Hotel - Novotel London Excel
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel London Excel Hotel

4.0/5 2.657 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  GBP
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 257 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 13 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 172 Familienzimmer
  • 28 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Radio im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Babybett
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Telefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 7.923 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel London Excel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.657 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Paul Paare - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Abstrichen »

Wir hatten ein Zimmer im 6 Stock als Upgrade bekommen, welches augenscheinlich frisch und hochwertig renoviert war. Das Zimmer hatte einen schönen Ausblick auf London ExCel (Messe) und auf das im Hafenbecken gelegene Yacht Hotel Sunborn. Die Ausstattung war sehr gut, mit gratis Nespresso und Wasserkocher. Zur DLR Station "Custom House for ExCel" sind es nur wenige Minuten zu F.. Das Frühstück war der einzige Grund für keine 10 Punkte Vergabe in der Bewertung. Das Buffet war leider etwas unzureichend bestückt für die Anzahl der Gäste. Auch die Auswahl war nicht unbedingt üppig für ein 4 Sterne Hotel. Wir waren letzes Jahr in einem 3 Sterne Hotel der Accor-Gruppe im nahe gelegenen Canning Town, welches unsere Meinung nach, das bessere Frühstücksbuffet zu bieten hatte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Paul, It is a pleasure to read your positive comment regarding your recent stay, we very hope to see you in the nearest future. Yours sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Anonym Alleinreisende - 02/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Direkte Verbindung zu ExCel London. »

Das Zimmer war sehr sauber und nett eingerichtet. Das Badezimmer zeigte Spuren von Gebrauch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Barbara, Thank you very much for your amazing feedback, we are very happy to know that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Mary Freunde - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenhalt war im gesamten gut. »

Insgesamt war alles gut. Jedoch gab es Kleinigkeiten, die dazu führen, dass es mir nur gut gefallen hat anstatt sehr gut. Dazu gehörten zum Beispiel, dass es weder eine Klobürste noch einen Mülleimer im Bad gab. Außerdem war der Treppenflur etwas unübersichtlich, weshalb wir uns dort etwas verlaufen haben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mary, Thank you for your feedback, we do appreciate it, wishing to see you very soon. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Bernard Geschäftsreisende - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« verstaubtes Hotel »

die Matratze war so verstaubt dass ich eine heftige Stauballergie Reaktion bekam, das Frühstück wird nur bis 10h serviert und sehr pünktlich abgeräumt Die Zimmertüren fallen sehr laut zu, haben keinen Z-Falz und keine Dichtung, sodass man Gespräche vom gegenüberliegenden Zimmer bei geschlossenen Türen hört. Die Rechnungen waren trotz Hinweis am Vorabend weder fertig vorbereitet noch zum check-out mit richtiger Rechnungsanschrift und Zimmernutzung austellbar, ich musste mein Taxi 15min warten lassen und bekam die Rechnungen (immer noch nicht korrekt ausgestellt) dann per email zugesandt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Bernard, We are very sorry to learn that we did not meet your expectation, thank you for your feedback and we very hope to have the pleasure to welcome you back again and provide you with a amazing stay. Please do not hesitate to contact us if you decide to come back. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Thomas B. Familien - 11/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einmaliger Städtetrip »

Wir hatten als Familie zwei sehr schöne Tage im Novotel Excel. Das Hotel ist sehr gut vom City Airport aus erreichbar, ist direkt am Victoria Dock sehr interessant gelegen und bietet allen Komfort, den man bei einem Kurztrip nach London erwarten kann. Alle Mitarbeitenden sind sehr zuvorkommend. Bei der nächsten London-Reise werden wir gern wieder kommen.

G. V. O. P. N. Geschäftsreisende - 30/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher, professioneller Empfang und Abwicklung. Schöne Zimmer, sauber, Nespresso Maschine , vielfälltige Frühstücksbar.

Bjoern Geschäftsreisende - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gutes Hotel, aber viel zu voll »

Das Hotel nebst Lage ist gut, jedoch war bedingt durch eine Veranstaltung ein Aufenthalt in öffentlichen Bereichen (Libby, Restaurant, Bar) eine Zumutung durch die schiere Masse an Menschen

Roger Geschäftsreisende - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Hotel in der Nähe des Flughafens, ideal für einen Business Trip. »

Tolles Frühstück, schöne und saubere Zimmer.

Sebastian K. Geschäftsreisende - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Solides Hotel, angenehmer Service, ausbaufähiges Frühstück »

Zimmer sind gut und in einem guten Zustand. Personal sehr freundlich. Frühstück könnte wesentlich besser - kein Vollkornbrot, wenigLachs, wenig Aufschnitt....

Anonym Geschäftsreisende - 03/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein entspannter Aufenthalt in einem schönen Zimmer. »

Ich war zum zweiten Mal im Hotel über mehrere Tage. Das Hotelzimmer und Bad sind sehr schön und erfüllen allen Bedürfnisse für Geschäftsreisende. Frühstücksangebot ist groß und frisch.

Dirk Paare - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir kommen wieder. :-) »

Die Ausstattung vom Zimmer ist top. Das Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Der Service an der Rezeption ist sehr freundlich und kompetent. Am Service im Restaurant abends kann noch gearbeitet werden. Hier war leider nicht so viel Aufmerksamkeit zu spüren, obwohl wir ziemlich alleine waren.

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Dear Bianca, Thank you for your review following your recent stay at the Novotel London Excel. I am pleased to know that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

A. S. Paare - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ok »

Etwas alt aber sauber und ok. Frühstück etwas langweilig und wenig Auswahl. Personall nett und hilfsbereit. Umgebung viele Restaurants und 2 Supermarkets. DLR Bahnhof nahe. Bad und Toilette getrennt und etwas eng. Zimmer gute grösse.

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Dear Alessio, Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Excel. We are glad that you had a good stay in our property. Thank you again for staying at the Novotel London Excel and we look forward to meet you again. Sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Anonym Geschäftsreisende - 24/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

Hat alles gepasst- Check-in (wurde upgeradet), das Zimmer, die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Einzig das Frühstück war britisch :-)

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Dear Mr K., I am very glad to hear that you have enjoyed your stay at the Novotel London Excel. Yes the breakfast is very British. :) We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Ingrid Familien - 24/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt, das Hotel werden wir uns merken fürs nächste Mal. »

Wir waren nur 2 Nächte, aber uns hat es sehr gefallen. Für Stadterkundung etwas abgelegen, aber man ist trotzdem schnell in der Stadt, z. B. kann man auch mit der Seilbahn ein Stück Weg zurücklegen.

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Dear Ms K., Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your experience and we looking forward to having you again as a guest at the Novotel London Excel. Sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Anonym Familien - 18/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel, sehr sauber, guter Service, gutes Frühstück. »

Sehr zuvorkommend, sehr guter Service. Gut gelegen.

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Dear Ms D., Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your experience and we looking forward to having you again as a guest at the Novotel London Excel. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

Jürgen Alleinreisende - 18/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Jederzeit gerne wieder »

Gut an den Nahverkehr angebundenes Hotel, schönes Zimmer zum Wasser, gutes Frühstück, freundlöiches Personal.

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Dear Mr H., Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

M.r. Familien - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ganz ok »

Das Zimmer im Novotel Excel London ist in die Jahre gekommen, leider muss ich sagen, etwas schäbig. Das Schlafsofa war kaputt und es war mühsam darin zu schlafen. Vom Teppich reden wir schon gar nicht. Für 3 Personen war's denfinitiv zu klein. Personal ganz nett. Zimmerreinigung ok. Ein wirkliche Katastrophe war das Frühstück. Für dieses Geld war's einfach schlecht und die Auswahl traurig. Auch in England, ganz besonders in London gibt es gutes Brot und es wär an der Novotel-Hotelkette mal daran gescheites Brot aufzutischen, da viele Touristen vom Festland kommen. Auch Aufschnitt und Müsli ist auf jeden Fall steigerungsfähig. Nicht mal das eigenen britische Frühstück war schmackhaft. Wir waren schon in einigen Novotels aber das war mit Abstand das schlechteste. Sorry

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Dear Ms R., Thank you for completing the survey about your recent stay at the Novotel London Excel. It is really sad for us to read that you did not enjoy your stay because of the breakfast and the room. We are sorry to hear about your bad experience at the restaurant, we really appreciate your comment as it will help us to improve our service, we hope you will give as a chance to make your stay with us better. In regards of the room, we have renovated most of the rooms therefore, if you decide to come back you could book one of those. I am pretty sure you will love it. We appreciate your comment and we very hope that you will change your mind and book with us again. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

Martin S. Familien - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gepflegtes, sauberes Hotel mit gutem Service und sehr nettem Personal und gutem Preis Leistungs Verhältnis! »

Drei Tage Städtetour durch London, man kommt Abends ins Hotel und hat trotz dem sehr naheliegendem Cityairport ein ruhiges Zimmer, selbst in der 7. Etage! Das Personal ist sehr höflich und nett, im Restaurant gibt es eine nette, kleine Auswahl an Gerichten, wo aber für jeden Geschmack etwas dabei ist. Wer früh anreist, kann sein Gepäck im Hotel abgeben und bekommt es beim Check In ausgehändigt, so konnten wir den ersten Tag in vollen Zügen genießen, ohne das Gepäck mitschleppen zu müssen. Die Anbindung mit der DLR sowie Fähre und Emirates Line sind schnell und angenehm. Für uns war es ein absolut schöner Aufenthalt und auf jedenfall weiter zu empfehlen.

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Dear Mr S., Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your experience and we looking forward to having you again as a guest at the Novotel London Excel. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

M. S. Familien - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurztrip London »

Sehr kinderfreundlich, war nix zu bemängeln.

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Dear Mrs M., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel London Excel. It is really nice to know that our guest have enjoyed their stay. Thank you again for your review and we hope to see you soon. Sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

Anonym Familien - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte Lokalität für eine Städtereise in London mit der Familie »

Lokalität, Personal, Frühstück, Sauberkeit: Alles Perfekt

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Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel London Excel. It is really nice to know that you had a perfect stay with us. We look forward to welcome you back. Sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Team Member

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