Hotel Novotel Paris Zentrum Eiffelturm 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 5.557 Bewertungen
Novotel Paris Zentrum Eiffelturm
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Blick auf die Seine, 8 Fußminuten von den U-Bahn-Linien 6 und 10 entfernt.

  • 32 Tagungsräume, ca. 3000 m² flexibel nutzbarer Raum

  • Beheizter Innenpool, Fitnessbereich und Sauna

  • Familienzimmer, WIFI verfügbar

  • Kostenpflichtige Privatparkplätze

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 UhrKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Bootsfahrten
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • 36 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Sehr geehrte Gäste, bitte beachten Sie, dass unser japanisches Gourmet-Restaurant: The Benlay vom 22. Juli bis einschließlich 21. August 2019 geschlossen ist.

Lage des Hotels

Novotel Paris Zentrum Eiffelturm

61 quai de Grenelle
75015
paris
frankreich

Tel: +33140582000

Fax: (+33)1/40582444

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BALARD-GARE DU NORD :   42 CHARLES MICHELS

  • RADIO FRANCE-HOTEL DE VILLE :   70 PONT DE GRENELLE

  • BIR HAKEIM - L6 :   6 - ETOILE NA BIR HAKEIM

  • CHARLES MICHELS - L 10 :   10 - BOULOGNE CHARLES MICHELS

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ROISSY - CDG Bei 35 km/21,75 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ROISSY - CHARLES DE GAULLE Bei 25 km/15,54 Meilen

  • Mit dem Auto

    A1 AUTOROUTE DU NORD Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Auto

    A13 AUTOROUTE DE NORMANDIE Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Auto

    A6 AUTOROUTE DU SUD Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    MONTPARNASSE Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    SAINT LAZARE Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :48.849778, 2.282836

Unsere Unterkünfte

Die Zimmer im Novotel sind variabel und mit ihrem großzügigen, modernen Design für alle Ansprüche geeignet. Alle Zimmer sind mindestens 20 m² groß und verfügen über einen Flachbild-TV, kostenloses WIFI, Tee- und Kaffeezubereiter, Safe und Kühlschrank. Genießen Sie hervorragende Aussicht auf Paris von unseren Superior-Zimmern in den oberen Etagen.

Standard-Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard-Zimmer mit Queensize-Bett und Einzel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Queensize-Bett und Blick auf Paris

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Blick auf Paris, Queensize-Bett und Einzel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Blick auf Paris, Queensize-Bett und Einzel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Angebot für mehrere Zimmer: 2 Zimmer nah beieinander

  • Max. Anzahl an Personen: 6
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Junior-Suite mit Blick auf Paris, Queensize-Bett und Doppel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 45
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive-Suite mit Queensize-Bett und Blick auf Paris

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 70
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

BENKAY

Art der Gastronomie: Japanische Küche

Der ideale Ort für Liebhaber der japanischen Küche. Wählen Sie zwischen Sushi oder Teppanyaki. Im japanischen Restaurant Benkay speisen Sie mit Blick auf Paris und die Seine. Geschlossen vom 22.07 bis einschließlich 21.08.2019.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

N'CAFE

Art der Gastronomie: Bistro

Das N' Cafe bietet ein abwechslungsreiches Menü für Ihre Abendessen: saisonale Produkte und Tagesgerichte. Einfache und ausgewogene Küche. Genießen Sie zum Mittagessen unser Express-Menü oder das Menü der Bar Q.G'renelle.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Q.G'renelle

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Genießen Sie Ihren Aufenthalt im gemütlichen Ambiente der neuen Bar Q.G'renelle. Die Bar eignet sich ideal für Tagungen, einen Cocktail mit Freunden oder ein leichtes Mittagessen. Mittagsmenü oder Tagesmenüs zur Mittagszeit.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

L'INSTANT NOMADE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Das "L'Instant Nomade" bietet köstliche und ausgewogene Gerichte in einem einzigartigen, freundlichen und kosmopolitischen Ambiente. Rund um die Uhr werden Getränke und Speisen per Selbstbedienung am Automaten angeboten.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 36

  • Maximale Größe: 600

  • Maximale Kapazität: 600 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 400 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Paris Zentrum Eiffelturm

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.0/5

10.979 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

5.557 Bewertungen

Leider sehr schmutzig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mbi Geschäftsreisende - 20/09/2019 AccorHotels Bewertung

Check in sehr schnell, freundliches Personal. Aber dann: auf dem Weg zum Zimmer sowie im Zimmer ekelhaft verschmutzter Teppich. Das Zimmer ist unglaublich eng - für fast 300 Euro.

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern zutiefst, dass viele unserer Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Teams sind bemüht, Ihnen während Ihres Aufenthalts den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Meinung interessiert uns daher am meisten. Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Rücksendung an die betroffenen Abteilungsleiter weitergegeben wird, damit die notwendigen Maßnahmen zur dauerhaften Verbesserung der Qualität der genannten Leistungen berücksichtigt werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Insgesamt positiver Eindruck, Personal in der Bar schmälert ein wenig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 29/08/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliche Rezeptionsmitarbeiter und guter, zügiger Ablauf beim Check in. 14:20 die Bar betreten für einen kleinen Snack. Aufdringliche Bar Mitarbeiterin die zunächst das Lunch Menü anpreist und uns dann keine Zeit gelassen hat die normale Karte zu studieren. "Schnell bestellen, das Büffet wird abgebaut" Nach 30 Minuten im Hotel war ich kurz davor wieder auszuchecken, alleine wegen des Barbesuchs. Ansonten alles ok; zwei Tage lang wurden die Becher im Zimmer nicht wieder erneuert, so dass keine Zahnputzbecher vorhanden waren. Zimmerservice mit unterschiedlicher Leistung aber insgesamt gut. Check out und Concierge sehr freundlich und alles super.

Sehr geehrter Herr B., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Wir freuen uns sehr über Ihre Lobreden, nehmen aber auch Ihre Anmerkungen zur Bar und zu unserem Zimmerservice zur Kenntnis. Selbstverständlich leiten wir Ihre Kommentare gerne an alle Abteilungsleiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unser tägliches Personal, um Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Noch ok...

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kluge Paare - 27/08/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Empfang und der freundliches Personal! Aufmerksam und hilfsbereit. Die Garage war direkt am Hotel und sie war gut gesichert - sehr gut!! Dem Interieur würde ich doch sehr eine Renovierung wünschen, u.a. den Böden und auf jeden Fall auch das Bad. Es ist zu klein (wie oft in Frankreich) und das Wasser lief von der Dusche auf den Teppich vor dem Bad...(das Haus kennt wohl das Problem). Frühstück war durchschnittlich...ok.

Sehr geehrter Herr D., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Super Lage. Eiffelturm sehr nah.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Nina G. Familien - 25/07/2019 AccorHotels Bewertung

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Tolle Aussicht aus Zimmer. Wir können es nur weiterempfehlen. Nina

Sehr geehrte Frau G., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Fantastischer Ausblick. Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Harald Familien - 11/07/2019 AccorHotels Bewertung

Fantastischer Ausblick auf Paris und die Seine aus schönem und sehr großem Zimmer im 29. Stock. Leckeres Frühstück, u.a. mit sehr gutem Orangensaft. Immer freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr v., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Fantastischer Ausblick, zentrale Lage

Note Tripadvisor 3.5/5

harald515 Familie - 11/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Fantastischer Ausblick auf Paris sowie die Seine aus schönem und sehr großem Zimmer im 29. Stock. Zentrale Lage fußläufig zum Eifelturm. Leckeres Frühstück, u.a. mit tollem Orangensaft. Freundliches Servicepersonal.

Guten abend Harald, Was für ein wunderbarer Kommentar, vielen Dank. Ich bin froh, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ich werde es nicht versäumen, all meinen Teams Ihre Meinung mitzuteilen! Mit freundlichen Grüßen und ich freue mich auf ein Wiedersehen

alles OK

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 24/06/2019 AccorHotels Bewertung

Frühstücksbuffet könnte hinsichtlich Angebot etwas umfangreicher sein...z.B. wie Novotel London frisches Obst hat gefehlt

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Wir freuen uns über Ihre Komplimente, aber auch über Ihre Kommentare. Selbstverständlich leiten wir Ihre Kommentare gerne an die betroffenen Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unser tägliches Personal, um Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Sehr gut gelegenes Novotel mit Komfort

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marie Familien - 05/06/2019 AccorHotels Bewertung

Die Zimmer waren sauber und ausreichend groß und wir hatten eines mit Blick auf die Seine. Das war prima. Frühstück war auch gut, Leider streikte immer eine der vier Kaffeemaschinen und das Personal kam kaum nach, die Fehler zu beheben.

Sehr geehrte Frau K., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück. Wir freuen uns über Ihre Komplimente und Kommentare. Natürlich leiten wir Ihre Kommentare gerne an alle unsere Teams weiter. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unsere Mitarbeiter, die sich jeden Tag für einen einwandfreien Service einsetzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Entspricht keineswegs den Novotel Standards die wir kennen und gewohnt sind

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rainer R. Paare - 04/06/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer unsauber, klein, verwohnt. Heizung funktionierte nicht. (Erster Abend war kühl). Schalter am Nachtlicht rechts defekt. IN Bad und Toilette überall schwarze Haare am Boden und in Badewanne. (Wir sind beide Blond). Frühstücksbuffet völlig überlastet und nicht gut. Rühreiersatz sehr schlecht. Lage des Hotels hervorragend.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Als Entschädigung biete ich Ihnen ein Guthaben von 1500 Punkten auf Ihrer Kundenkarte Le Club Accor Hotel an Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Bis auf die qualiät der Zimmer war alles gut.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

T. C. Paare - 03/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Die nähe zum Eiffelturm war uns wichtig als auch die Möglichkeit in der Hoteltiefgarage zu parkieren. In Ordnung war auch das Frühstück obwohl die Auswahl ein bisschen grösser sein könnte (Früchte, Joghurt). Nicht gut war das Zimmer. Die Böden (Teppich und Laminat) und die ziemlich abgenutzte Ausstattung des Zimmers entsprechen nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotels. Der elektrische Safe war nicht funktionsfähig und im Zimmer hatte es kleine Ameisen. Renovieren Sie unbedingt die Zimmer. Ein ansprechender Keramikboden und neue Keramikplatten für die Dusche (die Fugen waren zum Teil schwarz) wären dringend nötig. Das Personal war ansonsten freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Herr T., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Hatte schon bessere Übernachtungen in Paris

Note Kundenmeinungen 4.0/5

A. Geschäftsreisende - 27/05/2019 AccorHotels Bewertung

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, leider war dafür das Personal beim Gepäck oder auch beim Frühstück sehr kurz angebunden, wenn nicht sogar unfreundlich. Die Zimmer waren nicht sauber. Es gab an keinem der zwei Spiegel im Zimmer eine Steckdose. Ich würde das Hotel nicht noch einmal für eine Reise nach Paris buchen, außer es findet wieder eine Veranstaltung dort statt.

Sehr geehrte Frau M., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir haben uns entschlossen, Ihnen 1500 Punkte auf Ihrer Le Club Accor-Mitgliedskarte gutzuschreiben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Wunderbares Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Julia Freunde - 26/05/2019 AccorHotels Bewertung

Ich war nur eine Nacht da, aber ich war uberwiegend sehr zufrieden. Einziges Manko: keine Steckdosen im Bad/ in Spiegelnähe, was grade für Frauen sehr ungünstig ist.

Sehr geehrte Frau B., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Lage top, Frühstück gut, Zimmer naja

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 01/05/2019 AccorHotels Bewertung

Die Lage des Hotels ist ideal, vieles ist fußläufig zu erreichen, Haltestellen sind in der Nähe, Einkaufszentrum in unmittelbarer Nähe. Das Frühstück ist gut und abwechslungsreich. Die Zimmer werden gerade renoviert, leider haben wir ein nicht renoviertes erwischt. Daher abgwohnt. Die Dusche war undicht, so dass das Wasser herauslief, sogar aus dem Bad raus, so dass der Teppich im Wohnraum durchnässt war. Keine Klobürste und Handwaschbecken im seperaten Klo. Luft nur über dir Klimaanlage, da die Fenster nicht zu öffnen sind. Schlafsofa hat gequietscht. Positiv am Zimmer: kostenloses WLAN auch auf dem Zimmer, tolle Blick auf die Seine. Zum Pool: während unserem Aufenthalt nicht überfüllt, obwohl nur 15 Personen rein dürfen (bei einem 700 Zimmer-Hotel). Die Nutzbarkeit wird durch dir Öffnungszeiten jedoch erheblich eingeschränkt. Insgesamt ok, aber andere Novotels waren besser.

Sehr geehrter Herr L., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Sehr gute Lage, um Paris zu besichtigen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wolfgang Familien - 30/04/2019 AccorHotels Bewertung

Es war ein gelungener Familienaufenthalt zu dritt. Die Zimmer sind ausreichend groß. Die Couch lässt sich zu einem vollwertigen Bett verwandeln. Im separaten WC wäre ein Handwaschbecken angenehm. Ansonsten ist die Ausstattung prima durchdacht.

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 27/04/2019 AccorHotels Bewertung

Sauberkeit okay, leider sind die Zimmer etwas verstaubt und in die Jahre gekommen. Den „Blick über Paris“ hätten wir uns auch etwas anders vorgestellt.

Sehr geehrte Frau Y., Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Wir sind sehr aufmerksam auf Ihre Anmerkungen. Sie müssen wissen, dass sie an alle Abteilungsleiter und deren Teams weitergegeben werden, die täglich daran arbeiten, Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Nochmals vielen Dank Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wiederzusehen. Ich wünsche dir einen schönen Tag Herzlich, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Schlecht

Note Kundenmeinungen 4.0/5

123 Geschäftsreisende - 25/03/2019 AccorHotels Bewertung

Durch den Barbereich lief am Abend mehrfach eine Ratte. Beim Checkout am Vorabend wurde mir versprochen, die Rechnung bis zum nächsten Morgen per email an mich zu verschicken. Diese email habe ich nie erhalten !

Sehr geehrter Herr D., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel zu schreiben. Wir bedauern zutiefst, dass einige unserer Dienstleistungen Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und bitten Sie, unsere aufrichtigen Entschuldigungen zu akzeptieren. Wir haben Ihre Bemerkung über das Vorhandensein eines Schädlings (eine Maus und keine Ratte) in unserer Anwaltskammer zur Kenntnis genommen, vielen Dank und werden diese Informationen mit unseren zuständigen Abteilungsleitern teilen. Wir befolgen in unserem Hotel sehr strenge Hygienevorschriften, aber manchmal entgeht einem dieser Nagetiere unser Gerät. Was Ihre Rechnung angeht, habe ich gerade unseren Empfangsservice neu gestartet, damit er so schnell wie möglich das Notwendige erledigen kann. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in einer Ihrer nächsten Nächte wiederzuerlangen und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Herzliche Grüße, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Alles in Ordnung mit kleinen Mängeln.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mcb Geschäftsreisende - 21/03/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer generell großzügig, aber aufgrund des Alters mit ein paar Macken. Z. B. - Licht auf der Toilette flackerte, Kosmetiktücher-Box in der Wand kam jedes Mal mit raus, wenn man ein Taschentuch rausgezogen hat... Allerdings sind das wirklich Kleinigkeiten, die man schnell beheben kann.

Sehr geehrte Frau B., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unseren Zufriedenheitsfragebogen nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel auszufüllen. Es ist immer schön, positives feedback zu erhalten. Wisse, dass sie mit allen unseren Abteilungsleitern und ihrem Team geteilt werden, die täglich arbeiten Ihnen einen willkommenen und tadellosen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie wieder zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen einen guten Tag, Herzlich, Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

im Zimmer viel zu warm

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Fd Geschäftsreisende - 18/03/2019 AccorHotels Bewertung

Klimaanlage auf 5 Grad eingestellt. Temperatur im Zimmer immer über 22Grad

Sehr geehrter Herr D., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel zu schreiben. Wir bedauern, dass viele unserer Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir bitten Sie, unsere aufrichtigen Entschuldigungen zu akzeptieren. Unsere Teams sind bemüht, Ihnen während Ihres Aufenthaltes die besten Dienstleistungen zu bieten, damit Ihre Meinung uns wertvoll ist. Wissen, dass Ihre Rückkehr mit unseren Abteilungsleitern geteilt wird, Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir haben beschlossen, Ihnen 1000 Punkte auf Ihrer Le Club Accor-Mitgliedskarte gutschreiben zu lassen. Wir hoffen, dass Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt Ihr Vertrauen zurückgewinnen können, und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ich wünsche dir einen schönen Tag herzlich Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Mein Zimmer war immer muffig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/03/2019 AccorHotels Bewertung

Obwohl die Klimaanlage an gewesen ist, war immer ein unangenehmer muffiger Geruch im Zimmer. Das Bad und der Teppich sind renovierungsbedürftig. Ich habe mich nicht wohl gefühlt und werde dieses Hotel in Zukunft meiden. Es gibt nicht mal ein Kleiderschrank.

Guten Abend Herr F. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage zur Zufriedenheit nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel zu beantworten. Wir bedauern, dass die angebotenen Dienstleistungen Ihren Erwartungen nicht voll entsprachen. Wir bitten Sie, unsere aufrichtigen Entschuldigungen zu akzeptieren. Unser Team ist bemüht, Ihnen während Ihres Aufenthaltes den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen mit unseren zuständigen Abteilungsleitern geteilt wurden, damit die erforderlichen und korrigierenden Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der genannten Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in einer Ihrer nächsten Nächte wiederzuerlangen und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Herzlich Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Toller Aufenthalt mit Blick über Paris

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Familie W. Familien - 10/03/2019 AccorHotels Bewertung

Unerwarteterweise ein Upgrade bekommen und ein geniales Wochenende in einem super Hotel verbracht. Vielen Dank an die überaus freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption!

Sehr geehrte FrauWalldorf, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml
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