Hotel - Sofitel Warsaw Victoria
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Sofitel Hotel

Sofitel Warsaw Victoria Hotel

Krolewska 11 
00-065  WARSAW
POLAND

2.915 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.915 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Parkhaus: 144 PLN pro Tag (Kostenpflichtig)
    • Parkplatz im Freien: 120 PLN pro Tag (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 95  PLN
  • Beheiztes Hallenbad

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Parkhaus: 144 PLN pro Tag (Kostenpflichtig)
    • Parkplatz im Freien: 120 PLN pro Tag (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 95  PLN
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Bankautomat
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien (In der Umgebung)

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 19 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unser Hotel verfügt über 359 komfortable und elegante Zimmer auf fünf Etagen, darunter 32 Luxury-Zimmer und 41 Apartments. Die Zimmer sind mit LCD-Fernseher, hochwertigem MyBed und kostenlosem WIFI ausgestattet.

  • 359 Zimmer
  • 339 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.274 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Warsaw Victoria

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.915 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alex Geschäftsreisende - 18/09/2017
« Bildungskonferenz »

tolles Hotel perfekte Lage

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas D. Geschäftsreisende - 15/09/2017
« Warschau auf die angenehmste aller möglichen Art und Weisen erleben - Sofitel Victoria »

Sehr angenehmer Aufenthalt, unkompliziert, sich zu Hause fühlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Reinhard N. Paare - 21/08/2017
« Gutes PREIS : LEISTUNGSVERHÄLTNIS »

SOFITEL VICTORIA Warschau ist ein sehr gut gemanagtes Hotel in äußerst zentraler Lage - bei nur einem kurzen Spaziergang durch verkehrsberuhigte Straßen zur hübschen Altstadt mit vielen urigen Restaurants! Auch ist die Schlafqualität hervorragend in den ausgezeichneten Betten, Mobiliar und Sauberkeit sehr angenehm. Einzig die Stehdusche könnte etwas größer sein und der Room-Safe sollte höher angebracht sein. Die (offene) Show-Küche bietet ferner exzellente Speisen zu vernünftigen Preisen, so dass in der Summe dieses Hotel definitiv die Nr. 1 in Warschau darstellt und dabei nicht überteuert wie z.B. das BRISTOL! Meine Frau und ich hatten einen sehr angenehmen geschäftlichen Aufenthalt in Kombination mit freizeit-licher Nutzung des großzügigen Swimmingpools (indoor).

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Grillmaster Geschäftsreisende - 20/08/2017
« Schöne Zimmer - gutes Frühstück - zentrale Lage »

Ich bin gerne auf Geschäftsreise in diesem Hotel - i. d. R. für eine Nacht. Von außen wenig attraktiv aussehend, bietet es schöne Zimmer und ein tolles Frühstücksbuffet. Die Altstadt und einige gute Restaurants sind mit einem kleinen Spaziergang erreichbar und eine neue Metro-Station ist auch nicht sehr weit entfernt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniel J. Geschäftsreisende - 26/07/2017
« Eine runde Sache »

Checking perfekt vorbereitet, persönliche Begrüßung durch das Management, alles perfekt. Leider kein Begrüssungsgetränk. Zimmer schön, Upgrade erhalten. Ein Zimmer mit Badewanne wäre schön gewesen. Zimmer gepflegt, wenn auch etwas muffig. Das Hotel ist leider nur teilweise saniert, die neuen Zimmer sind geschmackvoll. Essen im Restaurant war sehr gut, schöne Auswahl und sensationelle Küchenoptik. Das Côte de Beauf war excellent. Ganz sagenhaft war die Concierge, deren Namen ich leider vergaß. Sie arbeitete am Abend des 23. Juli und ist ein richtiger Schatz, dabei extrem professionell, Spitzenklasse. Auch das Frühstück kann sich sehen lassen, die Bedienung war auch hier sehr freundlich. Insgesamt fraglos ein perfekter Aufenthalt ohne jede Einschränkung. Im Gegenteil, alles war perfekt!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/06/2017
« Das Zimmer war in Ordnung. Die Dame an der Rezeption eine postkommunistische Frechheit. »

Das Zimmer war bereits im Vorfeld bezahlt. Beim Check-in wurde meine EC-Card für eine mögliche Inanspruchnahme weiterer Leistungen des Hotels eingelesen. Der erste Versuch scheiterte. Die Mitarbeiterin des Hotels teilte mir kühl mit, die Karte funktioniere nicht. Widerwillig stimmte sie meiner Bitte nach, es erneut zu versuchen. Auch jetzt klappte es nicht. Mein Argument, dass Lesegerät sei möglicherweise nicht in Ordnung, wurde abgeschmettert mit "Ausgeschlossen". Für mich bestand kein weiterer Bedarf eines Gesprächs. Zehn Minuten später hob ich mit der vermeintlich defekten EC-Karte am Geldautomaten am Hotel Geld ab. Ebenfalls sehr verstörend war, dass die selbe Person mir beim Einchecken mitteilte, dass die Möglichkeit bestünde, am nächsten Tag den Aufenthalt noch zu verlängern. Als ich Tags darauf bei einer Kollegin mit diesem Ansinnen vorstellig wurde, teilte sie mir mit, dass das Hotel schon seit langem ausgebucht sei. Die daraufhin angesprochene Kollegin (die Dame mit der besonderen Auffassung von Service) tat so, als hätte sie mir nie eine Zimmerverlängerung in Aussicht gestellt und ließ mich so als Lügner dastehen. Mich sieht das Sofitel nie wieder. Ach ja, von der Decke im Eingangsbereich des Zimmers hat es getropft und der Ausfluss in der Dusche war verstopft. Mit freundlichen Grüßen Daniel H.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D. R. Paare - 22/05/2017
« Entspricht den Erwartungen eines 5 Sterne Hotels »

Angenehme Atmosphäre und ausreichend großes Zimmer und Bad. Latex Check pur war ebenfalls möglich. Sehr freundliches und professionelles Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stamue Geschäftsreisende - 09/05/2017

Business Konferenz mit 5 Übernachtungen . Mich haben zwei Sachen außerordentlich gestört: 1. Sehr laute Technomusik schon beim Frühstück und den ganzen Tag über in der Lobby, teilweise konnte man kaum seinen Nachbarn verstehen 2. Die sitze in der Lobby sind viel zu niedrig. Die allermeisten Leute konnten überhaupt nicht bequem sitzen oder kamen gar nicht mehr aus den Sesseln heraus. Für eine Konferenz mit 650 Menschen, die sich stundenlang in diesen Räumlichkeiten aufhalten mußten, völlig ungeeignet. die Bar war für den Ansturm ebenfalls zu klein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 26/04/2017

Ausgezeichnet,Freundlich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 21/04/2017

Ein sehr schöner Aufenthalt. Besten Dank für den tollen Service.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 03/04/2017

Es war alles OK, aber die Verblüffung oder absolute Überzeigung fehlte

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/03/2017

Schneller check-in, Zimmer war um 11 Uhr schon verfügbar, meinem Wunsch auf oberes Stockswerk und Zimmer mit Aussicht wurde entsprochen. Das Zimmer selbst neu und chic, alles was zu einem Fünf-Sterne Hotel gehört. Bad eher klein, aber völlig ausreichend. Einziger Wermutstropfen, das Frühstück mussten wir in einem Nebenraum einnehmen, da der Hauptsaal wegen einer Gruppe geschlossen war. Schade, denn das Frühstück war zwar auch gut, aber vom Angebot doch überschaubarer und der Raum weniger schön und zum sitzen nicht so bequem. Service beim Frühstück war allerdings sehr gut

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 14/03/2017
« Suite mit separater Lounge-Access gebucht gebucht, aber im Hotel gibt es keine Lounge »

Ich habe auf Accor Website eine Junior Suite mit separater Lounge-Access gebucht, aber als ich im Hotel ankam wurde mir gesagt, dass es keine separate Lounge gibt. Vorsicht beim Buchen!!! Ausserdem habe ich als Frühbucher reserviert und als ich ankam waren die Preise um ca. 20% Günstiger.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, Thank you very much for choosing Sofitel Warsaw Victoria and for taking the time to share your comments. Please accept our sincerest apologies for the wording in our Junior Suite description that appears on our website, which you felt was misleading. The phrase 'separate lounge' was intended on depicting the fact that our Junior Suites comprise of a day-room separate from the bedroom. Thanks to its comfortable armchairs and a sofa this day-room does have a lounge appeal, but knowing that the phrase 'lounge' is more commonly associated with an executive lounge, in hindsight we ought to have been more careful as far as the wording is concerned. I am very grateful that you have taken the time to tell us about this issue both during your check-out and on TripAdvisor, as this will allow us to make sure that our Guests will not be mislead in this regard. Rest assured that we are taking appropriate and immediate measures to rectify this situation. I sincerely hope that despite the aforementioned you have had an enjoyable stay at Sofitel Warsaw and will consider visiting us again in the future. Kind Regards, Adrian Kołba Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/03/2017

Sehr gute Atmosphäre, sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Angefangen von den Kellner im Restaurants, über die Reinigungskräfte bis hin zum Wellness-Team absolut top und nochmals ein herzlicher Dank für den super Aufenthalt.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 03/03/2017
« Beste Lage und sehr komfortabel »

Obwohl wir ein gewöhnliches Doppelzimmer gebucht hatten, erhielten wir eine Suite und ein Late-Check-out ohne zusätzliche Kosten. Dies ist guter Kundenservice. Nochmals besten Dank! Das Frühstuecksbuffet war sehr reichhaltig. Der grosse und schöne Indoor-Pool machte den Aufenthalt perfekt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, Thank you very much for staying at Sofitel Warsaw Victoria and for sharing your experience with us and the TripAdvisor community. It is great to know that availability allowed us to both upgrade your reservation and secure the possibility to check-out late. I sincerely hope that it made your stay with us even nicer and I would encourage you to consider booking one of our suites on your future visits as they do provide additional comfort. I am very happy that our swimming pool has made your experience complete and perfect. I sincerely hope that we will have the pleasure of having you as our Guest on your next trip to Warsaw. Kind Regards, Adrian Kołba Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 30/01/2017

Zimmer waren sehr sauber mit tollem Ausblick und auch das Frühstück war hervorragend. Tolle Auswahl an Lebensmittel. Es gab viele Möglichkeiten seine mobilen Geräte mit Lautsprecher oder Fernseher per Bluetooth zu verbinden und auch das Wlan war sehr gut. Und das ohne Sonderkosten. Getränke an der Bar waren etwas teuer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/01/2017

Das Hotel hat eine hervorragende zentrale Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl und das Essen im Restaurant &quot;Le Brasserie&quot; war ausgezeichnet bei einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Nicht gefallen hat uns die musikalische Gestaltung des Silvesterabends in der Bar. Ein DJ ließ eine Bassbetonte Hip-Hop Musik laufen. Das neue Jahr wurde nicht besonders eingeläutet. Mitternacht wurde einfach &quot;übergangen&quot;. Grundsätzlich verbesserungsfähig ist der Wellnessbereich. Das Hallenbad ist sehr schön und wirkt durch einen tollen Trick auch deutlich größer als es ist, aber der Saunbabereich ist eines 5-Sternehotels nicht würdig. Es gibt für Männer und Frauen jeweils eine Dampfsauna, die man nur von den Umkleideräumen betreten kann. Im Männerdampfbad fehlten schon kleine Mosaikkacheln auf dem Boden. Es wirke nicht sonderlich gepflegt. Hier würde ich mir einen Bereich auch mit nromaler Sauna und einem eigenen Ruhebereich wünschen. Insgesamt war es aber ein sehr angenehmer Aufenthalt und wir haben uns im Hotel wohlgefühlt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 04/01/2017

Schlechter Service. Fängt bei der Ankunft an. Selber Koffer schleppen. Lange Wartezeiten an der Rezeption. Beim Frühstück Haare im Speck (Bacon)....Kaffe und Tee muss man beim Frühstück selber holen. Einige von den Kellnern laufen herum und bringen Kaffee und Tee aber nicht an jeden Tisch. Abgeräumt wird alle paar Stunden. Unser Tisch war rappelvoll mit dreckigen Tellern und es kam kein Mensch zum abräumen. Silvesterparty war total langweilig. Versprochen wurde einiges aber eingehalten nicht alles. Geburtstagskuchen zu spät geliefert für Kinder kein Kinderessen wie versprochen. Also alles im Ganzen Katastrophe Hotel. Lieber Hilton da weiss man was man hat.....

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 03/01/2017

Zimmer modern und komfortabel. Spa sehr schön. Personal überaus bemüht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/12/2016

Freundlicher Empfang, für Teilnahme am Accor-Programm Update, sehr nett geschriebener Brief der Service-Verantwortlichen, Hotel selbst und Pool sehr gut, Frühstück sehr gut, Personal sehr gut,

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