Hotel - Novotel Hamburg City Alster
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Hamburg City Alster Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.075 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Frühstücksbüfett

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstücksbüfett
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 210 Zimmer
  • 202 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 97 Familienzimmer
  • 3 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 5.413 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Hamburg City Alster

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.075 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 20/11/2017
« Nie wieder »

Nach 1 1/2 Nächten auf dem Schlafsofa war unser Sohn von Kopf bis Fuß mit stark juckendem Hautauschlag überzogen. Nachdem er in der 2ten Nacht vor Juckreiz nicht schlafen konnte , haben wir ihn abgeduscht und er hat dann bei uns im Doppelbett übernachtet. Am nächsten Morgen haben wir uns an der Rezeption ein neues Zimmer geben lassen. Bei Abreise habe ich an der Rezeption verlauten lassen das meiner Meinung nach da noch etwas von der Hotelleitung kommen müsste. Was macht das in dem Kopf eines Kindes aus wenn man sich in ein Hotelbett legt und von Kopf bis Fuß von kleinen Krabbeltierchen übersäht ist. Wir haben bis heute keine Rückmeldung bekommen ( außer ein „das tut uns aber leid „von der Rezeption ) Ich habe beruflich schon oft in Novotels übernachtet und war bisher immer zufrieden aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nina P. Alleinreisende - 19/11/2017

War sehr angenehm.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 19/11/2017
« Auf dem Weg nach Foehr »

Es war wieder ein runderherum zufriedenstellender Aufenthalt in Ihrem Hause

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
A.g. Freunde - 19/11/2017
« Wir waren sehr zufrieden :-) »

Mädels-Wochenendtrip in die Hansestadt mit angenehmen Aufenthalt im Novotel City Hamburg...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. Geschäftsreisende - 18/11/2017
« Wie immer, ein "Nach Hause kommen" »

Auf Wünsche eingegangen ohne das man diese erneut sagen musste. Als Stammgast fühlt man sich angekommen und auch ebenso behandelt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Müller Familien - 17/11/2017
« Ein sehr ordentliches, sehr familienfreundliches Hotel mit super Anbindung. »

Waren als Familie 4 Tage in Hamburg und waren mit unserer Hotelauswahl sehr zufrieden. Zimmer sehr ordentlich und sauber. Super Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Das Frühstück war incl. und das Abendessen konnte man wahlweise auch in Anspruch nehmen. Alles gut organisiert. Nur der Speiseraum leider zu kalt. Im Herbst benötigt man, meiner Meinung nach, keine Klimaanlage! Das ist amerikanisiert! Alles in allem sehr gut und Preis -Leistungsverhältnis in Ordnung!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Der G. Geschäftsreisende - 16/11/2017
« Hotelbewertung »

Grundsätzlich bin ich immer zufrieden mit meinem Aufenthalt im Novotel Hamburg, dennoch habe ich 3 Punkte die verbesserungswürdig sind: 1. Da ich bereits zum x Mal G. im Novotel Hamburg Alster bin, muss ich jedes Mal nicht nur meine Firmen- sonden auch meine Privatadresse neu angeben. Jedes Mal wird es versprochen, dass die Adresse "jetzt" im System gespeichert wird... doch das wird sie leider nicht. 2. Finde ich den Preis für das Frühstück unverschämt teuer mit 20 EUR, da es in der Regel nur ein belegtes Brötchen, ein Kaffe und vielleicht ein Ei ist. 3. Seit meinem vorletzten Besuch lasse ich mir auch grundsätzlich 2 Schlüsselkarten geben, da es bereits oft passiert ist, dass die Karte an der Zimmertür nicht mehr funktioniert hat.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anja C. G. Geschäftsreisende - 15/11/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt, sehr freundliche und hilfsbereite Menschen »

In dem hellen freundlichen Hotel, mit direkter U-Bahn-Anbindung habe ich mich sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter am Empfang, im Restaurant und auch an der Bar sind sehr hilfsbereit und aufmerksam. ... und ich mag das Ambiente - schlicht und dennoch gemütlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Horst Geschäftsreisende - 15/11/2017
« Alles zur vollen Zufriedenheit »

Saubere, ruhige Zimmer, reichhaltiges Buffet im Restaurant, nettes, aufmerksames Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin M. Alleinreisende - 14/11/2017
« Sehr gutes Personal! »

War das 5. Mal in diesem Haus, wie immer gut bis sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter Geschäftsreisende - 13/11/2017
« Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal »

Zum wiederholten Mal hielten wir uns in diesem Hotel auf. Die lage mit sehr guter U-Bahn Anbindung und trotz dem geringen Abstand zur City einigermaßen leise. Ein weiterer Pluspunkt ist die Tatsache des Schlafsofa, so daß wir kein extra Zimmer für unseren Sohn benötigten. Leider merkt ma jetzt doch, das das Hotel in die Jahre kommt und eine Auffrischung der Einrichtung notwendig wird. Die Toiletten für den Lobby Bereich sind besonders für Frauen sehr unangenehm, da man in den Keller gehen muß und hier kein Sicherheitsgefühl besteht. Wieder im Vordergrund steht das überaus freundliche Personal am Empfang und besonders beim Frühstücksservice. Man hat das Gefühl willkommen zu sein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2017
« Immer wieder gern »

super Hotel, freundlich und zuvorkommend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mike P. Familien - 13/11/2017
« Gutes Hotel in einer super Stadt »

Sehr netter Empfang, saubere Zimmer und gute Lage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2017
« Gut und freundlich »

- behindertengerechtes Zimmer inkl. Bad wies eine genügende Grösse auf - genügend Parkplätze im Haus ist ein Plus - Buffet-Auswahl (Mittag/Abend) dürfte noch etwas vielseitiger bzw. abwechslungsreicher sein

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Richard L. Geschäftsreisende - 13/11/2017
« Super freundliche Mitarbeiter in allen Servicebereichen, die bemüht waren meine Wünsche zu erfüllen. »

Meine Zimmerwünsche wurden anscheinend von unserem Reisebüro (Siemens AG/BCD travel) bei der Buchung nicht übermittelt. Denn wie immer, wenn ich in Ihrem Hause übernachte, möchte ich ein Zimmer nach hinten zum Gartenbereich und in einem der höheren Stockwerke. Denn da ist es nachts relative ruhig und ich kann bei offenen Fenster schlafen - das ist für mich wichtig, da ich dann besser Luft become (Asthma). Durch das freundliche Bemühen Ihres Mitarbeiters an der Rezeption, habe ich dann letztendlich ein solches Zimmer bekommen. Ansonsten wieder alles super :-)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/11/2017
« Insgesamt gut »

Probleme das Parkhaus zu finden. Frühstück viel zu teuer. Leider nur eine große Bettdecke. Kein Wasser zur Begrüßung. Sonst alles gut. Leider habe ich keine Rechnung bekommen. Können Sie mir bitte eine per Mail schicken? Personal sehr freundlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 12/11/2017
« top »

Städtetour mit Kindern

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gerhard440 Geschäftsreisende - 12/11/2017
« Alle Jahre wieder »

Als Stammgast fühle ich mich sehr wohl im Novotel Alster. Insbesondere die Aufmerksamkeit des Personals und die Freundlichkeit im Haus machen einen Aufenthalt stets sehr angenehm. Interessant sind immer wiederkehrende Ereignisse. Alle Jahre wieder fällt mit dem Einbruch der 'dunklen' Jahreszeit das Licht in der Sauna aus. Na ja, Hauptsache es ist schön warm :-).

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/11/2017
« Kurzulaub Hamburg »

Es war mal wieder ein schöner Aufenthalt im Novotel Hamburg. Leider wurde man bei dem Check-in nicht auf die Vorzüge der gebuchten Superior Kategorie hingewiesen. Ebenso gab es die Slipper und die Bademäntel nur auf Nachfrage an der Rezeption. Premium Wifi wurde mir ebenfalls verwehrt, obwohl ich auf meine Bestätigungsmail gezeigt habe. Das Zimmer war wie immer tadellos und zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Benny Geschäftsreisende - 11/11/2017
« Gut geeignet für Tagungen »

2 Tage Tagung

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