Hotel - Hotel Mercure Warszawa Grand
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Mercure Hotel

Hotel Mercure Warszawa Grand

28 Krucza Street 
00-522  WARSAW
POLAND

2.107 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.107 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Hoteleigene Tiefgarage und Parkplatz im Freien: 70 PLN pro Tag (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 55  PLN
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Hoteleigene Tiefgarage und Parkplatz im Freien: 70 PLN pro Tag (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 55  PLN
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Geschenke-/Zeitungsladen  (In der Umgebung)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Standard-Zimmer mit 1 Einzelbett, Klimaanlage, Internetzugang, LCD-Fernseher, Safe, Telefon, Minibar auf Anfrage, Tee-/Kaffeezubereiter, Bad mit Fußbodenheizung, Dusche, Haartrockner, Bademantel und Hausschuhen auf Anfrage.

  • 299 Zimmer
  • 299 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.961 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Warszawa Grand

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.107 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 31/07/2017
« Sehr angenehm. Wir kommen gerne wieder!  »

Es war ein Städtetrip am Wochenende. Wir hatten ein sehr schönes, großes Zimmer in der 9. Etage. Es war sehr sauber und das Abendessen im Restaurant (Salat mit Zigenkäse) hat uns auch sehr gut geschmeckt. Gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Vielen Dank an das ganze Team im Hotel.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas Alleinreisende - 19/07/2017

bin sehr gut behandelt worden

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Eckhard Alleinreisende - 16/07/2017
« Gut gelegenes renoviertes Stadthotel »

Schnelles Check in und Check out , saubere und modern eingerichtete Zimmer, kompetentes und freundliches Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gunter Freunde - 03/07/2017
« Gute Adresse in Warschau »

Das Hotel liegt mitten in der Stadt, zur Altstadt vielleicht nicht ganz ideal. Die Zimmer nach hinten sind ruhig. Die Zimmer sind modern einigerichtet und sauber. Vor allem hat das Bistrot WINESTONE mit Weinbar hat sehr gefallen. Sehr freundlicher und kompetenter Service.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Patryk Paare - 25/06/2017

Alles wunderschön! Das Personal sehr freundlich und hilfreich. Das Zimmer genug groß und sehr gut eingerichtet. Das Frühstück klasse!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Veltrup Freunde - 20/06/2017
« Sauber, gemütlich und gut durchdacht. »

Es war eine angenehmer Aufenthalt. Leider war das Zimmer 620 etwas bedürftig. Man sollte hier mal einen Handwerker virbei schicken, der alles wieder etwas zurecht macht, wie z.B. den kleiderschrank bündig zur wand verschieben. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hauke S. Geschäftsreisende - 13/06/2017
« Sehr gutes Hauptstadt Hotel  »

-) sehr freundliches check in /check out -) sehr gepflegte Zimmer -) gute Atmosphäre -) freundliches Personal -) sehr gute Lage -) absolut empfehlenswert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 12/06/2017
« Aufmerksam und hilfsbereit »

Bedingt durch das Fußballspiel war es ungewöhnlich teuer, aber atmosphärisch entspannt. Die Internetverbindung im Zimmer war instabil. Es war ein angenehmes ruhiges Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/05/2017
« bisschen nüchtern »

zu langsam im Check in, Check out war deutlich schneller und ok

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markart Geschäftsreisende - 18/05/2017

Vorschlag zu den verwendeten Shampoos: üblicherweise nehme ich die angebrauchte Shampootube mit. Die Konstruktion des abbrechbaren Drehverschlusses schließt aber nicht dicht, sodass ich meine Toilettetasche schon 2mal durch auslaufendes Shampoo verschmutzt habe. Ich lasse die Tube also zurück, bei einem 1-Tagesaufenthalt bleiben 80% des Inhalts zurück und werden so wohl ungenutzt entsorgt. Schade drum! Die Tuben im Novotel sind hier viel praktischer, auch die von Marriott und Radisson. Eine gute Alternative sind auch fix monierte Spender wie bei Motel One oder Arcotel.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralf P. Geschäftsreisende - 12/05/2017
« alles bestens »

War nur eine Nacht, daher ist ein Urteil schwierig. Es gab für mich aber nichts zu beanstanden. Positiv hevorzuheben ist die Raumaufteilung des Zimmers mit der Anordnung der Duschkabine, sehr schön.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ah Geschäftsreisende - 12/05/2017
« Tip-top in bester Lage  »

Moderne Zimmer in historischem Gebäude. Sehr gutes Frühstück, freundliches Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 08/05/2017

Gutes Hotel in exzellenter Lage mit freundlicher Bediening

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/04/2017

Die Betten waren leider viel zu hart. Die Matratzen waren durchgelegen und es gab weder einen Lattenrost noch eine Federbox. Resultat war schlechter Schlaf und Schmerzen und am nächsten morgen Verspannungen im Rücken und Schulterbereich. So etwas erwarte ich nicht von einem 4* Hotel. Die Betten warn bestensfalls 2* Niveau. Sonst war alles ok. Das war das erste und letzte Mal, dass wir in Warschau in diesem Hotel übernachtet haben. Auch sonst werde ich eher skeptisch Hotels von Mercure gegenüber sein, denn bisher waren wir der Meinung, dass diese einen gewissen Standard haben, aber dieser Aufenthalt hat uns leider eines besseren belehrt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 18/04/2017

Wir waren sehr zufrieden!! Wir haben etwas in dem Safe vergessen und obwohl wir schon angreist waren und nach 3 Tagen zurückkamen, konnten wir alles Safeinhalte vollständig an der Rezeption bekommen!! Das war genial!! Vielen Dank! Das Zimmer in der 9. Etage 904 hatte zwar einen tollen Blick aber das Zimmer in der 2. Etage 219 war etwas angenehmer. Ich denke es war der Unterschied auch im Aussehen der Etage. Der Sportraum war immer sehr kalt, das war das einzig Negative!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/04/2017

Professionalität und Wohlbefinden - Ideal für Geschäftsreisen - Freundlichkeit und Aufmersamkeit des Personals

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 05/04/2017

Freundlichkeit des Hotel-Teams, ausgezeichnetes Buffet am Morgen, schöne, grosse, gute ausgestattete Zimmer, ideale Lage des Hotels - alles wunderbar. Aber eine Anregung: Die Betten Matratze war (für meinen Geschmack jedenfalls) sehr, sehr hart. Ich würde das Hotel aber jederzeit wieder aufsuchen und ich werde es auch weiter empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/03/2017

Es fing schon beim Check-in an. Ich hatte den Online Check-in genutzt und bin an den speziell ausgewiesenen Schalter gegangen. Die Dame dort war äußerst kurz angebunden und ein Lächeln war ihr scheinbar auch nicht möglich. Nicht mal ein "herzlich willkommen" war zu erhalten. Ich bekam dann ohne weitere Instruktionen einen Umschlag in die Hand gedrückt und wurde darauf hingewiesen wo ich zu unterschreiben hätte und fertig. Mir wurde weder gesagt welche Zimmernummer ich habe, noch wo die Aufzüge sind (das habe ich mir dann selbst erfragt) noch wurden Informationen über das Frühstücksrestaurant mitgeteilt. Zu erwarten das man mir "einen schönen Aufenthalt" wünscht ist wohl auch zu viel verlangt. Das Zimmer selbst war in Ordnung, lediglich die Anzahl der deutschen TV Programme könnte höher sein - zumal der Satellit sie ja hergibt. Am nächsten Morgen das nächste Drama... Der Frühstückssaal ist ja wohl ein Witz... Ich kam um ca. 7:45 Uhr zum Frühstück und es war nicht möglich einen freien Tisch zu erhalten. Zusätzlich stand am Buffet eine Schlange von etwa 20 Personen, die nach Ihrem Frühstück gierten. Da ich ein Freund eines entspannten Morgens bin habe ich trotz bezahltem Frühstück darauf verzichtet mir diesen Stress und Chaos am frühen Morgen zu geben und bin lieber ohne Frühstück aus dem Haus. Beim Check Out das gleiche Dilemma wie bei Check in - obwohl meine Kreditkarte vor autorisiert war musste ich sie erneut vorlegen. Ich wurde nicht gefragt ob ich zufrieden war oder ob alles in Ordnung war. Mir wurde die Rechnung vorgelegt, gefragt ob ich in Euro oder PLN zahlen möchte und das wars dann auch schon. Insgesamt für ein 4 Sterne Haus eine enttäuschende Leistung - auch im Vergleich mit anderen Häusern in Warschau (ich bin mindestens einmal pro Monat dort) - ich hoffte das Hotel könnte mein neues Stammhotel werden nachdem mein altes Stammhotel (das Sofitel Warschau Victoria) in letzter Zeit so teuer geworden ist - aber nach diesem Erlebnis weiß ich das mich ihr Haus nicht wiedersehen wird.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 22/03/2017

Das Hotel ist bestens zentral gelegen. Das Zimmer ist originell eingerichtet, sauber und sehr komfortabel. Das Frühstück ist reichaltig und ausgezeichnet. Vor allem der Service ist sehr zu loben. Der Online Checkin macht alles problemlos; es geht keine Zeit verloren.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/03/2017

zur nächsten Frage: ich weiß nicht, ob ich dieses Hotel gebucht hätte, die Antwortmöglichkeiten sind mit nur ja und nein nicht ausreichend

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