Hotel - ibis budget Flughafen London City
Ibis Budget Hotel Ibis Budget Hotel

ibis budget Flughafen London City

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3.0/5 939 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • Bügelraum

Catering

  • Frühstück
  • Snack- und Getränkeautomat
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 81 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 81 Familienzimmer
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • Toiletten
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer
3.8/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.836 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis budget Flughafen London City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 939 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin M. Familien - 04/01/2018
« Gut war: Freundliche Begrüßung! Es gab zwei Schlüssel Karten! Schlecht war: Falsche Beschreibung des Frühstücks. Nach Fäkalien riechende Dusche. »

Es wurde English Breakfast versprochen und es gab nur ein sehr einfaches Continental Breakfast! Meine Frage nach Bacon & Egg wurde mit "yes" beantwortet. Bei wahrheitsgemäßer Aussage "no" hätte ich nochmal danach gefragt ob es wenigstens Ei gibt. Aber so war die Enttäuschung groß, dass es weder Schinken noch Ei gab! Bitte das nächste mal die Wahrheit sagen! Leider hat es in der Dusche von Raum 229 nach Fäkalien gerochen obwohl sie ansonsten sauber aussah. Der Raum war schön sauber und die Angestelltem am Empfang sehr freundlich. Wir haben sogar ohne Probleme zwei SchlüsselKarten bekommen!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Armin M. Paare - 10/12/2017
« war OK »

Waren zwar nur Abends im Hause, dass ständige Starten und Landen der Flugzeuge ist aber nervend. Zimmer und Sonstiges war OK.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Patrick G. Geschäftsreisende - 21/11/2017
« Leider schon etwas heruntergekommen »

Es war OK aber leider hat das Zimmer jeden Abend, als wir wieder aufs Zimmer gekommen sind sehr schlecht gerochen, da der Abfluss immer wieder trocken war und damit einen unangenehmen Geruch hatte. Weiterhin waren für 3 Leute viel zu wenig Steckdosen (1 + 1 wenn man den Fernsehr aussteckt) vorhanden für die heutige Multimedia Zeit. Sonst war es wie schon gesagt OK :(

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber PATRICK GOLZ, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung im ibis budget London City Airport zu erzählen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. bitte erlauben Sie mir, meine aufrichtigsten Entschuldigungen auszudrücken. Bei Ibis Budget bemühen wir uns, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und ein zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Wajid M Generaldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 08/10/2017
« Wir haben nichts vermisst. »

Wir haben zwei Nächte in London verbracht, Das Hotel ist mit dem Auto gut erreichbar, aber ein klein wenig weit vom Zentrum entfernt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr LUPPEN // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget London City Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wajid M General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sebastian M. Alleinreisende - 03/10/2017
« Einfaches Hotel in Flughafennähe »

Einfaches pragmatisches Haus. Für einen Kurzaufenthalt in Ordnung. Die Sauberkeit könnte besser sein, bewegt sich aber noch in einem annehmbaren Rahmen. Das Frühstück war in Ordnung. Nur wenn Speisen angeboten werden, dann sollten Sie auch frisch sein. Das Baguette war steinhart und somit nicht essbar. Schade das sowas dann den Gesamteindruck vermindert.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 27/09/2017
« Soweit so gut »

Service war abhängig von der jeweiligen Person am Empfang. Bis auf eine muffelige Person war aber der Service freundlich und zuvorkommend. Ich empfand nur eines als sehr unangenehm: Auf der Zimmertoilette war keine Toilettenbürste vorhanden. Es dauerte 3 Tage bis endlich eine Toilettenbürste bereit gestellt war. Es war mir äußerst unangenehm das dass Servicepersonal bis dahin die Reinigung nach meinem Toilettengang übernehmen musste.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Thank you for taking the time to leave us your thoughts and comments about your recent stay with us. I am very disappointed to hear that our team failed to provide you the service expected. Apologies for not living up to your expectations on that occasion. Please be assured that immediate action will be taken to look into the issues highlighted. Kind regards Emmanuel Alley Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
232manfredz Familie - 26/09/2017
« Super Aufenthalt in Lobdon »

Das Hotel lieht zwar ein bischen Ausserhalb, ist aber sehr gut ins U-Bahn-Netz eingebunden. Frühstük reicht, aber ein Ei ab und zu wäre sehr schön. Eine Ablage im Zimmer für die Klamotten und ein paar Haken zum Aufhängen derselben wäre auch gut. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Rundherum ausgezeichnet. Würden sofort wieder hingehen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Thank you for taking the time to tell us about your stay at Ibis Budget London City Airport. Our team really appreciate your kind words and compliments about the quality of the service delivered by the reception staff. In the meantime, please be assured that we will look into the point you highlighted about the room equipment. Hope you will give us the opportunity to welcome you back again soon. Kind regards Emmanuel Alley Assistant Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Manuel K. Familien - 09/09/2017
« Den Erwartungen gerecht gewesen »

Service wie erwartet und gewohnt bei Ibis budget

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hanami Freunde - 29/08/2017
« Sagen wir es so es ging, geht aber besser »

Dass das Zimmer klein war ok, aber was nicht geht ist das wir erst ein dreckiges Zimmer bekommen haben und dann eines das auch nicht ganz okay war, was uns aber nach der Anreise etwas egal war. Hauptsache Zimmer. Zwei Lampen gingen gar nicht eben so ein Lüfter, die Toilette war nach eineinhalb Tagen verstopft (Aussage des Personals war: zuviel Toilettenpapier und das es in dem Zimmer immer so ist). Sauber machen war auch so eine Sache, der Fußboden wurde unseres Erachtens nicht einmal gesaugt oder gefegt während unseres Aufenthaltes, die Handtücher wurden zwar entfernt aber nicht erneuert so das man zur Rezeption musste um sich neue zuholen und das Toilettenpapier ebenso. Das Hochbett war nicht gemacht (Matratze nicht bezogen Kissen und Decke auch nicht, Bezug war aber fein säuberlich auf's Bett gelegt). Was die Höflichkeit des Personals anging haben wir keinerlei Beschwerden und auch was das Frühstücksangebot anging kann man sich nicht beschweren außer das dort für etwas mehr Ordnung gesorgt hätte werden können.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
N. Familien - 09/08/2017
« trotz der Nähe zum Flughafen sind die Flüge kaum wahrzunehmen. Das Hotel war sehr ruhig. Nur am letzten Tag kam die verantwortliche Person mit dem Zustellen des Frühstücksangebot nicht nach. Leider gibt es keinen flüssigen Duschgel in der Dusche. »

positiv

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ulli_köln Familien - 05/08/2017
« Gut zu erreichen »

Das Hotel ist gut zu erreichen und liegt ca. 10Km vom Zentrum entfernt. In der Umgebung des Hotels macht man genau nichts, es ist dort etwas trostlos, man kann dennoch fußläufig einkaufen oder etwas essen. Dafür hat man keine Probleme mit dem Parken (kostenlos und halbwegs abgeschlossen) und die Anbindung an den öffentlichen Personenverkehr ist brauchbar, ca. 0,5Km bis zur nächsten Station. Der Flughafen stört nicht wegen des Nachtflugverbots, zudem ist die Geräuschdämmung sehr gut. Ich war jedenfalls zu diesem Preis zufrieden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andy Paare - 12/07/2017
« Geht so »

Insgesamt gesehen war es schon soweit okay, allerdings fiel das Frühstück sehr mager aus.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sonja P. Familien - 05/07/2017
« Sehr unfreundlicher Empfang und kein Strom »

Der Empfang in diesem Ibis Hotel war mehr als unfreundlich. Durch Online Check-in hatten wir die Zeit für unser Ankommen auf 12.00 Uhr angemeldet. Dies wurde erstmal in keiner Weise zur Kenntnis genommen, nach einer Diskussion hin und her mussten wir dann einen Zuschlag für ein frühes Check-in bezahlen. Ok-aber das war nicht alles. Im zugeteilten Zimmer gab es einen defekten Fernseher, eine defekte Steckdose (das heißt keinerlei funktionierende Steckdose, kein 3.Handtuch (obwohl das Zimmer für 3Personen gebucht war)... Auf Anfrage nach einem Handtuch wurden wir von den Reinigungskräften zu der Rezeption geschickt, danach von der Rezeption wieder zum Reinigungspersonal bis wir endlich ein drittes Handtuch bekamen. Bei Ansprache der Rezeption auf Handtuch und defektes Fernseher und defekte Steckdosen wurden wir von der Mitarbeiterin an der Rezeption sehr, sehr unfreundlich behandelt. Sie leidete dann widerwillig das Problem an die zuständige Mitarbeiterin weiter, diese kontrollierte den Fernseher, machte uns dabei noch Vorwürfe dass wir versucht haben das Fernseher (weil es nicht ging) in eine andere Steckdose einzustecken-(die leider wie erwähnt auch defekt war). Nach wiederum längerer Diskussion durften wir das Zimmer dann wechseln. Durch dieses ganze hin und her waren wir erst um 15.00 Uhr in unserem eigentlichen Zimmer angekommen-die Gebühr die uns für das frühe Check-in abgenommen wurde, erhielten wir trotz Nachfrage nicht zurück. Nur unfreundliche Antworten. Am nächsten Tag erhielten wir wiederum nach Handtuchwechsel nur zwei Handtücher für 3 Personen, obwohl es auch da ersichtlich war das wir 3 Personen sind, die Reinigungskräfte selbst haben drei Handtücher eingesammelt. Das ganze Verhalten war wirklich nicht zu verstehen. Wir haben es dann aufgegeben noch einmal zu fragen. Bisher waren wir immer mit Ibis Hotels zufrieden (München, Genf, Paris). Dieses jedoch ist in keiner Weise zu empfehlen, man kann nur jeden warnen davor. Bei unserer Abreise machte uns die Mitarbeiterin an der Rezeption nochmal den Vorwurf dass die defekte Steckdose an einem unserer eingesteckten Geräte lag, obwohl die Steckdose schon vor einstecken unseres Gerätes defekt war. Dies zeigte sich ja schon am probieren des Fernsehers. Die Schuldzuweisung im Nachhinein empfanden wir mehr als ärgerlich und unpassend, auch unter dem Gesichtspunkt dass wir uns garnicht mehr diesbezüglich beschwert hatten. Solches Personal kann nur jedem Hotel schaden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan Geschäftsreisende - 22/06/2017
« Perfekt »

Gute Lage zum Flughafen und zur Messe - London Excel - gute Ausstattung für den Preis -- alles sauber -- mehr brauch ich nicht. Hatte 3 Tage übernachtet. Einziger Kritikpunkt ist die REchnungstellung ... etwas kosmpliziert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 30/05/2017
« Sehr freundliches und hilfsbereites Personal »

Sehr freundlicher und angenehmer Empfang bei Ankunft

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas Freunde - 23/05/2017
« Gutes Budget Hotel mit guter Anbindung an der Stadt »

Nettes Personal und saubere Zimmer. Gute Anbindung über die DLR an die City.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 07/05/2017

Das Zimmer war ok Die Toilette hatte kein Waschbecken Und die Dusche hatte eine durchsichtige tür, das sind Punkte die den Aufenthalt unangenehm machten. Außerdem klapperte die tür

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 29/04/2017

-Zimmer total dreckig, unterm Bett war noch ein alter Kassenzettel gelegen. Das heißt dass da schon länger nicht mehr gewischt worden ist. In der Toilette waren fremde Haare auf der Toilettenschüssel. In der Toilette an der Wand waren spritzer von etwas braunes/rotes. Auf den "frischen" Handtüchern waren Flecken. -die Empfangsdame war total unfreundlich. Kein Hallo / Tschüss. Nicht einmal beim auschecken hat sie etwas gesagt. Nicht einmal angeschaut. -Beim Einchecken wurde 20 Pfund extra verlangt nur weil wir nachgefragt haben ob wir irgendwo unser Gepäck abstellen können. Sie hat uns nicht ausreden lassen und hat nur immer gesagt dass es 20 Pfund kostet. Nie wieder !!! Das Hotel ist total wiederlich, total außerhalb von London, und die Angestellten total unfreundlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/03/2017

Das was man braucht, um im fremden Land gut & günstig zu "überleben".

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 28/02/2017

nachmittags eingecheckt, nach dem Abendessen wiedergekommen, morgens ausgecheckt - sonst nichts

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