Hotel - Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

4.0/5 1.297 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Öffentliches Parkhaus  (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • ORIO AL SERIO
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 07:00-23:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:30-23:00

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

88 elegante Zimmer, die mit viel Liebe zum Detail und in leuchtenden Farben eingerichtet wurden. Moderner Komfort mit kostenlosem WIFI-Internetzugang, Safe und LCD-Sat-TV sorgt für eine einladende und elegante Atmosphäre.

  • 92 Zimmer
  • 83 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Direktwahltelefon
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bidet
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.4/5 AccorHotels Bewertung 828 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.297 Bewertungen
Tosch Alleinreisende - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bergamos Altstadt atemberaubend »

Ruhig, Freundlich, Sauber, Ungwöhnlich:)

John Paare - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutees, zentral gelegenes Hotel. »

Wir haben für eine Nacht kurzfristig ein Doppelzimmer gebucht. Der Preis (inklusive Frühstück) außerhalb der Saison war für ein Hotel dieser Kategorie angemessen. Das Zimmer war auf Grund der Schallschutzfenster trotz Lage zur Straße hin sehr ruhig und relativ groß. Das Bad war modern und mit einer Badewanne ausgestattet. Das Personal an der Rezeption war professionell, freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr reichhaltig, teilweise mit lokalen Spezialitäten.

Heiko R. Freunde - 28/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war gut aber nichts spezielles »

Die Rezeptzion ist sehr freundlich und hilfsbereit, wir bekamen eine späteren Abreise Zeit bestätigt somit Konten wir um 13:30 Uhr direkt ohne erst das Gepäck zwischen zu lagern zum Flughafen fahren. Ich muss sagen das war sehr gut organisiert war und ich möchte mich auch noch mal dafür bedanken. Beim Frühstück gab es ein reichhaltiges Büffet wo alle Wünsche erfüllt worden leider 80 % selbst Service und dadurch bisschen Kantinen Atmosphäre aber für ein Stadthotel vielleicht jetzt auch nicht unbedingt schlimm. Dafür alle sehr lecker und gut.

Reisen mit Freunden - 23/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gut gelegenes Stadthotel »

Günstige Lage unweit vom Bahnhof und der Altstadt. OeV Haltestelle direkt beim Hotel. Freundliches Personal, saubere, moderne Zimmer, leider Dusche in Badewanne, gutes Frühstück.Reception sehr freundlich

Paare - 20/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Anspruchloses Hotel »

Während aller Mercure-Flyer die schöne Welt vorgaukeln und den Dienst am Kunden hochleben lassen, sieht die Wirklichkeit recht trostlos aus. Das Personal arbeitet und lächelt strikt nach Dienstanweisung und die Qualität und Sauberkeit der Zimmer hält einen oberflächlichen Blick gerade noch aus. Unser erstes Zimmer stank bestialisch. Wir glaubten der Rezeption welche uns beteuerte, dass unser Vorgänger im Regen das Zimmerfenster offen gelassen hat, und der Teppich beim Trocknen riechen würde und hielten eine Nacht durch. Dann beharrten wir auf einen Zimmerwechsel und wurden in ein Zimmer mit Dachziegelblick und modernder Dusche verlegt. Keine Entschuldigung, keine Vergütung, so etwas hat Accor nie nötig. Gleiches gilt der Sauberkeit des Bads. Beide Badezimmer waren bedenklich und der Bademantel unsers Ersatzzimmers mit braunen Flecken übersät. Das Fernsehprogramm beschränkte sich entgegen der Angaben fast exklusiv auf italienische Sender da alle anderen nicht verfügbar meldeten und die Programmauflistung stimmte ebenfalls nicht. Das Frühstück entsprach dem neuen Mercurestandard und die gelobte Accor Goldmitgliedschaft brachte bis auf zwei Wellcome-Drinks die allerdings nicht eingelöst werden konnten da die Bar ständig zu war, nichts außer neuen Punkten. Aber Gott-sei-Dank gibt es ja die Accor-Flyer welche mit viel Zuversicht die Hotelkette und Ihre Dienstleistungen loben und einem Lust auf ein neues Abenteuer im Accor-Universum geben.

Paare - 20/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Service Mangelhaft »

Personal war sehr unfreundlich und Begrüßung war nicht vorhanden Sicherheit war nicht gegeben- jeder konnte ins Hotel ohne Kontrolle Wir haben uns sehr unwohl gefielt und werden nicht wieder kommen!!!

Dirk B. Paare - 28/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 24h bergamo »

Check in freundlich Ein wenig verwundert über die größe der priveleg zimmer meiner meinung viel zu klein im nh gegenüber hätte man die junior suite für das geld bekommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you mentioned and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Patrick H. Geschäftsreisende - 17/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kühlschrank hat gestunken »

Alles gut, Frühstück nicht sehr üppig aber genügend. Minibarkühlschrank hat gestunken. Nur noch für Dosen zu gebrauchen. Da braucht es mehr Augenmerk.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Lothar Paare - 07/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage, freundliches Personal »

Das Haus liegt sehr zentral und man kann Bergamo gut fußläufig erkunden. Leider war das Zimmer etwas abgewohnt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you mentioned and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Keko Paare - 04/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zweckmäßig, zentral »

Schönes Zimmer, großzügiges Bad, einfaches Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Anonym Geschäftsreisende - 28/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer etwas dunkel, aber sauber. Badezimmer ausreichend groß, jedoch Dusche sehr klein. Bett ist sehr bequem. Frühstücksraum nicht schön gestaltet, gerade die Stühle wirken sehr "billig". Auswahl beim Frühstück in Ordnung aber am unteren Limit. Personal am Empfang sehr freundlich und professionell.

Anonym Paare - 24/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sauber und freundliches Personal. Einzig die Einrichtung ist etwas kalt, was aber Geschmackssache ist. Sehr gut gelegen.

Paare - 20/04/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Freundlich und sauber »

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sauberes Zimmer und sehr freundliches Personal. Einzige die Einrichtung ist etwas kalt. Das ist aber Geschmackssache. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Ich hätte mir dazu etwas mehr Früchte gewünscht. Man ist schnell am Bahnhof und nahe der Altstadt.

Anonym Geschäftsreisende - 21/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war sehr angenehm und das Zimmer war recht ruhig. Wir waren zufrieden in ihrem Haus. Auch der nahe gelegene Parkplatz war gut und schnell erreichbar.

Anonym Paare - 28/02/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

es war die erste Mal in einem Mercur Hotel ! die Eingang ist nicht besonders, den Vor Raum für den Fahrstuhl ist ässlich, der Flur sieht sieht nicht schön aus, die Zimmer sind ok aber nicht besonders; im Bad Zimmer es ist unangenehm, kein gut Farbe, nicht sehr sauber im Bad Wanne. ect Es heisst, grosse Entaüschung gegenüber Mercure Hotel: Ich spreche nicht vom Frühstückraum, wo keiner Lust hat, zu frühstücken.

Anonym Paare - 27/02/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer und Bad ok insgesamt sehr ruhig. Frühstück passt nicht zu Mercure: das ist wie IBIS (2 Sterne!!)

Anonym Paare - 02/02/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal, gemütliches Zimmer, aber zu dunkel - Beleuchtung fehlt!

Anonym Alleinreisende - 29/11/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Beste Lage,modern renoviert,freundliches Personal,vor allem Rezeption

Anonym Paare - 15/11/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenhmer, zuvorkommender Service, sehr schönes Zimmer mit großzügigem Komfort, gute und zentrale Lage des Hauses und dennoch ruhig. (Kleines Minus: die Internetverbindung/WLAN war in der 4. Etage nicht gut und verbesserungswürdig. TV-Empfang ebenso.

Anonym Paare - 03/11/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches und kompetente Mitarbeiter, die Lage des Hotels ist gut für Ausflüge in der Stadt und ein Parkhaus ist in unmittelbarer Nähe zum Hotel.

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