Novotel Hamburg City Alster 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 4.238 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Luebecker Strasse 3, 22087 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 9 Minuten Direktverbindung mit der U-Bahn in die Altstadt

  • NEU renovierte geräumige, komfortable Zimmer mit Klimaanlage und Kabel-TV

  • Zwei Kinder übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Novo2 heißt Sie willkommen - das ist die innovative Kombination aus Lounge Bar & Eatery

  • Fitness-Studio mit Sauna und Dampfbad, Early Bird Frühstück ab 4:30 Uhr

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.558731, 10.024762

Tel
Fax +49 40 39190190

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

Eine moderne Einrichtung und helle Farben machen das Restaurant Novo² zu einem perfekten Ort für genussvolle Stunden. Von 6.30 bis 21.30 Uhr servieren wir Ihnen köstliche und frische Gerichte sowie leichte Snacks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  4.238 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.434 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Wie immer bei Ihnen ein guter Aufenthalt , problemlose Umbuchung möglich ,Einrad nkeschön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen früherer Abreise meinerseits , problemlose Umbuchung , Abrechnung möglich, prima Frühstück, Zimmer ist immer wohnlich und sauber.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Business Trip: Gutes Zimmer, Ausstattung Top. Frühstück - alles da was man braucht.

Schön gelegen - aber...

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Katharina Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren als Familie da und haben das Hotel auch bereits ein zweites Mal gebucht. Leider war der Empfang nicht wirklich freundlich. Die Mitarbeiterin begrüßte einen nicht und nachdem drei Leute hinter der Rezeption erstmal fertig mit ihrer Unterhaltung waren, fragte die Mitarbeiterin nur schroff: "Name". Nach der Bezahlung war sie nicht in der Lage mir eine ordentliche Rechnung auszustellen. Sehr schade. Auch der Tiefgaragenstellplatz ist für zwei Nächte mit 52€ mehr als überteuert, auch für Hamburger Verhältnisse. Frühstück und Zimmer waren gut.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Empfang nicht den Standards entsprach, die wir normalerweise setzen, und dass Sie sich in dieser Hinsicht unwohl gefühlt haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Anmerkungen werden intern weitergeleitet, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsprechend geschult werden, um freundlicher und professioneller zu interagieren. Was den Tiefgaragenstellplatz betrifft, verstehe ich Ihre Bedenken hinsichtlich der Kosten, möchte Ihnen jedoch sagen, dass Hamburg eine schöne Stadt aber auch eine teure Stadt ist. Unsere Preise sind wettbewerbsfähig für die Stadt Hamburg und insbesondere für unsere unschlagbare Lage. Die Preise für das Parken in Hamburg gelten leider allgemein als recht hoch. Wenn Sie auf öffentlichen Parkplätzen stehen, dann zahlen Sie weitaus mehr für 24 Std. Dafür freut es mich zu hören, dass Sie mit dem Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft erneut besuchen und uns die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, so wenden Sie sich gerne jederzeit an mich. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel T&C Managerin

Alles topp, neu, sauber, bequem. Nett!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unerwartet geschmackvolles Hotel mit ruhigem, großen und angenehmen Zimmer. Erholsamer Ort, super angebunden, wir sind an drei Tagen sogar gern mehrmals zu Fuss in die City gelaufen - der Weg war genau richtig zum Wachwerden und Sich-Bewegen. Personal höchst freundlich, gute Atmo. Jederzeit wieder!

Wunderbares Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ute Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine sehr gute Lage, alles sehr sauber, nettes Personal und gutes Essen.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.586 Bewertungen 9/10 Lage
  • 2.024 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 1.973 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 31 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 1.707 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 977 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit
  • 398 Bewertungen 9/10 Stimmung
  • 362 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.