Grand Mercure Brasília Eixo Monumental 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 14.313 Bewertungen
Grand Mercure Brasília Eixo Monumental
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI im gesamten Hotel

  • Umfangreiche Veranstaltungseinrichtungen bestehend aus mehreren Räumen.

  • Restaurant New Capim Dourado - brasilianische Haute Cuisine

  • Beste Lage in der Stadt

  • Frühstück mit mehr als 90 Komponenten.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Geschenke-/ZeitungsladenKostenpflichtig
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Catering
  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Setor Hoteleiro Norte quadra 5
Bloco G
70710300
brasília
brasilien

Tel: +556134242000

Fax: (+55)61/34242001

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    BRASILIA INTL Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    ESAF Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :-15.788328, -47.890239

Unsere Unterkünfte

Das Hotel Grand Mercure Brasília bietet ein komfortables und modernes Ambiente, Standard- und Superior-Zimmer sowie Executive- und (aus 2 Zimmern bestehende) Luxus-Suiten, alle mit kostenlosem WIFI.

STANDARD-ZIMMER MIT 1 QUEENSIZE-BETT

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

STANDARD-ZIMMER MIT 2 EINZELBETTEN

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

Superior-Zimmer mit 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 33
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 33
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

DELUXE-ZIMMER - 1 QUEENSIZE-BETT

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 33
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

DELUXE ZIMMER MIT 2 EINZELBETTEN

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 33
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

EXECUTIVE-ZIMMER - 1 QUEENSIZE-BETT AUF EXKLUSIVER ETAGE

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 33
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

SUPERIOR-APARTMENT MIT 1 DOPPELBETT

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 44
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

EXECUTIVE-SUITE MIT 1 KINGSIZE-BETT UND SOFA

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 40
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

LUXURY-SUITE MIT 1 KINGSIZE-BETT UND SOFA

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 77
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

Unsere Restaurants und Bars

COFFEE SHOP VEREDAS

Art der Gastronomie: Café

Das Restaurant befindet sich im Zwischengeschoss. Frühstücks- und Bankettservice sind in diesem Bereich zusätzlich zu Mittag- und Abendessen möglich.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CAPIM DOURADO

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant bietet ein angenehmes Ambiente und eine Vielzahl moderner, kulinarischer Angebote. Mittag- und Abendessen à la carte oder vom Büfett.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
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Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

VEREDAS

Art der Gastronomie: Café

Das Restaurant befindet sich im Zwischengeschoss. Frühstücks- und Bankettservice sind in diesem Bereich zusätzlich zu Mittag- und Abendessen möglich.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
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  • So

BAR CAPIM DOURADO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Restaurantgäste können Getränke an der Restaurantbar des Le Plateau genießen.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 184

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 140 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

14.313 Bewertungen

Sehr angenehmer Aufenthalt und sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Daniel G. Paare - 07/10/2019 AccorHotels Bewertung

Da wir nur 1 Nacht auf der Durchreise in Ihrem Hotel verbracht haben, kann ich darüber hinaus webig sagen, wie gesagt, sehr angenehmer Aufenthalt und guter Service

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Md Geschäftsreisende - 12/04/2019 AccorHotels Bewertung

Alles prima, aber im Frühstücksraum herrschte zur Stosszeit Chaos, diverse benutze und nicht wieder eingedeckte leere Tische, fehlende Kaffeetassen, fehlende Bzw. Langsame Nachlieferung von Lebensmitteln..... keine guter Tagesanfang für eilige Gäste.... aber sonst alles ok!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

ok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/02/2019 AccorHotels Bewertung

Es war in Ordnung,allerdings erreichte das Zimmer nicht den Standard, den man für einem 5 Sterne Hotel erwarten möchte.

Sehr geehrter Gast wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Rundum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Chris Freunde - 24/11/2018 AccorHotels Bewertung

Schönes Hotel an guter Lage. Tolles Frühstücksbuffet , schöne Dachterrasse mit Pool und Fitnessraum. Die Standardzimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber gepflegt. Bar und Restaurant sind sehr gut. Rezeption überraschte mich mit nie gesehenem Papierkrieg. Drei A4 Seiten zum Unterschreiben sah ich noch nie in einem accorhotel, auch in Brasilien nicht. Dazu nervte mich, dass einem eine Stadtrundfahrt für 100R$ angedreht werden soll, aber keine konkreten Infos dazu vorhanden sind. Da erwarte ich in einem Grand Mercure mehr.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Kuchemann Gerente de Operações/Operations Manager Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Sehr freundliche Begrüßung beim CHECK in, Hilfsbereitschaft angeboten bei Bedarf, gute Atmosphäre unter den Kollegen.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jürgen S. Alleinreisende - 06/07/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren, jetzt finde ich ein paar Minuten Zeit um Ihr Haus zu loben. Ich war vom 28.6./29.06.2018 lediglich eine Nacht in Ihrem Hotel und muss sagen dass es zum Vergleich in einem unmittelbar in der Nähe befindlichen anderen Hotel in dem ich etwa 10 Tage zuvor war deutlich/extrem besser war. Es beginnt immer beim CHECK in. Erstens sehr freundliches Personal, hilfsbereit, nett, gute Ausstrahlung. Auffallend die gegenseitige Unterstützung bei Kleinigkeiten am Empfang. Trotz mehrer Personen am Schalter auffallende Souveränität, Professionalität. Besonderer Lob geht an Frau Lais Ferreira von der Rezeption und eine andere Dame die ich namentlich nicht kenne. Ich hatte auf meinem Zimmer trotz einstündiger Versuche vergeblich versucht meinen Flug zu bestätigen. Ich wandte mich an die Rezeption gegen 23.00 Uhr und wurde zuerst von einer Dame (Name unbekannt) angehört. Sie sagte sofortige Unterstützung zu und versuchte es auch mit dem Check in. Während dessen sah Frau Lais Ferreira dass es nicht gelang und sagte sie versuche es auch. Mit starkem Durchsetzungswille konnte Sie mit der Fluggesellschaft GOL erreichen dass man den Fehler entdeckte und ich einen neuen CODE bekam der es mir sehr vereinfachte am nächten Morgen einzuchecken. Ich hatte nämlich einen Rückflug mit GOL, kombiniert mit Condor. Da gab es extreme Probleme. Bitte richten Sie Frau Lais Ferreira meinen besonderen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr Verhalten wird dazu beitragen dass ich in Zukunft auch mit Freunden bei Durchreise in Ihrem Hotel verbringen werde. Sie können stolz auf Ihre Mitarbeiter sein, Sie sind gut geschult, freundlich und hilfsbereit. Mit freundlichen Grüssen aus Deutschland/Karlsruhe Jürgen S.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Speziell an Lais! Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco André Kuchemann Gerente Operacional / Operations Manager Grand Mercure Brasília

Angenehmes, gut gelegenes Hotel mit excellentem Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Norbert Geschäftsreisende - 06/04/2018 AccorHotels Bewertung

Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt im Hotel. Der Service war ausgezeichnet. Das Zimmer im 11. Stockwerk modern eingerichtet und mit allem nötigen ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und schmackhaft.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marco André Kuchemann Gerente Operacional / Operations Manager Grand Mercure Brasília

Standards Accor??

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Juliane Geschäftsreisende - 19/03/2018 AccorHotels Bewertung

Nach Ankunft erhielt ich ein Zimmer mit einem dreckigen, stinkendem Teppich. Auf die Bitte, ein Zimmer ohne Teppich zu erhalten, hieß es, man könne nichts machen, da das Hotel leider voll sei. Nach mehrmaligem Insistieren erhielt ich schließlich ein anderes Zimmer - direkt im 1. Stock über industriellen Klimaanlagen. Bei geschlossenem Fenster war das eigene Wort nicht zu hören. Da der Mitarbeiter an der Rezeption wenig hilfreich war, sprach ich mit dem Manager und erhielt nun ein akzeptables Zimmer, nicht jedoch ohne drei Mal wieder zur Rezeption zu müssen, da die Schlüsselkarte nicht funktionierte. Es stellte sich heraus, dass das Türschloss nicht korrekt konfiguriert war und die Batterien ausgetauscht werden mussten. Dies dauerte eine volle Stunde - Zeit, die ich für eine Dusche und Vorbereitung auf ein Geschäftsessen benötigte. Mehr als ein lahmes "Entschuldigung!" gab es zur ENtschädigung für den "Service" nicht. Mir bleibt die Frage nach Standards bei Accor und der Kette Mercure. Noch nie hatte ich eine solche Erfahrung, allerdings werde ich wohl nicht mehr in dieses Hotel zurückkommen.

Sehr geehrter Frau D., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Grand Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco André Kuchemann Gerente Operacional / Operations Manager Grand Mercure Brasília

Ein Aufenthalt, wie man ihn sich vorstellt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 19/02/2018 AccorHotels Bewertung

Es war alles in Ordnung. Besonders gut war der Empfang an der Rezeption - da fühlte man sich sofort gut aufgehoben.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marco André Kuchemann Gerente Operacional / Operations Manager Grand Mercure Brasília

Es war wunderbar

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jago Paare - 09/01/2018 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr schön und das Frühstück wirklich klasse

Lieber Herr B., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marco André Kuchemann Gerente Operacional / Operations Manager Grand Mercure Brasília

Abgewohnt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Markus Freunde - 28/10/2017 AccorHotels Bewertung

Wir waren sehr enttäuscht. Das Hotel entspricht in keiner Weise dem Standart, dem die Marke Grand Merkure genügen möchte. Kein Gepäckservice, versiffte Teppiche, Tapeten, die sich von der Wand lösen, Klimaanlage, deren Windklappen fehlen und die einem direkt ins Gesicht bläst. Im Bad kaputte Armaturen, defekte Lampen. Die Zimmer sind jedoch groß und das Check In Personal war herzlich und hilfsbereit.

Ich bleibe lieber im Meliá

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Leonardo Geschäftsreisende - 07/09/2017 AccorHotels Bewertung

Es gibt nur einen richtigen Bewerber von Gran Mercure in Brasilia und es heisst Meliá. Ich bleibe lieber in Meliá wegen der beseeren Fitness Studio, der Ahnemlichkeit, das Delivey-Essen im Zimmer zu bekommen (in Mercure, musste ich es abholen) und der schnelleren Check-in und Check-Out. Das Frühstück ist besser in Gran Mercure.

Prezado Sr. Leonardo, Agradecemos pela sua avaliação sobre a sua estada no Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Marcelo Osorio Gerente de Recepção Grand Mercure Brasília
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 25/03/2017 AccorHotels Bewertung

Super Service besonders an der Rezeption gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/07/2015 AccorHotels Bewertung

Angenehm

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Freunde - 19/05/2015 AccorHotels Bewertung

Wir waren positiv überrascht über den Lobby-Empfang, das Frühstücks-Angebot und das Zimmer. Schade, dass der Pool zur Zeit nicht benutzbar war.

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