Hotel - Hotel Mercure Cieszyn
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Mercure Hotel

Hotel Mercure Cieszyn

Motelowa 21 
43400  CIESZYN
POLAND

250 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 250 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Parkplatz im Freien: 32 PLN pro Tag
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  PLN
  • Wellness
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Parkplatz im Freien: 32 PLN pro Tag
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  PLN
  • KATOWICE
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Schönheitssalon
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
    • Friseur Salon (Kostenpflichtig)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Fahrradverleih

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:00

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 78 Zimmer
  • 78 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 14 Familienzimmer
  • 14 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.248 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Cieszyn

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 250 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter Paare - 13/09/2017
« Ein sehr schönes Hotel sehr modern ausgestattet aber.. »

Es ist ein sehr schönes hotel auch das Personal war super nett. Das Essen war such sehr lecker. Jetzt kommt aber das große aber nach 2 tagen waren die Kosmetiktücher leer die Putzfrauen hat die leere Packung entnommen aber keine neue rein gemacht erst nach einer Woche wurde eine neue packung reingemacht. Ab und zu hat das Toilettenpapier gefehlt. Staubgewischt wurde auch nur sporadisch. Aber als großes und ganzes sind wir sehr zufrieden gewesen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ksg Freunde - 28/08/2017
« Sehr freundliches Personal und sehr bequeme Betten! »

Wir waren nur zwei Tage in Cieszyn. Das Empfangspersonal im Mercure war spitze, super nett und hilfsbereit. Gute Auswahl am Frühstücksbuffet, kostenlose Parkplätze, eine gemütliche Bar, saubere Zimmer. Ausreichend Platz im Schrank und auch im Bad genug Platz um alles auszubreiten. Die Betten sehr bequem, haben fantastisch geschlafen. Gemütliche Bar für einen Schlummertrunk. WLAN etwas langsam, brauchten es aber auch nicht wirklich. Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Margit K. Alleinreisende - 21/08/2017
« Anhenrhmes Haus mit freundlicher Atmosphäre »

Freundlicher Empfang an der reception, Zimmer und Frühstück sehr gut. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.kann ich weiter empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gerald Geschäftsreisende - 14/08/2017
« Prima »

gute Lage des Hotels, sehr ruhig gelegen, schöner Biergarten

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marcus K. Geschäftsreisende - 10/08/2017
« Guter Gesamteindruck »

Das Zimmer war sauber. Der Service und das Frühstück gut. Etwas wenig Steckdosen (keine am Bett zum Handy aufladen). Etwas stickige Luft, die sich nicht durch lüften austauschen ließ.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hoécker Geschäftsreisende - 08/08/2017
« Hotel mit preiswerter Leistung »

Angenehmes Ambiente, freundliche Mitarbeiter, gutes Essen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kings-chester Geschäftsreisende - 04/08/2017

- ruhig Lage - Service top - Frühstück top - Komfort top - Ausstattung top - Kritikpunkte: Keine Klimatisierung im Zimmer und keine Lüftung im Bad

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ts Familien - 28/07/2017
« Für 12 Tage Aufenthalt nur ausreichend in Bezug auf die Schlafqualität. »

Das Familienzimmer ist für 2 Erwachsene und und 2 kleinen Kindern (2 & 4) absolut ausreichend. Die Queensize-Betten haben eine gute Matratze. Für 2 Ausgewachsene Menschen aber zu klein! Für Mutter und Kind in Ordnung. Die Einzelbetten im Nebenraum sind qualitativ unzureichend! Die Matratzen sind viel zu weich. Nach 2 Nächten bekommt man Kreuzschmerzen. Da lässt es sich besser auf der Schlafcouch schlafen. Diese verfügt wenigstens über einen Lattenrost dafür aber über eine sehr dünne Matratze. Der Mangel der Einzelbetten wurde vor 2 Jahren bereits geäußert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 03/07/2017
« Nettes, freundliches und empfehlenswertes Hotel »

Nettes, freundliches und empfehlenswertes Hotel. Etwas außerhalb des Ortes, aber dies wird durch das nette und hilfsbereite Personal mehr als kompensiert. Zimmer sind sauber und ansprechend, Frühstück sehr gut und die Rezeption perfekt. Ein kleiner Nachteil ist das Internet - im Frühstücksbereich gibt es einen zentralen Raum ohne Internett empfang trotz gutem Signal und es war in einer Woche nicht möglich die Ursache zu eruieren.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Krzysztof Z. Familien - 09/06/2017
« Sehr angenehme Atmosfere »

Wirklich gut geschultes Personel . Unsere Wünsche waren erfüllt. Einziges Mängel - fehlende Klimaanlage

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Volker Alleinreisende - 22/05/2017
« Ich war sehr zufrieden »

Ich war sehr zufrieden. Nur die Kosten für den abgesperrten Parkplatz waren nicht gerechtfertigt. Parkfläche war nur durch ein en Schlagbaum gesichert. Das ist kein wirklicher Schutz. Jeder hatte Zugang!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 07/05/2017

Rundherum gut. Schöne Zimmer, gutes Frühstück. Punkteabzug weil Service nicht ganz so schnell wie gewohnt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/03/2017

wie immer gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 27/03/2017

Sehr freundlicher Empfang durch die Rezeption. Schönes Upgrade erhalten (Zi. 208)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 31/01/2017

Am Haus an sich istv zu kritisieren, dass es keinen Kühlschrank auf dem Zimmer gab. Personal sehr freundlich und zuvorkommend (Rezeption, Bar, Reinigung). Früstück: Selten so schlecht in einem Hotel abgefertigt worden - und dies schreibe ich als Elite Member in mehreren Hotelprogrammen ! Leere Behältnisse wurden nur sehr schleppend nachgefüllt, bzw. die Platte mit Croissants wurde abgeräumt und nicht mehr wiedergebracht. Die UNVERSCHÄMTHEIT überhaupt: Habe eine Waffel bestellt. Nach 40 Minuten des wartens kam weder die Waffel, die (ältere) Mitarbeiterin, welche die Bestellung aufgenommen hat (am Sonntag 29.01.2017, 09:50 Uhr) kam nicht mehr wieder. Da leider am Sonntag kein Manager on Duty im Hotel erreichbar ist, habe ich mich dann um 10:30 Uhr an die Rezeption gewendet. Die junge und freundliche Mitarbeiterion hat dann dafür gesorgt, dass mir um 10:45 Uhr die Waffel gebracht wurde (und sich mehrfach entschuldigt). Für ein Mercure Hotel ist dieses Verhalten völlig inakzeptabel - es hätte darüberhinaus auch eine Kompensation für dieses gravierende Fehlverhalten geben müssen. Insgesamt war dieses eine meiner schlechtesten Frühstückserfahrungen überhaupt. Selbst im Ibis Budget habe ich ein solches Verhalten nicht vorfinden müssen (auch das mehrfache nachfragenb am Vortag, dass die Speisen nachgefüllt werden - insgesamt sehr schöeppend Croissants wurden gar nicht mehr nachgefüllt !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/01/2017

Angenehmes Klima freundlich und zuvorkomment.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 23/01/2017
« Herzlich Willkommen in Cieszyn »

Gut erreichbar, Parkplatz beim Hotel. Sehr freundliches Personal, freundlicher Willkommensgruß, schönes, sauberes Zimmer, gute Einrichtung, auch im Badezimmer, guter Internetanschluß, auch deutsche TV-Programme. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Ich komme wieder!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Wessely, Thank you for your comments and compliments. I am delighted you enjoyed your stay and look forward to your next visit. Best Regards Daniel

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/01/2017

Ausreichend Parkplatz, gute Anfahrt. Sehr freundliches Personal, freundliche Aufnahme und nette Status-Aufmerksamkeiten. Schönes Zimmer, gute Einrichtung, sehr sauber. Guter Internetanschluß, Fernsehprogrammauswahl gut. Gutes Restaurant, sehr gutes Frühstücksbuffet. Sehr guter Businessaufenthalt. Ein Hotel zum Wiederkommen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 09/01/2017

Der Aufenthalt war zum größten Teil sehr zufriedenstellend. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war gut. 1 Minuspunkt dafür, dass unser Zimmer nicht immer gesaugt wurde.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/12/2016

Angenehme Atmosphäre bei sehr gutem Preis- Leistungsverhältnis. Personal sehr freundlich und kompetent.

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