ibis Brussels Waterloo 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 839 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 20 Minuten Fahrt vom Zentrum von Brüssel

  • Kostenlose Parkmöglichkeit

  • Dreibett- und Familienzimmer

  • Das Hotel befindet sich im Stadtzentrum von Waterloo

  • Kostenloses WIFI

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgien

GPS:50.711135, 4.398651

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BAR

Entspannen an der Bar : Die Ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  839 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  536 Bewertungen

Saubere Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

A.b. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren sauber, leider eine Lüftungsanlage vor den Fenstern. Würde wieder übernachten.

Sehr geehrter Gast. Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer geschätzt haben. Ein sauberes und einladendes Zimmer ist für uns ebenso wichtig wie für unsere Gäste. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lüftungsanlage vor den Fenstern Ihre Ruhe gestört hat. Wir verstehen, dass eine ruhige Umgebung wesentlich für einen angenehmen Aufenthalt ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir bei Lärmbelästigung immer bemüht sind, unseren Gästen Zimmer zuweisen, die nach Möglichkeit weiter entfernt von Geräuschquellen liegen. Wir bedauern die Verwirrung bezüglich Ihrer Buchung eines Familienzimmers. Aufgrund einer kurzfristigen Planänderung mussten wir Sie in zwei Doppelzimmer unterbringen. Wir hoffen, dass dies Ihrer Zufriedenheit gerecht wurde und bedanken uns für Ihre Flexibilität. Die Freundlichkeit unseres Personals ist etwas, auf das wir großen Wert legen, und wir sind stolz, dass der junge Mann an der Rezeption positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob wird sicherlich ein Ansporn für unser gesamtes Team sein. Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass morgens beim Check-out niemand persönlich für Sie verfügbar war. Unser Ziel ist es, den Abreiseprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, und wir nehmen Ihre Anmerkung ernst, um unseren Service zu verbessern. Ihr Hinweis zum Teppich im Flur wurde zur Kenntnis genommen. Wir streben danach, unsere Einrichtung stets auf dem neuesten Stand zu halten, und schätzen daher Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie erwägen, erneut bei uns zu übernachten, und nehmen dies als ein Zeichen dafür, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Antoine Steyt, General Manager

Sauber

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexander A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Effizient

Sehr geehrter Alexander, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Sauberkeitsstandards mit einer vollen Punktzahl bewertet haben – Hygiene und Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns oberste Priorität. Ihre positive Rückmeldung zur ALL – Accor Live Limitless Loyalitätsprogrammempfehlung ehrt uns und wir sind stolz darauf, dass unser Programm Anklang bei Ihnen findet. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie bezüglich unserer Nachhaltigkeitsinitiativen keine Angaben gemacht haben. Sollten Sie hierzu Anregungen haben, würden wir uns freuen, diese zu hören, um unser Engagement für die Umwelt weiter zu verbessern. Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal. Dimitrio Virone, Hotel Manager

Sehr gute Lage und ausreichende Parkplätze

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christoph Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich

Sehr geehrter Christoph, vielen Dank für Ihren netten Kommentar zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Verfügbarkeit der Parkplätze positiv hervorgehoben haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt mit bequemen Annehmlichkeiten zu bieten. Ihr freundliches Feedback über unser Personal schätzen wir besonders, da wir großen Wert auf exzellenten Service legen. Mit freundlichen Grüßen, Dimitrio Virone, General Manager

Schwarzer Schimmel in der Dusche

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben keine großen Erwartungen an ein Ibis Hotel, aber die Decke vom Badezimmer war voller schwarzer Schimmel (und das nicht wenig). Eine Nacht haben wir dann doch überlebt.

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass Sie trotz Ihrer Bedenken eine Nacht bei uns verbracht haben. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit im Badezimmer entschuldigen. Die Sauberkeit unserer Zimmer und Badezimmer hat für uns höchste Priorität und wir werden Ihren Hinweis auf den Schimmel ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um diesen fachgerecht zu beseitigen. Wir bedauern auch, dass Sie mit der Geschwindigkeit unserer Internetverbindung unzufrieden waren. Wir bieten unseren Gästen kostenloses WLAN an und bemühen uns stets, eine gute Verbindung zu gewährleisten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Herzliche Grüße und ein ganz großes Dankeschön im Namen der gesamten Belegschaft für Ihren Besuch.

kleines Hotel in der Stadt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Adad D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt im Zentrum des Orts. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Die Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Das Frühstücks-Buffet bietet alles was man benötigt.

Sehr geehrter Achim, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Danke, dass Sie unsere zentrale Lage ganz besonders hervorgehoben haben. Gerne haben wir auch gelesen dass Sie uns in fast allen Kategorien mit der Höchstbewertung belohnt haben, unser Team hat sich riesig gefreut! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Dimitrio Virone, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 451 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 831 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 716 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 13 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 400 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 370 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 107 Bewertungen 5.3/10 Essen
  • 82 Bewertungen 4.6/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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