Hotel - ibis Brussels Waterloo
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Brussels Waterloo Hotel

Unsere AccorHotels
3.5/5 427 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Golfplätze  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 100 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 20 Familienzimmer
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.1/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.070 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Brussels Waterloo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 427 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 14/05/2018
« sehr gut »

Frühstück ist gut Service sehr gut sind herzlich willkommen geheißen Zimmer sind sauber würden wieder Anreisen wenn wir mal wieder auf der Durchreise sind Speisekarte in deutscher Sprache wäre nicht schlecht Danke

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/04/2018
« Sauberes, einfaches Hotel in angenehmer Umgebung mit netter Bar. »

Einfache Zimmer (Ibis Standard) jedoch sauber und ausgezeichnete Betten. Sehr nettes Personal, insbesondere der Kollege am Abend des 17.4., der für mich eine Zahnbürste organisierte. Kostenlose Parkplätze vor der Tür und netter Barbereich mit Fassbier.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Ibis Hotels in Brüssel Waterloo.<br> Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie Ihr Zimmer gefallen hat und Sie unsere Sauberkeit loben. Schön ist es auch zu wissen, dass der Schlafkomfort unserer Betten Ihren Vorstellungen entsprochen hat, wir hoffen Sie hatten eine erholsame Nachtruhe darin. Auch unser Personal dankt Ihnen sehr herzlich für Ihr Lob, es ist unser Bestreben immer hilfreich für unsere Gäste da zu sein. Vielen Dank, für die Erwähnung unserer Parkplätze, welche unseren Gästen kostenlos zur Verfügung stehen.<br>Schön, dass unsere Bar Ihren Gefallen gefunden hat, wir hoffen Sie konnten einige angenehme Stunden dort verbringen.<br> Besuchen Sie uns doch wieder, wenn Sie das nächste mal in unserer Stadt sind. Wir freuen uns schon auf Sie!<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F. Geschäftsreisende - 17/04/2018
« einfach,aber angenehm und zufrieden stellend !!! »

Angenehm,einfach aber befriedigend...leider regelmässig ( 2 mal hintereinander )Duschablauf verstopft! Hätte gerne etwas mehr Deutsche oder Deutschsprachige Fernsehprogramme... ansonsten zufrieden!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter F., vielen Dank für den Meinungsbericht zu unserem Hotel Ibis in Brüssel Waterloo!<br> Es freut uns zu wissen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit Ihrem Duschablauf hatten, wir werden uns umgehend darum kümmern. Wir bedauern, dass unsere Auswahl an Internationalen, Deutsch und Englisch sprachigen TV Sendern nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.<br> Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ibolya Familien - 17/04/2018

Wir haben nur eine Nacht in Waterloo verbracht. Das Hotel ist gut gelegen, es bietet alles, was man unbedingt braucht. Die Zimmer sind angenehm, auch wenn nicht besonders groß. Es gibt keine Extras, aber das Nötigste ist vorhanden. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Im Erdgeschoss findet man eine gute Pizzeria und eine kleine Bar, die auch das Waterloo-Bier anbietet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rezension.<br> Wir freuen uns, dass Ihr Zimmer Ihren Vorstellungen entsprochen hat, und dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Es ist schön, dass Sie unsere Lage in der Nähe zum Stadtzentrum lobend erwähnen.<br> Besuchen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Brüssel wieder! Mit freundlichen Grüßen<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karl-heinz K. Freunde - 17/04/2018
« Ein angenehmer Aufenthalt zu erschwinglichen Preisen in zentraler Lage »

Ich habe mich wohlgefühlt, das Personal war sehr freundlich und das Zimmer modern eingerichtet und geräumig. Parkplatz hinter dem Haus , gutes Restaurant im Haus selbst und großer Supermarkt auf dem Nebengrundstück. sind zusätzliche angenehme Faktoren. Die (kurzfristige) Buchung über das Internetportal war sehr problematisch. Im Ende war die Buchung nur telefonisch über die Buchungszentrale möglich. Dort sehr kompetente und freundliche Beratung aber es dauerte recht lange.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihren Kommentar.<br> Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen angenehmer Aufenthalt in unserem Ibis Hotel in Büssel Waterloo hatten. Unser Team bedankt sich herzlich für ihre lobenden Worte. Wir entschuldigen uns, für die Schwierigkeiten bei der Buchung.<br> Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal bei uns als Gast begrüßen dürften!<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/04/2018
« Ich bin sehr zufrieden. »

Haus, Zimmer und Lage sind gut. Leider hat das Frühstück unter einem gleichzeitigen großen Gästeansturm etwas gelitten. Um 7 Uhr ein ruhiges genussvolles Frühstück war so nicht möglich. Ist aber außerhalb des Einflusses durch Ibis Hotel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels!<br> Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Zimmer Ihren Ansprüchen entsprochen hat, und dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage in der Nähe zum Stadtzentrum und vielen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants lobend erwähnen.<br>Es tut uns leid, dass Sie die Atmosphäre im Frühstücksraum als zu hektisch empfunden haben. Es kann gelegentlich vorkommen, dass es zu bestimmen Zeiten zu einer Rush-Hour kommt und dadurch Unruhe entsteht. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.<br>Wir freuen uns aber sehr darüber, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen.<br> Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu sehen! Mit freundlichen Grüßen!<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael S. Geschäftsreisende - 23/03/2018
« Freundlich, Serviceorientiert, kompetent »

angenehm , gut geschlafen, gute Matratze, freundlich, service orientiert

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Michael, <br>Wir danken für den sehr positiven Meinungsbericht zu unserem Hôtel ibis Brussels Waterloo.<br> Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. <br>Unser Team bedankt sich herzlich für Ihr Lob!<br> Gern würden wir Sie wieder bei uns begrüßen!<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 21/03/2018
« Nicht unbedingt wieder »

Laute Flurtür Zimmertüren dichten nicht richtig ab, es ist laut Toiletten nicht richtig geputzt Bad renovierungsbedürftig Nicht unsauber, aber nicht das Gelbe vom Ei Eigenartiger, muffiger Geruch auf den Fluren

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.<br> Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und sie sich auch durch Geräusche beeinträchtigt fühlten. Wir bedauern, dass Sie diesbezüglich nicht die Erfahrungen der Mehrheit unserer Gäste teilen können.<br> Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Mit freundlichen Grüßen,<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G L. Paare - 21/03/2018
« Gutes Preis-Leistung Verhältnis, guter Standort für Unternehmungen »

Nettes Hotel. Betten sind sehr bequem. Badezimmer müssten überholt werden. Sehr nettes Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.<br> Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels und unserem Team zufrieden waren und Sie die Betten bequem fanden. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich des Badezimmers und werden uns umgehend darum kümmern.<br> Mit freundlichen Grüßen<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas Geschäftsreisende - 28/02/2018
« Geschäftsreise »

Es war ein kurzer aber netter Aufenthalt mit gutem Frühstück.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Pamela Geschäftsreisende - 10/02/2018

- It's ok for a business trip. - Zu wenig Steckdosen, das Wasser in Dusche, Toilette und Waschbecken läuft nicht gut ab. - Eine Wasserflasche auf dem Zimmer wäre schön gewesen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Pamela,<br><br>wir danken Ihnen für Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung im Hotel Ibis Brussels Waterloo.<br> Wir entschuldigen uns für die Probleme mit der Abwasserleitung.<br>Wir werden Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass sich so etwas wiederholt.<br><br>Sehr gerne hätte unser Service Personal Ihnen eine zusätzliche Steckdosenleiste zur Verfügung gestellt.<br>Wenn Sie unser Haus einmal wieder besuchen werden wir dies entsprechend berücksichtigen.<br>Wenden Sie sich diesbezüglich freundlicherweise direkt an unsere Rezeption.<br> Unser gesamte Team hofft, dass wir das Vergnügen haben, Sie hoffentlich in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. <br><br>Mit freundlichen Grüßen<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniel W. Geschäftsreisende - 01/02/2018
« Alles korrekt. »

Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt.

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Sehr geehrter Herr Werner-Meier, vielen Dank für Ihre Bewertung!<br> Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.<br> Gern würden wir Sie bei Ihrer nächsten Geschäftsreise nach Brüssel wieder bei uns begrüßen!<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 15/01/2018
« Rezeption und Service im Restaurant Bestnote. »

Super service. Wir kamen kurz nach 10:00 zum Frühstück. Kein Problrem für das Team im Restaurant. Wir würden noch zuvorkommend bedient.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung!<br> Wir freuen uns sehr, dass Sie von unserem Team so begeistert sind und den Service unseres Hotels loben.<br> Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen!<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Manfred K. Familien - 09/01/2018
« Preis / Leistung ist ok »

Was nicht geklappt hat, war die Tür-Karte. Vor jedem Zimmerbesuch musste sie an der Rezeption erst aktiviert werden - 4 Tage Lang.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Konrad, vielen Dank für Ihre Bewertung.<br> Wir entschuldigen uns für die defekte Türkarte. Wir haben jedoch keinen technischen Defekt feststellen können.<br> Mit freundlichen Grüßen<br> Hicham Benali, Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. A. Geschäftsreisende - 24/11/2017
« Die Hotelzimmer hinterlassen den Eindruck einer Jugendherberge »

========= Positiv: - sauber - jederzeit sehr freundliches Personal ========= Negativ: - Jugendherbergs-Stil - Bar-Bereich lädt wenig zum veweilen ein - 15€ für Frühstück stehen in keinem Verhältnis zum Angebot (und dessen Präsentation (Stichwort &quot;Kantinen-Tablett&quot;) - Photos bei HRS zeigen deutlich netter zurechtgemachtes Zimmer als in Realität angetroffen wird - &quot;Handtuch-Nicht-Wechseln-Und-Bäume-Pflanzen&quot; kann nicht wahrgenommen werden weil auch hängendes Handtuch täglich gewechselt wird ========= Ibis als Marke ist durchaus bekannt und wurde bereits öfter besucht, dies war die erste Enttäuschung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr WIEHAGE, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Brussels Waterloo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hicham Benali,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ines Paare - 30/10/2017
« angenehmes, ruhiges Hotel mit Bushaltestelle und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe »

Das Hotel hat eine gute Lage im Zentrum des Städtchens. Die hübsche Ortsmitte ist in 10 min zu Fuß erreichbar. Die Einkaufsmöglichkeiten sind gleich um die Ecke. Dort liegt auch die Bushaltestelle mit dem Bus zum Museum &quot;Memorial 1815&quot; und nach Brüssel in die andere Richtung (alle 30 min oder jede Stunde). Das Hotel ist sauber, ruhig, mittlerer Größe, mit Parkplätzen auf dem Hof. Zur Straße hin ist ein italienisches Restaurant.

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Sehr geehrte Frau V. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Brussels Waterloo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hicham Benali,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Max Paare - 08/09/2017
« Idealer Standort zum Besuch der historischen Stätte Waterloo »

Ich nutze Ibis bzw. Accor-Hotels gelegentlich, jedoch nicht immer. Bei unserem letzten Aufenthalt in Waterloo waren einige Punkte, welche verbessert werden sollten: Die Zimmertüre klemmte und fiel nicht von selber ins Schloss. Die Türe zwischen Treppenhaus und Korridor klemmte ebenfalls. Wenn man hört, dass andere Zimmertüren mit viel Lärm zuknallen, müssten die Türen gerichtet werden. In der Dusche ist das Wasser so schlecht abgelaufen, dass die Duschewanne zu überlaufen drohte . Das Personal hat uns beim Ein- und beim Auschecken nach Frühstück gefragt. Wir haben beim Einchecken bereits darauf verzichtet, ich glaube mit 15€/Person stimmt Preis/Leistung nicht. Zu guter Letzt wurde mir auf dem Kreditkartengerät ein um 100€ zu hoher Betrag eingetippt. Ich habe das rechtzeitig festgestellt, das Personal sollte aufmerksamer sein, es könnte ja zu Ihren Ungunsten auch mal ein zu tiefer Betrag sein. Der uns über booking.com verrechnete Zimmerpreis war höher als der im Zimmer angeschriebene Preis, und das noch für zwei Übernachtungen.

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Brussels Waterloo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hicham Benali,

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Michaela W Paare - 06/09/2017
« Angenehmer Aufhenthalt »

War alles wie erwartet. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer im erwarteten Zustand. Die nur schwer schließbare Tür (kleiner Defekt) hat nicht gestört. Alles einwandfrei.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michaela Freunde - 04/08/2017
« Haben uns sehr wohlgefühlt »

geräumiges Zimmer mit Klimaanlage, Parkplatz direkt beim Haus, überraschend vielfältiges Frühstück!!!

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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Brussels Waterloo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hicham Benali,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang B. Paare - 06/07/2017
« bekannte gute IBIS Qualität »

Wir hätten uns mehr Ablagemöglichkeiten für Kleidung und Kleiderhaken gewünscht

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