Mercure Warszawa Centrum 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 2.430 Bewertungen
Mercure Warszawa Centrum
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Dieses Hotel ist Planet 21 Silber zertifiziert

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 50.00 PLN
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Warszawa Centrum

ul. Złota 48/54
00-120
warschau
poland

Tel: +48226973999

Fax: (+48)22/6973899

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • CITY BUS :   175 DWORZEC CENTR

  • BY SUBWAY :   METRO CENTRUM

  • BY TRAM :   16/17/33/24/10 DWORZEC CENTR

  • Mit dem Flugzeug

    F CHOPIN INTL AIRP Bei 9 km/5,59 Meilen

  • Mit dem Zug

    CENTRAL Bei 0,9 km/0,56 Meilen

GPS :52.23095, 21.00123

Unsere Unterkünfte

Classic-Zimmer mit 1 großem Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 22
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit 1 großen Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 22
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌1
  • Fläche: Ab 22
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Apartment mit 1 Doppelbett für 1 oder 2 Personen und einem Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 41
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 22
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

WINESTONE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Große Auswahl à la carte: lokale und internationale Küche, saisonales Angebot, Mittagstisch für Geschäftsleute.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 189 m²

  • Maximale Kapazität: 150 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 115 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Warszawa Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.5/5

8.652 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.430 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Super schön bis auf wenige Details

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Iris Geschäftsreisende - 17/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Empfang war angenehm und schnell. Das Zimmer war sehr schön und die kleine Schokolade als Aufmerksamkeit sehr nett. Der Voucher für das Restaurant (wein und Snack) war gut gemeint, leider wurde mir als Veganerin der Snack verwehrt, da dieser entweder mit Käse oder Fleisch serviert wird. Frühstück war angenehm und es gab auch viel Angebot. Leider nur sehr wenige ALternativen für veganer. Ein Hummus Aufstrich wäre toll, bei den Cerealien gab es zwar Sojamilch, aber das Cerealien Angebot könnte ausgewogener sein. Auch würde ich eine vegane Süßspeise begrüßen, sowie die Aufmerksamkeit im Zimmer vielleicht in dunkler Schokolade, also auch vegan.

Ein tolles Hotel mit Ambiente und Aussiicht!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich habe mich stets wertschätzend und freundlich behandelt gefühlt.

Tolles Zimmer, sehr nettes Personl- Willkommens Gutschein für 1 Hausgetränk ist super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bm Geschäftsreisende - 27/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es hat mir sehr gut gefallen!

modernes gut gelegenes Buisiness Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Besuch Ihres Haus im Rahmen einer Konferenz für zwei Nächte. Der Teppich in meinem Boden war bei Ankunft nicht gereinigt (Fussnägel !!) und auch nach dem ersten Konferenztag nicht. Die Reinigung erfolgte erst nach Beschwerde an der Rezeption. Netter Saunabereich , allerdings war die Saunatemperatur für meinen Geschmack zu heiß (+100 °C) .

Einfach und unkompliziert.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Paare - 14/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurze Aufenthalt von Ehepaar. Sehr gute Lage.

Dear Martin We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Team

Rezeption unterbesetz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Paare - 02/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider hat der Priority Check In (online checkin) nicht funktioniert und die Rezeption war mit einer Person unterbesetzt. Somit mussten wir in die gleiche Schlange stehen und warten. Am Schluss begegnete mir die Rezeptionistin noch unfreundlich und meinte ich hätte meine Zeit verschwendet. Ich hätte mit einem handzeichen auf mich aufmerksam machen sollen. Dazu hätte ich mich aber an allen anderen vorbei drängeln sollen, was bei uns in der Schweiz als unhöflich gilt. Das Zimmer und der Service war ansonsten okay.

Dear Mr. Thomas, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I already passed on your remarks regarding reception service to the Front Office Manager, in order to avoid similar situation in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to show you our full commitment during your next stay in the near future. Sincerely yours, Anita Burdach Guest Experience Team

Mühsam

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alex K. Geschäftsreisende - 30/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es wurde ein falscher (viel zu hoher) Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht. Erst nach mehreren Beschwerden schaffte es Herr Oskar (den ich hier positiv erwähnen möchte!) den Fehler auszubessern! Es wurden Getränke von der Minibar verrechnet die nicht konsumiert wurden. Meine Kollegen und ich mussten des Öfteren die Laundry von der Rezeption holen, mit der Begründung, dass mit unserer Kreditkarte etwas nicht stimmt. Bei der Rezeption angekommen war das Problem mit der Kreditkarte komischerweise nicht mehr vorhanden.

Dear Mr. K., Thank you for the time to share with us your experience about Mercure Warszawa Centrum. I would like to deeply apology you for all the inconveniences you have met during your stay in our hotel. I would like to assure you that our goal is to provide the highest standard services. We wish our Guests to have only good memories after visit in Warsaw. The feedback we receive from guests enable us to target problem areas and take necessary actions to improve service quality. Therefore, thank you very much for putting our attention to professionalism of one of the receptionist - Mr. Oskar. Once again, please accept my apologies. Nevertheless, I do hope we will have a pleasure to welcome you back to Mercure Warszawa Centrum and have opportunity to show you the service our hotel is known for. Sincerely, Justyna Starosta Guest Experience Manager

Alles perfekt!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

G. P. Paare - 04/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hat alles gepasst! Angenehme große Zimmer, geräumiges, sauberes Bad!

Dear Mr. Gottfried, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Guest Experience Team

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Monika Alleinreisende - 27/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich habe mich wie immer sehr gut gefühlt.

Schöne Zeit in Warsaw

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Md Geschäftsreisende - 20/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schöne Zimmer, der Heizkörperregler machte zwar Geräusche , aber alles in allem Preis Leistung OK

Dear Mr. Michael, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Moreover, I already passed your comments to our Technical Manager to check our air conditioning to avoid this situation in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anita Burdach Guest Experience Specialist

Guter Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Moni Paare - 19/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer war ab 12 Uhr fertig, leckeres Frühstück, ruhige Zimmer, alles bestens

Dear Mrs. Monika, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. Every day we organize a variety of breakfast animations with "live-cooking ", and baristas making sure that no cup runs out of coffee. We therefore believe that the offer of Mercure breakfast is worth its positive opinion. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anita Burdach Guest Experience Specialist

Das Bad könnte mal renoviert werden, ansonsten alles ok.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joachim Geschäftsreisende - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Negativ: - Das Bad war recht alt und könnte mal renoviert werden. Positiv: - Bequemes Bett. - Gutes Frühstück. - Zentrale Lage.

Dear Mr. Joachim, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. Moreover I already passed your comments concern our bathroom to our Director who consider your suggestions. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anita Burdach Guest Experience Specialist

Perfekte Organisation und Betreuung der Gäste.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

R.g. Paare - 06/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel sehr suber. Info Quellen: sehr gut. Personal: sehr engagiert und freundlich. Das Frühstückbüffet: gute Auswahl und frisch. Auswahl an Wurst und Käse am Wochende: könnte größer sein. Vielen Dank für Ihre Gastlichkeit.

Dear Mr. Richard, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anita Burdach Guest Experience Specialist

Alles Gut

Note Tripadvisor 4.5/5

Safari16106460481 Geschäfts-<br>reisende - 19/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

matratze leider diesmal nicht so toll, bad war leider auch nur oberflächlich gereinigt. ansonsten jedoch top. lage und frühstück super. gerne jederzeit wieder und absolut zu empfehlen. sehr gut auch der kühlschrank im zimmer.

Solides Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

4 Tage Dienstreise - das Bad hätte sauberer sein können, die Toilette wurde während des Aufenthaltes nicht ordentlich geputzt, zu Beginn des Aufenthaltes lief gelbes Wasser aus Dusche und Hahn.

Empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Paare - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

lage top, frühstück super, zimmer verbesserungswürdig (sauberkeit, qualität).

freundlich, sauber, ruhig, gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Saskia S. Geschäftsreisende - 15/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

freundliches Personal, ruhige Atmosphäre, gute Betten, gutes reichhaltiges Frühstück

Alles Bestens

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Saubere, große Zimmer. Erstklassiges Frühstücksbuffet. Ideale Lage im Zentrum

Gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Meier Geschäftsreisende - 05/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Service, Zimmer, Freundlichkeit, Lage & Frühstück TOP

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

A genehm

Dear Mrs Marlena, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anita Burdach Guest Experience Specialist
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