Hotel - Mercure Hotel am Centro Oberhausen
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel am Centro Oberhausen

4.0/5 468 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • Golfunterricht (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental
    • Fahrradständer
    • Badminton (In der Umgebung)
    • Basketballanlage (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad
    • Kartfahren (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)
    • Volleyballplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche Mon to Sun
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel am Centro Oberhausen haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie Junior-Suiten. Die großzügigen Privilege-Zimmer sowie unsere Junior Suiten im obersten Stockwerk sind mit Rainshower Duschen ausgestattet und verfügen über eine Klimaanlage. Alle 94 Zimmer haben kostenloses Wi-Fi und sind als Doppelzimmer konzipiert. Zwei Kinder bis 12 schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 93 Zimmer
  • 5 Familienzimmer
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Baby bed
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

d
4.3/5 AccorHotels Bewertung 246 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel am Centro Oberhausen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 468 Bewertungen
A. Freunde - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Preis/Leistungsverhältnis »

Wir waren für 1 Nacht in Oberhausen und waren sehr positiv überrascht, Mitarbeiter, Ausstattung alles war PRIMA, ein kleines Manko war die Lautstärke durch die nahegelegene Bahnlinie

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. MIt freundlichen Grüßen, Lisa Wandenelis Convention Sales Manager Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland

Reinhold Freunde - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut für Reise zum Musical oder Centro »

Angenehm. Bahnlinie und Strasse Nachts sehr laut. Bei geschlossenem Fenster aber ruhig. Zimmer und Ausstattung sehr gut. Grösse Dusche klasse. Endlich mal Platz im Bad.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau J., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Lisa Wandenelis Convention Sales Manager Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland

Joachim M. Geschäftsreisende - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wieder Spannend 2 Feuerarlam zum Frühstück wie bei der ersten Buchung Beim 3 x gibt der Hotelchef ein aus Aber ehrlich Nervt sehr

Andreas L. Freunde - 29/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top! Habe mich mega wohlgefühlt »

Der Check-Inn lief schnell und freundlich. Das Zimmer (236) war komfortabel, sauber, gemütlich, ruhig. Alles wirkte modern. Ich habe noch nie in einem Hotel so viele freundliche und motovierte Angestellte gesehen. Es hat spaß gemacht, hier zwei Nächte zu verbringen. Hervorheben möchte ich die Dame aus dem Frühstücksraum (dunkle, hochgesteckte Frisur, Anfang-Mitte 40)…. Das Mercure kann sich stolz fühlen, solch eine Mitarbeiterin zu haben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lisa Wandenelis Convention Sales Manager Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland

Berthold E. T. D. Geschäftsreisende - 29/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich bin Dauerkunden und freue mich immer über die angenehme persöliche Behandlung des Hotelpersonales »

Mein Aufenthalt ist aus beruflichem Grund. Jedoch muss aus meiner Sicht ein persönliches Verhältnis zwischen Hotelpersonal und Gast vorhanden sein. Dieses Verhältnis finde ich als angenehm! Jedoch ist die übergeordnete Hotelführung nicht auf dieser Ebene. Vor geraumer Zeit hatte ich meine 100ste Übernachtung in ihrem Hause, die trotz meiner freundliche Erinnerung nicht bemerkenswert war. Ich habe erfahren, dass solche (sicherlich überbewertet von mir) in der Kundenorientierung nicht vorkommt. Im Edeka hätte ich womöglich einen Fresskorb bekommen und wäre mit dem Geschäftsführer in der Tageszeitung bildlich veröffentlich worden. Nun sind sie nicht der Edeka sondern ein Mercure Hotel. Bitte nur darüber nachdenken! Viele Grüße Berthold E. Betriebsratsvorsitzenden Trane D. GmbH, Ingersoll Rand

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr E., ich danke Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit nehmen uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ich freue mich natürlich das Sie sich von meinen Mitarbeitern wertgeschätzt fühlen und zu diesen ein angenehmes Verhältnis haben. Natürlich bedauere ich sehr, dass Sie sich von mir nicht in entsprechender Weise wertgeschätzt fühlen. Ich danke Ihnen für Ihre ehrliche Kritik. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich hoffe, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und ich würde mich freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Kripp Direktion Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen D. ________________________________________ T +4… 300 F +4… 110 E-mail : h4… mercure.com accorhotels.com

Anonym Geschäftsreisende - 21/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel »

Am Anreisetag bin ich sehr nett am Empfang begrüßt wurden. Das einchecken war schnell und unproblematisch. Ich habe ein sehr schönes Zimmer im Erdgeschoss bekommen zum Innenhof heraus. Alles war sehr sauber. Leider hat mich in der Nacht bei geöffneten Fenster die Fahnen die gegen den Mast vom Wind gestoßen sind, etwas gestört. Ansonsten ein sehr schöner Aufenthalt und auch das Frühstück ist reichlich mit allem was das Herz begehrt bestückt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lisa Wandenelis Convention Sales Manager Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland

Michael K. Paare - 19/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wochendtripp »

Zentrale Lage für einen Besuch im Ruhrpott. Ca. 15 - 20 Minuten zu Fuß zum Gasometer oder zu den Musicals. Gute Parkmöglichkeiten. Für nur 2€ direkt am Hotel oder kostenlos in der Nähe. Zimmer groß, gut und funktionell eingerichtet. Großes Bad. Super Frühstück mit reichhaltiger Auswahl. Super Preis- Leistungsverhältnis. Ein Punkt Abzug, da es doch recht laut durch Bahn- und Straßenverkehr ist aber dafür halt zentrale Lage. Ohropax einpacken.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Kripp Direktion Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland ________________________________________ T +4… 300 F +4… 110 E-mail : h4… mercure.com accorhotels.com

Anonym Geschäftsreisende - 16/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mit dem Hotel und dem Service sehr zufrieden, aber nachts feiernde Gäste auf dem Gang vor dem Zimmer! »

s.O.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Selbstverständlich dulden auch wir keine feiernden Gäste auf den Fluren in unserem Haus. Die Nachtruhe unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Ich bedaure zutiefst das Sie diese Erfahrung machen mussten und möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Kripp Direktion Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland ________________________________________ T +4… 300 F +4… 110 E-mail : h4… mercure.com accorhotels.com

E. Paare - 13/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer eine gute Wahl für Centro und Arena Besuche »

Online Check hat geklappt. Alles weitere war in Ordnung. Man hat uns nicht informiert, wo und wann gefrühstückt werden kann. Wir wussten zwar Bescheid, aber Neugäste vielleicht nicht. Noch zufügen möchte ich, dass im Gegensatz zu unseren Besuchen, diesmal das Frühstücksangebot wesentlich besser war. Bitte beibehalten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht zu 100% entsprochen haben. Wir werden auch zukünftig an uns arbeiten und versuchen uns in allen genannten Punkten noch weiter zu verbessern. Wir freuen uns natürlich, dass Sie die Veränderung unseres Frühstück bereits positiv wahrgenommen haben. Vielen Dank. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Kripp Direktion Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland ________________________________________ T +4… 300 F +4… 110 E-mail : h4… mercure.com accorhotels.com

Geschäfts-<br>reisende - 10/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Aussendienst übernachtung »

Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Personal sehr zuvorkommend und persönliche Wünsche werden mit bravour sofern Möglich berücksichtigt. Lage des Hotels unweit der Autobahn und Shoppen ist im Nahegelegenen Centro möglich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Ulrich, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung die ich gerne mit allen Kollegen teilen werde. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns bereiten konnten und die Reservierung mit Sonderwünschen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt werden konnte. Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Oberhausen wieder Ihr Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel am Centro Oberhausen Daniel Kripp Direktion

Tobias J. Paare - 07/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie auf einem heizkissen!! »

Der Empfang war sehr nett, doch in dem Zimmer herrschte eine Temperatur die nicht angenehm war, da in den Zimmern diese Plastik Vorhänge hingen könnte man auch nicht richtig lüften und die Hitze blieb im Zimmer!! Das Hotel ist auch nicht gut gelegen, um zu den öffentlichen Verkehrsmittel zu gelangen lief man 15 min!! Zum Centro das das Hotel in seinem Namen trägt ist es noch viel weiter!! Also alles in allem kein schöner Aufenthalt in diesem Hotel!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr J.; wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Die Problematik der warmen Zimmer bei diesen Außentemperaturen ist uns natürlich bekannt und ich kann Ihnen versichern, dass wir bereits von Pläne vorliegen haben um nachträglich eine Klimaanlage im Gebäude zu installieren. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Kripp Direktion Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland ________________________________________ T +4… 300 F +4… 110 E-mail : h4… mercure.com accorhotels.com

Emvag Paare - 05/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles ok »

Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer top, Frühstück mehr als ausreichend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen. Über Ihre super Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lisa Wandenelis Convention Sales Manager Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland

X Paare - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 4 Sterne Kategorie konnte ich nicht erkennen....... »

Ventilator war defekt - konnte durch den bevorstehenden Feiertag nicht repariert werden.....Zimmer war dadurch sehr warm und die Öffnung der Fenster war mit enormer Lärmbelästigung durch Strasse und Zuglinie verbunden - man bot uns ein anderes Zimmer an, was wir jedoch ablehnten

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Kripp Direktion Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland ________________________________________ T +4… 300 F +4… 110 E-mail : h4… mercure.com accorhotels.com

Mb13 Paare - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Aufenthalt »

Wir waren 2 Nächte im Mercure Hotel Oberhausen. Es war ein Erholsamer Aufenthalt mit freundlichem Personal und einem reichlichem Frühstücksbüffet.

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und das Sie sich die Zeit nehmen uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Kripp Direktion Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland ________________________________________ T +4… 300 F +4… 110 E-mail : h4… mercure.com accorhotels.com

Geschäfts-<br>reisende - 28/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Immer wieder gerne, Frühstückaber leider zu teuer »

Für die Übernachtung bietet das Mercure ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bequeme Betten, saubere modern eingerichtete Zimmer und eine schöne Terrasse. Die Ange stellten an der Rezeption sind sehr hilfsbereit. Parken direkt vor dem Hotel kostet 2 Euro Einziges Manko: Das Frühstück kostet 18 Euro. Das Buffet ist gut, aber für diesen Preis eben nicht perfekt. Es fehlt frisches aufgeschnittenes Obst, Räucherlachs..., stattdessen gibt es nur Fertig-Obstsalat. Leider hat man in der Umgebung auch keine Alternative.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dass Sie sich nach Ihrem Besuch bei uns die Zeit nehmen uns zu bewerten. Wir freuen uns Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet zu haben und das wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Ihr Lob über unsere Rezeptionsmitarbeiter gebe ich gerne weiter. Vielen Dank. Uns ist bewusst, dass 18,00€ für ein Frühsück ein hoher Preis, trotzdem sind wir der Meinung dieser Preis ist gerechtfertig. Wir bieten hier alle erdenklichen Kaffeespezialitäten welche immer frisch zubereitet werden. Das Selbe gilt auch für die Speisenauswahl am Buffet. Unsere Brötchen werden ebenfalls täglch frisch vom Bäcker geliefert. Wir verzichten hier explizit auf den Eisatz von Convenience Food weil Frische und Qualität uns hier wichtiger sind. Genau darum nutzen wir auch keinen Fertig-Eimer-Obstsalat bei uns. Der Obstsalat den Sie jeden Morgen am Frühstückbuffet erhalten wird auch täglich frisch bei uns zubereitet, dessen dürfen Sie sich versichert sein! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel am Centro Oberhausen Daniel Kripp Direktion

D. T. Paare - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War ok für 2 nächte »

Wir sind um halb 8 morgens aus dem bett geworfen worden wegen feueralarm. Mussten unser zimmer verlassen und nach draussen gehn. Ziemlich entäuscht denn es kam null reaktion vom personal nachher, keine erklärung und keine entschuldigung. Bei nachfrage nach restaurants gabs eine komplizierte wegbeschreibung anstatt einfach zu sagen im centro gibt es eine promenade mit vielen restaurants. Das centro wurde nicht mal erwähnt. Sonst war alles ok.

Anonym Paare - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundherum alles ok »

Einziger Mangel im Zimmer war dass die Fernsehsender total durcheinander gespeichert waren mit Radiosendern; man musste erstmal umstädlich und lange suchen bis man den gewünschten Sender gefunden hatte. Lediglich die Lage des Zimmers direkt neben / am Haupteingang war ungünstig wegen der teilweise nachts zurückkehrenden und nicht immer leisen Gäste.

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Sehr geehrter Herr I., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir werden das TV Gerät umgehend prüfen und die Sendereinstellung korrigieren. Ich danke Ihnen für diesen Hinweis. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Kripp Direktion Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland ________________________________________ T +4… 300 F +4… 110 E-mail : h4… mercure.com accorhotels.com

Dieter Paare - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzaufenthalt »

Haben eine Nacht im Hotel verbracht.

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Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Lisa Wandenelis Convention Sales Manager Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland

Corinna D. Paare - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ich komme wieder u empfehle sie weiter »

nichts auszusetzen

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Sehr geehrte Frau d., vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit dafür nehmen. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt und freuen uns, dass eine schöne Zeit hier hatten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Kripp Direktion Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland ________________________________________ T +4… 300 F +4… 110 E-mail : h4… mercure.com accorhotels.com

Name Geschäftsreisende - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« OK »

Alles ok, gute Standart-Qualität. Barmann war etwas unfreundlich.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel am Centro Oberhausen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Kripp Direktion Mercure Hotel am Centro Oberhausen ________________________________________ Max-Planck-Ring 6 46049 Oberhausen Deutschland ________________________________________ T +4… 300 F +4… 110 E-mail : h4… mercure.com accorhotels.com

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