Hotel - Mercure Hotel Berlin Mitte
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Berlin Mitte

Unsere AccorHotels
4.0/5 896 Bewertungen
Alle Hotels in Berlin
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Fahrradständer
    • Sportarten im Freien (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Volleyballplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-12:00

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 3-Sterne Mercure Hotel Berlin Mitte haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Superior-Zimmern mit Doppelbett sowie großzügigen Junior-Suiten. Alle 120 Zimmer haben WLAN und sind Nichtraucher-Zimmer, die Superior-Zimmer sind klimatisiert.Ihr Kind bis 12 Jahre schläft kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 20 EUR/Nacht). Unser Wäsche-Service kümmert sich um die akkurate Pflege Ihrer Kleidung.

  • 120 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.171 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Berlin Mitte

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 896 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Herbert H. Paare - 17/04/2018
« Alles war bestens »

Zimmer u Service hervorragend Frühstücksbüffett sehr gut; es hat nichts gefehlt Hotel kann man weitere empfehlen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr H., wir danken Ihnen vielmals für die sehr gute Bewertung und für Ihre Weiterempfehlung. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und Ihre lobenden Worte werde ich sehr gerne mit unserem Team teilen. Für uns bedeutet es immer ein große Motivation, wenn sich unsere Gäste wohlfühlen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/04/2018
« Alles bestens - nur Einzelzimmer sehr klein »

Alles bestens - Personal sehr freundlich - netter Innenhof mit Bewirtung. Lediglich die Einzelzimmer sind extrem klein, für eine nacht okay - für mehrere Tage zu beengt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau D., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es tut mir leid, dass die Größe des Einzelzimmers Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Die Einzelzimmer sind von 11qum bis 16 qm und die Standard Doppelzimmer von 16qm bis 21qm groß. Aufgrund der Größe erreichen wir eine gute Raumnutzung in unserem Hotel, ein Vorteil den wir in Form günstiger Raten an unsere Gäste weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns tortzdem gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ursula T. Geschäftsreisende - 11/04/2018

Super war das Zimmer mit Fenster zum Hof

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau Thies, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Annabelle Familien - 08/04/2018
« Komme gerne wieder »

Da ich schon zum 3. Mal in Ihrem Hause war, wußte ich, was mich erwartete. Die Lage ist vorzüglich. Alle Destinationen sind durch die Anbindung „ Gleisdreieck“ schnell zu erreichen. Das Frühstück ist sehr gut und bietet alles, was das Herz begehrt. Einzig das Internet ist lahm und bricht ständig ab. Komme gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau S., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und Ihre lobenden Worte werde ich gerne mit unserem Team teilen. Allerdings tut es mir leid, dass die Qualität unserer W-Lan Verbindung Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. In den nächsten Monaten werden wir umfangreiche Investitionen tätigen um eine Verbesserung zu erreichen. Wir hoffen, dass wir spätestens ab August eine qualitativ gute W-Lan Verbindung haben werden. Wir hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Berlin Besuch Ihre Gastgeber sein dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
I.köhler Geschäftsreisende - 04/04/2018
« Sehr guter Service und Organisation sowie leckeres Frühstück mit reichhaltiger Auswahl! »

Ich war wieder mit allem sehr zufrieden! Anmerkung: Täglicher Handtuchwechsel ist nicht notwendig. Dort zur Ressourceneinsparung vielleicht eine eindeutige Handlungsanweisung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau Köhler, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre Hinweise sind für uns sehr wichtig, denn nur durch unsere Gäste ist es uns möglich die Servicequalität zu überprüfen und kontinuierlich zu verbessern. Für unsere Mitarbeiter gelten genaue Vorgaben für alle Tätigkeiten, das betrifft auch die Pflege der Zimmer. Leider passiert es, dass die Kollegen die Regeln nicht so ernst nehmen wie es erforderlich wäre. Insbesondere gilt das für den täglichen Handtuchwechsel. Sie haben natürlich Recht die Einsparung von Ressourcen ist ein sehr wichtiger Punkt und ich werde mit der Teamleitung darüber sprechen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Otti1961 Geschäftsreisende - 30/03/2018
« Wieder mal ein schöner Aufenthalt im Hotel Berlin Mitte »

Top Hotel , sehr gute Anbindung an den Nahverkehr U1 und U2 , 30 Min zum Flughafen, Sauberes Hotel und Zimmer und gutes Frühstück, sehr freundliches Personal im gesamten Hotel .

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Lieber Herr O., vielen Dank für die wunderbare Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und Ihre lobenden Worte werde ich gerne mit unserem Team teilen. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft treu bleiben und freuen uns schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Frohe Ostern und einen herzlichen Gruß aus Berlin Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jürgen P. Freunde - 25/03/2018
« Schach-Kandidatenturnier direkt gegenüber, wunderbares Erlebnis »

Hotel in idealer Lage/ Helles, geräumiges Zimmer / Freundliches, hilfsbereites Personal / reichhaltiges Frühstück ==> angenehmer Aufenthalt, komme wieder hierher

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Engel -Direktionsassistentin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Margarete Alleinreisende - 25/03/2018
« Freundliches Haus »

Nettes Personal am Empfang und reichhaltiges Frühstücksangebot

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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Engel -Direktionsassistentin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
P. R. Geschäftsreisende - 25/03/2018
« Sehr gut »

Geschäftsreise; gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Saubere und helle Zimmer. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Leider fiel während des Aufenthaltes an einem Tag das heiße Wasser aus; dieser Vorfall wurde sehr souverän gelöst, hervorragendes Beschwerdemanagement. Hätte gerne gleich den nächsten Aufenthalt gebucht, doch leider keine freien Zimmer mehr für meinen nächsten Aufenthalt - ein gutes Zeichen für das Hotel!

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Sehr geehrte Frau R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Engel -Direktionsassistentin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/03/2018
« beruflich unterwegs »

Angenehmer und unkomplizierter Aufenthalt. Sehr sauber und ordentlich. Gute Lage. Schöner Aufenthaltsbereich und nette Bar im Foyer. Das Einzige was störte war der Aufzug direkt neben dem Zimmer und die für mich etwas zu schmale Bettdecke .

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihren Hinweis bzgl. der Zimmerlage haben wir zur Kenntnis genommen und bereits vermerkt, dass Sie bei Ihrem (evtl.) nächsten Aufenthalt ein Zimmer weg vom Aufzug wünschen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Engel -Direktionsassistentin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 22/03/2018
« Gutes drei Sterne Hotel »

Sauberes Hotel, freundliche Damen am Empfang und gutes Frühstück, mehr braucht man nicht. Für ein drei Sterne Hotel absolute Empfehlung.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Engel -Direktionsassistentin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas R. Paare - 20/03/2018
« Wir haben uns sehr wohl gefühlt. »

Wir sind sehr zufrieden gewesen. Das Zimmer war sehr sauber und gemütlich. Auch die kleine Geburtstagsgeste war eine Überraschung, dafür möchte ich mich bedanken.

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Lieber Herr R., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Positives Feedback bedeutet für uns immer eine große Motivation und sehr gerne werde ich lobenden Worte mit unserem Team teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. F. Paare - 20/03/2018
« Wir haben ruhig geschlafen und gut gefrühstückt. »

Nachtruhe war gewährleistet. Reinigungskräfte haben am frühen Vormittag allerdings zweimal an die Türe geklopft. Am Abreisetag eines Gastes sollten die Reinigungskräfte erst nach dem Auschecken des Gastes das Zimmer betreten. Dies müsste mit der Rezeption kommuniziert werden.

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Sehr geehrte Familie F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bzgl. Ihres Hinweises auf unser Reinigungspersonal möchten wir Sie darüber informieren, dass es in den Zimmen "Bitte nicht stören" Schilder gibt. Bitte hängen Sie diese doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach von aussen an die Tür, dann können Sie ganz ungestört Ihren längeren Schlaf geniessen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Engel -Direktionsassistentin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/03/2018
« Es hat alles gepasst. »

Idela für den Pflgetag in der STation, Parkhaus in unmittelbarer Nähe und frei.

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Liebe Frau S., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Berlin Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Oliver Geschäftsreisende - 12/03/2018
« Ich bin immer wieder gerne Gast bei Ihnen im Haus. »

Der Aufenthalt war wieder sehr angenehm in Ihrem Haus. Ich hatte wieder mein Wunschzimmer, das Frühstück ist unverändert sehr gut und kann mit vielen Hotels im 4*-Bereich gut mithalten. Auch die neu gestaltete Bar ist sehr ansprechend geworden. Wir haben uns hier auch in diesem Jahr gerne mit den Kollegen zum Absacker getroffen. Von mir persönlich auch noch einmal vielen Dank für den Gruß auf meinem Zimmer und den schnelleren Internetzugang. Und, liebe Frau Scheide, nicht zu vergessen - wieder ein großes Kompliment an Ihre netten und kompetenten Mitarbeiter/Innen an der Rezeption und in der Bar. Viele Hotels mögen luxuriöser usw. sein, das Gefühl als Gast willkommen zu sein, geht aber in aller Regel von den Mitarbeitern aus und dies gelingt Ihnen und Ihrem Team immer wieder sehr positiv!

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Sehr geehrter Herr Sulzmann, wir freuen uns, dass wir Sie auch in diesem Jahr wieder begeistern konnten, sei es durch unsere neu gestaltete Bar und unserem Service (:-). Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt und hoffen, Sie auch zur nächsten ITB wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und den KollegenInnen alles Gute und bleiben Sie schön gesund! Mit herzlichen Grüßen Anja Engel -Direktionsassistentin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Niraki Freunde - 11/03/2018
« ein äusserst angehmer Aufenthalt »

ein Top-Aufenthalt, Zimmer supersauber und sehr gut ausgestattet, reichhaltige Frühstücksauswahl. Ohne Einschränkung weiterzuempfehlen, beim nächsten Berlin-Besuch werden wir wieder hier einchecken.

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Sehr geehrter Herr Jung, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Engel -Direktionsassistentin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
A. C. Paare - 05/03/2018
« Erstklassiges Hotel mit sehr nettem und zuvorkommendem Personal »

Wundervolle Tage in Berlin erlebt. Die tolle Atmosphäre des Hotels und das erstklassige Personal haben uns jeden Abend das Gefühl des „Nachhausekommens“ gegeben.

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Liebe Frau H., vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und Ihre lobenden Worte werde ich sehr gerne mit dem gesamten Team teilen. Wie wunderbar, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Sigrid Scheide & Team -Direktorin-

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ck Geschäftsreisende - 05/03/2018
« Sehr gutes Hotel. »

Ich war geschäftlich in Berlin und habe nicht das erste Mal im Mercure übernachtet. Wie immer war alles tip-top. Freundliches Personal am Empfang und in der Hotelbar. Sauberes Zimmer, schönes großes Bett mit angenehmer Matratze und Bettdecke. Frühstück wie immer sehr lecker und große Vielfalt. Die Bienenhonigwabe ist jedesmal sehr schön anzusehen.

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Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre gute Bewertung sowie Weiterempfehhlung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Sarah Moosdorf –Front Office Manager- & Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
C. H. Geschäftsreisende - 02/03/2018
« Perfekte Lage, tolles Frühstück, netter Service »

Das Hotel ist schon ein wenig älter, aber sehr sauber und freundlich eingerichtet. Die Lage direkt an der Bahnhaltestelle "Gleisdreieck" war für meinen Berlinale-Besuch ideal: in Laufweite zum Potsdamer Platz, zum Martin-Gropius-Bau und zum HAU, mit direkter Bahnanbindung zum Bahnhof Zoologischer Garten. Die nächtlichen U-Bahngeräusche hielten sich im Rahmen, und das umfangreiche Frühstücksbuffet mit vielen gesunden Speisen war ein tägliches Highlight.

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Sehr geehrte Frau Grosse Hellmann, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet zugesagt hat und Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns im Haus. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst grüßen, Sarah Moosdorf -Front Office Manager- & Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alexander O. Paare - 27/02/2018
« Sehr gute Kundenortientierung und exzellenter Umgang mit Kunden »

Das Personal ist sehr zuvorkommend und weiß mit den Kunden hervorragend umzugehen. Das Zimmer war sehr gut eingerichtet. Die Nähe zum Veranstaltungsort "Station" in Berlin ist super: nur auf der anderen Straßenseite! Kleiner Nachteil: man hört das Vorbeifahren der Bahn im Hintergrund. Großer Vorteil: prima Frühstücksbuffet!

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Sehr geehrter Herr Opfolter, ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken für die überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Es ist für uns das größte Lob solch ein positives Feedback lesen zu dürfen und selbstverständlich werde ich Ihre netten Worte an unser gesamtes Team weiter geben. Ebenso möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir bereits an einer neuen Wlan-Verbindung arbeiten und wir vorraussichtlich bis Ende des Jahres die Umstellung abgeschlossen haben. Wir freuen uns jetzt schon, Sie in Zukunft wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Sarah Moosdorf -Front Office Manager- & Team

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