Hotel - Novotel Suites Hamburg City
Novotel Suites Hotel Novotel Suites Hotel

Novotel Suites Hamburg City Hotel

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4.0/5 1.251 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Frühstück

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Boutique Gourmande

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
  • Fahrradverleih  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • Web corner
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Suiten

  • 185 Suiten
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Suiten für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 61 Familiensuiten
  • 3 Suiten mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Suiten

Unsere Restaurants und Bars

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4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 5.229 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Suites Hamburg City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.251 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner S. Paare - 11/12/2017
« Wir sind, wenn wir in Hmburg sind (ca. 1 - 2 x Jahr) gerne im Hotel - es liegt zentral aber es könnte an ein paar Stellen in de Zimmern gerne mal renoviert werden.... »

sehr gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christina Paare - 06/12/2017
« Freundlich, zuvorkommend, unkompliziert...zum Wohlfühlen und Wiederkommen »

Ich war bereits zum dritten Mal zu Gast in Ihrem Haus...sicher nicht zum letzten Mal. Hier passt einfach alles: die freundlichen Mitarbeiter, die lockere Stimmung, die große Suite. Schön auch, dass man sich immer bemüht, Wünsche zu erfüllen. So bat ich darum, wieder das Zimmer 111 und statt der großen Einzeldecke dort zwei kleinere Bettdecken zu bekommen ...kein Problem. Eine nette Geste ist auch, dass der Gast ein wenig "verwöhnt" wird. Bei Hitze im Sommer gab es gratis eisgekühlte Getränke; jetzt im November Kuchen und Kaffee. Nicht genutzt habe ich den Fitnessbereich, die Massage auf dem Zimmer und das Ausleihen des Autos. Ich habe mich wieder sehr wohl im Suite Novotel in Hamburg gefühlt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 05/12/2017

Tolle Lage, direkt an der Ubahn, Preis- Leistung top.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christoph Geschäftsreisende - 05/12/2017
« Das prototypische "Okay" »

Das Hotel hat Stärken und Schwächen. Die Zimmergröße, die Küche und die Badewanne sind ausdrücklich positiv zu bewerten. Die durchgelegene Matratze und die Kunststoffwüste im Bad sowie die Zweiteilung dessen sind negativ.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kalu Geschäftsreisende - 04/12/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Angefangen vom freundlichen Empfang, über den guten Schlafkomfort bis hin zu kleinen Aufmerksamkeiten. Alles passt und man fühlt sich fast wie zuhause.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Am Geschäftsreisende - 04/12/2017
« Sehr angenehmes Hotel - hervorragende Matratze »

Gutes Raumklima, angenehmes Zimmer, sauber. Könnte wieder einmal gestrichen werden. Weil der Rotwein immer zu warm ist - die offenen Flaschen werden nicht gekühlt, verzichte ich lieber auf das Einlösen des Getränkegutscheins. Falls ich kein Wasser brauche, landen die Gutscheine im Papierkorb. Aber das ist in allen Novotel und Ibis der Fall.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kathrin Freunde - 03/12/2017
« Gute Lage & ideal für Dreibett-Zimmer-Lösung »

Wir haben das Hotel ausgesucht, weil wir zu Dritt in einem Zimmer übernachten wollten. Das haben wir in der schönen Suite in der 11. Etage genossen. Der Ausblick war toll. Danke! Verpflegungsleistungen haben wir keine im Hotel angenommen. Einzig sollten Sie ihr Housekeeping schulen an den Türen laut zu klopfen, bevor sie sie Tür öffnen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
mummuahaus Geschäfts-<br>reisende - 03/12/2017
« Sehr zufrieden »

Freundliches Personal, großes Zimmer, sehr verkehrsgünstig gelegen (U-Bahn direkt vor der Tür) Trotz Lage an der HAuptstraße, ruhige Zimmer Super Preis-Leistungsverhältnis Die Betten sind sehr gut und groß

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe / Lieber Mummuahaus, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und für die Zeit, die Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Hamburg City genommen haben, uns zu beurteilen. Wir hoffen, dass Sie erlebnisreiche Tage in Hamburg hatten und wieder gut nach Hause gekommen sind. Wir würden uns freuen, Sie auch ein nächstes Mal bei uns in der Hansestadt begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen René Ykema Simon Krüger General Manager Assistant Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gast007 Freunde - 02/12/2017
« Preis Leistung stimmt. »

Alles i.O. . Gute Lage und super Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
A. G. Geschäftsreisende - 02/12/2017
« Touristenhotel mit großen Renovationsbedürftigen Zimmer »

Schade dass das Personal enorm oft wechselt und man fast jedesmal von vorne anfangen muss mit den Standartwünschen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mike Geschäftsreisende - 30/11/2017
« Saubere Zimmer, rundum wohlgefühlt »

Netter Empfang, saubere Zimmer, schöne Aussicht ;-) Leider hat die Heizung nicht funktioniert, nur Gebläse hat getan ;-(!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Familie P. Familien - 30/11/2017
« Super Lage, Gutes Preis/Leistungsverhältnis, Freundlich »

Wir kommen immer wieder gern als Familie zu Ihnen. Es ist einfach bequem und unkompliziert. Super Lage, mit super Verkehrsanbindung in alle Richtungen Hamburgs, freundliches Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jasmin K. Familien - 29/11/2017
« Das Novotel Suite ist super für einen Städtetrip gelegen. »

Wir waren zwei Tage für einen Städtetrip in Hamburg. Die Suite-Zimmer sind sehr grosszügig von der Grösse und ideal für Familien.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. Familien - 28/11/2017
« Wunderbarer Aufenthalt in HH »

Es ist ein großes Gebäude mit 17 Etagen. Dafür erschien uns der Rezeptions- /Bar-/Frühstücksbereich relativ klein. Das Personal war sehr aufmerksam, fix und kompetent. Unser Zimmer für 2 Erw + 2 Ki. war groß genug für alle, sauber, ruhig und mit allem modern &amp; praktikabel eingerichtet, was man benötigt. Das Frühstücksbuffet hatte eine gute Auswahl (z. B. frischer Obstsalat) und alles war sauber, frisch + lecker. Es gibt kein Restaurant im Haus. Wir sind die gegenüberliegende Lohmühlenstraße / Parkanlage am Krankenhaus St. Georg vorbei spaziert und dann links in die Hauptverkehrsstraße &quot;Lange Reihe &quot; (ca. 10 Min.). Dort sind viele verschiedene Restaurants / Gaststätten / Einkaufsmöglichkeiten. Das Ambiente ist eher typisch für ein Hotel für Geschäftsreisende, aber nicht unangenehm. Die Hotelgarage ist mit 12 € tgl. im mittleren Preisbereich, es läßt sich im fußläufigen Bereich draußen aber ein (kostenloser) Parkplatz finden. Nervig war, dass man für den Aufzug die Zimmerkarte benötigte - als wenn dauern Hotelfremde den Aufzug nutzen wollten. Wir können das Hotel empfehlen und werden wiederkommen. Insgesamt war der Aufenthalt dort sehr

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/11/2017

Check in --&gt; unkompliziert und freundliches Personal Zimmer --&gt; sauber, gemütlich, zweckmäßig und groß, haben uns Wir waren nur eine Nacht da, kommen bestimmt wieder...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Horst Familien - 26/11/2017
« Super Zimmer - Enger Frühstücksbereich »

Perfektes, geräumiges Familienzimmer. Sehr gut für einen kurzen Stadturlaub. Freundliches Personal.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
nikolausf165 Familie - 25/11/2017
« Minimalanforderung erfüllt »

Man hat den Eindruck in einem alten IBIS Hotel zu sein, dass nun Novotel heißt nur um mehr Geld verlangen zu können !! Die Damen an der Rezeption war äußerst unfreundlich und die Platzverhältnisse beim Frühstücken eine Katastrophe !!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Nikolaus, wir danken Ihnen für die offenen und ehrlichen Worte und dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Hamburg City die Zeit genommen haben, uns zu beurteilen. Wir danken Ihnen für die Kritik an dem Zimmer. Wir werden dies an die Produktabteilung von Novotel Suites weitergeben, sodass bei zukünftigen Renovierungen hierauf geachtet werden kann. Auch gerade unsere Frühstückssituation entspricht selbstverständlich auf keinen Fall unserem Standard. Wir sehen uns aber bei großem Gästeaufkommen immer größeren Herausforderungen ausgesetzt, die wir optimal zu lösen versuchen. Leider ist dies durch die räumlichen Gegebenheiten nicht immer möglich. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir bedauern, dass die erlebte die Freundlichkeit der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen Ihr Vertrauen bei einem erneuten Aufenthalt wiedergewinnen zu können, indem wir Ihnen zeigen, dass wir auch einen anderen Service bieten können. Daher würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns in der Hansestadt begrüßen und von uns überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen René Ykema Simon Krüger General Manager Assistant Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Niklas R. Paare - 22/11/2017

Freundliche Mitarbeiter, Zimmer sind aber abgewohnt und brauchen langsam eine Renovierung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/11/2017
« Toller Ausblick aus dem 17. Stock »

Wohlfühlen in Hamburg

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner H. Geschäftsreisende - 20/11/2017
« Insgesamt bin ich sehr zufrieden. »

Hallo Novotel-Team. Da ich ja mittlerweile Stammgast bei Euch bin hätte ich trotzdem noch einen Verbesserungsvorschlag der das Frühstück betrifft. Wäre es möglich mehr Abwechslung bzgl. der angebotenen Wurst- u. Käsesortensorten herein zu bringen. Ich bin ja nun schon ein paar Wochen bei Euch und stelle fest dass jede Woche ein und dieselben Wurst- u. Käsesortensorten angeboten werden. Ein bisschen Abwechslung wäre toll. Vielen Dank und Gruß Werner H.

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