Hotel - ibis Hamburg Airport
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Hamburg Airport Hotel

4.0/5 1.279 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Ob Sie sich nach einem langen Flug oder einem langen Tag erholen möchten, im ibis Hamburg Airport schlafen Sie immer ruhig und entspannt. Das Hotel hat 157 schallisolierte Zimmer mit gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

  • 157 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • RJ11-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.3/5 AccorHotels Bewertung 2.155 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Hamburg Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.279 Bewertungen
V. Geschäftsreisende - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider war es diesmal mit der Sauberkeit nicht so gut. Im Bad lagen in der Dusche Schamhaare. In der Dusche an der Decke waren Spritzer von farbigem Duschgel/Shampoo. Das Bettlaken war zwar frisch aber hatte Flecken, die scheinbar beim waschen nicht rausgegangen sind. Das war leider sehr enttäuschend. Da ich nur eine Nacht hier verbracht habe, habe ich es nicht reklamiert, zudem das housekeeping sowieso abends nicht mehr im Haus ist. Allerdings war die Dame an der Rezeption sehr nett und hilfsbereit. Auch das Essen im Restaurant wie immer sehr lecker. M.f.G.

Tim Geschäftsreisende - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Günstiges Hotel in Flughafennähe. »

Saubere Zimmer, freundliche Reception, absolut empfehlenswert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer - Front Office Manager

B. Paare - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hamburg Airport immer wieder »

Wir waren wie immer sehr zufrieden im Hamburg Airport Hotel. Der Empfang ist immer sehr nett. Wir haben uns wieder online eingecheckt. Was immer wunderbar klappt. Das Frühstück war super. Das Zimmer war soweit sauber, aber im Bad waren im Eimer zwei Kaugummis. Das hat uns diesmal nicht so gefallen. Außerdem fehlte ein Nachttisch. Der war wohl weggebrochen. Wir denken aber das liegt an den neuen Matratzen. Dadurch ist nicht mehr so viel Platz. Irgendjemanden ist dann passiert das der Nachttisch abgebrochen ist. Ansonsten sind wir mit den Ibis-Hotels eigentlich immer sehr zufrieden. Wir werden wieder kommen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter im Service.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Die Mängel im Zimmer bitten wir zu entschuldigen. Wir haben Sie an den Haustechniker weitergegeben, der sich um die Behebung selbiger kümmern wird. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisende - 12/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles einwandfrei gut für eine Nacht vor einem Flug »

Alles Bestens . Aufmerksame Rezeption , Bedienung beim Abendessen . Reichhaltiges Buffet . Schade nur , dass der Shuttle zum Flughafen abgeschafft wurde

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Den Flughafen-Shuttle bieten wir nicht mehr an, weil es wenige Meter vom Hotel entfernt eine Bushaltestelle des öffentlichen Nahverkehrs gibt. Zwei Buslinien verkehren Regelmäßig zwischen Flughafen und dieser Haltestelle. Aus diesem Grund und vor Allem weil wir den Aspekt von Nachhaltigkeit glaubwürdig vertreten wollen, verzichten wir darauf zusätzlich einen Shuttle-Bus im 15-Minuten Rhythmus pendeln zu lassen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Bählkow, A. Paare - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr kurz für mich, sehr gut und freundliches zuvorkommendes Personal. Komme wieder, wenn ich den Airport HH in Anspruch nehme.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Bählkow, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Edith Paare - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

Alles in Ordnung. Hervorragende Bedienung an der Rezeption.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Anonym Paare - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wochenendtrip »

Zimmer i.O., Personal freundlich, Restaurant bietet gute Speisen und Getränke, freundlicher Personal

P. Paare - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit.

Anonym Paare - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles zufrieden. höflich.Zimmer sehr gut »

es gibt nichts auszusetzen

Thomas K. Geschäftsreisende - 09/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« perfekt für kurzen Aufenthalt »

Alles war perfekt,sauber und nett. Frühstück war gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer – Front Office Manager

Steffi Paare - 08/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel »

Hotel , Zimmer , Rezeption alles sehr gut . Service im Restaurant läuft noch nicht ganz rund .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Tatsächlich ist unser Service-Team recht frisch zusammengestellt, es fehlt noch etwas an Routine. Wir hoffen, Sie sind aber trotzdem auch im Restaurant auf Ihre Kosten gekommen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Ingo Paare - 07/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bin sehr zufrieden. »

Freundliches Personal. Gute Betten/ Matratzen. Badezimmer sehr gut. Frühstück ausreichend. Meine Kritikpunkte sind: Das gezapfte Bier an der Bar ist zu warm. Der früher vorhandene kostenlose Abholdienst vom Airport ist weggefallen. Mein Vorschlag hierzu: Ein 5 €-Gutschein für die Hotel- Bar als Ersatz :-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Dass das Bier nicht vernünftig temperiert war, bitten wir zu entschuldigen. Die Bierfässer stehen in einem eigens gekühlten Raum, wir werden Rücksprache mit unserem Techniker halten, ob hier optimierungsbedarf besteht. Bezüglich des weggefallenen Shuttle-Services: Selbigen bieten wir nicht mehr an, weil es wenige Meter vom Hotel entfernt eine Bushaltestelle des öffentlichen Nahverkehrs gibt. Zwei Buslinien verkehren Regelmäßig zwischen Flughafen und dieser Haltestelle. Aus diesem Grund und vor Allem weil wir den Aspekt von Nachhaltigkeit glaubwürdig vertreten wollen, verzichten wir darauf zusätzlich einen Shuttle-Bus im 15-Minuten Rhythmus pendeln zu lassen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen, wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer - Front Office Manager

S. Geschäftsreisende - 07/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles bestens »

keine Probleme

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Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer – Front Office Manager

Lars O. Geschäftsreisende - 06/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehme Atmosphäre mit freundlichen Mitarbeitern »

Sehr gutes Frühstück!

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Lieber Herr O., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer – Front Office Manager

W. Geschäftsreisende - 06/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für einen kurzen Aufenthalt ok »

Leider war das Zimmer doppelt belegt worden, weshalb um ca. 22:30 Uhr jemand die Türe öffnete und herein wollte. Der ältere Herr war genauso erschrocken wie ich. Als ich daraufhin versuchte, die Rezeption zu erreichen, ging für etwa zwei Minuten niemand ans Telefon. Man entschuldigte sich zwar später bei mir für die Unannahmlichkeiten; ich hätte aber zumindestens eine kleine Entschädigung für die nächtliche Störung erwartet, bzw dass man mir ein sofort ein anderes Zimmer anbietet. Das lapidare es tut uns leid, hilft mir nicht weiter. Die Nacht hatte ich natürlich sehr unruhig geschlafen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Dass es zu diesem Zwischenfall gekommen ist bedauern wir zutiefst und bitten hierfür nochmals um Entschuldigung. Fehler passieren, aber das ist ein gravierender, der eben nicht passieren dürfte. Mit den beteiligten Kollegen aus der Spät- und Nachtschicht konnten wir bereits Rücksprache halten. Dass die folgende Nacht eine sehr unruhige war und Ihren Aufenthalt signifikant gestört hat, kann ich voll und ganz nachvollziehen. Wir freuen uns daher, Ihnen einen Gutschein zukommen zulassen, den Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte bei uns einlösen können. Der Gutschein wird Ihnen innerhalb von zwei Tagen per E-Mail zugehen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Peter Geschäftsreisende - 06/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis- / Leistung stimmt »

Gute Lage zum Flughafen. Stadtzentrum ist sehr gut dem Bus angebunden. Preis- / Leistung stimmt.

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Sehr geehrter Herr P., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer – Front Office Manager

Anonym Familien - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Personal freundlich und zuvorkommend Zimmer sauber »

Wir haben uns wohl gefühlt Verbessern könnten sie noch ihr Frühstücksangebot indem sie mehr auf Menschen mit glutenunverträglichkeitwn eingehen Die können dann nämlich auch kein Müsli essen und auf veganer Also mehr Rohkost Teller glutenfreie Haferflocken sojajoghurt

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Airport. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank aber vor allem auch für die tollen Anregungen betreffend unser Frühstücksbuffet. Gerne werden wir dies an unsere Verantwortlichen für den Bereich weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer - Front Office Manager

C. L. Paare - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Preis-Leistung! »

Freundliches Personal, sauber, gute Betten, nette Bar mit Essen bis spät Abends, gutes Frühstück

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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Airport. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer – Front Office Manager

S. Paare - 04/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« werden wieder kommen »

Sehr freundliche Mitarbeitern, sowohl am Empfang als im Bistro. Sauberes Zimmer und Duschkabine. Schade, dass es keinen Shuttle zum Airport gibt.

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer - Front Office Manager

Anke J. Geschäftsreisende - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zuvorkommenheit in lockerer Atmosphäre »

Von der Begrüßung beim Einchecken an über den Zustand der Zimmer und das Angebot beim Frühstück und abschließend das Auschecken ein durchgehend positiver Eindruck, den Haus und Team hinterlassen. Freundlichkeit und Kundennähe werden im Ibis Airport groß geschrieben. Ein Aufenthalt, der Lust auf mehr macht!

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Sehr geehrte Frau J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Klammer – Front Office Manager

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