Hotel Novotel London Excel 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 2.717 Bewertungen
Novotel London Excel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
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Hotel-Extras

  • Gegenüber dem ExCel Exhibition Centre

  • 3 Gehminuten vom Bahnhof Royal Victoria

  • Entspannte Mahlzeiten in stilvollem Ambiente

  • Tagungsräume für all Ihre Konferenzanforderungen

  • Kostenloser Internetzugang in allen Zimmern

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 15.00 GBP
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel London Excel

7 Western Gateway
Royal Victoria Dock
E16 1AA
london
united kingdom

Tel: +442076600677

Fax: (+44)207/5409710

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BUS 1 :   147 CUSTOM H. EXCEL

  • BUS 2 :   325 CUSTOM H. EXCEL

  • BUS 3 :   241 CUSTOM H. EXCEL

  • BY SUBWAY :   DLR Royal Victoria

  • METR :   DLR Royal Victoria

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON CITY Bei 1,77 km/1,1 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON CITY AIRPORT Bei 1,77 km/1,1 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON GATWICK Bei 70 km/43,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON HEATHROW Bei 37,01 km/23 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON STANSTED AIRPORT Bei 56 km/34,8 Meilen

  • Mit dem Auto

    A12,M11,M25 Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    DLR-ROYAL VICTORIA Bei 0,64 km/0,4 Meilen

  • Mit dem Zug

    KINGS CROSS Bei 12,87 km/8 Meilen

  • Mit dem Zug

    LIVERPOOL STREET Bei 7,24 km/4,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    LONDON ST PANCRAS Bei 7,9 km/4,91 Meilen

  • Mit dem Zug

    WATERLOO STATION Bei 9,66 km/6 Meilen

GPS :51.507973, 0.024658

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Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard-Zimmer mit Queensize-Bett + Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Superior-Zimmer mit 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Superior-Zimmer mit Queensize Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Superior Premium-Zimmer mit Queensize-Bett und 1 Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Executive Premium-Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Suite mit Kingsize-Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 50
  • Aussicht: Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Unsere Restaurants und Bars

UPPER DECK RESTAURANT

Art der Gastronomie: Brasserie

Gaumenfreuden im Novotel. Genießen Sie lokale u. internationale Küche mit einfachen, authentischen Speisen in lockerem Ambiente. Unser Restaurant ist etwas Besonderes u. nur bei Novotel zu finden: egal, ob Sie zum Essen oder auf einen Drink vorbeikommen.

Mittagessen

06:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Genießen Sie die lebhafte Atmosphäre im Novotel. In stilvoller Umgebung serviert unser freundliches Personal Bier, internationale Weine und Cocktails. Unsere lebhafte Bar ist der perfekte Ort für abendliche Unterhaltung und Entspannung.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 70 m²

  • Maximale Kapazität: 80 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 50 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel London Excel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

8.425 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

2.717 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

sehr schönes modernes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Karin Freunde - 23/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

nur 3 U-Bahn-Stationen vom City Airport, modernes Hotel, saubere Zimmer, gutes Frühstücksangebot, freundliches Personal

Hotel das gerne exclusiv sein möchte, es aber nicht ist

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Alexmadoch Geschäftsreisende - 21/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist relativ neu und für englische Verhältnisse relativ gut. Jedoch wird an den Mitarbeitern gespart und diese aus den billigsten Lohnklassen zusammengesetzt. auch wird die Lage des Hotels neben dem Messegebäude ausgenutzt um unverschämt hohe Preise zu generieren. diese Methode dient der reinen Gewinn Maximierung und ist einfach nur lächerlich. Auch fehlt es dem Hotel an einem Standart dass die Zimmer immer wieder gleich aussehen. Da fehlts schon mal an Handtüchern oder die Mini Bar wird nicht aufgefüllt. Generell ist die Hotelkultur in England mehr als Unterirdisch und dieses Hotel versucht auch nicht sich davon abzuheben.

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ulrich A. Familien - 04/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren 3 Nächte dort und beide äußerst zufrieden. Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal. Parkhaus lag direkt daneben. DLR Anbindung etwa 4 Minuten zu Fuß. In der Umgebung des Hotels gab es ein paar recht gute Restaurants. Sehr schön auch die Terrasse. Frühstück war gut.

Empfang enttäuschend, zum Abschluss war das Team bemüht.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marc Geschäftsreisende - 04/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin als Goldmitglied, angereist habe allerdings nur ein Silbertreatment erhalten. Ich hatte noch 11 weitere Personen als Silbermitglieder, welche gar keine Vorzüge erhalten hatten. Eine Beschwerde am Abend hatte keinen Erfolg. Beim auschecken habe ich nochmals auf die Situation aufmerksam gemacht und zumindest die 11 Gäste haben noch ihre Vorzüge erhalten. Die Rezeption war dann sehr bemüht, welche meine Enttäuschung milderte. Für mich selbst hatte ich nun keine Statusvorteile. Zimmeraussicht Richtung Wohnsiedlung. Zimmer war groß. Sofa sehr verschmutzt (übersät mit Flecken). Matratze war rechts durchgelegen - hatte eine neigerichtung. Auschecken war 12 Uhr um 10.45 Uhr wurde ich schon angesprochen wann ich das Zimmer verlasse. Viele Kleinigkeiten welche einen guten Aufenthalt zu nichte machten.

Freundliche angehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Alexander H. Geschäftsreisende - 20/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehm, danke für das ruhige Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal

Nichts zählt zu Konferenzzeiten

Note Tripadvisor 4.0/5

Hanseat-ti Geschäfts-<br>reisende - 20/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Als Platinum-Le-Club-Mitglied war natürlich klar, dass ich bei der guten Lage zum Konferenzzentrum dort absteige. Mit einem etwa 4-fach höheren Preis im Vergleich zu nicht Konferenzzeiten steigen allerdings auch die Ansprüche an Service und Ausstattung. Diesem Anspruch wurde das Novotel Excel nicht gerecht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war damit überzogen. Bezeichnungen wie Durchgangshotel können da einem schon in den Sinn kommen. Konkret: Check-In war trotz Online-Checkin noch nicht fertig.Wieder musste die Kreditkarte gezogen werden. Dazu noch mit dem dämlichen Angebot, dass in Euro abzubuchen. Frühstück war für 4 Sterne weite weg von französischer Lebensart sowohl in Auswahl (bspw. Backwaren) als auch in Qualität (bspw. Kaffee). Ich meine in anderen Novotels in deutlich besseren Betten geschlafen zu haben. Das Zusatzkissen war bei mir nicht auffindbar. Die typische Trennung von Bad und WC in Novotels war vorhanden, der Aufzug war kein Flaschenhals, der Blick aufs Wasser und den Millemium-Dome großartig, die Nähe zum City-Airport gut. Schön, auch dass eine Rauchmöglichkeit auf der Terrasse zum Wasser gibt.

Hi Hanseat-ti, Thank you very much for taking your time to write a review of your experience with us at Novotel London ExCel. We really to appreciate your kind comments and the feedback on areas to improve. Rest assured we will take actions following your review to improve the services we offer. We look forward to welcoming you back to Novotel London ExCel in the near future. Many Thanks, Niall McGurn Operations Manager

Schönes Hotel, Flughafen nah

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 14/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schöne Zimmer, nah am Flughafen und ÖPNV, Kein frisches Obst beim Frühstück, Fenster können nur gekippt werden

bleibt unter dem Niveau anderer Novotels

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Eric Familien - 04/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ordentliche Zimmer, Check-In und Check-Out ohne Probleme, Personal am Check-In freundlich, Sauberkeit der Zimmer durchschnittlich Sauberkeit des Frühstücksraums unterdurchschnittlich und Servicepersonal im Frühstücksbereich schlecht ausgebildet; Angebot beim Frühstück sehr gewöhnlich

Dear Eric, We appreciate the time taken to write us a review on your stay at the Novotel London Excel. We sincerely apologise for not meeting your expectations during your stay. Providing superior quality services is part of Novotel London Excel and knowing that we have failed you truly drives us to do better. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have you again to show that we do take continuous improvement seriously. Sincerely, Lisa Ariffin Guest Relations and Quality Agent

Alles gut.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 28/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles gut - tolles Angebot an Speisen...auch abends um 22 Uhr und nachmittags um 16 Uhr - da ich auf einem Seminar war und dementsprechend nur kurz zu Nebenzeiten im Hotel. Leider ein nerviger Mit-Gast, der Nachts um 3 Uhr auf voller Lautstärke den Fernseher anhatte...

Dear N., Thank you for your feedback. We are delighted that your stay with us was a pleasant one. Knowing that the team at Novotel London Excel has made your stay comfortable, truly humbles us. We hope to have you again in the near future. Best Regards, Lisa Ariffin Guest Relations and Quality Agent

Gute Lage, wenn man zur o2 Arena möchte

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. H. Familien - 24/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal, sauberes Zimmer

Dear Sonja, Thank you for your feedback. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us. Here at Novotel London Excel, we strive to create great memories and service to our guests and having known that your stay was a great one, really made our day! We hope to have you again in the near future. Best Regards, Lisa Ariffin Guest Quality and Service Agent

Hotel und Service sind gut, aber ...

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jochen Familien - 13/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im großen und ganzen kann man das Hotel empfehlen. Personal sehr freundlich. Hotelbar und Restaurant ist auch gut. Frühstück ist nicht vergleichbar mit deutschem Standard. Kein vernünftiges Rührei, keine vernünftige Wurst und Käse, dafür typisch Englich Bohnen und Speck. Wer es mag :-) Teppich im Zimmer müsste dringen getauscht werden. Trotzdem ist das Hotel empfehlenswert. Preis Leistung passt.

Dear Jochen, Thank you for your review. We very appreciate your feedback in regards to breakfast. We are sorry that it was not to your expectation. However we very hope that you have enjoyed your stay! Hopefully we will see you soon. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Everything was perfect

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Markus N. Geschäftsreisende - 01/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Personal sehr freundlich, Zimmer sehr sauber, Frühstück super

Dear Di, Thank you for rating your experience, we are very pleased to know that you have enjoy it and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Schönes Hotel mit freundlichem Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Tim Paare - 19/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles Bestens nur das Frühstück lässt sehr zu wünschen ürbig..

Dear Tim, Thank you for sharing your review in regards of your previous stay with us. We very hope to welcome you back. Sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Abstrichen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Paul Paare - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten ein Zimmer im 6 Stock als Upgrade bekommen, welches augenscheinlich frisch und hochwertig renoviert war. Das Zimmer hatte einen schönen Ausblick auf London ExCel (Messe) und auf das im Hafenbecken gelegene Yacht Hotel Sunborn. Die Ausstattung war sehr gut, mit gratis Nespresso und Wasserkocher. Zur DLR Station &quot;Custom House for ExCel&quot; sind es nur wenige Minuten zu F.. Das Frühstück war der einzige Grund für keine 10 Punkte Vergabe in der Bewertung. Das Buffet war leider etwas unzureichend bestückt für die Anzahl der Gäste. Auch die Auswahl war nicht unbedingt üppig für ein 4 Sterne Hotel. Wir waren letzes Jahr in einem 3 Sterne Hotel der Accor-Gruppe im nahe gelegenen Canning Town, welches unsere Meinung nach, das bessere Frühstücksbuffet zu bieten hatte.

Dear Paul, It is a pleasure to read your positive comment regarding your recent stay, we very hope to see you in the nearest future. Yours sincerely, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Direkte Verbindung zu ExCel London.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 02/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr sauber und nett eingerichtet. Das Badezimmer zeigte Spuren von Gebrauch.

Dear Barbara, Thank you very much for your amazing feedback, we are very happy to know that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Der Aufenhalt war im gesamten gut.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Mary Freunde - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt war alles gut. Jedoch gab es Kleinigkeiten, die dazu führen, dass es mir nur gut gefallen hat anstatt sehr gut. Dazu gehörten zum Beispiel, dass es weder eine Klobürste noch einen Mülleimer im Bad gab. Außerdem war der Treppenflur etwas unübersichtlich, weshalb wir uns dort etwas verlaufen haben.

Dear Mary, Thank you for your feedback, we do appreciate it, wishing to see you very soon. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

verstaubtes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bernard Geschäftsreisende - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

die Matratze war so verstaubt dass ich eine heftige Stauballergie Reaktion bekam, das Frühstück wird nur bis 10h serviert und sehr pünktlich abgeräumt Die Zimmertüren fallen sehr laut zu, haben keinen Z-Falz und keine Dichtung, sodass man Gespräche vom gegenüberliegenden Zimmer bei geschlossenen Türen hört. Die Rechnungen waren trotz Hinweis am Vorabend weder fertig vorbereitet noch zum check-out mit richtiger Rechnungsanschrift und Zimmernutzung austellbar, ich musste mein Taxi 15min warten lassen und bekam die Rechnungen (immer noch nicht korrekt ausgestellt) dann per email zugesandt

Dear Bernard, We are very sorry to learn that we did not meet your expectation, thank you for your feedback and we very hope to have the pleasure to welcome you back again and provide you with a amazing stay. Please do not hesitate to contact us if you decide to come back. Kind Regards, Priscilla Yarboye Guest Quality and Service Agent

Einmaliger Städtetrip

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Thomas B. Familien - 11/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten als Familie zwei sehr schöne Tage im Novotel Excel. Das Hotel ist sehr gut vom City Airport aus erreichbar, ist direkt am Victoria Dock sehr interessant gelegen und bietet allen Komfort, den man bei einem Kurztrip nach London erwarten kann. Alle Mitarbeitenden sind sehr zuvorkommend. Bei der nächsten London-Reise werden wir gern wieder kommen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

G. V. O. P. N. Geschäftsreisende - 30/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher, professioneller Empfang und Abwicklung. Schöne Zimmer, sauber, Nespresso Maschine , vielfälltige Frühstücksbar.

gutes Hotel, aber viel zu voll

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bjoern Geschäftsreisende - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel nebst Lage ist gut, jedoch war bedingt durch eine Veranstaltung ein Aufenthalt in öffentlichen Bereichen (Libby, Restaurant, Bar) eine Zumutung durch die schiere Masse an Menschen

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