Hotel - Novotel Suites Wien City Donau
Novotel Suites Hotel Novotel Suites Hotel

Novotel Suites Wien City Donau Hotel

4.0/5 1.709 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
  • Suite für Personen mit eingeschränkter Mobilitä
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Japanese
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Waschküche
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Boutique Gourmande

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • Web Corner
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Suiten

  • 158 Suiten
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 47 Familiensuiten
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Babybett
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Suiten

Unsere Restaurants und Bars

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4.4/5 AccorHotels Bewertung 523 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Suites Wien City Donau

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.709 Bewertungen
Familie - 29/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Das Beste bis jetzt »

Meine Familie und ich machen regelmäßig Urlaub in Form von Städtereisen. Im Zuge dessen sind wir schon in den verschiedensten Accor Hotels gewesen und sind immer zufriedene Kunden. Jedes Hotel hat seine Nachteile. Man kennt das ja. Unser Besuch im Novotel Suites in Wien startete direkt mit einen

Maximilian L. Paare - 21/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr angenehmes Stadthotel »

Sehr freundliche Mitarbeiter vom der Rezeption, Service (Frühstück) bis zu den Damen, die die Zimmer aufräumen und dafür sorgen, dass es sauber ist. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe einer U-Bahn Station und damit ist man in wenigen Minuten im Zentrum von Wien.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Anonym Familien - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel, gutes Frühstück »

Das Hotel ist schön, das Frühstück sehr gut. Leider fanden wir als vierköpfige Familie mit 4 Smartphones, dass die wenigen Steckdosen im Appartement unvorteilhaft verteilt waren. Außerdem war die Beleuchtung im Sanitärbereich eher dunkel gehalten, was teilweise unvorteilhaft bei der täglichen Kosmetik sein kann. Es gab für 4 Personen zu wenige Möglichkeiten, feuchte Handtücher aufzuhängen, so dass man quasi gezwungen ist, jeden Tag neue Handtücher anzufordern. Der stationäre Fön ist sehr sehr schwach, so dass man sehr lange fönen muss.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Uwe Z. Familien - 03/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschaeftsfuehrer (kaufm.) (w/m) »

Sehr guter und sehr freundlicher Check-in. Zimmer groß und sauber. Etwas in die Jahre gekommen, aber nicht schlimm. Optimale Lage zur U-Bahn. Tiefgarage optimal.

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Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Reisen mit Freunden - 30/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Super Preis-Leistungs-Verhältnis »

Vom Empfang angefangen, bis zum Zimmer und Frühstück hat alles super gepasst. Freundliches Personal, genügend Auswahl beim Frühstücksbuffet und absolute Sauberkeit in den Zimmern. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zur nächsten U-Bahn-Station, weslhab man schnell zu den Hotspots von Wien gelangt.

Reisen mit Freunden - 28/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Bloß kein Online Check-In machen! »

Hotel okay, aber mehr als den bereits im Voraus bezahlten Übernachtungspreis als Sicherheit auf der Kreditkarte beim Online Check-In nochmals zu blocken ist schon echt unverschämt. Auf Nachfrage war natürlich

Np Paare - 22/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr angenehmer und entspannender Aufenthalt »

Perfekter Check-In - großes Lob an den Mitarbeiter, der am Freitag, 15.06.2018, abends Dienst hatte. Sauberes ruhiges interessantes Zimmer mit Haustieren (Bienen). Es hat alles sehr gut gepasst, sodass wir am Sonntag entspannt wieder die Rückreise angetreten haben.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Familie - 14/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« passt alles »

Zimmer geräumig, sauber,, man kann Kaffee machen, Fenster öffnen oder schließen, nicht jeder verträgt AC, gute Verkehrslage, freundlicher Service, absolut zu empfehlen Preis Leistung auch ok, wir kommen wieder

Johann Paare - 30/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Etwas in die Jahre gekommenen aber trotzdem empfehlenswert »

Kommen seit Jahren so langsam wäre eine Auffris Hunger der Zimmer notwendigen

Familie - 28/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Es war sehr schön »

Wir waren wieder sehr zufrieden mit dem Zimmer, den dort arbeitenden Angestellten usw. Man sollte mal dringend die Fenster putzen, besonders von außen. Für mich als Mutter wäre es einfacher, wenn die Tische am Früstück bereits eingedeckt wären.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen lieben Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Auftenhatl zufrieden waren. Die Anregungen werde ich an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Danke, dass Sie uns aufmerksam machen. Wir würden uns sehr freuen Sie und Ihre Familie erneut bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Martina Familien - 04/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer ein angenehmer Aufenthalt! »

Immer wenn wir nach Wien kommen, wohnen wir in diesem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Auto können wir in der Tiefgarage stehen lassen (Achtung sehr enge Einfahrt!!), die U-Bahnstation ist zwei Gehminuten entfernt. Die Zimmer sind ruhig, groß und sauber, die Betten hervorragend und die kleine Teestation ist auch sehr praktisch.

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Sehr geehrte Frau K. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Anonym Familien - 29/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wienbesuch am wochenende »

Unkompliziert und angenehm

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Familie - 12/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Herr »

dieses Hotel ist sehr gut。Lage ist sehr gut。Sehr freundlich und sehr sauber。Mit minikuehlschrank und mikrowelle ,Wasserkocher koennen wir leicht Fruehstueck machen。Wir haben sehr gute Eindrueck。Gern emphelen。

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung und die Weiterempfehlung auf Tripadvisor. Toll, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Novotel Suites Wien City Donau genießen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

N.p. Paare - 06/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Beinahe wie zuhause »

Entspannter Aufenthalt im Hotel, ruhige Übernachtung, geräumige Zimmerm sehr freundliches Personal - ein rundum gelungener Aufenthalt in Wien. Die verkehrsgünstige Lage des Hotels (ruhig in einer Nebenstraße gelegen aber sehr nahe zur U-Bahn und auch mit dem Auto rasch zu erreichen) komplettieren das positive Feedback.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Anonym Familien - 03/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Gesamteindruckt entspricht nicht einem Novotel!! »

Rezeption sehr unorganisiert!!! Zimmerreinigung extrem oberflächlich!!!

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Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Ich würde mich daher sehr darüber freuen, wenn sie mir schreiben könnten welche verbesserungswürdigen Punkte Ihnen besonders aufgefallen sind um daran arbeiten zu können. h3… Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Fietzke-Schreiber Resident Manager Novotel Suites Wien City Donau

Anonym Familien - 02/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Frühstück, gute Lage, aber auch Renovierungsbedarf »

Das Hotel liegt ruhig und mit dem öffentlichen Nahverkehr schnell und einfach erreichbar. Das Suite-Hotel-Konzept kannten wir schon aus anderen Städten. Gerade für Reisen mit der Familie ist es absolut empfehlenswert. Das Frühstück war hervorragend. Das Personal des Hotels war durchgehend sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel sollte allerdings etwas aufgehübscht werden. Die Flurteppiche sind fleckig. In unserem Zimmer waren die Fußleisten teils kaputt, die Tischplatte grösserflächig eingeschnitten....wirklich unappetitlich waren allerdings die Stühle. Die dunkelblauen Stoffbezüge waren über und über abstoßend befleckt. Wir baten darum, die Stühle auszuwechseln. Das geschah auch am selben Tag. Leider waren die neuen Stühle fast genau so schlimm wie die Vorgänger, deswegen hatte das Hotelpersonal auf die Sitzflächen Duschmatten gelegt. Es ist sehr schade, dass dieses gut gelegene Hotel mit gutem Konzept und auffallend freundlichem, motiviertem und hilfsbereitem Personal einen so schlechten Zustand der Zimmer hat. Hier wird eine auffallend freundliche, motivierte und hilfsbereite Mannschaft ins Feuer gestellt. Die Behebung des Renovierungsmissstandes obliegt dem Konzern selbst. Das Personal muss diesen Missstand verwalten und macht das exzellent!!!

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bezüglich dem Zustand der Zimmer, gibt es bereits pläne für eine General-Renovierung. Wir hoffen selbst, dass diese bald durchgeführt wird. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Fietzke-Schreiber Resident Manager

Uv Paare - 20/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Stadthotel in günstiger Lage (3 Stationen bis Stephansplatz, 7 Stationen bis Hauptbahnhof) »

Freundlicher und kompetenter Empfang, gepflegte Zimmer, ruhiges Haus.

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Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Jens Geschäftsreisende - 16/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel mit guter Preis-Leistung »

Es hat alles gepasst - sehr nettes zuvorkommendes Personal.

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Familie - 12/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Solide, gut und gerne wieder »

Alles in allem bestens. Es war alles sauber und geräumig. Das Personal sehr freundlich. Einziger Wermutstropfen war das Doppelbett. Dieses war mit 1600mm Breite viel zu schmal. Dies sollte bei einer Zimmerbeschreibung drinnen stehen. Denn ich erwarte eigentlich bei einem Doppelbett das es mindestens 2 x 2m groß ist.

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Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung auf Tripadvisor zu schreiben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Ich habe Ihre Anmerkungen zu unseren Betten an die verantwortlichen Personen weitergeleitet und wir werden uns Bemühen, die Bettengröße bei der geplanten Renovierung zu ändern. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Roman W. Paare - 04/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel mit guter Verkehrsanbindung »

Die Timer sind sehr geräumig und schön. WLAN funktioniert leider nicht sehr gut. Beim Frühstück muss nachgebessert werden, der Kaffee ist echt nicht zu trinken (beide Maschinen). Mit dem Auto kommt man schnell zum Hotel, Zuganbindung ist gleich ums Eck und die U-Bahn vor der Haustüre.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

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