Hotel Novotel Krakow City West 4 Sterne

Modernes, gemütlich, gut ausgestattetes und renoviert Appartament.

Meine Familie und ich sind von diesen Hotel sehr begeistert. Wir sind sehr freundlich begrüsst worden. Das Familienzimmer war klein, aber sauber und geschmackvoll eingerichtet. Wir haben uns morgens auf das reichhaltige Frühstück sehr gefreut. Abends genossen wir den Spaß am Pool!!! Die Mitarbeiter waren immer hilfsbereit und aufmerksam auch den Kindern gegenüber. Kann ich nur weiter empfehlen !!!!!!!!!!

Großes, sauberes und bequemes Zimmer. Freundliches Personal. Parkplatz vorm Hotel und nah am Flughafen Krakow. Immer wieder gern!

-Fussboden im Zimmer total verdreckt. Hätte ich keine schlappen dabei gehabt, hätte ich auf ein anderes zimmer bestanden. Weiß nicht was die Gäste vor mir da getrieben haben aber es war sicherlich nicht nur Kaugummi dass im teppich klebte. -leider wurde keine Kaution abgebucht. Somit musste jedes Getränk an der Bar einzeln und sofort bezahlt werden -wegführung von der Bushaltestelle zum Hotel bisschen verwirrend -ansonszen super Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern, super Frühstück.

Leicht zu finden, kurzer Weg zu öffentlichen Verkehrsmitteln, freundliches Personal , Zimmer wie erwartet

Sauberkeit der Zimmer ist außergewöhnlich hoch, Frühstück ist sehr vielfältig, Mitarbeiter vom Hotel sind sehr hilfsbereit und freundlich, die Betten und die Ausstattung der Zimmer entspricht eher 5 Sternen.

Netter Empfang, die Zimmer einwandfrei. Wir waren sehr zufrieden Die Lage des Hotels ist leider auf dem kleinen Stadtplan nicht mit drauf. Als Erstbesucher in Krakau sind wir nach einer stadtbesichtigung leider im falschen Novotel angekommen. Trotzdem freuen wir uns auf die Tage im September

soweit zufrieden, die Klimaanlage funktioniert nicht in meinem Zimmer

Haben uns sehr wohl gefühlt und werden Krakau und das Hotel wieder besuchen. Wurden vom gesamten Personal in allen Bereichen sehr gut unterstützt, selbst bei einer Autopanne die ich hatte. Tolle Gastronomie, es werden regelmäßig Themenabend durchgeführt. Zimmerservice war auch top

Rundherum zufrieden. Sehr freundliches und zuvor kommendes Personal, egal im welchem Bereich des Hotels. Dieses Haus hat neue Maßstäbe gesetzt. Im Bereich Service, Gastronomie, Beratung ( Sehenswürdigkeiten, Mobilität in Krakau). Außerdem hat ich eine Panne mit meinem Auto. Auch dabei wurde ich von Seiten des Hotels nach Kräften unterstützt und nicht alleine gelassen. Auch auf ganz persönliche Wünsche ist von Seiten der Küche eingegangen worden. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

Großes Zimmer mit Sofa , Dusche und WC getrennt für Familien gut geeignet. Bewachter Parkplatz. Schöne Atmosphäre im Hotel. Leider etwas Lärm durch Bauarbeiten / Reparaturen im Hotel.

Fantastisch

Hallo, der sehr positive Eindruck wurde beim Check-Out leider etwas getrübt. Dort sollten wir plötzlich die Getränke aus der Mini-Bar bezahlen. Es gab jedoch auf dem Zimmer einen Flyer, auf dem stand, dass Wasser, Saft und Cola umsonst sei. Das suggeriert, wie auch üblich, dass man davon soviel verzehren kann, wie man möchte. An der Rezeption sagte man uns dann, dass damit nur jeweils das erste Getränk gemeint sei. Dies stand so aber nirgends. Also entweder schreiben Sie nicht, dass ein Getränketyp umsonst sei oder schreiben Sie etwas wie: das erste Getränk geht auf uns. So hingegen fühle ich mich getäuscht und habe das Gefühl, dass hier lediglich mit einem Trick versucht wird über die Mini-Bar Zusatzeinnahmen zu generieren. Gruß Konstantin W.

8 Tage mit Krücken bei kaputtem Fuss, Suite mit zwei Zimmern. Gutes Essen, hervorragender Service. Personal sehr hilfsbereit. Sehr freundlicher und kompetenter Empfang bei Ankunft.

Freundlich, sehr gute Bedingung, Frisistik 1A, Alge mein Sehr zufrieden.