Hotel Novotel Berlin am Tiergarten 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 2.233 Bewertungen
Novotel Berlin am Tiergarten
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • 274 großzügige Zimmer und Konferenzräume für bis zu 350 Personen

  • Familienzimmer und Spielbereich für Kinder

  • Ideal zu allen Kongresszentren und Sehenswürdigkeiten der Stadt gelegen

  • Entspannung oder exklusive Feier auf der Sonnenterrasse mit Blick über Berlin

  • Fitness- und Wellnessbereich mit Sauna sowie Massage- und Kosmetikangebot

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 15.00 EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 19 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)

Lage des Hotels

Novotel Berlin am Tiergarten

Strasse des 17 Juni 106-108
10623
berlin
deutschland

Tel: +4930600350

Fax: (+49)30/60035666

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S5, S7, S75 :   S5, S7, S75 S-BAHN TIERGARTEN

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN SCHOENEFELD Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Auto

    KAISERDAMM Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Auto

    SPANDAUER DAMM Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF BERLIN Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    ZOOLOGISCHER GARTEN Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :52.51423, 13.335386

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Von 29/09/2019 bis 29/09/2019

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Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard Zimmer mit 1 Queen-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Executive Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 26
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 1 Queen-Size-Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 1 Queen-Size Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Yasemen: Grüne Oase

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 26
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Kojo: Rumble in the jungle

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 26
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Nadin: Wilde Tiere in Berlin

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 23
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Junior Suite mit 1 Queen-Size Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 56
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Einfach und unkompliziert, locker und entspannt: das ist Novo². Eine innovative Kombination aus Lounge, Bar & Eatery - bereichert um ein modernes Food-Konzept. DISCOVER A PLACE WHERE LIFE TASTES BETTER!

Mittagessen

12:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Zum Restaurant des Novotel Berlin Am Tiergarten gehört eine Bar mit 85 Plätzen. Dieser Bereich ist klimatisiert und täglich zwischen 8 und 1 Uhr geöffnet. Genug Zeit also, um einen kühlen Drink oder kleine Snacks in modernem Barambiente zu genießen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 19

  • Maximale Größe: 361 m²

  • Maximale Kapazität: 350 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 200 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Berlin am Tiergarten

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.6/5

7.151 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.233 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Modernes, großzügiges Hotel in idealer Lage

Note Tripadvisor 4.5/5

axelangeli Geschäfts-<br>reisende - 24/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dass Hotel liegt direkt an der zwei Halte vom Hauptbahnhof, und eine Station zum Bahnhof Zoologischer Garten entfernten S-Bahn-Station Tiergarten an der Straße des 17. Juni , die zusammen mit Unter den Linden die Hauptachse Berlins bildet. Dass Hotel ist sympathisch, großzügig, modern und hell, in der nähe der TU Berlin, daneben der Biergarten Tiergartenquelle am Eingang zum Tiergarten. Wer eine Mischung aus zentraler Lage und Ruhe sucht, hat hier den Kompromiss gefunden.

Leider nur eine Nacht

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 20/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren wieder sehr zufrieden. Dieses Mal hatten wir ein sehr schönes, sehr ruhiges, allerdings mit Blick in den Innenhof Zimmer in der 6. Etage. Unser Begrüßungsgetränk haben wir auf der Terrasse mit herrlichem Blick auf Berlin eingenommen. Das Frühstück mit Blick auf den Trödelmarkt war wieder ausgezeichnet. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Zufrieden. Zimmer sehr gut, Essen sehr gut, Küchenpersonal super

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Dr. T. H. Geschäftsreisende - 20/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Mein großes Lob geht an das sehr zuvorkommende Küchenpersonal / Bedienung. Man hat gespürt, dass dort ein sehr guter Teamgeist und der Wille den Gast zu verwöhnen vorhanden ist.

Sehr geehrter Herr Dr. H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Schöne Tage in Berlin, perfekter Service.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Gabriele B. Familien - 19/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt überwiegt ein sehr guter Gesamteindruck und eine Erinnerung an einen schönen Urlaub. Das Frühstück war sehr gut, die Zimmer sehr gut und ein guter Service. Die einzigen Kritikpunkte sind das eines der beiden Zimmer ein Behindertenzimmer war und dieses einige Einschränkungen hatte. Aber auch der Kundenservice per Telefon vor der Anreise war nicht sehr freundlich und nicht wirklich anwesend während des Gesprächs.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Dauergast

Note Kundenmeinungen 4.6/5

J.diedenhoefer Geschäftsreisende - 19/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin mehrmals im Monat im Novotel. bin immer wieder gerne dort.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Ruhiges Hotel mitten im Leben

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 18/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war sehr entspannt und ruhig. Leider war im Badezimmer ein stinkender Abfluß sehr störend!

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Allerdings bedauern wir zutiefst, dass es zu einer Geruchsbelästigung im Badezimmer kam. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Über Nacht in Berlin

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Torsten Paare - 18/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider begann der Aufenthalt mit einem Zimmerwechsel. Obwohl ich bereits vor zwei Jahren ein Zimmer wegen der Sbahngeräusche wechseln musste hatte ich trotz des wohlgemeinten Upgrades dieses mal wieder ein Zimmer zu Sbahn. Das konnten die Kolleginnen am check in dann schnell lösen - es gab nur die gebuchte Kategorie und gut. Leider war in der Etage über mir viel Bewegung die man dann auch im Zimmer darunter gehört hat - oropax konnte hier helfen. Hoffe der Aufenthalt Ende Juli wird angenehmer.

Sehr geehrter Herr L., herzlichen Dank für Ihr wichtiges Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Novotel Berlin Am Tiergarten. Ich bedaure sehr, dass Ihr Aufenthalt direkt mit einem Zimmerwechsel begonnen hat und wir die Wunschlage leider versäumt hatten direkt in Ihrem Profil zu hinterlegen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich habe ich soeben Ihren wichtigen Hinweis in Ihrer Kartei vermerkt, so dass wir Ihnen am 26.07.2019 ein Zimmer mit optimaler Lage anbieten können. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin! Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Empfangsleiterin

Schwieriger Check-Inn

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Hp J. Geschäftsreisende - 17/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gegen 10:30 Uhr angekommen, Mitarbeiter an der Rezeption kannte sich mit Online-Check-Inn nicht aus. Zimmer sei in einer Stunde fertig. Nach einer Stunde leider immer noch nicht. Herr di Pasquale hat dann auf die Schnelle ein Zimmer besorgt, da ich mich gerne noch eine Stunde hinlegen wollte – Jet-Lag – bevor ich zu der bereits um 14 Uhr in der Staatsoper beginnenden GALA musste und sehr spät von dort zurück kommen würde. Zimmer 212 war dann ein Familienzimmer mit aufgebautem Baby-Bett und aufgedeckter Couch. Semi-optimabel. da ich am nächsten Morgen bereits wieder um 6:30 Uhr weiter musste

Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Dankend nehme ich Ihren Hinweis zum Online Check In für mein Team auf und werde diesbezüglich die Informationen noch einmal auffrischen. Ich bin froh, dass Herr Di Pasquale schnell eine Zimmerlösung für Sie finden konnte, auch wenn hier die Informationen bezüglich des Zimmerwechsels nicht umgehend an unsere Housekeeping Abteilung weitergeleitet wurden. Ich bitte dies stellvertretend zu entschuldigen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Insgesamt ein schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

W.l. Paare - 17/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer sehr sauber, sehr aufmerksamer Service, einziger Kritikpunkt: Der Duschkopf in der Badewanne war defekt und das Wasser spritzte kreuz und quer durch das Badezimmer, dies wurde dem Housekeeping mitgeteilt, während unserer Anwesenheit erfolgte allerdings kein Austausch des Duschkopfes.

Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Allerdings bedauern wir zutiefst, dass der Duschkopf während Ihres Aufenthalts nicht ausgetauscht wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Alleinreisende - 15/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Könnte nicht besser sein. Alles war ausgezeichnet: Zimmer, Service, Sauna, etc. Beste Matratze!

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Alles in Ordnung, kleinere Mängel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Volker C. Geschäftsreisende - 14/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Aufenthalt in Ordnung, kleinere Mängel : * minibar wurde nicht nachgefüllt * Blumenwasser im Restaurantbereich so slt, dass Blumen mit Schimmel überzogen

Top 4-Sterne Hotel für Business-Reisende

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Business T. Geschäftsreisende - 14/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr representativer Eingangs- und Barbereich, saubere und geräumige Zimmer, freundlicher Service

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Von Novotel bin ich besseres gewohnt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Mitarbeiterin am Check-in nicht wirklich freundlich. Kein Upgrade Fernseher ging nicht Ersatzzimmer sollte behindertengerechtes Zimmer sein neues Ersatzzimmer war ok, aber nicht sonderlich sauber Wartezeiten an der Rezeption waren zu lange Mitarbeiter an der Rezeption allgemein waren unfreundlich. Insgesamt sehr verbesserungswürdig. Ich werde in Berlin definitiv nicht mehr im Novotel übernachten

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Für die von Ihnen erlebten Umstände möchte ich mich in aller Form entschuldigen - ich hoffe Sie glauben mir, dass Ihr Erlebnis nicht unserem Standard entspricht. Für die technische Herausforderung im ersten Zimmer und dem anschließenden Zimmerwechsel ohne die Berücksichtigung eines kostenfreien Zimmerupgrades möchte ich mich stellvertretend bei Ihnen entschuldigen. Insbesondere unsere Le Club Platinum Mitglieder sollten in den Genuss Ihrer Softbenefits während Ihres Aufenthalts kommen und ein unvergessliches Hotelerlebnis erfahren. Bitte seien Sie versichert, dass ich die von Ihnen angemerkten Punkte sehr ernst nehme und Ihre Rückmeldung direkt mit meinem Team von der Rezeption zur gemeinsamen Rücksprache aufgenommen habe. Insbesondere die Freundlichkeit sollte eine Selbstverständlichkeit eines jeden Mitarbeiters sein. Ich hoffe sehr, dass Sie meine aufrichtige Entschuldigung für die Verkettung von Unannehmlichkeiten annehmen und wir von Ihnen doch noch weiterhin eine Chance erhalten. Mit herzlichen Grüßen und den besten Wünschen Anja Heppner Empfangsleiterin

Geschäftlcih unterwegs

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Alockau Geschäftsreisende - 12/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

2 Tage Dienstlich und die Abend gut verbracht

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Ein rundum tolles Städteerlebnis - auch mit Kindern.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Frau S. Familien - 11/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Familienzimmer hat uns gut gefallen und ausreichend Platz für uns und die beiden Kinder gehabt. Unsere Kinder waren begeistert und hatten viel Spaß - besonders die Spieleecke im Foyer hatte es den beiden angetan. Der Service an der Rezeption war sehr offen und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Alles in allem ein toller Kurztrip in die Hauptstadt.

Liebe Bettina, vielen Dank :-) Liebe Grüße, Caroline

Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ber R. Alleinreisende - 11/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin schon zum xten Mal im Novotel gewesen. Es ist immer wieder sehr angenehm und die Atmosphäre ist trotz der Grösse des Hotels ruhig und freundlich. Sehr kompetente Mitarbeiter, besonders Frau H., die Leiterin der Rezeption.

Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns in Berlin und vorallem Ihre positiven Worte an meine Person. Ihre Worte haben mich wirklich sehr gefreut. Ich hoffe auf ein baldiges Wiedersehen und verbleibe mit sonnigen Grüßen aus Berlin! Anja Heppner Front Office Manager

Rechnung fehlerhaft

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sd Geschäftsreisende - 11/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren, in der letzten Woche fiel mir auf, dass irrtümlich auf der Hotelrechnung 2 x Frühstück berechnet wurde. Ich hatte hierzu um Korrektur und Übersendung per Mail gebeten. Dies ist leider bis heute nicht passiert. Der Aufenthalt in Ihrem Hause war wie immer sehr gut, allein der jetzige Umstand trübt dieses Bild etwas. Ich freue mich, wenn die korrigierte Rechnung schnellstmöglich gesandt wird. Vielen Dank.

Lieber Herr D., ich leite Ihr Anliegen gleich an meine Kollegen am Empfang weiter. Es tut mir leid, dass wir uns hierzu noch nicht gemeldet haben, dafür möchte ich mich entschuldigen. Mit herzlichen Grüßen, Caroline Münter Hoteldirektorin

Medizinische/r Fachangestellte/r

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Hkg Geschäftsreisende - 11/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

dienstlicher Aufenthalt, zwischen 2 Tagungen

Liebe Frau M., ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen, dass wir auch in der Zukunft Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Caroline Münter Hoteldirektorin
Note Kundenmeinungen 4.6/5

S. Paare - 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles wie immer sehr gut, guter Service an der Rezeption, Zimmer sauber und ordentlich. Leider mit dem Restaurant ist es nicht so schön. Um 18.00 Uhr noch geschlossen und die Speisekarte nicht mehr gut. Vor zwei Jahren waren wir dort essen da war es wirklich gut. Aber trotzdem kommen wir gerne wieder.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

freundlich, sauber, hilfsbereit

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ruhige Lage, freundlich,

Sehr geehrte Frau S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager
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