Hotel - Mercure Hotel Berlin Mitte
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Berlin Mitte

4.0/5 910 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab 74.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer
    • Sportarten im Freien (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-12:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 3-Sterne Mercure Hotel Berlin Mitte haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Superior-Zimmern mit Doppelbett sowie großzügigen Junior-Suiten. Alle 120 Zimmer haben WLAN und sind Nichtraucher-Zimmer, die Superior-Zimmer sind klimatisiert.Ihr Kind bis 12 Jahre schläft kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 20 EUR/Nacht). Unser Wäsche-Service kümmert sich um die akkurate Pflege Ihrer Kleidung.

  • 120 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 1.404 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Berlin Mitte

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 910 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
B F. Paare - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes, zentrales Hotel »

War alles Bestens. Nur die fehlende Klimaanlage am ersten Tag war etwas anstrengend bei 39 Grad. Frühstück war super. WLAN grottenschlecht. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Frau F., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit der W-Lan Qualität unzufrieden waren. Gerade haben wir den Provider gewechselt und evtl. muß die Verbindung noch verbessert werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

W. Paare - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel und super freundliches Personal »

Mit dem auto angereist wo man direkt vor dem Hotel kostenfrei parken kann. Ein super schönes Hotel mit meist sehr freundliches Personal und einer coolen bar gleich nebenan. Vor dem Hotel eine U-Bahn mit der man schnell überall hinkommt. Wir sind sehr zufrieden wieder abgereist. Für uns gab es nichts zu bemängeln.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und Ihre lobenden Worte werde ich mit unserem Team teilen. Für uns alle bedeutet das eine große Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Anonym Geschäftsreisende - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Sarah Moosdorf –Front Office Manager- & Team

Thomas H. Geschäftsreisende - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Startpunkt in der City »

Direkt n der U-Bahn Station Gleisdreieck gelegen kann man vom Stützpunkt Mercure Hotel Luckenwalderstrasse per Bahn, per Fahrrad, per Pedes, per Carharing die ganze Stadt erkunden. Das eigene Fahrzeug steht mit etwas Glück sogar kostenfrei in der Straße. Und die besondere Gastfreundlichkeit gibt’s an der Rezeption und in der Bar Gleis 11 noch gratis dazu. Gerne wieder.....

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

LIeber Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und gerne leite ich Ihre lobenden Worte an unser Team weiter. Das bedeutet für uns alle eine große Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Kathrin M. Geschäftsreisende - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich habe mich sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Das einzige das mir nicht so gefallen hat war, dass ich den Duschkopf während der Dusche festhalten musste. Die Halterung war wohl kaputt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und Ihre lobenden Worte werde ich gerne mit unserem Team teilen. Vielen Dank, dass Sie uns auf die defekte Duschhalterung aufmerksam gemacht haben. Unser Haustechniker wird das sofort in Ordnung bringen. Bitte entschuldigen Sie die Unanehmlichkeit. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Michael S. Familien - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es hat alles gestimmt. »

Sehr freundliche Mitarbeiter. Gutes Frühstück. Zimmer ok. Nur das Doppelbett hätte etwas größer sein können.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr S., Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre Hinweise sind für uns sehr wichtig, denn nur so können wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste erkennen und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern. Bezüglich der Übertragungsgeschwindigkeit unserer W-Lan Verbindung haben wir im letzten Monat in neue Hardware investiert und am 01.08. den Provider gewechselt, so dass wir jetzt eine Verbesserung erreicht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Frank Alleinreisende - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich-Sauber-Daumen hoch »

Der Check-in verlief freundlich und unkompliziert.Das Zimmer war sauber,viele Annehmlichkeiten vorhanden.Besonders hervorzuheben ist dass die Handtücher sehr dick und weich waren. Das Restaurant mit Bar war sehr aufgeräumt mit schönem Flair.Nebenan wird ein Neues Hotel gebaut.Da ich am Wochenende da war habe ich nichts vom Baulärm gehört.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr H., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Ihre lobenden Worte werde ich gerne mit unserem Team teilen, das bedeutet immer eine große Motivation für uns alle. Wie schön, dass Sie am Wochenende durch die Baustelle nebenan nicht gestört wurden. Die Bauleitung hat uns versichert, dass die Arbeiten während der Woche auch erst ab 8 Uhr beginnen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und ganz besonders dass Sie das angenehme Ambiente unserer Bar sowie die Freundlichkeit unseres Team erwähnt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

C. W. Paare - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für ein 3Sternehotel überdurchschnittlich »

sehr erholsam

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr C., vielen Dank für die wunderbare Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

M. B. Paare - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zu warm, zu laut... »

Der Hotelbeschreibung konnte man entnehmen, dass das Haus keine Klimanlage hat. Die Temperaturen in Berlin waren bei unserem Besuch allgemein recht hoch, allerdings war es in den Fluren, dem Aufzug und unserem Zimmer nicht auszuhalten. Schlafen ging gerade noch, ein Aufenthalt über Tag war undenkbar. Aus dem kleinen Innenhof, wo man sich gut aufhalten konnte wurde man ab 22.00 vertrieben um die Lautstärke für die Gäste gering zu halten. Die Lautstärke war ein weiteres Problem, denn rund ums Haus gab es Baustellen, auf denen auch am Samstag morgen eifrig gearbeitet wurde. Natürlich tragen hier äußere Umstände zum schlechten Gesamteindruck bei, aber das Hotel hat auch nichts dazu beigetragen den "Schmerz" zu lindern... Halber Liter Wasser auf dem Zimmer? 5,-€. Noch hinzu kam das kostenlose Internet, dass so langsam ist, dass ich es ausgeschaltet habe und per LTE gesurft habe. Das Personal war jedoch freundlich, die Zimmer sauber und für 3 Sterne angemessen ausgestattet. Die Lage ist nicht hübsch, aber sehr praktisch (1 min bis zum U-Bahnhof Gleisdreieck).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben, tut mir als verantwortlichem Hotelmanager leid und ich entschuldige mich für die Unanehmlichkeiten. Das Thema geruhsamer Schlaf ist besonders wichtig. deshalb kann ich Ihren Ärger gut verstehen. Wir haben derzeit extrem warme Außentemperaturen und Sie haben natürlich Recht, dass wir wenig dazu beigetragen haben, Ihnen die Lage erträglicher zu machen. Ich versichere Ihnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht und ich bitte Sie unser Verhalten zu entschuldigen. Ihren Hinweis haben wir aufgenommen und bieten unseren Gästen jetzt kostenfreies Wasser an. Es tut mir sehr leid, dass Sie am Samstag Morgen durch Baulärm gestört wurden Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihren Hinweis zum Anlass genommen habe mit dem Eigentümer zu sprechen, damit die Arbeiten am Samstag erst ab 8 Uhr beginnen. Was die Qualität unserer W-Lan Verbindung betrifft: in den letzten 2 Monaten haben wir in neue Hard Ware investiert. Am 01.08. werden wir den Provider wechseln und damit sicher eine deutliche Verbesserung der Geschwindigkeit erreichen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen und Ihr positives Feedback werde ich gerne an unser Team weitergeben. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Sigrid Scheide -Direktorin-

Db Paare - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nichts für den Hochsommer »

Sehr freundliches Personal, gutess Frühstück, verkehrsgünstige Lage. Zimmer klein und wegen fehlender Klimaanlage sehr warm. Dadurch schwierige Nächtle.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass das Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Es tut mir leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes keinen entspannten Schlaf geniessen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Das Zimmer 423 ist ein Standard Doppelzimmer. Unsere Standard Doppelzimmer sind von 14qm bis 20 qm groß. Die Zimmergröße erlaubt es uns einen günstigen Preis anzubieten. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt trotzdem gefallen hat. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und möchten Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne nach Verfügbarkeit ein upgrade in die nächst höhere Zimmerkategorie anbieten. Mit herzlichen Gruüßen, Sigrid Scheide -Direktorin-

Anonym Paare - 22/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Aufenthalt »

- größtenteils sehr nettes Personal - sehr schönes Zimmer - schöner Innenhof - Baustelle

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr T., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir hoffen, dass Sie von der Baustelle nicht gestört wurden und gut geschlafen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

C. Freunde - 21/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte Berlin Reise »

Zimmer, Service , Preise und Atmosphäre sehr angenehm, kommen gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr C., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und Ihr positives Feedback werde ich gerne mit unserem Team teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei so wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Paare - 18/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Das ist wie nach Hause kommen. »

Hier fühlt man sich wohl. Sehr gut geführtes Hotel. Saubere Zimmer, guter Service und sehr sehr freundliches Personal.Zentrale Lage. Immer wieder gerne 😀. U und S- Bahn in unmittelbarer Nähe. Potsdamer Platz fussläufig zu erreichen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Mercure Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Ihre lobenden Worte werde ich gerne mit unserem Team teilen, das bedeutet für uns alle eine große Motivation. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße und bis bald Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

G. W. Paare - 17/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. »

Freundliches zentral gelegenes Hotel. Saubere Zimmer. Tolles Frühstück-Buffet. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr W., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre lobenden Worte werde ich gerne an unser Team weiterleiten, das bedeutet eine große Motivation für uns. Wir freuen uns sehr , dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Andrea Paare - 17/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« perfektes Stadt Hotel »

wir waren 4 Nächte in mercure Hotel und haben unser Aufenthalt rund um genossen. freundliches Personal, schöne ruhige Zimmer, sehr gut ausgestattet und das Frühstück lässt keine Wünsche offen. kostenlose Parkplätze in der Nähe und U-Bahn vor der Tür. Wir kommen sicher wieder!! vielen Dank

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau F., vielen Dank für die wunderbare Bewertung und für Ihre Weiterempfehlung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre lobenden Worte werde ich gerne mit unserem Team teilen, denn das ist die schönste Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und bis zum nächsten Mal in Berlin. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Matthias K. Paare - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gute Lage, gutes Preis- Leistungsverhältnis »

Wir waren zum Kurzurlaub in Berlin. Die sehr gute Lage zur U-Bahn war ein Grund für die Buchung. Auch das wir zu Fuß in ca. 15 Minuten am Potsdamer Platz waren, war ein Grund, dass wir uns für dieses Hotel enztschieden haben. Aber, dass wir am Sonntag bis 13 Uhr frühstücken konnten, das war absolut top.

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Lieber Herr K., vielen Dank für die wunderbare Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre lobenden Worte werde ich gerne mit unserem Team teilen, denn das bedeutet eine große Motivation für uns. Wie schön, dass Sie die Zeit hatten unser Langschläfer Frühstück am Sonntag zu genießen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie wieder begrßen zu dürfen. Herzlichen Gruß Sigrid Scheide & Team Direktorin

Familie G. Familien - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben das Hotel zum schlafen und frühstücken genutzt und können nur unsere vollste Zufriedenheit äußern. Angenehme Atmosphäre im ganzen Haus, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter dazu ein ordentliches Frühstück zum Tagesbeginn- was wünscht man sich mehr? Parken im 30 m entfernten Parkhaus oder gratis auf der Straße und die U-Bahn Station gegenüber. Und das etwas triste Umfeld verändert sich auch durch Bauarbeiten bestimmt zum Besseren. Vielen Dank und bestimmt Bis zum nächsten mal. Familie G.

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LIebe Familie G., vielen Dank für die wunderbare Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Ihre lobenden Worte werde ich gerne mit unserem Team teilen, denn das bedeutet eine große Motivation für alle. Sie haben Recht, wir wünschen uns schon das Ende der Bauarbeiten herbei, jedoch wird der Neubau sicher eine Bereicherung für unsere Straße werden. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Sebastian M. Geschäftsreisende - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach schön »

Es war einfach schön

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Lieber Herr M., vielen Dank für die wunderbare Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es tut mir sehr leid, dass die Geschwindkgkeit der W-Lan Verbindung Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Ich versichere Ihnen dass wir bereits Massnahmen zur Qualitätsverbesserung ergriffen haben. Zusätzlich werden wir ab dem 01. August den Provider wechseln und werden dadurch eine deutliche Verbesserung erreichen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Anonym Paare - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren rundum zufrieden und kommen jederzeit wieder! »

Die Lage, das Zimmer und der Service waren optimal. Besonders das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Wir waren sehr positiv überrascht vom Frühstücksbüffet und der netten kleinen Bar.

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Liebe Frau S., vielen Dank für Ihre gute Bewertung und für Ihre Weiterempfehlung. Für alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ist Ihr positives Feedback eine schöne Motivation und Ihre lobenden Worte werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten. Die Vielfalt und die Qualität unseres Frühstücksbüffets liegen uns besonders am Herzen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Sarah Moosdorf -Front Office Manager- & Team

Werner J. Paare - 12/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren mit dem Zimmer, der Sauberkeit und Ordnung zufrieden, das Frühstück und die Bedienung war sehr in Ordnung, Personal beim Frühstück und besonders in der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend, wir hatten 2 Tage Fahrräder ausgeliehen, alles in bester Ordnung. Gern werden wir wieder in einem Mercure Hotel Urlaub verbringen.

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Lieber Herr J., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Ihre lobenden Worte werde ich gerne mit unserem Team teilen, denn das bedeutet für uns alle eine große Motivation. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Mercure Hotels begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

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