Hotel Mercure Torun Centrum 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 571 Bewertungen
Hotel Mercure Torun Centrum
Siehe Karte
+ 22 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?

Le Club AccorHotels

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Hotel-Extras

Das Restaurant WINESTONE ist ein idealer Ort für ein Geschäftsessen, ein Galadinner oder eine Besprechung bei einem guten Glas Wein.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • BYDGOSZCZ AIRPORT
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
  • Portier
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
  • Joggingpfad (In der Umgebung)
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Torun Centrum

Ul Kraszewskiego 1/3
87-100
torun
poland

Tel: +48566196550

Fax: (+48)56/6196254

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • 15 BUS :   KRASZEWSKIEGO

  • 22 BUS :   KRASZEWSKIEGO

  • 2 TRAM :   KRASZEWSKIEGO

  • Mit dem Flugzeug

    BYDGOSZCZ AIRPORT Bei 45 km/27,96 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    OKECIE WARSAW Bei 250 km/155,36 Meilen

  • Mit dem Zug

    TORUN GLOWNY Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    TORUN RAILWAY STATION Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    TORUN WSCHODNI Bei 6 km/3,73 Meilen

GPS :53.013108, 18.59679

Unsere Unterkünfte

SUPERIOR-SUITE: geräumige Suite mit 1 Schlafzimmer, Wohnzimmer, großem Bad und separater Toilette. Klimaanlage, WIFI, Tee- und Kaffeezubereiter, Mineralwasser, Fernseher, Telefon, Minibar, Haartrockner, Badewanne, Bademantel und Hausschuhe.

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 17
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 17
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 17
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior-Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Moderne Ausstattung, bequeme Stühle, alles, was man für eine Wohlfühlatmosphäre braucht. Mit seinen kopernikanischen Symbolen fängt das WINESTONE Restaurant den besonderen Charakter des Mercure Torun Centrums ein.

Mittagessen

12:00 - 17:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 275

  • Maximale Kapazität: 180 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 140 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Torun Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

2.543 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

571 Bewertungen

bitte schenkt dem Haus Duschvorhänge

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Falk Paare - 19/08/2019 AccorHotels Bewertung

Das Personal war freundlich - im Restaurant etwas mehr als am der Rezeption. Das Frühstück hat geschmeckt und das Buffet wurde stets wieder aufgefüllt. Der Kaffee war allerdings eine Katastrophe - ich wusste gar nicht, dass das solch teuere Maschinen hinbekommen... Nun zum Zimmer: Das Bett war angenehm, das Zimmer sauber. Richtig gestört hat uns, dass man in der Badewanne geduscht hat, es aber keinen Vorhang gibt. Damit ist selbst bei größter Obacht das ganze Bad nass. Gesamteindruck: Das Mercure Torun Centrum wirkt etwas abgenutzt. Da wir (eigentlich IBIS-Gäste) davon ausgegangen sind, Mercure wäre eine Klasse besser, wurden wir leider etwas enttäuscht.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Gutes Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stephanie Familien - 06/08/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben das Hotel für unsere Zwischenübernachtung sofort gefunden. Verkehrsgünstig super gelegen. Der Empfang war sehr freundlich. Das von uns gebuchte Zimmer war für uns als kleine Familie etwas klein, aber für eine Nacht ging es. Das Zimmer ist schon etwas abgwohnt, aber es war sauber. Das Badezimmer mit Badewanne war ausreichend gross. Der grosse Sat TV hatte ein paar deutsche Programme, was uns gefreut hat. Wir haben im Hotel zu abend gegessen. Der Service war sehr freundlich, das Essen schmackhaft und raffiniert angerichtet. Das Frühstücksbuffet bot eine hervorragende Auswahl. Man konnte allerlei Leckereien finden. Vom Hotel aus waren wir sehr schnell zu Fuss in der Altstadt mit Kopernikus Haus uvm. Sehr positiv: wir durften nach dem Check out das Auto noch auf dem Hotelparkplatz stehen lassen, um die Altstadt zu erkunden -> sehr freundlich. Der Service generell war super: alle waren sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrte Frau D. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Torun Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 28/07/2019 AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal, sauberes Zimmer, Nachtruhe

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 09/07/2019 AccorHotels Bewertung

Netter Service in allen Bereichen. Zimmer prima. Schönes Frühstücksbuffet.

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Torun Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

sehr gute Lage, Frühstück ca.3+, die Auswahl konnte besser sein, Zimmer überaltet und zu klein,Bett zu schmall

Note Kundenmeinungen 4.3/5

B. Paare - 08/05/2019 AccorHotels Bewertung

insgesamtnote 3+

schönes Hotel in schöner Stadt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Sigurd Paare - 24/04/2019 AccorHotels Bewertung

alles wie erwartet. Fußläufigkeit zur Altstadt und Weichsel

Netter Ostern kurz Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Paul Familien - 24/04/2019 AccorHotels Bewertung

Alle war gut außer, dass der Wechsel der Batterien im Zimmer schloss nicht möglich war und mein Sohn mit seiner Freundin müssten noch für eine Nacht alles packen und deren Zimmer tauschen

Passt schon

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Yvonne Alleinreisende - 11/04/2019 AccorHotels Bewertung

Alles ganz nett, bis auf ein paar Kleinigkeiten. Sehr nettes Personal an der Rezeption. Im Restaurant kann es nich ein bisschen besser.

Etwas enttäuschender Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Peter V. D. Familien - 26/02/2019 AccorHotels Bewertung

Die Zimmer sind als Doppelzimmer viel zu klein, bestenfalls eine Größe für ein gutes Einzelzimmer. Bett viel zu schmal. Wir hatten noch eine Aufbettung gebucht, damit war das Zimmer völlig zugestellt, man konnte sich kaum bewegen. Badezimmer auch zu klein, kaum Abstellmöglichkeiten für Kosmetikartikel o.ä. Frühstück war ok,, das Rührei war teils sehr flüssig.... Da im ersten Zimmer die Klimaanlage nicht funktionierte mussten wir in ein anderes Zimmer umziehen, allerdings bis 20Uhr musste gewartet werden, da der Kollege nicht da war, der das neue Zimmer vorbereiten sollte. Wir waren noch essen, das Zimmer war leider noch nicht fertig.... Richtig ärgerlich war allerdings, das sich meine Frau an dem Schuhputzautomaten im ersten Stock ,ihre Lederstiefel kaputt gemacht hat, da die Bürste zum vorreinigen ohne jegliche Bürsten war, was man allerdings von oben kaum sehen konnte. Ergebniss, das Leder der Steifel wurde völlig zerkratzt....heißt...die Stiefel kann man wegwerfen. Wir haben die Etagenverantwortliche angesprochen, das einzigste was gemacht wurde, der Stecker gezogen....Keinerlei Entschuldigung, kein Angebot den Schaden irgentwie zu begleichen, oder zumindest den guten Willen zeigen....nichts...leider... Polen ist ein tolles Land, aber was die Frage Kundenservice, Freundlichkeit, Servicequalität muss man noch eine Menge lernen.... Zimmer und Hotel ist teils sehr in die Jahre gekommen...alles im allen, vier Sterne bietet dieses Hotel leider nicht.... Ich glaube zwar nicht, das sich , was unseren Schaden betrifft, etwas ändern wird, aber wenn man solche Dinge nicht anspricht, dann wird sich nichts ändern, bin gespannt ob der Automat repariert wurde....

Dear Peter von D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Torun Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Aspecially, I would like to apologize for failure od shoe cleaning machine. As compensation of all inconvenience I would like to propose You voucher for weekend stay of two persons in our hotel. If you accept it, please send me address where I should send you it. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Etwas in die Jahre gekommenes Haus

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/02/2019 AccorHotels Bewertung

Einrichtung in die Jahre gekommen, Frühstück etwas lieblos, Personal sehr nett

Sehr geehrte Frau H. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Torun Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Parksituation am Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Gorbi Geschäftsreisende - 04/02/2019 AccorHotels Bewertung

Gute Unterkunft und sauberes Hotel und nette Mitarbeiter. Minuspunkte der fehlende Duschvorhang im Badezimmer und die Parksituation vor dem Hotel. Ich bin nachts zugeparkt worden und konnte deshalb nicht wie geplant abreisen. Besonders ärgerlich weil ich an dem Tag noch 950 km zu fahren hatte. Ich musste 1,5 Stunden warten, bis ich losfahren konnte. Die Polizeit kommt wegen so etwas in Polen wohl nicht raus, obwohl es sich um einen öffentlichen Parkplatz handelt. Die Adresse des Fahrzeughalters gibt sie aber auch nicht raus. Ein Abschleppwagen darf nicht geholt werden, da der Fahrzeughalter nicht anwesend ist. In Deutschland würde man in dem Fall einen Abschleppdienst bestellen und das Fahrzeug abschleppen. Der Fahrzeughalter würde in dem Fall die Kosten übernehmen.

Dear Juergen G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Torun Centrum. On behalf of our Hotel, I would like to apologize your for situation on our park place. We work on the solutions, to avoid such situation in the future and improve quality of our services. I hope that we will have a pleasure to welcome you once again to our hotel. Sincerely, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Sauber, nah das Frühstück war ncht berauschend wie früher ...

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Magdalena O. Geschäftsreisende - 21/12/2018 AccorHotels Bewertung

Freundliches Persoal und die Zimmer sind für die in jahre gekommenes Hotel wircklich gut im Schuß. Mittendrin in Thorn und Parkplätze sind auch sichergstellt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

S. Paare - 26/11/2018 AccorHotels Bewertung

War sehr angenehm

Hotel mit guter Lage zu Altstadt, Zimmer und Service müssen verbessert werden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ernst P. Geschäftsreisende - 04/11/2018 AccorHotels Bewertung

Zimmer entsprach nicht der gebuchten und versprochenen Ausstattung (gebucht: Suite mit großem Badezimmer, Badewanne und separatem WC; bekommen: Suite mit sehr kleinem Badezimmer ohne Badewanne; nur Dusche und WC; kein Platz im Badezimmer zum Abstellen der Pflegeutensilien); Zimmer nicht renoviert mit alter, abgewohnter Ausstattung. Restaurant (kein üblicher Winestone!) nur mittelmäßig, Personal spricht kaum Englisch; Frühstück bestenfalls Mittelklasse. Hotel entspricht nicht meiner Erwartung an Mercure Brand. Positiv zu bewerten ist die Bemühung des Managers und sein Entgegenkommen.

Altes Hotel, lustloses Personal

Note Tripadvisor 4.0/5

stefanruoff Geschäfts-<br>reisende - 16/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Mir ist kein schlechteres Accor Hotel in Polen bekannt. Alte, abgewohnte Zimmer. Dusche ohne Vorhang. Bar schließt um 22 Uhr, Personal lustlos... Frühstück in Ordnung. Parken vor dem Hotel sehr praktisch.

Dear Guest, thank you for your comments. We're sorry that we didn't meet your expectations. All you remarks are very important for us. We wil do everything to improve our services and present it on the higher level in the future.

Ausgezeichnete Unterkunft

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ho_berlin Alleinreisende - 01/08/2018 AccorHotels Bewertung

Das Mercure Torun bietet bewährte Accor Qualität, saubere, nett eingerichtete und komfortable Zimmer zu einem guten Preis. Das Haus liegt in Fußweite von der Altstadt entfernt und ist vom Bahnhof mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht erreichbar (Bus 22 oder 27, zwei Stationen). Das Hotel liegt zwar an einer befahrenen Kreuzung ist aber Nachts schon ruhig. Menschen mit unruhigem Schlaf sollten lieber ein Zimmer nach hinten wählen. Zwei kleine Anregungen: wäre schön, wenn die Zimmer mit einem Safe ausgestattet und das Badezimmer zusätzlich mit einem Duschvorhang versehen würde

Alles prima.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Christiane A. Familien - 25/07/2018 AccorHotels Bewertung

Bin schon mehrmals bei Ihnen gewesen. Wie immer alles gut.

alles hat bestens geklappt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

A. V. Alleinreisende - 14/06/2018 AccorHotels Bewertung

alles hat bestens geklappt. habe keine Probleme gehabt. alles hat funktioniert. Personal immer freundlich. Restaurant Empfehlungen waren sehr gut.

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Torun Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Preiswertes Hotel in hervorragender Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ulrich Geschäftsreisende - 10/06/2018 AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt

Restaurant mittelmäßig - Badewanne viel zu klein!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Bernhard S. Freunde - 05/06/2018 AccorHotels Bewertung

Klimaanlage im Zimmer: nur polnische Beschreibung. Englisch wäre zumindest notwendig! Badewanne viel zu klein selbst für durchschnittlich große Menschen! Restaurant: nur eine Kaffeemaschinen hat funktioniert - lange Schlange bei Frühstück daher! Besuch am Abend: Bestellung von Suppe und Getränken. Lange Wartezeit bis wir die Getränke bekommen haben und das obwohl die Auslastung zu dem Zeitpunkt nicht mehr groß war!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Torun Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager
Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in torun