Hotel - ibis Brussels Waterloo
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Brussels Waterloo Hotel

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3.5/5 404 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Golfplätze  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 100 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 20 Familienzimmer
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.0/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.741 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Brussels Waterloo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 404 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Manfred K. Familien - 09/01/2018
« Preis / Leistung ist ok »

Was nicht geklappt hat, war die Tür-Karte. Vor jedem Zimmerbesuch musste sie an der Rezeption erst aktiviert werden - 4 Tage Lang.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. A. Geschäftsreisende - 24/11/2017
« Die Hotelzimmer hinterlassen den Eindruck einer Jugendherberge »

========= Positiv: - sauber - jederzeit sehr freundliches Personal ========= Negativ: - Jugendherbergs-Stil - Bar-Bereich lädt wenig zum veweilen ein - 15€ für Frühstück stehen in keinem Verhältnis zum Angebot (und dessen Präsentation (Stichwort "Kantinen-Tablett") - Photos bei HRS zeigen deutlich netter zurechtgemachtes Zimmer als in Realität angetroffen wird - "Handtuch-Nicht-Wechseln-Und-Bäume-Pflanzen" kann nicht wahrgenommen werden weil auch hängendes Handtuch täglich gewechselt wird ========= Ibis als Marke ist durchaus bekannt und wurde bereits öfter besucht, dies war die erste Enttäuschung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr WIEHAGE, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Brussels Waterloo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hicham Benali,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ines Paare - 30/10/2017
« angenehmes, ruhiges Hotel mit Bushaltestelle und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe »

Das Hotel hat eine gute Lage im Zentrum des Städtchens. Die hübsche Ortsmitte ist in 10 min zu Fuß erreichbar. Die Einkaufsmöglichkeiten sind gleich um die Ecke. Dort liegt auch die Bushaltestelle mit dem Bus zum Museum "Memorial 1815" und nach Brüssel in die andere Richtung (alle 30 min oder jede Stunde). Das Hotel ist sauber, ruhig, mittlerer Größe, mit Parkplätzen auf dem Hof. Zur Straße hin ist ein italienisches Restaurant.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau V. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Brussels Waterloo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hicham Benali,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Max Paare - 08/09/2017
« Idealer Standort zum Besuch der historischen Stätte Waterloo »

Ich nutze Ibis bzw. Accor-Hotels gelegentlich, jedoch nicht immer. Bei unserem letzten Aufenthalt in Waterloo waren einige Punkte, welche verbessert werden sollten: Die Zimmertüre klemmte und fiel nicht von selber ins Schloss. Die Türe zwischen Treppenhaus und Korridor klemmte ebenfalls. Wenn man hört, dass andere Zimmertüren mit viel Lärm zuknallen, müssten die Türen gerichtet werden. In der Dusche ist das Wasser so schlecht abgelaufen, dass die Duschewanne zu überlaufen drohte . Das Personal hat uns beim Ein- und beim Auschecken nach Frühstück gefragt. Wir haben beim Einchecken bereits darauf verzichtet, ich glaube mit 15€/Person stimmt Preis/Leistung nicht. Zu guter Letzt wurde mir auf dem Kreditkartengerät ein um 100€ zu hoher Betrag eingetippt. Ich habe das rechtzeitig festgestellt, das Personal sollte aufmerksamer sein, es könnte ja zu Ihren Ungunsten auch mal ein zu tiefer Betrag sein. Der uns über booking.com verrechnete Zimmerpreis war höher als der im Zimmer angeschriebene Preis, und das noch für zwei Übernachtungen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Brussels Waterloo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hicham Benali,

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Michaela W Paare - 06/09/2017
« Angenehmer Aufhenthalt »

War alles wie erwartet. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer im erwarteten Zustand. Die nur schwer schließbare Tür (kleiner Defekt) hat nicht gestört. Alles einwandfrei.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michaela Freunde - 04/08/2017
« Haben uns sehr wohlgefühlt »

geräumiges Zimmer mit Klimaanlage, Parkplatz direkt beim Haus, überraschend vielfältiges Frühstück!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Brussels Waterloo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hicham Benali,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang B. Paare - 06/07/2017
« bekannte gute IBIS Qualität »

Wir hätten uns mehr Ablagemöglichkeiten für Kleidung und Kleiderhaken gewünscht

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 01/05/2017

Freundlicher Empfang durch Rezeption, Zimmer ok, Parkplätze ok, Frühstückspreis m.E. zu teuer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/04/2017

War alles bestens, nur konnte ich nicht bei offenem Fenster schlafen, da mein Zimmer zur Hauptstraße zeigte

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 03/04/2017

Angenehmes Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 27/02/2017

Preis hat abgewichen mussten mehr zahlen. Service / Empfang unfreundlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 24/02/2017

Der Aufenthalt beschränkte sich auf die reine Übernachtung. Das Frühstücksbuffet wurde nicht genutzt. Das Zimmer wurde jeden Tag zu meiner vollsten Zufriedenheit von Ihrem Zimmerservice hergerichtet. Als sehr großes Manko empfand ich die Hellhörigkeit der Zimmer. Selbst der äußerst laut schnarchende Gast, der drei Zimmer weiter wohnte, war so laut zu hören, dass man meinen konnte, er liege direkt neben einem. Was ich schade fand, war die Tatsache, dass die Handtücher jeden Tag gewechselt wurden, obwohl ich diese sichtbar zur Wiederverwendung auf den Handtuchhalter zurück hing. Umweltbewusst seitens des Hotels empfand ich das nicht!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/02/2017

Zimmer war schmutzig und kalt; Preis-, Leistungsverhältnis absolut nicht angemessen Personal war freundlich und hilfsbereit Essen und Frühstück waren ok, jedoch ist auch hier das Preis-, Leistungsverhältnis nicht angemessen Speisekarten in englischer Sprache gibt es nicht

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 26/10/2016

Ich war sehr zufrieden, jederzeit wieder. Sehr nettes und aufmerksames Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 24/10/2016

poitiv: - freundliches Personal negatives: - die Badezimmertür ließ sich nicht richtig schließen - Der Ausfall des "Fön" hat zum kurzzeitigen Stromausfall geführt und das Kabel des Fön ist ständig aus der Halterung gefallen - Das Wlan im Zimmer war so gut wie nicht vorhanden und die Verbindung wurde ständig unterbrochen. - Am schlimmsten und das hat mich wirklich sehr geärgert: Mein Schlafshirt war nach der zweiten Nacht nicht mehr in meinem Zimmer! Da ich es nur zum schlafen trage und das ganze Zimmer durchsucht habe, mus dies entwendet worden sein. Ich möchte nicht einmal diebische Absichten unterstellen aber trotzdem ist das sehr ärgelich, da es sich um ein Andenken an ein Festival handelte!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 17/10/2016

Zimmer sauber und zweckmässig, freundliches Personal. Wir waren nur eine Nacht im Ibis untergebracht, wegen einer Autopanne.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/10/2016

Angenehm und ruhig, Zimmer leider sehr einfach. Sehr freundliches Personal, sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/10/2016

Das Zimmer war recht laut. Wenn der Nachbar um 5 Uhr duschen geht, kann man selber nicht mehr schlafen. Das Frühstück ist dem Preis nicht angemessen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/09/2016

1 Schlflose Ancht die als Übernachtung mit Frühstück gilt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/09/2016

Freundlicher checkin, Zimmerservice sehr gut, angenehme Atmosphäre

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