Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.383 Bewertungen
Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

Kostenloses WIFI im ganzen Hotel. Die ganzwöchig geöffnete Accademia Bar serviert Spezialitäten aus Bergamo und ist der perfekte Ort für ein Geschäftstreffen. Busbahnhof mit Direktanschluss zum Flughafen Orio al Serio ganz in der Nähe.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Klimaanlage
  • ORIO AL SERIO
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Viale Papa Giovanni XXIII 100
24121
bergamo
italien

Tel: +39035227411

Fax: (+39)035/218008

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • ATB :   1 AIRPORT STAZIONE TRENI BERGAMO

  • CITTA' ALTA :   1 CITTA'ALTA STAZIONE TRENI BERGAMO

  • Mit dem Flugzeug

    MILANO LINATE AIRPT Bei 40 km/24,86 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MILANO MALPENSA Bei 80 km/49,71 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ORIO AL SERIO Bei 5,8 km/3,6 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Auto

    BERGAMO Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Zug

    ST.CENTRALE DI BERGAMO Bei 0,3 km/0,19 Meilen

GPS :45.692409, 9.672681

Unsere Unterkünfte

88 elegante Zimmer, die mit viel Liebe zum Detail und in leuchtenden Farben eingerichtet wurden. Moderner Komfort mit kostenlosem WIFI-Internetzugang, Safe und LCD-Sat-TV sorgt für eine einladende und elegante Atmosphäre.

Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Privilege-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 16
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)

Privilege-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)

Standard-Zimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌1
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

BAR L'ACCADEMIA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In der Bar L'Accademia können Sie perfekt aufeinander abgestimmte Aromen und Geschmacksrichtungen der Region entdecken. Schneller Service und eine entspannte Umgebung sorgen für ein unvergessliches Erlebnis.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

1.109 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.383 Bewertungen

angenehmer Aufenthalt im Hotel und Bergamo

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Marlene Paare - 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Empfang: freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend Zimmer: gut gepflegt, sauber alles ordentlich Frühstück: reichhaltig, leider fehlten Wurst, Schinken und Käse (war nict genug eingekauft)

Mercure Bergamo ist top

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Peter L. Alleinreisende - 17/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr empfehlenswertes Hotel an bester Lage nur ein paar Schritte vom Bahnhof. Ich hatte ein geräumiges, schönes und ruhiges Zimmer.

Kein klima

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 30/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Netter Empfang, aber Zimmer überhitzt, Klimaanlage geht nicht laut Rezeption nicht in Betrieb. Müssten Fenster öffnen war dann zu laut

Gute Lage, schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Karin Paare - 29/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren 4 Tage Kurzurlaub in Bergamo. Das Mercure Hotel ist dafür eine geeignete Unterkunft, nahe des Bahnhos gelegn, aber auch vom Flughafen sehr gut erreichbar. Man alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Das Zimmer war großzügig und trotz Lage an der Straße nicht laut. Das Personal ist freundlich. Auch das Frühstück hat eine gute Auswahl geboten. Ein Nachteil ist die Parksituation. Es gibt eine Tiefgarage nebenan, ist aber teuer.

Kurztrip

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Fräfel U. Paare - 24/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schöne grosse Zimmer. Gute Betten. freundliche Mitarbeiter. Frühstücksbuffet gut, jedoch die Kafemaschine für italienischen Standard mangelhaft. Leider sind sämtliche Deutschsender im TV verpixelt, dafür sind alle anderen, meist Schrottprogramme in bester Qualität

Netter Kurzaufenthalt in Bergamo

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mechaniker Alleinreisende - 21/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurzer Aufenthalt im Hotel und in Bergamo. Freundliches Personal. Zentrale Lage (nah zum Hauptbahnhof). Zimmer trotz Straße ruhig, aber etwas dunkel (Tageslicht).

na ja....das soll ein 4 Sterne Hotel sein ?

Note Kundenmeinungen 4.3/5

De H. Paare - 11/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer dunkel mit nur einem Fenster , Matratzen ziemlich durch , Möbel aus den 70-80 ern Jahren , Plastik-Becher zum Zähneputzen , Frühstück ok , Personal total nett und hilfsbereit

Toller Aufenthalt

Note Tripadvisor 4.0/5

FarAway53900125307 Alleinreisende - 02/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war meine letzte Nacht in Italien auf meiner Rundreise durch Italien. Dank der netten Rezeptionistin habe ich noch den Tipp mit der Standseilbahn bekommen und bin mit dieser auch noch in die tolle Altstadt gefahren und habe einen tollen Spaziergang sowie eine tolle Aussicht genossen. Das Bett war bequem. Das Zimmer an sich wirklich muffig. Aber ich hatte ordentlich gelüftet, dann ging es.

Zentral gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Empfang an der Reception super, schnell und freundlich, wir fuehlten uns willkommen. Energie Lampen im Zimmer sind zu dunkel es dauerte Sehr sehr lange ( mehr als 1 Stunde wenn ueber Haupt dass es heller wurde im Zimmer lesen war nicht moeglich. Super es gab einen Wasserkocher und Teebeutel. Den Plastikbecher tauschten wir gegen eine normale Tasse aus, was die Verbrennungsgefahr deutlich verbesserte. Frühstück gute Auswahl, Personal ist mit auffüllen beschäftigt die benutzten Frühstückstische werden nicht fortlaufend abgeräumt. Am 3 Tag habe ich reklamiert. Die meiste Zeit sah ich nur 2 Angestellte bei Massenandrang fiel die Priorität aufs auffüllen.

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

S. Freunde - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gutes Hotel, viele Gäste Gutes gemütliches Hotel. Beim Frühstück wurden wir vom Service gut betreut. Wir hatten ein ein Zimmer im 4.Stockwerke. Zum Pflug gehoben Preise. Lieder sind sehr viele Gäste im Hotel auch beim Frühstück und in der Hotel. Service war okay.

Abgewohntes Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 22/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Positiv: gute Lage Negativ: langsames, unmotiviertes Personal - Insgesamt sehr abgewohntes Hotel, dringend renovieren - mir wurde beim Frühstück zweimal mitgeteilt das ich nicht auf der Liste stehe obwohl Frühstück gebucht, Checkout hat wegen zu wenig Personal ewig gedauert - beim Checkin war sicher 3 Minuten niemand am Tresen.

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen General Manager Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

gut bis sehr gut, Verhältnis Preis-Leistung stimmt

Note Tripadvisor 4.0/5

tspoerri Reisen mit Freunden - 22/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lage sehr gut, nahe beim Bahnhof.NettesPersonal, Frühstücksbuffet gut,(/vorreservierrtes) Zimmer ruhig und gut bis sehr gut: Nur schade, dass ausdem Lavabo Wasser rann und sich darunter eine grosse Lache bildete.Trotz unserer Rückmeldung wurde dies während der Dauer des Kurzaufenthaltes (2 Nächte, 3 Tage) nicht repariert.

Bergamos Altstadt atemberaubend

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Tosch Alleinreisende - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ruhig, Freundlich, Sauber, Ungwöhnlich:)

Gutees, zentral gelegenes Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

John Paare - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben für eine Nacht kurzfristig ein Doppelzimmer gebucht. Der Preis (inklusive Frühstück) außerhalb der Saison war für ein Hotel dieser Kategorie angemessen. Das Zimmer war auf Grund der Schallschutzfenster trotz Lage zur Straße hin sehr ruhig und relativ groß. Das Bad war modern und mit einer Badewanne ausgestattet. Das Personal an der Rezeption war professionell, freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr reichhaltig, teilweise mit lokalen Spezialitäten.

Es war gut aber nichts spezielles

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Heiko R. Freunde - 28/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Rezeptzion ist sehr freundlich und hilfsbereit, wir bekamen eine späteren Abreise Zeit bestätigt somit Konten wir um 13:30 Uhr direkt ohne erst das Gepäck zwischen zu lagern zum Flughafen fahren. Ich muss sagen das war sehr gut organisiert war und ich möchte mich auch noch mal dafür bedanken. Beim Frühstück gab es ein reichhaltiges Büffet wo alle Wünsche erfüllt worden leider 80 % selbst Service und dadurch bisschen Kantinen Atmosphäre aber für ein Stadthotel vielleicht jetzt auch nicht unbedingt schlimm. Dafür alle sehr lecker und gut.

Gut gelegenes Stadthotel

Note Tripadvisor 4.0/5

markusmaurizzi Reisen mit Freunden - 23/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Günstige Lage unweit vom Bahnhof und der Altstadt. OeV Haltestelle direkt beim Hotel. Freundliches Personal, saubere, moderne Zimmer, leider Dusche in Badewanne, gutes Frühstück.Reception sehr freundlich

Anspruchloses Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Marcel S Paare - 20/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Während aller Mercure-Flyer die schöne Welt vorgaukeln und den Dienst am Kunden hochleben lassen, sieht die Wirklichkeit recht trostlos aus. Das Personal arbeitet und lächelt strikt nach Dienstanweisung und die Qualität und Sauberkeit der Zimmer hält einen oberflächlichen Blick gerade noch aus. Unser erstes Zimmer stank bestialisch. Wir glaubten der Rezeption welche uns beteuerte, dass unser Vorgänger im Regen das Zimmerfenster offen gelassen hat, und der Teppich beim Trocknen riechen würde und hielten eine Nacht durch. Dann beharrten wir auf einen Zimmerwechsel und wurden in ein Zimmer mit Dachziegelblick und modernder Dusche verlegt. Keine Entschuldigung, keine Vergütung, so etwas hat Accor nie nötig. Gleiches gilt der Sauberkeit des Bads. Beide Badezimmer waren bedenklich und der Bademantel unsers Ersatzzimmers mit braunen Flecken übersät. Das Fernsehprogramm beschränkte sich entgegen der Angaben fast exklusiv auf italienische Sender da alle anderen nicht verfügbar meldeten und die Programmauflistung stimmte ebenfalls nicht. Das Frühstück entsprach dem neuen Mercurestandard und die gelobte Accor Goldmitgliedschaft brachte bis auf zwei Wellcome-Drinks die allerdings nicht eingelöst werden konnten da die Bar ständig zu war, nichts außer neuen Punkten. Aber Gott-sei-Dank gibt es ja die Accor-Flyer welche mit viel Zuversicht die Hotelkette und Ihre Dienstleistungen loben und einem Lust auf ein neues Abenteuer im Accor-Universum geben.

Service Mangelhaft

Note Tripadvisor 4.0/5

Excursion423534 Paare - 20/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Personal war sehr unfreundlich und Begrüßung war nicht vorhanden Sicherheit war nicht gegeben- jeder konnte ins Hotel ohne Kontrolle Wir haben uns sehr unwohl gefielt und werden nicht wieder kommen!!!

24h bergamo

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dirk B. Paare - 28/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Check in freundlich Ein wenig verwundert über die größe der priveleg zimmer meiner meinung viel zu klein im nh gegenüber hätte man die junior suite für das geld bekommen.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you mentioned and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Kühlschrank hat gestunken

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Patrick H. Geschäftsreisende - 17/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles gut, Frühstück nicht sehr üppig aber genügend. Minibarkühlschrank hat gestunken. Nur noch für Dosen zu gebrauchen. Da braucht es mehr Augenmerk.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
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