Hotel - Novotel Aachen City
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Aachen City Hotel

4.0/5 968 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Flughafenshuttle
    • COLOGNE/BONN (Kostenpflichtig)
    • DUSSELDORF (Kostenpflichtig)
    • MAASTRICHT/AACHEN (Kostenpflichtig)
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-24:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 154 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 109 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 1.428 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Aachen City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 968 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Geschäftsreisende - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hat alles gepasst »

Buisnesstrip

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und Ihre gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefällt. Bis zum nächsten Mal! Mit bestenGrüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Paare - 08/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Schönes Wochenende. »

Der Aufenthalt im Hotel war sehr schön. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ausreichend. Nur der Zugang zum Hotel war gewöhnungsbedürftig. Da ist jedoch das Haus nicht zuständig. Wirklich o.k.

Wolfgang M. Paare - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« bewusst und ohne Information Raum mit defekter Klimaanlage zugewiesen bei über 30 Grad in der Stadt und mindestens 30 Grad im Hotelzimmer »

Im Rahmen des Online Check ins hatte ich am 05.06.18 an der Rezeption nur das vorgefertigte Formular zu unterschreiben und bekam die Karten für den Raum 412. Mit diesen Karten ließ sich die Türe nicht öffnen. Zurück an der Rezeption entschuldigte man sich für das Versehen, eine Kollegin hätte eine Änderung zu Raum 220 vorgenommen. Gegen 19:00 Uhr waren wir kurz im Zimmer und verließen den Raum nach wenigen Minuten. Als wir gegen 23:00 zurückkehrten, starteten wir erstmals die Klimaanlage. Da keine Kühlung festzustellen war, gingen wir von einer Überlastung des Systems aus. In unseren zahlreich Reisen nach Asien haben wir gelernt, mit Wärme umzugehen. Am nächsten Morgen stand plötzlich ein Monteur in unserem Zimmer, das er ohne anzuklopfen mit zuvor selbst geöffnet hatte. Er war über unsere Anwesenheit so verblüfft wie wir über seine. Er sagte, er käme um die defekte Klimaanlage zu reparieren. Also keine Überlastung des Systems. Bewusst uns das Zimmer mit defekter Klimaanlage zugewiesen. Keine Information über den Mangel. Defekte können immer auftreten und sind uns international schon öfter begegnet. Wir sind immer über einen Mangel informiert worden, selbst in Ländern wie Nepal oder Myanmar. Dieses Verhalten des Hotels war unmöglich. Wolfgang M.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., da Sie bereits mit unserer Direktorin Kontak hatten, gehe ich hier nicht mehr auf Ihre Anmerkungen ein. Mit freundlichem Gruß aus Aachen Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Charly Paare - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Wochenende in Aaachen. »

Wir waren im Hotel mit wirklichen allen sehr zufrieden. Ganz besonders ist da das sehr zuvorkommende Personal hervorzuheben! Es gibt wirklich nicht, was zu im Hotel zu beanstanden war. Leider, da kann das Haus aber nichts ändern, ist das direkte Umfeld, die Peterstraße ein Fleck in Aachen, der von der Stadt anders gehandhabt werden müsste. Wenn man am Abend ins Hotel geht, ist es ein sehr ungutes Gefühl, zwischen den Passanten den Weg zu nehmen. Man ist richtig froh dann im Hotel zu sein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt gut gefallen hat und Sie unseren charmanten Service genossen haben. Über unsere trubelige Umgebung sind wir uns bewusst. Seien Sie versichert, dass die Ordnungsbehörden und auch die Stadt Aachen aktiv sind, um die Gegend um den Bushof zu verschönern und noch sicherer zu gestalten. Nichts desto trotz hoffen wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns zu begrüßen. Mit besten Grüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager

N. Familien - 04/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wie immer gut »

Die Zimmer waren gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie N., schön, dass wir Sie kürzlich wieder in unserem Haus zu Gast hatten. Wir haben uns über Ihre positive Bewertung sehr gefreut und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Aachen Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisende - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« immer wieder gerne! »

Im Rahmen des CHIO waren wir Gast in einem Ihrer schönen Zimmer. Der Service ist super, die Zimmer sind sauber und auch das Restaurant und die Bar sind empfehlenswert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau Damrau, herzlichen Dank für Ihren Besuch während des CHIO 2018 und Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie unseren charmanten Service genossen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sagen bis bald! Beste Grüße Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Tim Geschäftsreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer sehr gut, Frühstück geht so »

Das Zimmer war sehr gut ausgestattet und mit einigen Kleinigkeiten als nette Geste versehen. Rezeption und Mitarbeiter waren freundlich. Check in und our waren Dank online Möglichkeit sehr schnell. Vor Anreise gab es Infos zum parken. Das Frühstück war leider nicht so doll. Am Morgen gibt es ab 6:30 Uhr Frühstück. Leider war kein Mitarbeiter vor Ort. Erst durch die Nachfrage an die sehr zuvorkommenden kam ich an Kaffee. Im Verlauf kam dann auch eine Mitarbeiterin. Diese war dann aber wenig gesprachig. Ein einfachen „ist alles Ordnung? Brauchen Sie noch etwas?“ hätte gereicht. Am nächsten Tag war dann leider die Ananas im Obstsalat gegohren. Insgesamt nur Kleinigkeiten die es zu meckern gibt. Ansonsten war das Frühstück reichhaltig und frisch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihren Besuch im Juli und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Ihre Anmerkung zum Frühstück beaduern wir sehr und werden diese nochmal intern besprechen. Bitte seinen Sie versichert, dass es sich hierbei um eine Ausnahme gehandelt hat. Unser Frühstück ist sonst bei allen Gästen sehr beliebt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sagen bis bald! Beste Grüße, Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Sebastiaan Familien - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super »

Sehr kinderfreundlich. Sehr guter Service beim Frühstück und am Empfang

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihren Besuch im Juli und ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus Aachen Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Ingrid Familien - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles perfekt, wie immer ! »

Sehr freundlicher Empfang, Zimmer perfekt, Bedienung in der Bar ausgezeichnet, Frühstück lässt keine Wünsche offen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau S., herzlichen Dank für Ihren Besuch im Juli und ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus Aachen Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Sandra Paare - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war leider nur eine Nacht in ihrem Hotel und wir haben uns sehr wohlgefühlt das Zimmer war perfekt ,alles sauber und das Personal freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau Köschinger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Novotel verbracht haben. Bis zum nächsten Mal - entweder bei Ihnen in Köln oder wieder bei uns. Beste Grüße Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Gisela Paare - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wiederholter Kurzaufenthalt sehr zufrieden »

Bei unserer jährlichen Reise von Berlin in die Normandie machen wir seit Jahren einen Zwischenstop in Aachen,erst in anderen Hotels und nun seit fünf Jahren im Novotel Aachen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie Kühn, herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass wir mittlerweile zu Ihrem Stammhotel in Aachen geworden sind. Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Urlaub und freuen uns auf das Wiedersehen auf der Rückreise am 28.07.! Viele Grüße aus Aachen! Kevin Frankiewicz Empfangsleiter

Horst B Geschäfts-<br>reisende - 15/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Geschäftsreise NRW »

das Hotel ist sehr zentral und gut zu erreichen, der Empfang und der gesammte Aufenthalt wurde durch das zuvorkommende personal sehr angenehm und ich habe mich rundum wohl gefühlt. Das Angebot an Speisen im Restaurant und die Flexibilität des bar Mann war echt super und meine Wünsche wurden erfüllt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Horst B., ich habe soeben Ihre Bewertung gelesen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Novotel Aachen online zu teilen. Es bedeutet mir und dem Team sehr viel! Es freut mich zu hören, dass Dennis, unser Barmann Sie mit seiner Flexibilität für ein gemütliches Dinner begeistert hat. Ich werde ihr Feedback mit ihm und dem gesamten Team teilen. Unser Team freut sich sehr, wenn Gäste unseren Service würdigen. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder einmal bei uns begrüßen? Bis dahin! Mit herzlichen Grüßen, Sabrina Offinger

Dr. M. W. Geschäftsreisende - 08/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlicher, persönlicher und effizienter Service der Mitarbeitenden »

Zimmer entsprach guter Qualität, WLAN Signal in meinen Raum allerdings zu schwach. Abendessen: Qualität Hauptgang gut, Nachspeise ungenügend. Trotz Kommunikation an Personal wurde voller Preis verrechnet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in Aachen. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Da uns die gebotene Qualität sehr wichtig ist, würden wir gerne wissen, welche Nachspeise Sie gewählt haben und womit Sie dort nicht zufrieden waren. Gerne steht Ihnen unsere Restaurantleiterin Frau Nicole Dieg unter h3… zur Verfügung. Wir freuen uns sehr darauf, Sie demnächst wieder bei uns in Aachen zu begrüßen. Mit besten Grüßen Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Wolfgang T. Paare - 05/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ASauber, zentrale Lage, kompetente, freundliche Atmosphäre »

Wir machten Stadtbesichtgung. Daher war die Zentrale Lage von Vorteil.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T., herzlichen Dank für die gute Bewertung die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie eine schöne Zeit in Aachen verbracht haben. Wir hoffen, Sie demnächst einmal wieder bei uns begrüßen und mit unserem charmanten Service verwöhnen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Aachen Kevin Frankiewicz Front Office Manager P.S. Online buchen bei novotel.com. lohnt sich mehrfach: Sie profitieren von der Novotel Best-Preis-Garantie, sammeln Le Club Accorhotels Punkte und sparen mit unseren Angeboten und Aktionen. Probieren Sie es am besten jetzt gleich. Oder wann immer Sie wünschen.

Atanás Z. Geschäftsreisende - 05/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Ambiente; sehr freundliches Personal »

Habe mich sehr wohlgefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Z., herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu ihrem kürzlichen Aufenthalt in Aachen. Wir hoffen, dass Sie jetzt Ihr bevorzugtes Hotel für Ihre Reisen nach Aachen gefunden haben und freuen uns, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen und mit unserem charmanten Service verwöhnen zu dürfen. Beste Grüße Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Gerd H. Paare - 30/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Stadthotel in zentraler Lage »

Es ist immer wieder schön, ein verlängertes Wochenende im Novotel Aachen zu verbringen. Wir fühlen uns nach etlichen Aufenthalten fast wie zu Hause.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich immer wieder für unser Haus bei Ihren Reisen nach Aachen entscheiden. Wir hoffen sehr, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen und mit unserem charmanten Service verwöhnen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Aachen Kevin Frankiewicz Front Office Manager

Familie - 28/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Top wie immer!!! »

Klasse Familienhotel !!! Zimmergröße ausreichend, Frühstücksbuffet klasse, für jeden Geschmack etwas dabei! Fitnessraum über den Dächern von Aachen total klasse angelegt, Geräte sauber und top in Schuss.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber sonnevw, wow, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen und der gesamten Familie der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielleicht sehen wir uns ja nochmal während der "Hotel Transsilvanien 3" Motto-Wochen bei Novotel?! Mit den besten Grüßen, Sabrina Offinger

Paare - 19/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« War eine nette Übernachtung... 1 x Nacht 2 Person inkl. Frühstück »

Alles wunderbar Zimmer durch upgrade schön groß mit schöner Fensterfront, Nespresso Maschine... Verbesserungsmöglichkeit beim Zimmer: Steckdose im Bereich des Schreibtisches, Wasserdruck der Dusche etwas zu schwach und bei Reisen zu zweit etwas störend das Licht im Bad welches durch die Tür zum Bett den Partner stört falls dieser noch schlafen möchte... Sonst top! Frühstück Preis / Leistung Top! Gute Auswahl und reichhaltig... Tiefgarage mit Hotelzugang 14,- € p. 24h nicht zu teuer...Das Novotel in Aachen kann man durch aus weiter empfehlen...

Bernard C. P. Paare - 15/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zu empfehlen »

Ich war erneut im Novotel in Aachen und wieder war der Aufenthalt tadellos. Dass die Sauberkeit in einem solchen Haus überall, auf dem Zimmer wie in den öffentlich zugänglichen Bereichen, pico bello war, versteht sich zwar eigentlich von selbst, aber ich möchte es trotzdem lobend erwähnen. Die Hardware (Zimmer und sonstiges) ist einwandfrei, die Software, also das Personal, von den Damen des Housekeeping angefangen über die Damen und Herren in Restaurant und Bar bis zur Rezeption sind zuvorkommend, charmant und freundlich. Meine Frau und ich empfehlen das Novotel in Aachen ausdrücklich!

Andwolf Paare - 12/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Andwolf »

Vom checkin über Frühstück und Houeskeeping bis zum checkout war alles super. Unser Zimmer war tiptop. Haben selten in einem Hotelbett so gut geschlafen.

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