Hotel - ibis Frankfurt City Messe
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Frankfurt City Messe Hotel

3.5/5 656 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Japanese
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Friseur Salon  (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool  (In der Umgebung)
    • Beheiztes Hallenbad (In der Umgebung)
    • Beheizter Außenpool (In der Umgebung)
  • Sauna  (In der Umgebung)
  • 9-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Bei uns schlafen Sie wundervoll: Unsere Sweet Bed by ibis High-Tech-Betten wurden für Ihren erholsamen Schlaf entwickelt. Das Haus hat 264 klimatisierte, schallisolierte Zimmer mit TV inklusive vielfältiger Sky Sender, gratis WLAN und Schreibtisch.

  • 264 Zimmer
  • 174 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 AccorHotels Bewertung 541 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Frankfurt City Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 656 Bewertungen
Anonym Geschäftsreisende - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hilfe in der Not »

Späte Anreise, nachdem das eigentlich geplante Tagungshotel ausgebucht war. offensichtlich hatte ich eine Zeit erwischt, in der die Frankfurter Hotels sehr gut ausgebucht waren.

Florian S. Geschäftsreisende - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel und Restaurant top; interne Kommunikation mangelhaft »

Ich war nur eine Nacht Gast. Hatte im Vorfeld bei der Onlinereservierung angegeben, dass ich erst gegen 13 Uhr auschecken möchte. Gleiches beim Onlineeinchecken. Beim realen Einchecken musste ich alle Daten erneut angeben und mein Wunsch war nicht hinterlegt. Dieses wurde nachgeholt. Dennoch wurde ich am Folgetag um 12 Uhr gebeten, auszuchecken. Offensichtlich stimmte hier die interne Kommunikation nicht.

Ahmet T. Alleinreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt »

Sehr freundliches Personal sehr empfehlenwert und immer zu vorkommend Danke

Mario Geschäftsreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles bedarfsgerecht, nicht überladen, aber sauber und gut. »

leider zu kurz

Geschäfts-<br>reisende - 25/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Zeit mal was zu tun .. in den Zimmern und am Service »

Mal ab von der äusserst netten und charmanten jungen Dame am Check in, ist das Haus in die Jahre gekommen. Die Lobby isst schön und freundlich gemacht, aber dann hat man scheinbar aufgehört. Den Zimmern sieht man den Zahn der Zeit an. Leider passt auch die Bar inkl Keeper nicht in die heutige Zeit. Kartenzahlaung ab 10€ ... wenn das der lokale Lebensmittler macht weil er Service nicht verstanden hat, ok, aber eine HOTELBAR!? Und dann angepisst weil es kein Trinkgeld gibt in Cent Stücken das Wechselgeld rausgeben!? .... Kein weiterer Kommentar.Drumherum ist kaum was, Wohngebiet halt, ein Stück zu laufen ein guter kleiner Italiener und ein DM

sebastiangG2786ED Geschäfts-<br>reisende - 24/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« nettes Hotel »

schönes Hotel, gute Lage gleich an der Autobahn, Essen im Restaurant OK , Frühstück - Katastrophe schmutzig, nicht aufgeräumt, überall schmutiges Geschirr, zu wenig Presonal, Essen fehlte, Zimmwer klein aber ok Preisleistungsverhältnis ganz schlecht

Anonym Geschäftsreisende - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War schon einmal besser gewesen. »

Das Frühstück wird immer schlechter und das Zimmermädchen platzt ohne Vorankündigung morgens um 8:00 Uhr ins Zimmer.

Srumler Geschäftsreisende - 22/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entspannter Aufenthalt »

sehr sauberes und komfortables Zimmer umfangreiches Frühstück persönliche Begrüßung

Reinald F. Alleinreisende - 22/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin schon seit Jahren &quot;Stammgast&quot; im Ibis Messe und wie immer sehr zufrieden. Für das Verhalten von in &quot;Heuschrecken-Schwärmen&quot; auftretenden Reisegruppen können Sie nichts dafür. Reisegruppen sind auch ein Bestandteil des Tagesgeschäfts und in diesen Gruppen verhalten sich Menschen mitunter aussergewöhnlich (schreiender Reisegruppen-Gast im Frühstücksraum, weil sie einige Augenblicke auf das Nachfüllen des Buffets warten musste...). Man könnte Reisegruppen örtlich/räumlich von Individualreisenden (wie mich) trennen (diese mitunter positive Lösung habe ich in einigen Hotelbetrieben erleben dürfen) und somit hätte man die &quot;Meute&quot; besser unter Kontrolle. Unabhängig von dieser doch eher illustren und komödiantischen Gegebenheit, gibt es keinen Grund für eine schlechte Bewertung. Wir sehen uns beim nächsten Aufenthalt wieder. Beste Grüsse.

Yvonne H. Geschäftsreisende - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles gut! »

Sehr nettes Personal. Lecker Frühstück. Schönes Ambiente. Zimmer etwas spartanisch. Gute Bahn Verbindung.

Franz J. Paare - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

wir waren ja nur ganz kurz hier, aber alles hat den Werbeaussagen entsprechend prima gepaßt und geklappt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen, Sie hatten einen schönen Urlaub und wir dürfen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen, Tobias Anders Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisende - 19/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Guten Tag, der Service im Gastronomiebereich ist verbesserungsbedürftig.nach einer Wartezeit von ca. 10 min. und zusätzlicher Nachfrage kam immer noch keine Bedienung zum Tisch. Die Zahlungsmodulatitäten widersprechen jeglicher kaufmännischen Buchführung. Trotz Vokasse ist es nicht möglich eine vollständige Rechnung über den gesamten Aufenthalt zu erhalten. In jedem anderen Hotel in Deutschland ist das hier wohl die einzige Ausnahme.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt City Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Generell bitten wir unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei Anreise zu begleichen. Eine detailierte Rechnung bekommen Sie am Abreisetag bzw. am Tag vor der Abreise. Leider ist dies nicht anders möglich, da erst im System pro Tag die jeweiligen Leistungen auf der Rechnung auflaufen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tobias Anders Front Office Manager

Peter Geschäftsreisende - 17/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« angenehmer Aufenthalt in guter Lage »

angenehmer und komfortabler Aufenthalt in großzügigem Zimmer, höhere Etage empfohlen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tobias Anders Front Office Manager

B.a. Alleinreisende - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zustand der Zimmer von Jahr zu Jahr schlechter »

Seit ein paar Jahren buchen ich 1-2 übernachtungen im Jahr in diesem Hotel. Anfangs war alles super. Die Lage und die Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist klasse, Personal immer freundlich. Bereits bei meiner letzten Übernachtung im vergangenen Jahr viel mir der schlechte Zustand des Zimmers auf. Diesmal auch wieder Schrammen an den Wänden, Flecken auf dem Teppich und diesmal war offensichtlich der Türrahmen zum Badezimmer verzogen, denn die Tür ließ sich nicht schließen. Die Zimmer hätten eine Renovierung nötig und man solte dann über PVC oder Laminat als Bodenbelag nachdenken, die lassen sich leichter sauber zu halten und es bleiben keine ekligen Flecken. Das Frühstück war diesmal auch nicht den Preis wert, kein Rührei, Speck etc. der Teig für die Waffeln war nicht wie üblich in einem Portionierer sondern stand in einer Karaffe neben dem heissen Waffeleisen, was mir in Anbetracht der Tatsache das der Teig Eier enthält, nicht sehr gesund erschien. Ich denke nicht, dass ich dieses Hotel beim nächsten Besuch in Frankfurt wieder buchen werde.

Geschäfts-<br>reisende - 12/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Überforderte Rezeption, Lange Schlangen um Zugang zum Frühstück zu bekommen »

Kein Priority Check In, Vergessen 10% Business Plus Rabatt abzuziehen, Check in Unterlagen waren nicht vorbereitet. Der Check in benötigte 20 Minuten. Rezeption völlig überfordert und vergaß Willkommens-Drink und High Speed Internet Zugang, der mir als Favorit Guest Business zusteht.

Anonym Paare - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren sehr zufrieden »

zwei Nächte ohne Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen, Tobias Anders Front Office Manager

Neighbour Freunde - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freunde zu Besuch »

Die Abwicklung der Übernachtung im Vorfeld (für 20 Personen) war sehr unkompliziert und mit der Bestätigung unserer Kreditkarte mussten unsere Freunde auch keine Zahlungen leisten. Einziger Nachteil: Busparkplätze sind schwierig... Ansonsten war der Aufenthalt perfekt, auch die Reservierung von 22 Plätzen an gemeinsamen Tischen für das Frühstück hat wunderbar funktioniert - danke hier an das Restaurantteam!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Frau S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an dieser Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Das es auch mit dem Tisch beim Frühstück so gut geklappt ist klasse. Vielleicht dürfen wir Sie und Ihre Gäste ja mal wieder begrüßen. Viele Grüße aus der Nachbarschaft :) Tobias Anders Front Office Manager

C. Alleinreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bin zufrieden mit dem Hotel. IBIS-Home-Page sollte einfacher sein! Seit der Umstellung ist das System bzw. Buchung über Internet schwieriger. bzw. fehle´n Ansprechpartnern. »

Wenn ich das Zimmer 638 bekommen bin ich sehr, sehr zufrieden. Mit dem Zimmer 612 bin ich zufrieden. Toll war der &quot;Drink&quot; in der bar (Einladung des Hauses). Das Frühstück ist gut. Nur die Rühreier + Speck konnten &quot;heißer&quot; sein. Danke.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an dieser Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Unser W-LAN wird in der nächsten Zeit umgestellt, um unseren Gästen einen noch schnelleren Internetzugang zur Verfügung zu stellen. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Tobias Anders Front Office Manager

Fam. K. Familien - 24/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorragendes Hotel, weiter so »

Wir nutzen den Übernachtung vor dem Flug, Taxi Kurt Shuttle Service + gebührenfreies Parken in der Urlaubszeit nun schon des Öfteren und sind immer wieder begeistert. Weiter so

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie K., vielen Dank für Ihre super Bewertung. Mit herzlichen Grüßen, Tobias Anders Ibis Frankfurt City Messe

Ch. J. Familien - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war schn mal deutlich besser. »

Ich hatte Online 2 Doppelzimmer für 4 Personen gebucht. Leider war das zweite Zimmer nicht entsprechend vorbereitet und die Dame am Empfang hatte trotz mehrmaligem Hinweis von mir, wohl vergessen, das zweite Zimmer einzuchecken. Da ich niemanden schaden möchte, hatte ich dann am nächsten Morgen den Herrn beim Auschecken auf diesen Fehler vom Vorabend aufmerksam gemacht und bezahlt. Über den &quot;persönlichen&quot; Gruß von Herrn Sprungk hätte ich mich noch mehr gefreut, wenn man wenigstens mit dem selben Stift (Farbe) meinen Namen geschrieben hätte. Auch das Zimmer wirkte schon etwas abgerockt. So ging die Steckdose (Qube) nicht und hinter dem Fernseher fanden wir ein benutztes Taschentuch, als ich nach der Fernbedienung grif. Die toten Fliegen in der Lichtdecke im Fahrstuhl sind auch nicht sehr einladend. Hier könnte als etwas mehr auf den Zustand dieses eigentlich schönen Hauses geachtet werden. Das Essen am Abend im Restaurant war gut. Der Kellner machte mich noch auf meine Getränkegutscheine aufmerksam. Das Schnitzel war zwar etwas klein aber alle anderen Gerichte (Lachs, Penne und Salat) waren gut. Das Frühstück am nächsten morgen war wie immer reichlich und konnte durch die Auswahl wieder punkten. Besonders der Service ist hier zu erwähnen. Die Damen und Herren waren trotz des hohen Andrangs sehr bemüht, die Auswahl aufrecht zu erhalten. Hier ein großes Lob an Ihr Personal. Auch der Herr beim Auschecken war nach meiner Kritik über das Einchecken noch freundlich und entschuldigte sich für den Fehler der Kollegin. Wie sie sehen, sind es nur wenige kleine Dinge, die meine Stimmung beim Aufenthalt getrübt haben. Trotzdem würde ich mir wünschen, dass mein nächster Aufenthalt etwas reibungsloser verläuft.

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