Hotel - Novotel Berlin am Tiergarten
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Berlin am Tiergarten Hotel

4.5/5 2.187 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradvermietung
    • Fahrradständer (In der Umgebung)
    • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • 19 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 274 Zimmer
  • 189 Nichtraucher-Zimmer
  • 27 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 101 Familienzimmer
  • 32 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 6.478 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Berlin am Tiergarten

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.187 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Heiko A. Geschäftsreisende - 15/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gewohnt gut und zuverlässig! »

Wie immer alles zur Zufriedenheit!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr A., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die Treue zu unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch dieses mal einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Anonym Geschäftsreisende - 14/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Kenntnisstand über verschiedene Abreisemodalitäten ist sehr unterschiedlich. Am Tag vor meiner Abreise habe ich angefragt, ob eine Einzelrechnung Nacht für Nacht möglich sei. Dies wurde mir zugesagt. Am Tag der Abreise, war es leider nicht möglich dass der zuständige Mitarbeiter mein Anliegen auftragsgemäß durchführte. Somit korrespondiere ich mit ihrem Haus. Unterschiedliche Kenntnisse über die Reisemodalitäten sind somit führ mich zu erkennen. Bisher habe ich noch keine zufrieden stellende Auskunft erhalten. Trotz mehrfacher Versuche telefonisch diese Angelegenheit zu klären. Daraufhin habe ich beschlossen eine schriftliche Anfrage zu stellen. Bisher liegt mir noch kein Ergebnis vor

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau H., vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ich bedauere sehr, dass wir Ihr Anliegen nicht direkt beim Check-Out lösen konnten. Ich habe bereits mit unserem neuen Mitarbeiter der Ihren Check Out durchgeführt hat Rücksprache gehalten um die Abläufe zu optimieren. Einen einheitliche Regelung ist vorhanden: gern können wir Rechnungen für separate Nächte austellen jedoch können wir die An- und Abreisedaten nicht ändern. Es tut mir sehr leid, dass Sie unser Haus mit solch einem Eindruck verlassen haben und wir Ihr Anliegen bis jetzt nicht lösen konnten. Ich werde mich umgehend persönlich um Ihre Rechnungen kümmern. Liebe Frau H., ich hoffe bei Ihrem nächsten Aufenthalt verläuft wieder alles reibungslos. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Harald T. Geschäftsreisende - 14/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Fehlern »

Ich war zwei Nächte geschäftlich im Hotel. Das „Gartenzimmer“ war sehr schön. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Umso mehr bedauere ich, den Eindruck den unser Housekeeping Team hinterlassen hat. Bitte seien Sie versichtert, dass dies in keinster Weise dem Standard unseres Hauses entspricht und wir bereits mit der leitenden Hausdame Rücksprache gehalten haben. Leider kann ich Ihren mitgenommenen Eindruck nicht ungeschehen machen. Ich hoffe aber sehr, dass Sie meine Entschuldigung dafür annehmen. Wir freuen uns sehr, Sie schon nächsten Monat wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Anonym Geschäftsreisende - 13/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Professionelles Hotel, perfekt für eine geschäftliche Übernachtung »

Großzügiges gut ausgestattetes Zimmer, perfekte Organisation, sehr gutes Frühstücksangebot, WLAN. Reibungsloser unkomplizierter Ablauf und gut geschlafen in den nächsten Arbeitstag gestartet - so wünscht man sich das. Sehr gute Anbindung (S-Bahn), vom HBF schnell zu erreichen. Für Urlaub, ggf. mit Familien, wahrscheinlich nicht ganz so attraktiv.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu düren. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Harro S. Geschäftsreisende - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles gut !!! »

Wie immer: Es ist fast, als wenn man nach Hause kommt .....

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Lieber Herr S., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Vielen Dank auch für Ihre lieben Worte das ist ein großes Kompliment für das gesamte Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich auch bei diesem Aufenthalt rundum wohl gefühl haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Dr. M. F. Alleinreisende - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer angenehmer Aufenthalt mit kleinem Abstrichen »

Lüftung in Zi. 515 ließ sich leider nicht ausschalten. Lautsprecher in Bad funktionierte leider auch in diesem Zimmer nicht mehr. Tee-Wasserbehälter im Frühstücksraum war um 6.30 Uhr nicht eingeschaltet Freundliche Servicekraft hat schnell für Abhilfe gesorgt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Umso mehr bedauern wir die Vorkomnisse die den Gesamteindruck getrübt haben. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Berlin Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unseren Servicequalitäten zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

W. Geschäftsreisende - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gern »

Zentral gelegen, freundlich und sehr hilfsbereites Hotelpersonal im Herzen von Berlin

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W. , herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Treue zu unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch dieses mal einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. MIt herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Annika R. Familien - 10/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Städtereise »

Sehr schöne Zimmer,Sauna und Wellness Bereich sauber und angenehm.Pizza Abends im Restaurant zu dunkel und zu hart.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau R., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Umso mehr bedauern wir, dass die Erfahrung die Sie in unserem Restaurant hatten nicht Ihren Erwartungen entsprach. Hierfür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen dennoch, Sie bei einem nächsten Berlin Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Sabine Geschäftsreisende - 10/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Zufriedenheit der Kund/innen hat höchste Priorität. »

Der Aufenthalt war gelungen. Das Team war sehr bemüht, individuelle Wünsche umzusetzen. Der Wellnessbereich steht jederzeit zur Nutzung zur Verfügung. Das Frühstück war abwechslungsreich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau J., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch dieses mal einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. MIt herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Paare - 10/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gleichbleibend hohe Qualität »

Auch beim X-ten Aufenthalt haben wir es nicht bereut, das Novotel am Tiergarten gebucht zu haben. Wir hatten ein schönes großes Zimmer. Zwar fehlte bei Anreise ein Bademantel auf dem Zimmer, dieser wurde aber rasch nachgereicht. Sauberkeit, Service, Frühstück - alles o.k. und die Lage sowieso.

B. Familien - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt. Alles hat bestens geklappt.

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Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Krämer Paare - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 2 tolle Tage in einem tollen Hotel »

Anker als Ziel für einen Städtetrip in Berlin Zentrum, Kreuzberg und Potsdam.

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Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

C.k. Geschäftsreisende - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gerne wieder! »

Eine Übernachtung mit Kollegin plus Tagesaufenthalt mit Seminar. Freundliches Personal, welches Wünsche sofort erfüllte. Das Bad war leider nur zu 95% sauber, kann schon mal passieren. Fenster sind zu öffnen, Betten sehr bequem. Die Lage am S-Bahnhof ist top. Das Restaurant ist absolut weiter zu empfehlen, eine kleine, aber feine Karte. Das Catering beim Seminar war wirklich erste Sahne! Checkin-und Checkout online, daher superschnell. Ich komme gerne wieder!

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Sehr geehrte Frau K. , herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Anonym Familien - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie immer waren wir sehr zufrieden und wurden gut betreut von den Damen und Herren an der Rezeption.

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Liebe Frau E., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch dieses mal einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

/ Familien - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Städtetrip

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Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Anja H. Freunde - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« tolle Zimmer, tolles Frühstück, zuvorkommende Mitarbeiter »

es war ein sehr schönes Wochenende. Der Service war toll und zuvorkommend. Wir kommen wieder.

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Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Christian G. Geschäftsreisende - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Zimmer, freundlicher Service »

Ich war für eine dienstliche Veranstaltung in Berlin und habe mich sehr wohl gefühlt. Sowohl der check-in als auch der check-out waren schnell und sehr freundlich. Das Zimmer war sehr schön, über das Upgrade und insbesondere die Schockolade in der Minibar habe ich mich sehr gefreut. Auch das Frühstücksbuffet war gut und der Service gut und herzlich. Ich komme gerne wieder.

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Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Familie B. Familien - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel ins toller Lage und sehr netten Personal »

Hotel (Tiergarten) war sehr Zentral und mit der S-Bahn alles gut zu erreichen - das Personal war sehr nett und das Frühstück reichlich uns lecker. Zimmer war sauber und sehr gut aufgeteilt - Toilette extra und dafür ein großes Bad mit Dusche und Badewanne.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Sven Freunde - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel, aber Preis-Leistung verbesserungswürdig »

Der Aufenthalt prinzipiell war gut, die Zimmer sauber und mehr oder minder modern, auch wenn das Zimmer recht lieblos eingerichtet war (das Zimmer war relativ groß, hatte aber kaum Dekoration, sodass der Raum sehr "leer" vorkam). Obwohl ich viele Wochen im Voraus gebucht hatte, musste ich - entgegen der sonstigen Novotel-Policies - am Sonntag für den Late Checkout mehr als 30 € extra bezahlen. Bei einem 4 Sterne Hotel hätte ich auch - wie auf der ganzen Welt in jeder Hotelkategorie üblich - 1-2 kostenlose Flaschen Wasser auf dem Zimmer erwartet - hier wurde an der falschen Ecke gespart. Ansonsten war der Aufenthalt unspektakulär, das Personal war höflich, der Wellnessbereich ganz nett (obwohl ich um 22 Uhr extra darum bitten musste, das Dampfbad anzumachen, obwohl der Wellessbereich bis 24 Uhr offen sein soll) und die Location war direkt an der S-Bahn-Station Tiergarten.

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Sehr geehrter Herr L., herzlichen Dank für Ihre detaillierte Bewertung. Zufriedene Gäste sind unser höchstes Gut. Dass Sie unser Haus mit einer solch einem Eindruck verlassen haben tut mir sehr leid. Da Sie einen Late Check Out als Pakage dazu gebucht haben wurde dieser auch belastet. Selbstverständlich bieten wir auf Anfrage und nach Verfügbarkeit sonntags einen kostenfreien Late Check Out an. Gern würde ich Ihnen die 30 € wieder auf Ihrer Kreditkarte gutschreiben und würde mich freuen, wenn Sie mir Ihre Kreditkartendetails zukommen lassen würden. Leider kann ich Ihren mitgenommenen Eindruck nicht ungeschehen machen. Ich hoffe aber sehr, dass Sie meine Entschuldigung dafür annehmen. Wir würden uns wirklich freuen, wenn wir auch bei einem nächsten Aufenthalt in Berlin als Gast in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bianca Durmaz Guest Relations

Walter Geschäftsreisende - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zum X-ten Mal am Tiergarten »

Wie immer: sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, helles und sauberes Zimmer...u.v.a.m.. Das Frühstück hatte ich - rückblickend - in besserer Erinnerung. Aber ohne Wenn und Aber gut und allemal reichlich. Nun durfte ich bereits zum zweiten Mal einen Alarm miterleben. Bei diesem Aufenthalt mit der Aufforderung verbunden, das Zimmer und das Hotel zu verlassen. Was war passiert? Fehlalarm? Gut so! Informationen vage bis keine - schlecht! Ob bei einem Ernstfall wirklich alles reibungslos und sicher abgelaufen wäre, da habe ich Zweifel. Die „Spannung“ fehlte, warum auch immer. Als Hotelgast musste ich zunächst von einem Ernstfall ausgehen und bin deshalb den Anweisungen entsprechend, über die Treppenhäuser ins Freie „geflüchtet“. Und dann: ratlose Hotelgäste, Polizei und Feuerwehr. Und nachfolgend: zurück ins Hotel, ins Zimmer, in den Frühstücksraum. Alles gut, bei einem Fehlalarm!!!

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