Hotel - Novotel London Greenwich
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel London Greenwich Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 2.004 Bewertungen
Alle Hotels in London
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  GBP
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • 4 Aufladestationen für Elektroautos
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 HOURS
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 HOURS

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 151 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 34 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Luftkühlung
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Eiswürfelmaschine
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 5.878 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel London Greenwich

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.004 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/04/2018
« Baustellenlärm und kein Entgegenkommen der Rezeption »

Da mein Hotel direkt auf der Gleisseite war und es sowohl am Montag um 4 Uhr morgens als auch am Dienstag morgen um 1:30 Bauarbeiten durchgeführt wurden (Video kann ich Ihnen gerne zusenden) war an Schlaf nicht zu denken. Die Rezeption verwies lediglich darauf dass das Hotel ausgebucht ist und nur eine Rauchersuite zur Verfügung stehe. Ich finde das inakzeptabel. Da ich oft geschäftlich in Canary Wharf bin und meistens im Novotel Greenwich übernachte, werde ich ich das wahrscheinlich an unsere Assistentin so weiter geben um Alternative Hotels zu berücksichtigen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mario Familien - 14/04/2018
« Das freundliche Personal und die Lage hat uns positiv Überrascht! »

Wir ein ein Familenzimmer, welches ausreichend groß und sauber war. Sonderwünsche, wie eine separate Bettdecke wurden sofort erfüll. Wir haben uns auch dank des hervorragenden Frühstück sehr wohl gefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F. / wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Jourdhier Director

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anette S. Familien - 13/04/2018
« ENTSPANNTER AUFENTHALT NAH AN DER CITY LONDONS »

ANGENEHME GRÖSSE DER ZIMMER; SCHÖNER BLICK; SEHR GUTER SERVICE UND FREUNDLICHKEIT DES EMPFANGSPERSONALS

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Frank S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mp Familien - 07/04/2018
« Super Hotel für Familien »

Wir haben uns in diesem Hotel sehr willkommen gefühlt. Das Familienzimmer war groß genug und sauber. Tolles Frühstück. Perfekte Verkehrsanbindung. Nette Lokale in der Umgebung. Hübscher Ort zum Bummeln. Wir kommen gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Erlebnisse mit uns geteilt haben. Es wäre sehr nett, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen mit einer Bewertung auf unserer Novotel London Greenwich Google Bewertungsseite öffentlich machen könnten Wir freuen uns auf das nächste Mal! Herzliche Grüsse Ihr Florian Jourdhier

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Klaus S. Alleinreisende - 06/04/2018
« Kurzaufenthalt im Novotel London Greenwich »

Anfang März 2018 übernachtete ich 3 mal im Novotel in Greenwich. Sehr freundliche, hilfsbereite Atmosphäre beim check in, verbunden mit Tips für den Aufenthalt, die beim small talk gegeben wurden. Bezogen darauf, das es sich hier eher um ein low budget hotel handelt, war die Zimmerausstattung mit Boxspring-Betten, Wasserkocher und Dusche plus Badewanne prima. Das Frühstück war vielfältig englisch und kontinental mit frischem Obst, Gebäck und Muesli-Zutaten. Sehr günstig war die Anbindung an die Greenwich DLR Station ein paar Schritte "um die Ecke". Marinemuseum, Cutty Sark, Observatorium usw. waren zu Fuß gut zu erreichen. Pubs und Restaurants sind in der Umgebung vorhanden. Wenngleich man etwa eine halbe Stunde bis zum Tower Hill braucht, würde ich beim nächsten London-Besuch wieder im Novotel übernachten!

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Sehr geehrter Herr S. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Erlebnisse mit uns geteilt haben. Es wäre sehr nett, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen mit einer Bewertung auf unserer Novotel London Greenwich Google Bewertungsseite öffentlich machen könnten Wir freuen uns auf das nächste Mal! Herzliche Grüsse Ihr Florian Jourdhier

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Paul M. Familien - 04/04/2018
« Eher entäuschender Aufenthalt. »

Wir waren letztes Jahr im Novotel Tower Hill als Gäste in einem Familienzimmer untergebracht und waren voll begeistert. Diese Ostern wollten wir unbedingt wieder in ein Novotel Hotel, da Novotel Greenwich noch bessere Bewertungen als Tower Hill hatte(jedoch schätze dieses Hotel tiefer ein), buchten wir dieses. Aber auch weil die gesammelten Le Club Accor Punkte am 25.4.18 verfallen. Leider teilte uns die nette Dame an der Rezeption mit, dass es leider keine Punkte gibt da wir über Expedia gebucht haben. Das kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Super war hingegeben die Freundlichkeit der Rezeption Mitarbeiter und der zur Verfügung gestellte Rollstuhl für meine Tochter welche mit einem gebrochenen Fuss angereist ist.

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Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anja B. Familien - 04/04/2018

Wir waren im goßen und ganzen zufrieden.

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sandra M. Familien - 02/04/2018

Es sind immer alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Auch war es kein Problem mit der DLR oder Overground zu allen Sehenswürdigkeiten zu gelangen. Beim Frühstück hakelte es manchmal etwas, aber wir sind ja im Urlaub und nicht im Arbeitsstress :-))

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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Erlebnisse mit uns geteilt haben. Es wäre sehr nett, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen mit einer Bewertung auf unserer Novotel London Greenwich Google Bewertungsseite öffentlich machen könnten Wir freuen uns auf das nächste Mal! Herzliche Grüsse Ihr Florian Jourdhier

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Joachim Paare - 26/03/2018
« Prima Hotel und prima Location »

Wir waren 3 Nächte im Novotel Greenwich wegen der praktischen Lage zum S-Bahn-Bahnhof, der direkt hinter dem Hotel ist. Zimmer und Personal waren in Ordnung. Das Gebäude ist zwar nicht mehr neu aber gut und sauber. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und wir haben uns immer wohl gefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Erlebnisse mit uns geteilt haben. Es wäre sehr nett, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen mit einer Bewertung auf unserer Novotel London Greenwich Google Bewertungsseite öffentlich machen könnten Wir freuen uns auf das nächste Mal! Herzliche Grüsse Ihr Florian Jourdhier

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Julia W. Paare - 25/03/2018
« Greenwich ist ein unglaublich schöner Erlebnisort für Paare. »

Unser Aufenthalt war alles in allem angenehm. Leider mussten wir aber ein paar Mängel im Badezimmer und auf dem Doppelbett feststellen. Die Armaturen im Badezimmer waren entweder verschimmelt oder in Mitleidenschaft gezogen und Teile an der Spiegelbeleuchtung teilweise eingerissen oder abgebrochen. Haare waren in der Badewanne zu finden, die definitiv nicht von uns waren. Der Zustand des Zimmers war auf den ersten Blick sehr ordentlich aber bei genauerem Hinsehen änderte sich unser Eindruck. Das Novotel liegt perfekt zentral in Greenwich, in Fußnähe der öffentlichen Verkehrsmittel und Shops und Supermärkte (max 5 min. zu Fuß) sowie Bars und Restaurants sind zahlreich vorhanden und vom TripAdvisor (Eule) mit sehr gut bewertet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Julia W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Greenwich. I am sorry we only met 80% of your satisfaction and your experience did not meet your full expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel London greenwich, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mario A. Familien - 20/03/2018
« shoenes sauberes Haus Continentals Frühstück konnte ausgiebiger sein »

Alles bestens

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Dear Mario A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Greenwich. I am sorry we only met 80% of your satisfaction and your experience did not meet your full expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel London greenwich, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gudrun Familien - 20/03/2018
« Freundlicher und guter Service »

Zimmer konnten schon am Vormittag bezogen werden. Handtücher müssten nicht ohne Wunsch gewechselt werden.

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Dear Gudrun Hildegard E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/03/2018
« Hohe Aufmerksamkeit in einem etwas älteren Hotel »

Wir sind für 3 Nächte in Ihrem Haus gewesen. Eine sehr stadtnahe Anbindung macht die Lage sehr interessant. Kleinere Reparaturen im Zimmer wurden prompt erledigt. Enorm freundlich war das Personal, insbesondere die junge Dame aus dem Raum Stuttgart an der Rezeption.

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Dear Peter B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tobias S. Geschäftsreisende - 19/03/2018
« Alles super »

Freundlicher Empfang, schönes Zimmer, gutes Frühstück!

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Dear Tobias S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Timo Familien - 17/03/2018
« Ideal für einen London-Kurztrip »

Sehr freundliches & hilfsbereites Personal, saubere & gut eingerichtete Zimmer, schönes Hotel!!! Gute Verkehrsanbindung in ruhiger Lage, sowie gute Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.

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Dear Timo P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian Geschäftsreisende - 12/03/2018
« Gerne wieder im Novotel Greenwich »

Verkehrsgünstig gelegen und freundlich

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Jourdhier Director

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lars S. Familien - 12/03/2018
« Es war alles perfekt »

Mit einem Wort beschrieben: Es war alles Perfekt. Wir wurden freundlich empfangen, das Zimmer war bereits 2 Stunden vor dem eigentlichen Zeitpunkt fertig. Alle waren sehr hilfsbereit. Besonders bedanken möchte ich mich bei zwei Damen am Empfang: Frau Biedermann ist die eine Kollegin. Leider habe ich mir den Namen der anderen Dame nicht gemerkt. Sie ist ca. 160 cm groß und hat lange, dunkle Haare. Von beiden bekamen meine Tochter und ich tolle Vorschläge für unseren kurzen Aufenthalt, und es wurde uns bei der Planung geholfen. Vielen Dank nochmal dafür. Wir werden ihr Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Wenn es uns wieder einmal nach London zieht, werden wir auf jeden Fall wieder bei Ihnen einchecken!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lara Paare - 19/02/2018
« Tolles Wochenende mit Rundumpaket. »

Es war sehr schön und gepflegt als wir dort ankamen. Da wir noch zu früh waren , gab uns die nette Empfangsdame den Rat unsere Koffer in einem Raum aufzubewahren um die Gegend zu erkunden. Unser Zimmer lag direkt neben der Zug-Station, was zum einen sehr praktisch war aber zum anderen auch sehr laut . Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber . Kleine Mängel lagen in der Dusche und in dem Toilettenraum vor. Dort hätte es ein wenig sauberer hätte sein können. Trotz alle dem können wir uns glücklich schätzen so ein kostengünstiges Hotel fürs Wochenende gebucht zu haben . Das frühstückt war vielfältig und Stärke super gut für den Tag .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Jourdhier General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Susanne Familien - 15/02/2018
« Entspannter Kurztrip im Novotel Greenwich »

Wir hatten 3 Übernachtungen für 3 Personen gebucht,bekamen ein Zimmer mit Doppelbett und Zustellbett(Couch).War für die 3 Tage ok,uns hat es vom Platz her gereicht.Es gab Wifi,Fernesher(nur englische Programme),Schreibtisch.Ein Bad war vorhanden..auch von der Grösse her ausreichend.Die Toilette war vorne im Eingangsbereich des Zimmers..sehr eng,ohne Abluft ,keine Toilettenbürste und auch kein Handwaschbecken,..da müsste dran gearbeitet werden!Das war aber auch der einzige Kritikpunkt.Alle Mitarbeiter waren super freundlich und immer hilfsbereit,von der Putzfee über die Mitarbeiter im Service und an der Rezeption(besonders hervorheben möchte ich Johanna die uns ausserordentlich hilfsbereit beraten hat).Ein dickes Lob an das Personal..so freundlich hatten wir das sonst in noch keinem Hotel.Auch das Frühstücksbuffet war vollkommen ausreichend..wer bei der Auswahl nichts findet tut mir leid.Es war bestens.Die Lage des Hotels war für uns super..die Bahnstation gleich nebenan,einfacher gehts nicht..war auch nicht besonders laut,trotz der nahen Bahnstation.Der Ortsteil Greenwich hat uns sehr begeistert.Viele Pubs,Restaurants(alle Nationalitäten),Shops,Supermarkt,Trödelmarkt..und vieles mehr.Museen und andere Sehenswürdigkeiten en masse...ganz tolles Städtchen und immer wieder gerne.Sicher sehen wir uns in naher Zukunft mal wieder dort.Liebe Grüsse aus dem Badner Ländle und bis bald

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Sehr geehrte Frau Ewald, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Jourdhier General Manager

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Harry Paare - 06/02/2018
« Insgesamt zufriedenstellend »

Lage des Hotels ist gut, frühstück ist ausreichend, Zimmer und Bad eher klein.

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Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London Greenwich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Jourdhier General Manager

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