Hotel - ibis Styles Hamburg Alster City
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Ibis Styles Hotel

ibis Styles Hamburg Alster City Hotel

Holsteinischer Kamp 59 
22081  Hamburg
DEUTSCHLAND

300 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 300 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • Unlimited Wifi Internet access included in the price
    • WIFI im Zimmer
  • Privater Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • Strand und Wassersport (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
    • Segeln (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • Unlimited Wifi Internet access included in the price
    • WIFI im Zimmer
  • Privater Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Polnisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice

Freizeit und Aktivitäten

  • Strand und Wassersport (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
    • Segeln (In der Umgebung)
  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unsere einladenden, modernen und in warmen Farben gestalteten Zimmer verfügen über ein bequemes Bett sowie ein funktionell eingerichtetes Bad und bieten Ihnen alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

  • 67 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Pay-TV
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 198 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Styles Hamburg Alster City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 300 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 16/08/2017
« Hotelleben »

Eine Übernachtung im Zimmer 216 wurde morgens durch Lärm um ca. 6 Uhr beendet, Anlieferungen in dem nebenanliegenden Supermarkt. Die Übernachtungen in einem anderen Zimmer verliefen störungsfrei. Frühstücksangebot zufriedenstellend.. Die Unterbringungsmöglichkeit für die Garderobe war äußerst begrenzt, gerade 5 Kleiderbügel auf einem Ständer. Und das für zwei Erwachsenen. Oder geht man davon aus, dass die Gäste nur eine Nacht bleiben ( sollen)?

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber, 1alfredl, herzlichen Dank für Ihre Feedback und die investierte Zeit. Kommunikation mit unseren Gästen ist uns wichtig, da wir nur so unsere Serviceleistungen stetig optimieren können. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen und Tipps auch schon direkt vor Ort entgegen. gerne hätten wir Ihnen mehr Kleiderbügel zu Verfügung gestellt. Frageb Sie beim nächsten mal einfach unsere Mitarbeiter am Empfang. Diese werden sich gerne darun kümmern. Für den Hinweis bezüglich des Lieferverkehrs dankeb wir Ihnen. Wir stehen bereits mit dem Marktleiter des benachbarten Supermarkes in Kontakt und können jegliche Informationen für unsere Gespräche nutzen. haben Sie nochmals Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns über einen erneuten Besuch ihrerseits seht freuen. Sonnige Grüße!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Enrico D. Freunde - 09/08/2017
« wie immer sehr gut. »

Kurz und knapp. Alles sehr sehr gut. Hotel Sauber, Mitarbeiter freundlich, essen gut. Schlaf angenehm.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 01/08/2017
« wie immer: sehr freundliche Behandlung durch das Personal »

2 bis 3x pro Jahr befinden wir uns für ein paar Tage in Ihrem Haus. Es war wieder alles wie gewünscht. Das Einzige, das zu bemängeln wäre: der Teppichboden war in sehr unsauberem (d.h. fleckigem) Zustand, das hatten wir bisher noch nie gesehen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Möhlenhoff Geschäftsreisende - 23/07/2017

Es war alles vorbildlich , außer dass es um 9.25 Uhr weder Weissmehlbrötchen noch Croissantes gab.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 20/07/2017
« Falbelhaft »

nettes und freundliches Personal. Zimmer sind auch völlig okay. Fahre regelmäßig dort hin. der nächste Besuch wird nicht lange auf sich warten lassen. Hotel liegt auch Verkehrsgünstig. Liebe Grüße aus Dessau-Roßlau

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber helmutw99999, haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Über diese tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Schön, dass wir Sie davon überzeugen konnten uns ein weiteres Mal zu besuchen. Wir freuen uns schon darauf. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 03/07/2017
« Nettes Haus, das gut gelegen ist um Hamburg zu erkunden »

Ich bin als Geschäftsreisender in Hamburg gewesen und mag das Konzept von ibis Style. Wäre ich privat vor Ort gewesen, hätte es besser gepasst. Das vorausgeschickt: Die Anreise war gut. Das Hotel liegt relativ zentral und ist gut zu erreich. Die Umgebung ist ruhig und angenehm. Direkt neben dem Haus gibt es einen ALDI, was praktisch sein kann. Parkplätze am Haus gab es reichlich. Ferner gibt es noch eine Tiefgarage, die ich jedoch nicht benötigte. Der Empfang ist freundlich und das Check-In war professionell. Es gibt einen Aufzug im Haus. Mein Zimmer war geräumig und "stylisch". Leider gibt es keinen Schreibtisch. Allerdings kann man den Glasnachttisch dazu umfunktionieren (hat auch Rollen). Leider fand ich ein fremdes Haar im Bett und es gab "Papier" in der Toilette, das nicht abgezogen wurde. Diese Punkte steigern nicht das Vertrauen in die Reinlichkeit. Alles andere passte. Das Zimmer war ruhig und hatte sonst alles, was man benötigt um erholt die Nacht zu verbringen. TV (Flat Screen) befindet sich direkt am Bett. Am nächsten Morgen gab es ein anständiges Frühstück (Selbstbedienung). Sicherlich könnte man hier noch einige Dinge dazustellen, aber es passt zu dem Konzept uns ist ausreichend. Zum Abschluss hatte ich ein schnelles und freundliches Check-Out.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Daniel, herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung und die lobenden Worte. Gerne geben wir dieses positive Feedback an unser Team weiter. Haben Sie vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung. Wir werden mit den betreffenden Mitarbeitern sprechen um sicherzustellen, das so etwas nicht nochmal vorkommt und Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt rund um wohl fühlen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas M. F. Familien - 02/07/2017
« für unseren Städtetrip nach Hamburg ein klasse Hotel »

Wir wurden sehr herzlich im Hotel empfangen. Der Herr an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Wir hatten eine Familiensuite gebucht welche echt klasse war. Am Eingang zur Suite ist zunächst ein kleinerer Vorraum. Von diesem gehen zwei Türen in die beiden dazugehörigen Zimmer. In einem Zimmer steht ein Doppeltbett für die Eltern und im anderen Zimmer stehen zwei einzelne Betten. Beide Zimmer haben Bad / WC; im Bad der Eltern gibt es eine Badewanne im anderen Zimmer eine Dusche. Die Zimmer sind relativ groß, sehr stylisch (modern) und einfach eingerichtet. (z. B. gibt es keine Schränke, sondern „nur“ offene Regale und eine Kleiderstange.) Aber es passt zum Design des Hotels. (Bitte nicht negativ verstehen.) Für einen Städtetrip aber völlig ausreichend und ganz wichtig: die Zimmer sind sauber! Das Frühstück ist in diesem Hotel inklusive. Wenn etwas „aus“ war wurde sofort nachgelegt und es gab für jeden Geschmack etwas. Natürlich kann ich hier kein Riesenmegabuffet erwarten, aber wir waren jeden Morgen wunschlos glücklich von dem reichhaltigen Frühstücksbuffet und uns fehlte es an nichts. Übrigens gab es in der Lobby kostenlosen Kaffee, Tee und Wasser rund um die Uhr. Das Hotel liegt in ruhiger Lage in einem Wohnviertel. Gute Anbindung an die U-Bahn (U3 Haltestelle „Hamburger Straße“) ist nur ca. 350m entfernt. Das Personal war immer sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Danke an das Team für den tollen und schönen Aufenthalt!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Enrico D. Freunde - 27/06/2017
« besser kann ein Hotel nicht sein »

Besser kann ein Hotel nicht sein, gerne wieder... Personal freundlich, Zimmer sauber, ruhige Lage. Mit öffentlichen Verkehrsmittel leicht zu erreichen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Harald S. Freunde - 08/06/2017
« Gute Lage, sauberes Zimmer,freundliches Personal »

Das Hotel liegt unmittelbar an der U 3 , Supermarkt gleich nebenan. Zimmer sauber, Personal freundlich, werde gerne wiederkommen . (Minimanko : gibt keine Rühreier zum Frühstück, das Buffet ist relativ klein gehalten, aber für den Inklusivpreis ausreichend)

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 31/05/2017
« Nie wieder dieses Hotel...! »

1. Bezahlung bei Ankunft im Voraus - eine vertrauensvolle Maßnahme! Der Gast zahlt erst damit bei Reklmationen es für ihn schwerer wird, z.B. wegen schlechtem Service, eine Betrag zurück erstattet bekommt. 2. Frühstück a la ALDI (ist gleich nebenan!) Soviel als Kommentar zur Wertschätzung des Gastes bei einem Zimmerpreis von 150€ pro Nacht. 3. Krümel vom Frühstückstisch werden erst auf die Sitzbank geschoben, von dort aus auf den Fußboden... 4. Sehr enge Dusche - Schiebtür lässt sich nicht vollständig öffnen, weil die Türelemente gegen die Amartur stossen - schlechte Planung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber petersL3037BM, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und die Mühe, die Sie sich mit der Einschätzung unserer Serviceleistungen gemacht haben. Schade, dass wir Ihren Ansprüchen, besonders mit unsrem Gratisfrühstück, nicht gerecht werden konnten. Stellungnehmend auf die von uns genommene Vorkasse möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass dies, je nach gebuchtem Angebot, in allen Häusern eine Norm darstellt ist und von allen Gast gefordert wird. Für Ihren Hinweis bezüglich der Reinigung der Tische während des Frühstücks danken wir Ihnen. Dies werden wir mit den betreffenden Mitarbeitern besprechen um sicher zu stellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Herzliche Grüße aus Hamburg!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Andreas W Paare - 15/05/2017
« Waren zufrieden »

Ein Hotel etwas außerhalb der Innenstadt, in 5 Minuten ist man aber an der U-Bahn und dann in 15 Minuten in der Stadt. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, welche für einen Stadtaufenthalt ausreichend ist. Was eventuell fehlt ist ein Schrank, es gibt nur einen Kleiderständer, welcher dann mit zuwenig Bügeln ausgestattet ist. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend, es ist alles da, was man möchte. Natürlich nicht zu vergleichen mit einem 4 Sterne Hotel. Es ist alles frisch und es wird sofort nachgelegt. Wenn man nur zum schlafen in diesem Hotel ist, vollkommend ausreichend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Andreas W, rechr herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass wir gute Gastgeber waren und Sie sich wohl gefühlt haben. Gerne stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch weitere Kleiderbügel zur Verfügung. Sprechen Sie einfach einen unserer Empfangsmitarbeiter darauf an. Sonnige Grüße aus Hamburg!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Ralf K Geschäfts-<br>reisende - 28/04/2017
« Alles einwandfrei ! »

Empfehlenswertes Hotel, ruhig gelegen. Die Zimmer einfach und praktisch ausgestattet - absolut ausreichend für eine oder zwei Nächte. Das Frühstück sehr "systemisch", hat keine große Vielfalt, ist aber ausreichend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Ralf K, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Über dieses Feedback haben wir uns sehr gefreut. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 17/04/2017
« gute Adresse für einen Wochendtrip an die Alster »

gut gelegenes Hotel für einen Wochenendtrip an die Alster. Sehr freundliches Personal und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis machen dieses Hotel zu einer guten Wahl für preisorientierte Hamburg-Besucher.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber frankwI8871SP, was für eine tolle Bewertung. Haben Sie recht herzlichen Dank dafür. Es ist schön zu hören, dass Sie sich rund um wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie kommen uns bald einmal wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
volker161 Reisen mit Freunden - 13/04/2017
« Immer wieder gerne Ibis Style Hamburg City, zetrale Lage, super für Städtetrip »

Bis auf das nervige Geräusch der sehr langen Nachlaufzeit des Badezimmerlüfters in Bezug auf das Zimmer (Ausstattung, Sauberkeit) absolut keine Beanstandungen. Zuvorkommendes, sehr freundliches Servicepersonal. Reichhaltiges Frühstücksbüffet. Würde das Zimmer/Hotel jederzeit nochmal buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber volker161, vielen Dank für dieses positive Feedback. Es freut uns Ihnen eine angenehme Zeit in Hamburg bereitet zu haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 05/04/2017
« Freundliches Personal, sowie sehr gutes Hotel. »

Ein wunderbares kleines Hotel. Gerne immer wieder wenn ich in Hamburg bin. Das Zimmer ist gut, Personal sehr gut und auch gegen das Frühstück kann man nichts sagen. Freue mich auf ein baldiges Wiedersehen in diesem Hotel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber 769enricod, danke für diese lobenden Worte und das tolle Feedback. Wir freuen uns schon sehr auf einen erneuten Besuch ihrerseits. Herzliche Grüße und ein schönes Osterfest wünschen wir Ihnen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 03/04/2017

Alles bestens, wie immer.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 24/03/2017
« rundum zufrieden bis auf den Frühstückskaffee! »

Nach dem freundlichen Check-In bin ich aufs Zimmer, obwohl zur Straße gelegen war es ruhig. Mein Zimmer war sehr geräumig, Sauber und es war alles da was ich brauchte. Das Bett war gut und ich habe ausgezeichnet geschlafen. Internet funktionierte einwandfrei und schnell. Das einzige Manko war das es beim Frühstück keinen Cafe Crema gab, ebenso kein Bacon zum Rührei. Der Filterkaffee war etwas lasch und Cappuccino/Latte Macchiato wollte ich nicht wegen der Milch. Das hatte bis jetzt noch nicht, in einem Ibis Style. Das Frühstück war aber ausreichend und gut und das Personal freundlich und auch hier sehr hilfsbereit. Das benutzte Geschirr wurde zwischendurch abgeräumt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Vielen Dank für die netten Worte! Wir freuen uns riesig, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie auch unser leckeres Frühstücksbuffet schätzen. Ihre Anregung bezüglich des Kaffees werden wir intern besprechen, um unseren Service zu optimieren. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir hoffen Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
xela_ibex Paare - 08/03/2017
« Super Hotelzimmer »

Dies war mein erster Besuch in einem Ibis Style. Ich muss sagen ich fand es großartig. Das Zimmer war geräumiger und hatte mehr Abstellmöglichkeiten als meine bisherigen Zimmer in einem "roten" Ibis. Das Zimmer war mega sauber und das Badezimmer das sauberste, was ich in den letzten Jahren erlebt habe. Grosses Kompliment an den Zimmerservice. Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und es wurde uns auch ermöglicht einen LateCheckout wahrzunehmen. 1A Service rundherum. Frühstück war in diesem Haus inklusive und es fehlte an nichts. Das ich bei Frühstück inklusive nun nicht das Megabuffet erwarten kann sollte jedem Reisenden klar sein. Fakt bleibt es wurde alles sofort nachgelegt und es sollte für jeden Geschmack etwas zu finden sein. Für mich hier ganz klar 5 Sterne und ich werde Ibis Style Fan😊

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Was für eine tolle Bewertung. Herzlichen Dank! Es ist schön zu wissen, dass wir gute Gastgeber waren. So sollte es sein! Ihr Lob geben wir gern an unser gesamtes Team weiter. Schön, dass Sie bei uns waren! :)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 07/03/2017

Das Hotel macht einen guten Eindruck beim Betreten, alles hell und gut strukturiert. Das Einchecken funktioniert reibungslos und schnell. Die Zimmer sind immer sehr sauber und funktionell eingerichtet. Das Frühstück ist reichhaltig, die angebotenen Wurst und Käsesorten könnten von Tag zu Tag variieren, auch wäre ein Rührei mal eine willkommene Abwechslung.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
peterfQ238BQ Paare - 02/03/2017
« Hamburger Nächte »

Als Paar war die Zimmerausstattung nicht zufriedenstellend. Ein Stuhl oder Sessel würde das Zimmer stark auswerten. Auch ein weiterer Kleiderhaken wäre sehr hilfreich. Dem abendlichen Service sollte man eine Gläserkunde geben, einen Whisky im Schnapsglas hatte ich bisher noch nicht...

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Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ein detailliertes Feedback unserer Gäste hilft uns, unsere Leistungen zu optimieren und unsere Schwächen in Stärken zu wandeln. Der Erfahrungsaustausch mit unseren Gästen ist uns daher sehr wichtig. Wir werden weiter an uns arbeiten und Ihre Anregungen intern besprechen, um unseren Service zu optimieren. Auf hoffentlich ein weiteres Mal bei uns! Liebe Grüße

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