Hotel - ibis Frankfurt City Messe
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Frankfurt City Messe Hotel

3.5/5 648 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Japanese
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Friseur Salon  (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool  (In der Umgebung)
    • Beheiztes Hallenbad (In der Umgebung)
    • Beheizter Außenpool (In der Umgebung)
  • Sauna  (In der Umgebung)
  • 9-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Bei uns schlafen Sie wundervoll: Unsere Sweet Bed by ibis High-Tech-Betten wurden für Ihren erholsamen Schlaf entwickelt. Das Haus hat 264 klimatisierte, schallisolierte Zimmer mit TV inklusive vielfältiger Sky Sender, gratis WLAN und Schreibtisch.

  • 264 Zimmer
  • 174 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.2/5 AccorHotels Bewertung 509 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Frankfurt City Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 648 Bewertungen
Geschäfts-<br>reisende - 12/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Überforderte Rezeption, Lange Schlangen um Zugang zum Frühstück zu bekommen »

Kein Priority Check In, Vergessen 10% Business Plus Rabatt abzuziehen, Check in Unterlagen waren nicht vorbereitet. Der Check in benötigte 20 Minuten. Rezeption völlig überfordert und vergaß Willkommens-Drink und High Speed Internet Zugang, der mir als Favorit Guest Business zusteht.

Anonym Paare - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren sehr zufrieden »

zwei Nächte ohne Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen, Tobias Anders Front Office Manager

Neighbour Freunde - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freunde zu Besuch »

Die Abwicklung der Übernachtung im Vorfeld (für 20 Personen) war sehr unkompliziert und mit der Bestätigung unserer Kreditkarte mussten unsere Freunde auch keine Zahlungen leisten. Einziger Nachteil: Busparkplätze sind schwierig... Ansonsten war der Aufenthalt perfekt, auch die Reservierung von 22 Plätzen an gemeinsamen Tischen für das Frühstück hat wunderbar funktioniert - danke hier an das Restaurantteam!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Frau S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an dieser Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Das es auch mit dem Tisch beim Frühstück so gut geklappt ist klasse. Vielleicht dürfen wir Sie und Ihre Gäste ja mal wieder begrüßen. Viele Grüße aus der Nachbarschaft :) Tobias Anders Front Office Manager

C. Alleinreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bin zufrieden mit dem Hotel. IBIS-Home-Page sollte einfacher sein! Seit der Umstellung ist das System bzw. Buchung über Internet schwieriger. bzw. fehle´n Ansprechpartnern. »

Wenn ich das Zimmer 638 bekommen bin ich sehr, sehr zufrieden. Mit dem Zimmer 612 bin ich zufrieden. Toll war der &quot;Drink&quot; in der bar (Einladung des Hauses). Das Frühstück ist gut. Nur die Rühreier + Speck konnten &quot;heißer&quot; sein. Danke.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an dieser Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Unser W-LAN wird in der nächsten Zeit umgestellt, um unseren Gästen einen noch schnelleren Internetzugang zur Verfügung zu stellen. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Tobias Anders Front Office Manager

Fam. K. Familien - 24/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorragendes Hotel, weiter so »

Wir nutzen den Übernachtung vor dem Flug, Taxi Kurt Shuttle Service + gebührenfreies Parken in der Urlaubszeit nun schon des Öfteren und sind immer wieder begeistert. Weiter so

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie K., vielen Dank für Ihre super Bewertung. Mit herzlichen Grüßen, Tobias Anders Ibis Frankfurt City Messe

Ch. J. Familien - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war schn mal deutlich besser. »

Ich hatte Online 2 Doppelzimmer für 4 Personen gebucht. Leider war das zweite Zimmer nicht entsprechend vorbereitet und die Dame am Empfang hatte trotz mehrmaligem Hinweis von mir, wohl vergessen, das zweite Zimmer einzuchecken. Da ich niemanden schaden möchte, hatte ich dann am nächsten Morgen den Herrn beim Auschecken auf diesen Fehler vom Vorabend aufmerksam gemacht und bezahlt. Über den &quot;persönlichen&quot; Gruß von Herrn Sprungk hätte ich mich noch mehr gefreut, wenn man wenigstens mit dem selben Stift (Farbe) meinen Namen geschrieben hätte. Auch das Zimmer wirkte schon etwas abgerockt. So ging die Steckdose (Qube) nicht und hinter dem Fernseher fanden wir ein benutztes Taschentuch, als ich nach der Fernbedienung grif. Die toten Fliegen in der Lichtdecke im Fahrstuhl sind auch nicht sehr einladend. Hier könnte als etwas mehr auf den Zustand dieses eigentlich schönen Hauses geachtet werden. Das Essen am Abend im Restaurant war gut. Der Kellner machte mich noch auf meine Getränkegutscheine aufmerksam. Das Schnitzel war zwar etwas klein aber alle anderen Gerichte (Lachs, Penne und Salat) waren gut. Das Frühstück am nächsten morgen war wie immer reichlich und konnte durch die Auswahl wieder punkten. Besonders der Service ist hier zu erwähnen. Die Damen und Herren waren trotz des hohen Andrangs sehr bemüht, die Auswahl aufrecht zu erhalten. Hier ein großes Lob an Ihr Personal. Auch der Herr beim Auschecken war nach meiner Kritik über das Einchecken noch freundlich und entschuldigte sich für den Fehler der Kollegin. Wie sie sehen, sind es nur wenige kleine Dinge, die meine Stimmung beim Aufenthalt getrübt haben. Trotzdem würde ich mir wünschen, dass mein nächster Aufenthalt etwas reibungsloser verläuft.

Andrea Familien - 22/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gerne! »

Wir haben das IBIS Hotel schon mehrmals genutzt und waren jedes Mal sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent, die Abwicklung funktioniert sehr gut und evtl. Wünsche werden sofort erledigt. Besonders hervorheben möchten wir Frau Kissinger, die einen tollen Job macht!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau A., vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das Lob an Frau Tosch werde ich natürlich gerne weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tobias A. Ibis Frankfurt City Messe

Anonym Paare - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufrieden bis auf das Einchecken! »

Die lange Warteschlange beim Einchecken hat den Aufenthalt leider getrübt. Nur ein Kollege für eine Horde/Bus von Touristen. Der zweite Kollege hatte gerade Pause. Das geht m.E. gar nicht, wenn man schon sieht, dass eine große Gesellschaft anreist, die noch Fragen hat, dann muss die Pause halt unterbrochen werden und zu einem späteren Zeitpunkt fortgeführt werden. sonst aber o.k.

Anonym Geschäftsreisende - 26/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie gewohnt angenehmer Aufenthalt »

Wie immer ein guter Aufenthalt. Bin öfters im Hotel und finde die Unaufgeregtheit der Mitarbeiter vor Ort sehr angenehm. Alles entspannt und professionell freundlich. Sauber, gutes Frühstück, passt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für die tolle Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Bis bald! Mit herzlichen Grüßen, Tobias Anders Front Office Manager

P. Familien - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Was besseres gibt es nicht !!! »

Freundlich aufgenommen, schönes Zimmer und reichliches Frühstück. Alles in allen sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau P., schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Solch ein Lob bekommen wir auch nicht jeden Tag. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tobias Anders Front Office Manager ibis Frankfurt City Messe

Geschäfts-<br>reisende - 01/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« funktionales und gut gelegenes Budgethotel »

Das Hotel liegt an der Messe und ist somit verkehrsseitig sehr gutangebunden, weshalb ich gerne dort meine Übernachtungen buche. Es ist im neuen Ibisstandard gehalten, sodass den üblichen Anforderungen genüge getragen wird. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.

Paare - 16/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Eintagesaufenthalt »

Preis- und Leistungsverhältnis soweit in Ordnung, die Sauberkeit am Hoteleingang ließ zu wünschen übrig. Hier ist noch Luft nach oben. Die Zimmer waren freundlich und sauber. Das Personal an der Rezeption muss noch besser geschult werden.

Alleinreisende - 12/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« alles Bestens »

ich war sehr zufrieden beim ersten Mal in diesem Hotel alles in Ordnung anzutreffen einschliesslich Parkmöglichkeit und Preisen, auch die Auswahl beim Frühstück entsprach meinen Vorstellungen, deshalb fahre ich am 24.5. wieder dorthin

B. Paare - 05/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ganz tolles Hotel »

Super Service nettes Personal super Lage Strassenbahn vor der Tür in ca 10 in der Innenstadt sehr zu empfehlen das Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tobias Anders Front Office Manager ibis Frankfurt City Messe

Geschäfts-<br>reisende - 25/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Für Dienstreisende nicht zu empfehlen »

Mehrere große Reisegruppen blockierten das Frühstück schon um 6:30 Uhr und verzögerten so meinen Arbeitsbeginn um nahezu eine Stunde. Rechnung wurde nicht gemäß meiner Buchung erstellt und konnte im Nachhinein nicht mehr abgeändert werden. Zimmermädchen blockieren morgens zur check-out und Frühstückszeit die Aufzüge.

H. Paare - 13/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War ganz nett »

Was mich geärgert hat ist , warum mache ich einen Online Check in mit der bitte zwei Kopfkissen mehr . Wenn dann bei Ankunft gefragt wird Raucher oder nicht Raucher und ich dann mir die Kopfkissen an der Rezeption abholen muss.Dann das Frühstück was an beiden Tagen wie leer gefegt war . Es klappte einfach nicht mit den auffüllen.Das kenne ich anders bei Ibis Hotels.

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt City Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tobias Anders Front Office Manager ibis Frankfurt City Messe

Hille Alleinreisende - 19/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gerne wieder »

Verkehrsgünstig nahe der Autobahn gelegen, trotzdem ruhig, beim Parken ist gebührenpflichte Tiefgarage zu empfehlen da im Umfeld wenig Parkmöglichkeiten, Zimmer sauber und zweckmäßig, gutes Frühstück in netter Atmosphäre, freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt City Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tobias Anders Front Office Manager

Hans Geschäftsreisende - 27/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer bestens »

Freundliches Personal; faire Preise im Restaurant;

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt City Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eda Simon Empfang

Ingo M. Geschäftsreisende - 11/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mein zweites Mal in diesem Hause. »

Da ich schon bei meiner ersten Übernachtung dieses Haus schätzen gelernt habe, war es nur logisch wieder hier zu buchen. Äußerst freundliches Personal, saubere Zimmer und eine Lage, die aus beruflichen Gründen für mich ideal ist, machen das Hotel für mich perfekt.

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Sehr geehrter Herr Mögling, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt City Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eda Simon Rezeption

Stephan R Geschäfts-<br>reisende - 04/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Katastrophale Lüftung »

In diesem IBIS wurde eine sehr laute Lüftung verbaut, die nicht abstellbar ist. Ich spreche nicht von der Klimaanlage des Zimmers, sondern der Lüftung des Hotels. Ich habe mich beschwert, und um ein anderes Zimmer gebeten. Antwort: bringt nichts, weil es eben überall so ist. Nach zwei schlaflosen Nächten, bin ich vorzeitig abgereist. Zumindest das Ein- und Auschecken funktionierte gut. Jedenfalls werde ich dort definitiv nicht mehr übernachten. PS: im Zimmer bröckelte der Putz von der Wand!

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Lieber Herr Stephan R., wir bedauern es sehr, dass Sie nicht den erholsamen Schlaf genießen konnten, welcher bei uns und in jedem ibis-Hotel als Selbstverständlichkeit erachtet wird. Seien Sie versichert, dass wir alle Maßnahmen ergreifen werden, um diese gravierenden Mängel zu beheben und Ihnen somit beim nächsten Aufenthalt die gewohnte Qualität gewährleisten zu können. Wir bitten Sie, uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt nochmals auf die genannte Problematik hinzuweisen oder informieren Sie uns am besten kurz im Vorfeld auf Ihre Anreise. Wir freuen uns wirklich sehr, wenn wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und Sie von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Eda Simon Empfang

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