Hotel - Hotel Mercure Cieszyn
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Cieszyn

4.5/5 303 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Parkplatz im Freien: 32 PLN pro Tag
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  PLN
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • KATOWICE
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Schönheitssalon
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
    • Friseur Salon (Kostenpflichtig)

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental
    • Reiten

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:00

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 78 Zimmer
  • 78 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 14 Familienzimmer
  • 14 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 1.696 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Cieszyn

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 303 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Sw Geschäftsreisende - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Schön. Sauber,gemutlich

Heinz Paare - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles Bestens »

Meine Partnerin und ich wir waren in ihrem Haus sehr zufrieden und würden den nächsten Aufenthalt in Cieszyn wieder bei ihnen verbringen.

Nosrati Alleinreisende - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super »

War sehr schön. Nette Leute, gutes Essen und sehr ruhiges Zimmer! Vielleicht fehlt ein Klimaanlage / oder Fliegen Netz dass man Fenster öffnen lassen kann.

Anonym Paare - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut wie immer »

Kurzurlaub bei der Familie

Pk Geschäftsreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war OK »

Wie gesagt, war OK (seit Jahren bereits)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Cieszyn. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Magdalena Pieczonka Hotel Mercure Cieszyn

Jan Familien - 10/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhiges Hotel »

Ruhiges, sauberes Hotel. Gutes Essen. Leider ohne Klimaanlage und ziemlich weit vom Zentrum Cieszyn.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Cieszyn. I am sorry that some your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Magdalena Pieczonka Hotel Mercure Cieszyn

Anonym Geschäftsreisende - 18/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gerne »

Ich benutze das Hotel sehr gerne, wenn ich geschäftlich in Cieszyn aktiv bin. Die Lage des Hotels ist für meine Zwecke einfach ideal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Cieszyn. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Magdalena Pieczonka Hotel Mercure Cieszyn

Mirko Paare - 07/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preisgünstig und herzlich »

Ordentlich und sauber. Schön das es die Sauna gibt. Sehr nettes Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for the positive review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. We kindly encourage. Sincerely, Magdalena Pieczonka Hotel Mercure Cieszyn

S. Geschäftsreisende - 03/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Zimmer haben einen guten Zustand. Die Reinigung lies aber leider zu wünschen übrig. (saugen, Betten machen)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear UDO S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Cieszyn. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Magdalena Pieczonka Hotel Mercure Cieszyn

Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service nach dem Aufenthalt mangelhaft »

Hatte etwas im Hotel vergessen. Man bot mir keibe Hilfe an mir meine sachen zukommen zu lassen. Ich habe jemand vorbeischicken müssen. Schwache Serviceleistung!

Familie - 17/01/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« gutes Hotel, zum Guten Preis »

Ich/wir waren jetzt schon einge Male im Mercure Cieszyn. Das Hotel ist zwar schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber alles ist sauber, ordentlich und "gut in Schuss"". Letztendlich schlägt sich das aber auch im zu zahlenden Zimmerpreis nieder. Dieser ist (im Vergleich zu moderneren, neueren Mercure-Hotels) doch schon ein wenig günstiger. Vor dem Hotel gibt es ausreichend kostenlosen Parkraum, es kann aber auch gegen Zahlung von 20,- Zloty Videoüberwacht geparkt werden. Das Hotel befindet sich am Ortsrand, bis zum historischen Stadtkern sind es ca. 30 Fußminuten. Fußläufig befindet sich ein Restaurant und ein Mc Donalds in der Nähe. Sehr positiv faellt im Mercure Cieszyn immer die ausgesprochene Höflichkeit und Serviceorientierung der Mitarbeiter auf - von der Rezeption bis zum Housekeeping ! Der Mitgliederstatus des Accor LeClub Programms wird ohne "nachzuhaken" gewährt, Zimmerupgrade, kleines Willkommensgeschenk auf dem Zimmer - so sollte es eigentlich überall sein. Bett ist sehr bequem, gute Kopfkissen sind ebenfalls vorhanden. Frühstück ist schmackhaft und reichlich, allerdings täglich gleich, hier fehlt ein wenig Abwechslung. Wifi ist kostenlos und funktioniert sehr gut. Sowhl die hauseigne Bar, als auch das Restaurant bieten schmackhafte Getränke bzw. Speisen an. Kann das mercure Cieszyn weiterempfehlen !

Paare - 17/01/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« empfehlenswertes Hotel »

Das Mercure Cieszyn lieg truhig gelegen am Stadtrand von Cieszyn. es gibt ausreichend kostenlosen Parkraum vor dem Hotel. Bereits beim Check-Inn ist mir die ausgesprochene Höflichkeit der Rezeptionistinnen aufgefallen, hat sich dann auch bei dem weiteren Personal so gezeigt ! Die per online Check-Inn angegebenen Wünsche wurden berücksichtigt (Lage, Doppelbett etc.). Zimmer ist gemütlich eingerichtet, wenn auch schon ein wenig älteren Stils, aber alles noch gut in Schuss. Bequeme Betten und gute Kopfkissen sind vorhanden. Kritikpunkt am Zimmer. Es fehlen Steckdosen ! Wifi funktioniert einwandfrei und ist kostenlos. Täglich gibt es 2 kleine 0,5l Mineralwasserflaschen auf dem Zimmer. Es war nur eine Steckdose frei, hinter dem Schreibtisch, und diese war auch noch defekt. Zum Glück habe ich immer einen 3-er Stecker mit (ist leider auch in einigen anderen Hotels so, das es nicht ausreichend Steckdosen gibt). Frühstück ist angenehm präsentiert, allerdings täglich gleich UND::: es fehlt Bacon/Speck !! Eine nette kleine Bar ist ebenfalls vorhanden, umpfangreiche Whiskey-Auswahl (aber natürlich auch alle anderen gängigen Getränke..) Erwähnenswert ist noch, das es eine kleine Sauna gibt. An der Rezeption Terminwunsch bekanntgeben und dann kann zu der vereinbarten Zeit sauniert werden, allerdings ohne "frische Luft" - die Sauna befindet sich im Keller. Kann also ein Empfehlung für das Mercure Cieszyn aussprechen.

Geschäfts-<br>reisende - 02/01/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« diesmal nicht so gut »

um 15:00 h nach meiner Rückkehr in das Hotel war das Zimmer noch nicht gemacht. Diesmal gab es weder Duschgel noch Shampoo, bei den letzten Aufenthalten gab es einen Bademantel, all dieses hat gefehlt.

Katarzyna S. Familien - 28/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr sauber und gute personsl »

Wir sehr zufrieeden und wir werden auf jedefall nochmal hotel beduchen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Michałek General Manager Mercure Cieszyn

Anonym Geschäftsreisende - 15/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

Alles soweit in Ordnung, saubereres Hotel. Bad vom Zimmer hat stark nach Tabakrauch gerochen. Zimmer nicht. Fenster könnten perspektivisch erneurt werden. Leider kein deutscher Informationssender wie ARD oder DW. CNN tats auch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Michałek Hoteldirektorin Mercure Cieszyn

Anonym Geschäftsreisende - 01/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein insgesamt angenehmer Aufenthalt »

netter Empfang saubere Zimmer - Bad unter Standard (Dusche/ Duschvorhang) sollte renoviert werden! gemütliche Bar - tolle Cocktails reichhaltiges Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Michałek General Manager Mercure Cieszyn

Fred Freunde - 06/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Vor der Grenze nochmal gewohnt gute Gastgeber antreffen »

Seit 25 Jahren immer wieder die Herberge zuverlässiger Qualität. Mercure fördert das bisherige Niveau

Irena W. Paare - 01/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nur kurzer Aufenthalt aber schön- Zimmer sauber, Personal sehr nett und das Frühstück sehr lecker, sehr a »

Sehr angenehm ruhiges Zimmer schones Ambiente

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Michałek General Manager Mercure Cieszyn

B. Geschäftsreisende - 22/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr ruhig »

im Vergleich zu anderen Hotels in der Umgebung, mit Abstand das Beste Hotel

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Michałek Hoteldirektorin Mercure Cieszyn

Thomas D. Geschäftsreisende - 25/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer renovierungsbedürftig und Service in der Bar optimierbar ... »

Grundsätzlich ist Hotel/Aufenthalt OK. Zimmer/Bad haben aber eine Renovierung nötig und es gibt kaum Steckdosen ... zusätzlich waren einige Leuchten defekt ... Die Bedienung und der Service in der Bar waren recht lustlos ...

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Michałek General Manager Mercure Cieszyn

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