Hotel - Mercure Sao Paulo Jardins Hotel
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Mercure Hotel

Mercure Sao Paulo Jardins Hotel

Alameda Itu 1151  At Rua Augusta  JARDINS 
01421001  SAO PAULO
BRASILIEN

1.473 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.473 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Solarium

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 126 Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • Web-TV
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 4.255 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Sao Paulo Jardins Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.473 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Helge Geschäftsreisende - 27/08/2017
« Business Trip »

2 Nächte , einmal gefrühstückt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karlheinz B. Geschäftsreisende - 17/07/2017
« Schrecklicher Aufenthalt die Zimmer sind Unterkühlt und können nciht geheizt werden »

nachdem in Sao Paulo um dieses Jahreszeit in der Nach eine Aussentemperatur von 12 Grad herrscht ist meiner Meinung nach eine Heizung unabkömmlich. Die Zimmer hatten eine Temperatur von weniger als 18 Grad und es war schrecklich. Ich wurde krank und lag 3 Tage mit über 39 Grad im Bett. Erst nachdem die bekannt wurde, erhielt ich ein Zimmer auf der Vorderseite (Sonnenseite) das dann etwas wäremer war. Eines ist klar für mich und alle Mitarbeiter meiner Firma kein Mercure / Arcor Hotel mehr

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andi Geschäftsreisende - 11/06/2017
« Zimmer sind nicht mehr schön, sollten erneuert werden. Zimmerlampe Schirm Dreckig, Mehrere Schäden »

Leider sind die Zimmer nicht mehr auf den neuesten Stand, Stehlampe sehr verschmutzt. Aber das personal ist sehr freundlich!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 17/02/2017
« Toller Urlaub in São Paulo »

Lage des Hotels hervorragend - in wenigen Gehminuten an der Paulista. Sehr freundliches Personal und grosszügige Zimmer mit allem nötigen Komfort. Jederzeit gerne wieder! Frühstücksbuffet nicht riesig, aber hat alles, was es braucht für ein gutes Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

We appreciate your comments about your stay at the MercureHotel São Paulo Jardins. We were delighted to receive your compliments. We will not fail to share your comments with all our staff. Your satisfaction is a motivating factor for our employees to work daily in order to provide an impeccable service. We hope to see you soon, please accept our regards.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/10/2016

Servicegedanke könnte insbesondere beim Personal stärker im Vordergrund stehen. Das Frühstück z. B. war etwas lieblos und wenig einfallsreich. Details sind mitunter entscheidend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 20/10/2016

freundlich, kompetente... und hilf bereit..

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/09/2016

Freundliches Personal, gutes Frühstück, gutes Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/07/2016

Ich wurde wie immer herzlich begrüsst. Frühstück war wie immer gut und das Personal freundlich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/06/2016

Schönes Hotel, sehr nettes Personal, saubere Zimmer Einzige Kritik: das warme Wasser ließ auf sich warten

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 23/05/2016

Das Peronal war freundlich. Das Hotel immer sehr sauber. Lage des Hotels ist sehr gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/04/2016

Guter Mercure-Standard, wie gewohnt, geräumige angenehme Zimmer, nettes Personal!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 13/04/2016

Nettes Zimmer, Personal hilfsbereit und serviceorientiert, Frühstück zufriedenstellend. Badezimmerausstattung der Armaturen nicht flexibel einstellbar, Überkopfdusche nicht verstellbar. Drehknöpfe defekt. Gäste-WC im Foyer verschmutzt, sollte deutlich öfter gereinigt werden. Außer dem waren auch hier Spülung und Armaturen defekt. Keine Angst, wir werden den Mercure-Service gern wieder in Anspruch nehmen, wenn es sich ergibt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/03/2016

Ich bin Stammgast in diesem Mercure und es ist einfach ein gutes Hotel in dem man sich wohlfühlt und das Personal sehr nett ist. Nur das Check In sollte schneller gehen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 21/03/2016

Sehr angenehmer Aufenthalt Saubere Zimmer, guter Service, nettes Personal. Gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 01/03/2016

Wir haben jederzeit sehr sicher und gut augehoben gefühlt. Das Personal war sehr entgegenkommend und aufmerksam. Liegt nahe an der Avenida Paulista und einer sehr empfehlenswerten Churrascaria.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 28/10/2015

Angenehmes Hotel in guter Lage

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 02/08/2015

Bad sind die Blenden von allen Armaturen abgefallen. Frühstück keine Mangos. Für einen "early Check in" eine ganze Tagesrate zu verlangen ist absolut unverschämt!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/06/2015

Der Aufenthalt war mit Ausnahme der letzten Nacht sehr angenehm. Es kann einfach nicht sein und ist ein Ding der Unmöglichkeit, dass während der Nacht die Feuermeldeanlage getestet wird und es alle 15 Minuten einen Feueralarm gibt. Unfassbar und eine Frechheit! Dies habe ich beim Auschecken auch bemängelt und mich beschwert. Als Entschädigung gab es einen Rabatt für die Nacht von üppigen 10%. Dies empfinde ich schon ein wenig lächerlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/04/2015

Ich kenne das Hotel gut und wähle es besonders wegen der guten Lage und der Freundlichkeit des Personals. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig weil schon sehr abgewohnt.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 17/04/2015
« Ich habe das Hotel bereits 3x gebucht »

Angenehmes Businesshotel, in der Naehe der Av. Paulista. Typisches Mercurehotel,gute, Betten, ausreichendes Fruehstuecksbuffet freundliche, kompetente Mitarbeiter.Beim kommenden Besuch in Sao Paulo buche ich es wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sao Paulo Jardins Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

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