Hotel - Hotel Mercure Opole
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Opole

4.0/5 307 Bewertungen
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  • Das Hotel hat kein WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WiFi-Zugang
  • Busparkplatz  (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 35  PLN
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Russisch
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Darts (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Entscheiden Sie sich für ein Standard- oder Superior-Zimmer oder eine Suite, und nutzen Sie unsere zahlreichen Zusatzleistungen.

  • 103 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.012 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Opole

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 307 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Familie - 29/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Super »

Das Hotel ist perfekt gelegen, super zentral. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.Frühstück war sehr gut. Auf Wunsch konnte mn auch etwas anderes bestellen, wie z.B. weichgekochtes Ei. Zimmer sehr großzügig.

Georg C. Geschäftsreisende - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie gewohnt, Service gut. »

Ich bin zufrieden, alles wie gewohnt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Jerzy, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor

Anonym Familien - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr nettes Personal, tolle Lage und Klima »

Wir waren für 5 Nächte da und haben uns sehr wohl gefühlt. Ein so nettes und professionelles Personal haben wir in Polen noch nie gehabt. Das Frühstück war reichhaltig, sehr lecker, frisch und es wurde sofort aufgefüllt. Alles war sehr sauber. Frühstück im Zimmer war ein super Erlebnis!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Johanna, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor.

Wolfgang B. Paare - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war wie immer angenehm, nur vermisste ich beim Frühstück den Bacon wie die letzten Jahre davor. Die Bestecke am Frühstückstisch liegen auf der linken Seite, sie gehören aber auf die Rechte Seite, da sollte jemand Unterricht nehmen. Das sollte keine Beschwerte sein, denn die Bedienungen sind alle sehr nett und freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor

Silke B. Familien - 17/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ein sehr angenehmer Aufenthalt »

Freundlicher Empfang, nette Atmosphäre, alles sehr sauber

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor

Marco Alleinreisende - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-/Leistung gut, aber Verbesserung bei Reinigung nötig »

Sehr freundliches Personal, Zimmer alt (schätze in den 90'ern renoviert) aber alles in einem guten Zustand. Bei der Reinigung des Badezimmers besteht dringender Verbesserungsbedarf: Lüftungsgitter/Ventilator völlig mit Staub zugesetzt, Badewanne/Waschbecken ebenfalls mit Staub überzogen (ebtl. aus der verdreckten Lüftung?)

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor

J. M. K. Paare - 28/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Dieses Mercure Hotel ist schon ziemlich in die Jahre gekommen und eine Renovierung ist überfällig. Rezeption und Personal toll, freundlich und hilfsbereit. Dass die Punkte für der Aufenthalt bis heute nicht gutgeschrieben wurden trübt das Gesamtbild weiter ein.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor

Manfred Z. Paare - 26/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren bis ein paar kleinere Beanstandungen zufrieden. »

Teilweise wurden die Betten nicht gemacht. Brot, Aufschnitt, Rührein wurden erst nach mehrmaligem Nachfragen nachgelegz.

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Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 02/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles ok »

War nur kurz da. War aber alle da was notwendig erscheint.

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Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski HotelDirektor

Lucyna Alleinreisende - 23/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr gut »

sehr nette Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich wie immer!!!

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor

Anonym Paare - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren zufrüden »

Schönes Hotel. Gute Atmosphere. Nette Personal.

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Sehr geehrter Frau Jadwiga, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor

Hans-friedrich Geschäftsreisende - 22/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

War zum Wiederholten Male für eine Nacht da. Gewohnter Standard. Das Essen war diesmal super. Minus: Im Bad roch es nach der Kanalisation.

Geschäfts-<br>reisende - 09/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ein sehr netter Aufenthlat »

Direkt beim Bahnhof gelegen, ist es gut erreichbar und für Spaziergänge in die Altstadt gut gelegen. Das Restaurant ist empfehlenswert. Das Personal war wirklich sehr liebenswürdig und freundlich. Es war ein wirklich angenehmer Empfang. Das Apartment-Zimmer war in Ordnung, ist allerdings nicht sehr praktisch von der Lage der Schalter und Steckdosen. Die Einrichtung ist sonst soweit in Ordnung.

Marcus H. Freunde - 03/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Trotz technischer Schwierigkeiten meinerseits bei der Buchung, wurde ich wie immer freundlich und zuvorkommend begrüßt. Ein toller Service, vor allem, wenn die Reise mal wieder länger gedauert hat.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor HOTEL MERCURE OPOLE ul. Krakowska 57-59 45-018 Opole - POLSKA

Emil S. Alleinreisende - 30/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Ein sehr gutes Hotel mit sehr zuvorkommendem, hilfsbereitem Personal. Das Zimmer ist sehr gut, Frühstück sehr reichlich, in einem Satz. Bin mehr als zufrieden. Diese Hotel kann ich nur empfehlen.

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Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Opole. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen Łukasz Łabanowski Hoteldirektor

Christoph Geschäftsreisende - 23/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ganz OK »

Das Hotel ist so weit ok, Sauberkeit, Frühstück und die Rezeption sehr gut. Was mir persöhnlich nicht mehr angesprochen hat ist das Bad und das Bett, alles ziemlich alt und nicht mehr auf den aktuellen Durchschnitt zu bewerten. Das Hotel liegt zentral am Bahnhof und die Altstadt ist in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Obwohl das Hotel an einer stark befahrenen Straße liegt ist es trotzdem sehr ruhig.

David S. Familien - 20/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

- Nettes und fleißiges Personal. - Sauber. - Frühstück ausreichend und lecker.

Hartmut S. Paare - 24/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliche sowie hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Insgesamt sind wir mit den Bedingungen im Hotel gut zurechtgekommen - und das auch als Rollstuhlfahrer. Als Gast mit Rollstuhl habe ich es bedauert, bei Ihnen nicht in den Frühstücksraum und das Restaurant gelangen zu können. Die Bereitschaft, dies mit einem Frühstück in einem anderen Raum oder mit Zimmerservice auszugleichen, empfanden wir als gute Geste - lieber wäre uns jedoch gewesen, uns als Gast &quot;wie alle anderen&quot; bewegen zu können.

Anonym Alleinreisende - 07/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr behilfliches und zuvorkommendes Personal.

Anonym Paare - 16/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich musste den Aufenthalt leider wegen Krankheit stornieren. Ich habe mich aber gefreut, rotzdem die Accorpunkte zu bekommen. (habe ja auch per Vorkasse bezahlt)

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