Hotel - Novotel Suites Paris Nord 18ème
Novotel Suites Hotel Novotel Suites Hotel

Novotel Suites Paris Nord 18ème Hotel

3.5/5 1.354 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Suite für Personen mit eingeschränkter Mobilitä
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Bügelraum
  • Boutique Gourmande

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice

Business Services

  • Web Corner
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Suiten

  • 187 Suiten
  • 145 Nichtraucher-Suiten
  • 5 Suiten für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 61 Familiensuiten
  • 6 Suiten mit Verbindungstür
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Computer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
Die Ausstattung unserer Suiten

Unsere Restaurants und Bars

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3.9/5 AccorHotels Bewertung 2.258 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Suites Paris Nord 18ème

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.354 Bewertungen
Carmen Familien - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Schönes Hotel mit reichhaltigem Frühstücksbuffet, freundliches Personal, sauberes Zimmer mit sehr gutem Komfort, das ruhig nach hinten raus lag. Einziger Minuspunkt waren die vielen Obdachlosen unter den Autobahnbrücken vor dem Hotel.

Maps46439963349 Familie - 06/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr gutes Hotel in unschöner Gegend »

Das Hotel und das Frühstück waren sehr gut. Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis! Zu Fuß war die Metro-Station in 10 Minuten erreichbar. Unser Zimmer lag nicht zum Autobahnkreuz hinaus, sondern ruhig nach hinten.Die Umgebung des Hotels war sehr schmutzig. Leider waren viele Obdachlose unter den Autobahnbrücken gegenüber dem Hotel.

Daniela Familien - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

-Empfang u. Service sehr gut. -Zimmer groß mit bequemem Doppelbett. -gute Schallschutzfenster -Badezimmer mit Fön, ausreichend flauschige Handtücher -riesen Fernseher -gutes Wlan -leckeres, vielfältiges Frühstück -Metrostation in zu Fuß erreichbarer Nähe - gut abgesichertes Hotel -Pappteller werten das sonst sehr gute Frühstück ab, ein absolutes No-Go!!!! -Hotelumgebung sehr dreckig -Bettelnde Obdachlose direkt vor dem Eingang Tipp: -Richtiges Porzellan Geschirr beim Frühstück -Metro Station Front Popullaire in der Hotelbeschreibung empfehlen (dann ist die Lage nur noch halb so schlimm!) Fußweg durch gesichertes Areal.

Serkan Familien - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel war schön aber im renovierung umgebung ist nicht schön gewesen aber von system her war alles ok.

I. T. Familien - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Zimmes »

Das Zimmer war gut, jedich ist die lange etwas ungünstig

Anonym Familien - 18/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Angenehm, nettes Personal, gutes Frühstück

Dagmar Familien - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzurlaub Paris »

Wir waren mit dem Zimmer und dem modernen Bad zufrieden. Das Zustellbett ist für Erwachsene nicht sehr bequem. Rezeption und Frühstücksbereich sind ein Raum, dadurch sehr große Unruhe. Vom Frühstücksbüffet waren wir enttäuscht. Pappteller und Plastikbecher, wenig Auswahl, zu viele Gäste auf zu kleinem Raum.

Maike B. Familien - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes und sauberes Hotel in unangenehmer Umgebung »

Die Zimmer sind schon groß und sauber. Das Frühstücksbuffet ist recht überschaubar - da sind wir anderes gewohnt aus Novotel ****-Hotels. Aber die Umgebung ist schrecklich. Es wird gebettelt ohne Ende und man sollte - vor allem mit Kindern - besser zur Metro-Station Front National gehen - zur Porte de Chapelle gleicht es einem Spießrutenlauf

G.kadi Familien - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer i.o, sauber und gepflegt bis auf die gelbe Flecke auf dem Duvet. »

Umgebung des Hotels Katastrophal, in der nähe 50m schlafen menschen unter der Brücke und überall Abfall und Bettler. Personal Rezeption freundlich, rest geht gar nicht, könne nicht mal Grüssen. Das Frühstück wurde uns um 10h weg genommen obwohl noch viele am essen waren. Geht leider gar nicht!

Anonym Geschäftsreisende - 21/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis »

Alte Zimmer. Renovierungsbedürftig. Frühstück sehr "arm".

Werner S. Familien - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Urlaub in Paris »

Chaotisch im Empfangsbereich, zum Glück haben wir kein Frühstück gebucht. Zimmer in Ordnung, gewöhnungsbedürftig die Nasszellen aus einem Kunststoffblock

Anonym Familien - 26/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sorgenfrei in Paris »

Das Umfeld des Hauses fanden wir sehr unangenehm. Auf dem Weg zur Metrostation Chapelle wurden wir immer wieder angebettelt und die Straßen und Freiflächen waren sehr ungepflegt, um nicht zu sagen ‚verwahrlost‘ durch massenhaft weggeschmissenen Müll und Altkleidung. Allein mochte von uns keiner den Weg zurücklegen. Die sicher durch das Umfeld installierte Schleuse zur Tiefgarage gab uns ein gewisses Sicherheitsgefühl. Das Frühstück entsprach nicht einem gewohnten Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Novotel-Hotel: Jeweils 2 Käse- und Wurstsorten und täglich unverändert. Insbesondere aber: Essen vom Pappteller und oft nur kleine Plastiklöffel. Große Löffel= Fehlanzeige. Kein Obstsalat. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Dies gilt sowohl im Frühstücksraum als auch im Zimmerservice und in der Anmeldung. Der verklebte Fahrstuhl von der Tiefgarage war kein einladender Anblick bei der Anreise.

St.sp Familien - 24/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Licht und Schatten »

Wir waren vor sechs Jahren mit unseren Kids schon einmal im Hotel, daher wussten wir wie es dort hergeht in welcher Gegend es sich befindet. Diese ist stark gewöhnungsbedürdtig aber dafür kann das Hotel nichts. Hingegen ist das Hotelpersonal unfreundlich, arrogant und teils anmaßend. Die Hotelleitung sollte im Hinterkopf haben, dass jene Angestellten beim Empfang und Abschied das Bild des Hotels prägen und eben dieses ist vollkommen außer Acht gelassen. Der Service beim Frühstück unorganisiert. Das Ganze Hotel bedarf einer Revision inkl Personalschulung. Ich bin Besitzer einer Accor Card und kenne durch Geschäftsreisen die Accor Hotels deren Service immer gut ist. Nun durften wir eine wenig gute Hotelerfahrung machen, die mich veranlasst eine Rezension zu schreiben und die allein durch die Angestellten hervorgerufen wurde.

Guy Familien - 13/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Novotel 18e porte de la chapelle »

Aufenthalt gutverlaufen. Hatte schon vor 10 Jahren (Suitehotel) monatlang dort gewohnt. Allerdings ust die Location nicht besonders. Ansonsten Zimmer, Bad, etc. Sehr sauber. Personal sehr freundlich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

E. Familien - 07/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ok »

Personal und Hotel war in Ordnung, für mich war eher die Umgebung katastrophal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Corinne METAIS

Otero J. Paare - 02/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel! »

Es war ein sehr schöner und gemütlicher Aufenthalt. Frühstück Top! Jedoch Pappteller ersetzen durch normale..gibt dem ganzen einen moderneren und besseren Eindruck! Ansonsten sehr zufrieden. Würde ich nochmal buchen und weiterempfehlen..

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr J. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Paris Nord 18ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Corinne METAIS

Kirsten Familien - 01/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches familiengerechtes Hotel »

Angenehmer Aufenthalt. Gutes Frühstück. Freundliches Personal. Zentrum erreichbar über Metro Linie 12 in ca. 30 Minuten

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Paris Nord 18ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Corinne METAIS

Familie - 01/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wo kommen die 4 Sterne her? »

schlechte Lage, umgeben von Obdachlosen, die sich auf dem Bürgersteig auf dem Weg zur U-Bahn versammeln. Dreckiger Stadtteil mit Urin-Geruch auf dem Weg zur U-Bahn. U-Bahn Haltstelle fußläufig erreichbar. Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption, die einen sogar anschreien, obwohl sie sich mit Ihrer Arbeit nicht auskennen. Zimmer trotz rechtzeitiger Online-Check in nicht zur Check-in Zeit fertig. Bei Check-out hat der Mitarbeiter an der Rezeption die Autorisierung von Kreditkarte nicht gefunden. Diskussionen ohne Ende. Dieses sogenannte 4 Sterne Hotel hat de facto kein Lobby. Lobby ist gleichzeitig Frühstücksraum (morgens) und Bar (abends). Meiner Meinung nach entspricht der Standard dem benachbarten Ibis-Budget Hotel. Tiefgarage kostet 18 Euro, aber bei mehrmaliger Ein- und Ausfahrt könnte es u.U. teurer werden, weil bei erneuter Einfahrt die Parkgebühren neu berechnet werden. EIn stinkender Geruch vor dem Aufzug in der Tiefgarage. Wer weiss, was in den geschlossenen Räumen dort aufbewahrt wird. Obwohl das Hotel am Le CLub Accor Hotel Programm teilnimmt, werden sämtliche Priviligen außer Acht gelassen. Kein Member rate, angeblich aufgrund eines technischen Fehlers, Schriftverkehr mit Hotel blieb ohne Antwort seitens des Hotels. Rechtzeitiger Check-in hat nicht geklappt, Das Management und die Mitarbeiter dieses Hotels kennen keinerlei Regeln der Kundenzufriedenheit. Für mich war es das erste und letzte Mal in diesem Hotel. Es ist ein Armutszeugnis für Novotel, dieses Hotel unter seinem Namen zu betreiben. Novotel-Standard ist es nicht.

Frustierter T. Familien - 31/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wo kommen die 4 Sterne her? »

schlechte Lage, umgeben von Obdachlosen, die sich auf dem Bürgersteig auf dem Weg zur U-Bahn versammeln. Dreckiger Stadtteil mit Urin-Geruch auf dem Weg zur U-Bahn. U-Bahn Haltstelle fußläufig erreichbar. Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption, die einen sogar anschreien, obwohl sie sich mit Ihrer Arbeit nicht auskennen. Zimmer trotz rechtzeitiger Online-Check in nicht zur Check-in Zeit fertig. Bei Check-out hat der Mitarbeiter an der Rezeption die Autorisierung von Kreditkarte nicht gefunden. Diskussionen ohne Ende. Dieses sogenannte 4 Sterne Hotel hat de facto kein Lobby. Lobby ist gleichzeitig Frühstücksraum (morgens) und Bar (abends). Meiner Meinung nach entspricht der Standard dem benachbarten Ibis-Budget Hotel. Tiefgarage kostet 18 Euro, aber bei mehrmaliger Ein- und Ausfahrt könnte es u.U. teurer werden, weil bei erneuter Einfahrt die Parkgebühren neu berechnet werden. EIn stinkender Geruch vor dem Aufzug in der Tiefgarage. Wer weiss, was in den geschlossenen Räumen dort aufbewahrt wird. Obwohl das Hotel am Le CLub Accor Hotel Programm teilnimmt, werden sämtliche Priviligen außer Acht gelassen. Kein Member rate, angeblich aufgrund eines technischen Fehlers, Schriftverkehr mit Hotel blieb ohne Antwort seitens des Hotels. Rechtzeitiger Check-in hat nicht geklappt, late check out trotz Verfügbarkeit des Zimmers (45 Euro). Das Management und die Mitarbeiter dieses Hotels kennen keinerlei Regeln der Kundenzufriedenheit. Für mich war es das erste und letzte Mal in diesem Hotel.

Jörg Freunde - 22/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht die Angefragten Zimmer bekommen, nicht die Beste Umgebung von Paris »

Das Hotel ist ordentlich und gut. Wir waren als 2 Pärchen dort und wollten gerne Zimmer nebeneinander. Bei der Buchung von Deutschland aus teilte man uns mit, dass wir auf alle Fälle zwei Räume neben einander bekommen würden und das es eine Verbindungstür gibt. Leider sollten wir bei der Anreise dann auf 2 verschiedenen Etagen wohnen. Auf Nachfrage haben wir dann vor Ort 2 Zimmer auf der gleichen Etage bekommen, aber sooo weit auseinander ( letzten Zimmer am jeweiligen Gangende). Die Zimmer waren sauber und gut. Betten sind auch ok. In einem Zimmer ließen sich die Fenster nicht öffnen, da die Griffe alle abgebrochen oder entfernt waren. Die Zimmer die nach vorne sind, liegen direkt an der Autobahn, diese konnte man bei geschlossenem Fenster aber nicht hören(Doppelfenster). Die Zimmer nach hinten sind über dem neben dem Hotel liegendem Club und haben nur einfache Fenster, deshalb war es auch in der Nacht dort sehr laut. In der Umgebung ist es anscheinend so schlimm, dass permanent 2 Mannschaftswagen der Polizei immer vor dem Hotel waren. Auf dem Weg zur nächsten Metro (ca. 800m) standen weitere 10-15 Mannschaftswagen der Polizei. Die ganze Umgebung vom Hotel ist vermüllt und verdreckt(von der Geruchsbelästigung ganz zu schweigen).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Paris Nord 18ème die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen MR. DRUMARE Jean-Marie Deputy Manager

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