiter, vielen Dank. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und grüssen Sie herzlich aus Bern. IHR Ibis Bern Expo Team

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