Hotel - Novotel Mexico City Santa Fe
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Mexico City Santa Fe Hotel

Unsere AccorHotels
4.3/5 2.391 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 13h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Pets allowed
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (In der Umgebung)
    • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 148 Zimmer
  • 140 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 108 Familienzimmer
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Baby bed
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.391 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Mexico City Santa Fe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael D. Geschäftsreisende - 09/03/2018
« Verhältnis Preis zu Leistung stimmt »

Insgesamt gute Erfahrung:: Sehr gute Lage, große einfache Räume, sauber und gutes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Drechsel, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mexico City Santa Fe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Napoleon Flores Mares Gerente General

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan E. Paare - 20/12/2017
« Außerhalb, aber gut gepflegt »

Das Hotel ist für Touristen eher ungeeignet (sehr weit außerhalb und mit öffentlichen Verkehrsmitteln unbequem zu ereichen) bietet sich für Geschäftsreisen mit Ziel im Geschäftsviertel Santa Fe aber an. Es ist in gutem Zustand, vielleicht sollten die Duschköpfe mal wieder getauscht werden. Die Auswahl zum Frühstück ist leider etwas eingeschränkt und das, was es gibt, könnte insgesamt heißer sein, dafür war der Kaffee sehr lecker und das Personal mehr als aufmerksam. Es war ein wenig enttäuschend, dass es am Empfang keine dental kits gab.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Eich Wir freuen uns auf Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mexico City Santa Fe. Es ist immer eine Freude, positive Kommentare zu erhalten, wir werden Ihre Beobachtungen auf unser Team ausdehnen, ich bin sicher, dass diese Kommentare als Ermutigung dienen werden. In gleicher Weise danken wir Ihnen für die Erwähnung unserer Möglichkeiten, seien Sie versichert, dass wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns diese Angelegenheit mitgeteilt haben, und wir vertrauen darauf, dass Sie uns eine neue Möglichkeit geben werden, Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Erhalten Sie eine herzliche Begrüßung. Napoleon Flores Mares Gerente General

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 07/12/2017

Zimmer einfach Sauberkeit verbesserungsfähig Pool und gym angenehm

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Ebert wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Mexico City Santa Fe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Napoleon Flores Mares Gerente General

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/11/2017
« Zimmer und Sauberkeit passen, da man die Fenster aber nicht öffnen kann, werde ich nicht wieder kommen. »

siehe oben

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Wir schätzen die Zeit, die es gedauert hat, uns die Kommentare über Ihren Aufenthalt im Novotel Mexico City Santa Fe zu schicken. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bitte senden Sie uns unsere aufrichtige Entschuldigung. Bei Novotel bemühen wir uns, jedem unserer Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir so weit wie möglich die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, damit das, was während Ihres Aufenthalts passiert ist, nicht noch einmal passiert. Wir freuen uns sehr, dass Sie diese Angelegenheit mit uns geteilt haben und wir vertrauen darauf, dass Sie uns eine neue Gelegenheit geben werden, Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Empfange eine herzliche Begrüßung. Napoleon Flores Mares General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 05/06/2016

Besucher Veranstaltung in CDMX

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/12/2015

Alles zufriedenstelled. sehr sauber und zuverlässiges Personal. Da es nicht allzu kalt war, konnte man es ohne Heizung im Zimmer aushalten. Die Klimaanlage hat auch im "heat" Modus gekühlt. Könnte man vielleicht verbessern, zumal es Nachts schon einstellige Temperaturen erreicht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/07/2015

Sehr schöne Anlage, wird eilweise noch renoviert. Angenehm ist der Valet Service zum Parken. Gutes Restaurant, allerdings für spät Anreisende ist das Angebot sehr dürftig.

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