Hotel - Mercure Hotel Plaza Essen
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Plaza Essen

Unsere AccorHotels
4.5/5 548 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Solarium  (In der Umgebung)
  • Tretboot
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Joggingpfad
    • Kartfahren (In der Umgebung)
    • Skatehalle (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)
  • Ski  (In der Umgebung)
    • Abfahrtslauf (In der Umgebung)
    • Skiverleih (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Plaza Essen haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie Suiten mit eigener Terrasse. Für Menschen mit Handicap halten wir zwei barrierearme Zimmer bereit. Die 132 Zimmer sind klimatisiert undverfügen über Wi-Fi sowie DSL-Anschluss. Zwei Kinder bis 16 Jahre übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen gegen eine Gebühr von 11 EUR je Nacht.

  • 132 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.7/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 741 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Plaza Essen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 548 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Henry M. Geschäftsreisende - 05/02/2018
« Gewohnt gut wie immer - der "Kick" fehlt. »

verlässlich gutes Ambiente in den Zimmern. Die Bäder sind einfach nicht mehr modern und verleiten nicht gerade zum Wellness. Gemütliche Bar, Essensangebot hier gut. Ein- und Auscheck Vorgang sehr angenehm...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ingo Alleinreisende - 04/02/2018
« Genau die richtige Wahl »

Kurzentschlossen und genau richtig. Schwimmen, gut essen, noch besser schlafen. Genau das Richtige vor einem anstrengenden Arbeitstag:))).

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fips Geschäftsreisende - 28/01/2018

In diesem Hotel stimmt einfach alles!!! Wir kommen jedes Jahr zur Messe hin und man fühlt sich wie zuhause. Das einzige was ich mir wünschen würde ist das die Kissen in den Betten eine Option bekommen! Es müsste die Möglichkeit geben ein normales weiches Kissen ( Federn) anstatt der viel zu hohen Wattekissen geben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Frau A., vielen Dank für Ihre herzlichen und persönlichen Worte und die damit verbundene Wertschätzung. Wir waren sehr gerne auch in diesem Jahr wieder Ihr Gastgeber in Essen! Für Ihre positiven Bewertungen im Bereich Service und Qualität danken wir Ihnen von Herzen; wir haben diese umgehend an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeben. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung bezüglich der Kissen. Wir sind sicher, dass wir Ihnen im nächsten Jahr etwas adäquates anbieten können. Sehr geehrte Frau A., wir freuen uns sehr, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit!! Mit herzlichen Grüßen aus dem Ruhrgebiet Margret Lickfeld Manager Operation

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 23/01/2018
« Super... »

Klar komm ich wieder, aber beim nächsten Mal bitte die Warmspeisen (Eier, Bacon etc.) auch warm anbieten. Sonst liebe ich Euch! Danke für den Begrüßungsdrink! Nächste U-Bahnhaltestelle ist "Philharmonie". Kultur ist um die Ecke...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber ThomasHamburg :-), herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung auf tripadvisor. Besonderen Dank auch für Ihre Anmerkung das unsere Warmspeisen während Ihres letzten Aufenthaltes nicht die gewünschte Temperatur hatten. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden auch die Warmspeisen "Super" sein. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre lobende Bewertung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tanja R. Paare - 20/01/2018
« Haben uns sehr wohl gefühlt. »

Sehr freundliches Personal. Saubere und ruhige Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Rose, vielen Dank für Ihre herzlichen und persönlichen Worte und die damit verbundene Wertschätzung. Wir waren sehr gerne Ihre Gastgeber in Essen! Für Ihre positiven Bewertungen im Bereich Service und Qualität danken wir Ihnen von Herzen; wir haben diese umgehend an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeben. Dass Sie die Gründlichkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter/innen besonders gut bewertet haben, ehrt uns sehr. Sehr geehrter Frau Rose, wir waren gerne Ihr Gastgeber und wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehn! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüssen Margret Lickfeld Manager Operation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bernd J. Geschäftsreisende - 19/01/2018
« Ankommen und wie zu Hause fühlen »

wie immer äußerst angenehm. Super freundliches Personal in allen Bereichen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Jung es ist uns immer wieder ein Freude Sie Willkommen zu heißen. Vielen Dank, auch diesmal für Ihre hohe Bewertung! Das gesamte Team freut sich immer wieder Sie zu begrüssen. Ankommen und wie zu Hause fühlen - ein größes Kompliment gibt es nicht! Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehn! Mit besten Grüssen Margret Lickfeld Manager Operation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 14/01/2018
« Wir haben schon wieder vom 20.5. bis 24.5.18 gebucht! »

Unsere Kritik nach der Renovierung bezüglich viel zu kleiner Schrankkapazitäten wurde durch die Idee Ihrer omnipräsenten Vizedirektorin, einen fahrbaren Kleiderstäner zur Verfügung zu stellen, weitgehend neutralisiert!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Familie S., vielen Dank für Ihre herzlichen und persönlichen Worte und die damit verbundene Wertschätzung. Wir waren wieder sehr gerne Ihre Gastgeber in Essen! Es freut uns immer, Sie in unserem Hause Willkommen zu heißen. Für Ihre positiven Bewertungen im Bereich Service und Qualität danken wir Ihnen von Herzen; wir haben diese umgehend an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeben. Sie haben völlig recht, manchmal sind es die kleinen Dinge,die für ein wenig Annehmlichkeiten sorgen. Sehr geehrte Familie S., DANKE, für Ihr Vertrauen und dass Sie uns schon lange die Treue halten. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehn!!! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüsen Manager Operation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Förster Geschäftsreisende - 11/01/2018
« Bin öfter hier und das gern »

Wirklich nettes Personal Saubere Zimmer Schöne Baratmosphäre Frühstück ist such in Ordnung

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Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre herzlichen und persönlichen Worte und die damit verbundene Wertschätzung. Wir waren sehr gerne wieder Ihr Gastgeber in Essen! Für Ihre positiven Bewertungen im Bereich Service und Qualität danken wir Ihnen von Herzen; wir werden diese umgehend an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer so gut gefallen und Sie sich wohlgefühlt haben. Sehr geehrter Herr F., Wir würden uns sehr freuen, wenn wir weiterhin Ihr Gastgeber in Essen sein dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Ruhrgebiet Margret Lickfeld Manager Operation

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Gabriele T Paare - 04/01/2018
« Überaus freundliche Angestellte »

Haben uns drei Tage lang sehr wohl gefühlt;es war schön dekoriert und das gesamte Hotel,der Frühstücksraum,die Bar und die Zimmer blitzsauber. Das Frühstück war wunderbar,so daß man immer wieder neu ans Buffet ging.Schmutziges Geschirr wurde sofort weggeräumt und es wurde immer wieder nach Wünschen nachgefragt. Insgesamt merkt man im ganzen Haus einen überaus freundlichen Umgang mit den Gästen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Gabriele T, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung auf tripadvisor. Wir freuen uns sehr darüber das Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden waren und insbesondere darüber dass Ihnen die Freundlichkeit unseres gesamten Teams aufgefallen war.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 30/12/2017
« Weihnachten 2017 »

Ein ausgezeichnetes Hotel im Essener Citybereich gelegen. Vom Online CheckIn bis zur Abreise sehr empfehlenswert. Wünschenswert wäre jedoch ein preislich angepassteres Frühstück für den KLEINEN Hunger.

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Sehr geehrte 646petrad, vielen Dank für Ihre gute Bewertung auf tripadvisor. Wir hoffen Sie hatten einen sehr guten Start in das neue Jahr und hoffen das wir Sie auch in 2018 bei uns begrüssen dürfen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihre damit verbundene Weiterempfehlung unseres Hauses.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 26/12/2017
« Mühsamer Beginn »

Der Empfang war sehr herzlich, aber dann gestaltete sich der Beginn doch sehr mühsam. So waren auf dem ersten von mir gebuchten Zimmer keinerlei Handtücher, was man natürlich merkt als man gerade duschen will. Als nächstes funktionierte eine Zimmerkarte leider trotz mehrfachen prüfens durch die Rezeption nicht. Und schließlich war das zweite von mir gebuchte Zimmer nur ein Einzelzimmer obwohl als Doppelzimmer gebucht. Auch waren die Zimmer überheizt. Glücklicherweise konnten alle diese Probleme schließlich am ersten Tag gelöst werden. Danach war es ein sehr angenehmer Aufenthalt, besonders die Matratzen und die Betten waren sehr gut. Und auch der Service zeigte sich weiter freundlich und sehr bemüht. Einzige Bemerkung noch über das “Priviliege Zimmer”, ein Wasserkocher mit löslichem Kaffee ist überholt (eher Jahre 90), heutzutage wäre ein Kaffee- und Teebereiter wirklich Standard. Und auch die TV Größe ist für so ein Zimmer nicht mehr angepasst. Ansonsten sehr gut und geschmackvoll eingerichtet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte/r Monschipython, vielen Dank für Ihre Bewertung auf tripadvisor. Es freut uns sehr das Ihr Aufenthalt nach einem müsamen Beginn zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen war. Bitte entschuldigen Sie die anfänglichen Schwierigkeiten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr gerne zum Anlass um uns weiterhin zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in das neue Jahr und hoffen Sie auch auch nächstes Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. K. Geschäftsreisende - 22/12/2017
« Einfach übernachtet in freundlich, familiärer, angenehmer Atmosphäre. »

Im Rahmen meiner Geschäftsreisen nach Essen übernachte ich immer wieder gern im Mercure. Die Lage, mit Nähe zur Rüttenscheider Straße, in der sich der Abend gut verbringen lässt ist eine Ideale Kombination aus Nähe zum Bussiness und Erholung in und um das Hotel. Immer wieder gern.

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Sehr geehrter Herr Koeppe, im Namen des gesamtes Teams ein herzlichen Dankeschön, dass Sie uns zum Jahresabschluss noch einmal eine volle Punktzahl gegeben haben. DANKE für Ihre Mühe und die Wertschätzung für das gesamte Team. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihr Stammhotel in Essen sein dürfen! Lieber Herr Koeppe, , wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie , ein gesegnetes Weihnachtsfest und alles Gute für das Jahr 2018. Auf ein baldiges Wiedersehn ! Mit besten Grüssen Margret Lickfeld und das Team vom Mercure Hotel Plaza Essen!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ingo Alleinreisende - 19/12/2017
« Weihnachtszeit...schöne Zeit »

So kurz vor Weihnachten wieder einmal eine perfekte Zeit in meinem Lieblingshotel:))).

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Lieber Herr Severin, im Namen des gesamtes Team ein herzliches Dankeschön, dass Sie uns zum Jahresabschluss noch einmal eine volle Punktzahl gegeben haben. Ihre lobenden Worte und persönlichen Worte sind ein grosses Kompliment für uns alle. Lieber Herr Severin,wir wünschen Ihnen ein gesegnetes Weihnachtsfest , erholsame Tage im Kreise Ihrer Lieben und die besten Wünsche für 2018. Wir freuen uns schon jetzt ein baldiges Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüssen aus dem Ruhrgebiet Margret Lickfeld Manager Operation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/12/2017
« Übernachte gerne hier. »

Angenehm

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Sehr geehrter Herr Baldes, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für gute Bewertung unseres Hauses bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder so wohlgefühlt haben. Ihre Bewertung ist sehr wichtig für uns, denn nur mit Ihrem Feedback können wir kontinuierlich an unserem Service und unserer Qualität arbeiten. Sehr geehrter Herr Baldes, wir wünschen Ihnen ein gesegnetes Weihnachtsfest und die besten Wünsche für 2018. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir auch im nächsten Jahr Ihr Gastgeber in Essen sind und wir Sie auch weiterhin Willkommen heißen dürfen. Mit herzlichen Grüssen aus dem Ruhrgebiet Margret Lickfeld Manager Operation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralf K. Geschäftsreisende - 12/12/2017
« Habe mich rundum wohlgefühlt »

Empfang sehr freundlich und kompetent. Zimmer top. Bar / Küche super. Personal beim Frühstück sehr aufmerksam und außergewöhnlich höflich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für die sehr gute Bewertung unseres Hauses bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich auch diesmal wieder wohlgefühlt haben. Vielen Dank für die herzlichen Worte und die damit verbundene Wertschätzung unseres gesamten Teams; dies ist eine große Auszeichnung für uns alle! Sehr geehrter Herr K., wir wünschen Ihnen eine ruhige und stressfreie Adventszeit, ein gesegnetes Weihnachtsfest und die besten Wünsche für 2018. Wir freuen uns schon heute darauf,auch im nächsten Jahr wieder Ihr Gastgeber in Essen zu sein. Mit herzlichen Grüssen aus dem Ruhrgebiet Margret Lickfeld Manager Operation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Klausb Geschäftsreisende - 09/12/2017
« Immer gerne wieder...... »

Als Stammkunde kann ich nur sagen KLASSE - freundlich, zuvorkommend - und auch Zeit für ein persönliches Gespräch.

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Lieber Herr B., im Namen des gesamtes Team ein herzlichen Dankeschön, dass Sie uns zum Jahresabschluss noch einmal eine volle Punktzahl gegeben haben. Ihre herzlichen Worte sind eine große Auszeichnung für unser gesamtes Team! . Sie haben völlig recht, es sind die großen und die kleinen Kleinigkeiten, die wirkliche Gastfreundschaft ausmachen. Lieber Herr B., wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine ruhige und stressfreie Adventszeit, ein gesegnetes Weihnachtsfest und die besten Wünsche für 2018. Mit herzlichen Grüssen aus dem Ruhrgebiet Margret Lickfeld Manager Operation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas G. Geschäftsreisende - 03/12/2017
« Wie immer top! »

Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Mercure Essen!

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Lieber Herr Grimmer, schön, dass wir Sie auch zur diesjährigen Messen wieder willkommen heißen durften. Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung und die damit verbundenen Wertschätzung unseres gesamtes Teams. Wir danken Ihnen von Herzen, dass Sie uns schon so lange die Treue halten und Sie Stammgast unseres Hotels sind. Sehr geehrter Herr Grimmer, wir wünschen Ihnen eine ruhige und stressfreie Adventszeit, ein gesegnetes Weihnachtsfest und die besten Wünsche für 2018. Ihr Team vom Mercure Hotel Plaza Essen Mit herzlichen Grüssen aus dem Ruhrgebiet Margret Lickfeld Manager Operation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W. Geschäftsreisende - 01/12/2017
« Sehr gut »

Alles o.k

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Sehr geehrter Herr Waldow, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für gute Bewertung unseres Hauses bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder so wohlgefühlt haben. Ihre Bewertung ist sehr wichtig für uns, denn nur mit Ihrem Feedback können wir kontinuierlich an unserem Service und unserer Qualität arbeiten. Sehr geehrter Herr Waldow, wir wünschen Ihnen eine ruhige und stressfreie Adventszeit, ein gesegnetes Weihnachtsfest und die besten Wünsche für 2018. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir auch im nächsten Jahr Ihr Gastgeber in Essen sind und wir Sie auch weiterhin Willkommen heißen dürfen. Mit herzlichen Grüssen aus dem Ruhrgebiet Margret Lickfeld Manager Operation

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Volkhard L. Geschäftsreisende - 01/12/2017
« Immer wieder bin ich gerne im Mercure Plaza in Essen »

Auch nach einiger Zeit Abwesenheit fühlte ich mich zu Hause

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Lieber Herr Lorenz, im Namen des gesamtes Teams ein herzlichen Dankeschön, dass Sie uns zum Jahresabschluss noch einmal eine volle Punktzahl gegeben haben. Uns hat es sehr gefreuten, dass wir Sie auch in diesem Jahr regelmäßig als Stammgast begrüssen durften. Wir sagten Sie letzte Woche noch so treffend. Essen ist schon eine besondere Stadt und ímmer wieder eine Reise wert. Lieber Herr Lorenz, wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie noch schöne Adventstage, ein gesegnetes Weihnachtsfest und alles Gute für das Jahr 208 Mit besten Grüssen Margret Lickfeld und das Team vom Mercure Hotel Plaza Essen!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Henry M. Geschäftsreisende - 30/11/2017
« Guter Aufenthalt in Vertrauter Atmosphäre »

Gut wie immer frühstück super bad immer noch old School technische Ausstattung inzwischen alt

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Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und die damit verbundene hohe Wertschätzung für das gesamte Team. Auch wir sagen DANKE für Ihr Vertrauen und dass Sie uns schon so lange die Treue halten. Wir freuen uns immer wieder Sie willkommen zu heißen. Ihre Meinung ist uns besonders wichtig, denn Sie als Stammgast können wirklich beurteilen, ob unser Service und unsere Qualität kontinuierlich gleich gut ist. Umso mehr danken wir Ihnen von Herzen für die positiven Bewertungen und haben dies umgehend an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeben. Sehr geehrter Herr M., wir wünschen Ihnen noch eine schöne und hoffentlich stressfreie Adventszeit und freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen! Margret Lickfeld Manager Operation

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