Hotel - Novotel London Excel
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Novotel Hotel

Novotel London Excel Hotel

7 Western Gateway  Royal Victoria Dock 
E16 1AA  LONDON
UNITED KINGDOM

2.222 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.222 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  GBP
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  GBP
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.Bitt beachten Sie, dass die Zimmer des Hotels gerade renoviert werden. Die Arbeiten finden an Wochentagen von 8:00 bis 18:00 und am Wochenende von 10:00 bis 18:00 Uhr statt.

  • 257 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 13 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 172 Familienzimmer
  • 28 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Radio im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 4.938 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel London Excel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.222 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
A. B. Geschäftsreisende - 14/07/2017
« Ich habe mich bestens betreut gefühlt. »

Ich war für zwei Tage in Ihrem Haus und habe mich rundherum wohlgefühlt und willkommen. Das Zimmer war perfekt und das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Jeder Mitarbeiter war aufmerksam und zuvorkommend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/07/2017
« Äußerst freundliches und aufmerksames Hotel! »

Ich hatte einen geschäftlichen Aufenthalt in London und habe von der optimalen Lage des Hotels profitiert! Ein äußerst freundliches und professionelles Management mit einem tollen Team hat mir einen schönen Aufenthalt beschert!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Samir Geschäftsreisende - 14/07/2017
« ausgezeichnet »

Mein Aufenthalt war sehr zufriedenstellend und rund um sehr gut betreut. Ich würde noch einmal da übernachten, wenn ich in London bin.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fischer Geschäftsreisende - 14/07/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Unterkunft und Betreuung durch das Personal und die Hotelleitung waren sehr gut. Man fühlt sich in diesem Hotel sehr wohl, die Atmoshäre ist äußerst angenehm. Verpflegung und die Zimmer lassen keine Wünsche offen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Barbara B. Geschäftsreisende - 14/07/2017

Freundlicher Service, perfekte Organisation, schöne Zimmer und ein tolles Angebot haben mir in der kurzen Zeit zu völliger Entspannung verholfen. Vielen lieben Dank dafür!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas R. Geschäftsreisende - 14/07/2017

Wir waren als Aufsichtsrat der Westfalenhallen Dortmund im Rahmen einer Informationsreise nach London im Hotel zu Gast und es war sehr gut. Wir wurden sehr freundlich empfangen und kompetent von Ihren Mitarbeitern betreut. Zimmer und Frühstück waren sehr gut. Vor allem durch die persönliche Betreuung durch den Hoteldirektor Michael Lucas hatte man sofort das Gefühl , nicht nur willkommen zu sein, sondern zu Gast bei Freunden zu sein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/07/2017
« Wir waren sehr zufrieden ! »

Moderne Zimmer, sehr höfliches Personal, alles in allem sehr empfehlenswert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner D. Geschäftsreisende - 20/06/2017
« sehr angenehmer Aufenthalt »

Sehr schöne Zimmer, angenehme Atmosphäre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Evelyn Familien - 13/06/2017
« Sauber, freundlich, tolle Lage »

Sehr freundliches Personal. Das Hotel ist kinderfreundlich. Die Lage des Hotels in den alten Docks ist sehr originell. Man ist mit der DLR innerhalb von 25 Minuten in der City. Das Zimmer war sauber, aber schon älter. Das Zimmer werden allerdings gerade renoviert. Dies war unser zweiter Aufenthalt und wir werden sicherlich wiederkommen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Moora Familien - 12/06/2017
« Jederzeit gerne wieder! »

Unsere Hotelalternative für London: Perfekt per DLR angebunden, tolle Lage an den Docks, ruhig und gepflegt, vergleichsweise geräumig und mit sehr bemühtem und freundlichem Service! Wir bekamen ein günstiges Upgrade und besichtigten dazu gleich mehrere Zimmer mit dem Manager. Jeder nahm sich Zeit für uns. Das kontinental-englische Frühstück ist reichhaltig, die Pizzas lecker. Zimmer sind gerade in Renovierung, aber auch die noch unrenovierten sind völlig ok. Unser Stamm-Hotel für London.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Schär N. Freunde - 11/06/2017
« Leider zu kurzer Aufenthalt hat uns super gefallen. »

Sie waren sehr bemüht uns zu helfen. Das Buffet am Morgen war frisch und hatte eine grosse Auswahl. VielenDank

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Pflueger Geschäftsreisende - 21/05/2017
« Zum schlafen hat es nur fast gereicht.  »

Zimmer um 14 Uhr nicht fertig, Renovierungsarbeiten im Nachbarzimmer von 9 Uhr bis 18 Uhr. Das Essen musste ich zurückgehen lassen, da das classic ceasars dressing eine schwere Mayonnaise war, bei dem der salat vielleicht gerade noch etwas Textur gegeben hat. Das Personal war aber überaus freundlich und verständnisvoll.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gerd M. Geschäftsreisende - 19/05/2017
« Hotel in schöner und praktischer Lage »

Business - Trip - Hotelzimmer mit sehr guten Wifi. Zimmer nichts besonders, aber sauber und ruhig. Die Toilette ist extrem klein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 09/05/2017
« Wochenende in London  »

Schönes Hotel mit guter Verkehrsanbindung in die City. Ruhige Lage. Nettes Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 28/04/2017

Frühstück+, Lage+, Anbindung an DLR+. Personal am Schalter wirkte nervös und unkoordiniert. Zimmer am check-in Tag erst nach 16h beziehbar; dabei direkt verstopftes Waschbecken aufgefallen mit Hochspülen von braunen festen Brocken -> schliesslich durch Hausmeister beseitigt (das hätte doch Housekeeping bereits beim Saubermachen auffallen müssen!). Schimmelflecken an der Decke der Dusche, Badlüftung mit Schimmel und Staub belegt. Ich seh das als Mediziner kritisch! Fehlendes Toilettenpapier. Abgenutzte Wohnmöbel und mangelnde Sauberkeit des Teppichs machten insgesamt einen schlechten Eindruck des Zimmers. Daher Bewertung des Preis/Leistungsverhältnisses nicht gut. Die kleinen Details finde ich als Gast wichtig, dass wirklich alles stimmt und passt: Das habe ich bei diesem aufenthalt vermisst!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 24/04/2017

-Buchung via anderer Internetseite hat problemlos funktioniert und war zeitig fertig. - Wenige Parkmöglichkeiten. Parkhaus sehr eng für aktuelle Fahrzeuge. -Fahrzeug sollte nur zum entladen im Parkhaus stehen (max. 30Min). Auf Nachfrage wurde uns ein Preis von 1,50Pfund genannt. Bei der Abrechnung sollte dann auf einmal 5Pfund fällig sein. Erst als wir nachgehakt haben wurde der Preis auf 3,50Pfund gemindert und dann nach Hinweis auf die erstgenannte Auskunft auf 1,50Pfund gesenkt. - Zimmer waren nicht sauber und wirkten abgenutzt. Flecken auf dem Boden/Couch/Stuhl/Badezimmerboden. Haare in der Duschkabine. - Toilette sehr beengend - Rauchmelder war mit einer Plastiktüte abgedeckt. Auf Nachfrage wurde diese durch das Personal entfernt. Allerdings hing Rauchmelder nur noch locker an der Decke. - Fenstergriff war ebenfalls halb abgerissen. - Aussicht und Lage waren gut - Bar hatte eine gute Auswahl - Barkellner sind erst auf Nachfrage aktiv geworden - Checkout hat problemlos funktioniert - Bestellung von Taxi / Cab hat gut funktioniert. Mitarbeiter haben Preis erfragt und zeitnah ein Taxi geordert. - Zimmer war ruhig. Schlaf war gut möglich. - Möglichkeiten zum Kaffee und Tee kochen waren vorhanden. Gut. - Etagen konnten nur mit Zimmerkarte erreicht werden. Aufzug musste freigeschaltet werden. Gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 23/04/2017

Alles war sehr angenehm, tolles Zimmer, freundlicher Service, gutes Frühstück und Abendessen. Günstige Lage zum Flughafen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 23/04/2017

Es war sehr angenehm im Novotel. Zimmer schön, Frühstück sehr und vor allem sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr, sehr gerne wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 23/04/2017

Service sehr schlecht- Beim Fruehstueck musste man sehr lange auf Brot, Saft etc warten. Die Reinigung des Zimmers war mehr als sehr schlecht. Gibt es keine Staubsauger und Staubtücher in London?

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 20/04/2017

Zimmer zur Hafenseite ausreichend bemessen, sauber und aufgeräumt. Gute Betten, modernes Ambiente. Fluglärm tagsüber hält sich in Grenzen, Nachtruhephasen werden ab 22:00Uhr eingehalten. Frühstück vielfältig und gute Qualität. Abendessen gut. Personal freundlich und zuvorkommend. Einladende Außenterrasse mit schönem Blick auf die Docklands. Bar ebenfalls einladend, gute Weinkarte, Cocktails haben Optimierungspotenzial.

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