Hotel - Sofitel Warsaw Victoria
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Warsaw Victoria Hotel

4.5/5 3.470 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WiFi im Hotel
  • Parkplatz
    • Parkplatz im Freien: 120 PLN pro Tag (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Parkhaus: 120 PLN (brutto) pro Tag (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 95  PLN
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Bankautomat
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 17 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unser Hotel verfügt über 366 komfortable und elegante Zimmer auf fünf Etagen, darunter 76 Luxury-Zimmer und 33 Suiten. Die Zimmer sind mit LCD-Fernseher, hochwertigem MyBed und kostenlosem WIFI ausgestattet.

  • 366 Zimmer
  • 366 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 3.774 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Warsaw Victoria

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.470 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Dominik Alleinreisende - 11/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Sofitel allerdings durch Baustellenlärm und Geruch kein gelungener Aufenthalt »

Insgesamt guter Sofitel Standard. Kein vorheriger Hinweis auf Bauarbeiten im Haus (und nach Reklamation auch keine Lösung/Entgegenkommen des Personals) Frühstück unterdurchschnittlich und zum Teil überfüllt (keine freien Sitzplätze)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. S., Thank you for choosing our hotel Sofitel Warsaw Victoria hotel and giving us constructive feedback regarding your recent stay in our property. I would like to apologize you for the inconveniences you have experience due to the noisy construction, which took place in our hotel. It is very true that such situations should not take place in a hotel like ours. On behalf of Sofitel’s team I would like to assure you that the matter has been discussed with our management team, in order to prevent such situation from arising in the future. Also we are very sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. Securing Guests’ satisfaction is our top priority that is why I am really and truly sorry that we have failed to do so on this occasion but I do hope that you will give us a chance to restore your faith in our service quality corresponding 5 star hotel. Please let me know about your next planning visit in our hotel, then I will take a necessary steps to serve you better and provide you with unforgettable stay in our property. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Xxxxx Geschäftsreisende - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Generell sehr angenehmer Aufenthalt »

Kurzer Businesstrip mit einer Übernachtung. Was mich stört sind Hotelzimmer mit Teppichböden. Finde sie extrem unhygienisch und übernachte falls möglich nur in Hotels mit Holzböden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, On behalf of Sofitel Warsaw Victoria’s team, I would like to thank you for bringing to our attention the remarks which your have observed at the recent stay in hotel Sofitel Warsaw Victoria. I would like to kindly ask you to accept my sincerest apologies that your recent stay did not fully meet your expectations. Here, at Sofitel Warsaw Victoria we strive to provide each and every Guest with a unique and memorable experience. I am really and truly sorry that your recent stay at our hotel was not fully enjoyable. I would like to kindly inform you that in our offer we have some rooms without carpet that is why If you only consider staying with us again, I can assure you that we will provide you with the room which I hope will meet your expectations. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Anonym Geschäftsreisende - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöne Erfahrung »

Leider war ich nur eine Nacht in Warschau, der Aufenthalt war zu kurz. Gerne komme ich wieder in dieses Hotel.

Anonym Geschäftsreisende - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gern... »

Ich freue mich immer wieder, im S V in WAW zu übernachten. Bisher hatte ich keinen Grund, mich unwillkommen oder nicht geschätzt zu fühlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. R., On behalf of Sofitel Warsaw Victoria’s team, I wish to thank you for your valuable feedback. It is always a pleasure to learn about the satisfaction of our Guests who experienced the excellence of our service. As delivering an impeccable service to our Guests is a priority of ours, I am thrilled to hear that you appreciated the quality of service that we provided you, and I can only hope that we will have another chance at offering you another memorable stay in the near future. I wish to inform you that your constructive feedback has been shared amongst our valuable staff, as nothing makes them happier than to hear that their skills and efforts have been not only noticed, but genuinely contributed to your contentment. Yours faithfully, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Keinname Geschäftsreisende - 17/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War Gut »

Keine Klagen

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

N.n. Freunde - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Warschau wie es lebt »

Idealer Ausgangspunkt für die Besichtigung der Stadt. Sauberes Zimmer und sehr schönes Frühstück. Moderner Retro Stil. Angenehmes Personal.

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Dear Mr. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Michael D. Geschäftsreisende - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komplett zufrieden »

Ruhige, freundliche Atmosphäre, sehr guter Service

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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Anonym Geschäftsreisende - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fantastisch!! Alle Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich und hilfsbereit. »

Jeder hat sich wunderbar um die Gäste gekümmert, man fühlt sich sehr willkommen.

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Dear Mrs. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Mn Paare - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Hotel in Warschau »

Lage ist sehr gut, Personal sehr freundlich, Zimmer gut

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Dear Mrs. N., Thank you very much for taking the time to reflect on your stay at the Sofitel Warsaw Victoria and share your thoughts with us. I am delighted to hear that you have enjoyed the very convenient location of the hotel, indeed allowing our guests to easily explore the various attractions within a walking distance. Regarding your compliments about the comfort of the room, I am truly glad that the aesthetics and conditions pleased you, since delivering a remarkable service to our Guests is our first concern. I am also thrilled to notice that the friendliness of our valuable staff and the facilitated availability of taxis have genuinely contributed to the satisfaction of your lovely stay with us. I wish to inform you that I have passed along your feedback which will serve as encouragement as we persist on providing high standards of service. We hope to welcome you again soon if you have the chance to visit Warsaw again. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Anonym Freunde - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« absolutes Spitzenhotel! »

Alles perfekt wie schon das letzte Mal! Tolles Zimmer, super Service, top Frühstück, sensationelle Cocktails, alles perfekt!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs. I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Daniel Geschäftsreisende - 19/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Information über Renovierungsarbeiten erst nach dem Check in (Lautstärke!) »

Hallo Sofitel Warschau Team, grundsätzlich bin ich mit meinen Aufenthalten bei Euch sehr zufrieden. Allerdings finde ich es nicht akzeptabel, dass auf die momentanen Umbaumaßnahmen nicht zum Zeitpunkt der Buchung hingewiesen wird (ich buche über die Accor App). Auch beim Check in gab es keinen Hinweis darauf. Erst ein Schreiben auf dem Zimmer deutete darauf hin. Aufgrund der enormen Lautstärken (2 Zimmer neben meinem (603)), war ich gezwungen mir einen alternativen Arbeitsplatz zu suchen. Eine unvorbereitete Situation, welche angesichts des zu zahlenden Normalpreises meine Arbeitswoche leider anstrengender als notwendig gestaltete :-( Ich verstehe, dass Renovierungsarbeiten gemacht werden müssen. Allerdings ist es nicht fair bei vollem Preis keine transparente Informationspolitik für Eure (potenziellen) Gäste zu praktizieren. Könnt Ihr mir sagen, wann die Arbeiten voraussichtlich beendet sein werden? Danke & Grüße, Daniel

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Dear Mr. F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Warsaw Victoria.It is our failure to read that the recent experience at our hotel has promped you to write this complaint. I am sory that your experience did not meet your expectations. Please accept my sincerest apologies for inconveniences resulting from the construction noise you have faced during your stay at our hotel.I would like to kindly inform you that by the end of the year we will finalize our modernisation process. Thank you once again for letting us know about your recent experience at Sofitel warsaw Victoria. Your feedback is extremely valuable to us and we will be sharing it with our team who are always eager to hear from our Guests. I sincerely hope that we will get a chance to welcome you back in the future to see the difference in the service quality corresponding to the Sofitel Brand. If you consider staing in our hotel again, I will be more than pleased to meet you in person to discuss the issue and earn back your faith in the exceptional service we present in our establishment. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Andreas Familien - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut geführtes Hotel mit sehr schönem Schwimmbad/Wellnessbereich und sehr guter Lage »

Wir waren zwei Nächte in dem Hotel mit Kindern. Die Lage des Hotels ist einzigartig. Man kann die meisten Wege zu Fuß erledigen. Die Zimmer sind sehr schön und die Betten sehr bequem. Das Hotel insgesamt sehr geschmackvoll im Design. Service war sehr freundlich und sehr gut. Concierge konnte uns sehr gut weiterhelfen. Der Wellness- und Schwimmbereich ist sicherlich einzigartig, gerade für ein Hotel in Innenstadtlage. Wir haben Frühstück, Restaurant, Roomservice und Bar genutzt. Bar (in der Hotelhalle) ist sehr gut. Wir hatten Cava und Prosecco bestellt. Beides war sehr gut. Roomservice auch ohne Beanstandung: freundlich und gute Qualität. Das Frühstück ist in einem sehr großzügigen Raum untergebracht und reichhaltig. Verbessern kann man meines Erachtens noch die Frischzubereitung von Omlett/Spiegeleier (eine Kochplatte ist zu wenig) und das Angebot von Früchten. Service ist beim Frühstück sehr gut. Das Restaurant (Brasserie) war auch sehr anständig,, hat aber (je nach Anspruch) noch etwas Luft nach oben (gerade für eine französische Hotelkette). Meine Frau hatte Jakobsmuscheln (nach Art von Paupiettes hergestellt) und war sehr zufrieden. Ich hatte Entrecote, Kartoffelbrei mit Sauce Bearnaise, was ok war. Ich habe dieses Gericht schon sehr oft gegessen und kenne auch einige gute Steakhäuser. Insofern hat es mich nicht vom Hocker gehauen. In Brüssel bekommt man dieses Gericht in der Regel besser. Insgesamt war es aber ein sehr schöner Aufenthalt und ich würde jederzeit wieder zurückkommen.

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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one, Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Jens N. Geschäftsreisende - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Zimmer, aber warm wie in einer Sauna »

Zum zweiten Mal bin ich in Ihrem Hotel in Warschau gewesen, wahrscheinlich würde ich auch wieder das nächste Mal im Sofitel übernachten. Der Aufenthalt war allerdings stark getrübt von der nicht funktionierenden Klimaanlage und einer damit kurzen Nacht - auf einer Geschäftsreise mit Terminen am kommenden Tag nicht wirklich gut.

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Dear Mr. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. I deeply regret to learn about the challenges you have encountered due to inefficient air conditioning system in your room. Please accept our sincerest apologies for the discomfort this situation may have caused you. It is true that we faced unexpected difficulty with our system because of one of the highest temperatures from ages in Capitol of Poland. It shows us an important matter which we are trying to fix by improving it. I sincerely hope that your recent experience will not be decisive in choosing a hotel for your next visit in Warsaw.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your constructive feedback with us. We will be honored to welcome you back very soon and present the service quality corresponding 5 star hotel. Please let me know about your next planning visit in our hotel, then I will take a necessary steps to secure the comfort of your stay. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Oliver K. Alleinreisende - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel mit nettem Personal in perfekter Lage »

Das Hotel wird zwar gerade umgebaut, aber man hat fast nichts davon gemerkt. Das Frühstück lässt keine wünsche offen, der Pool und SPA Bereich ist erstklassig, das Restaurant bietet offene Küche und tolle Produkte zu sehr guten Preisen und die Zimmer sind wirklich gut ausgestattet. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.

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Dear Mr, K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Lorenzo V. M. Paare - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles perfekt bis auf den Baulärm »

Privater Ausflug mit Partnerin.

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. Nonetheless, Please accept our sicerest apologies for the fact that your fantastic experience wth us was spoiled by a construction noise. Here, at Sofitel we do our best to minimize the noisy works, by accomodating the Guests far from the noise were the renovations are taking place. It is our failure to learn that we could not provide you with the peaceful stay. I truly understand how this has had a negative impact on the quality of your stay, and I will pass your feedback on to the management team in order to prevent such situation from arising in the future and become better at what we do. Despite your bad experience, I am extremely glad to learn that you enjoyed the time with us and that the overall of your stay is positive. We do hope you would decide to come to Sofitel Warsaw Victoria once again to see that, for us, there is nothing more important than a Guest, and that we always make notes regarding personal preferences so that nothing of your recent experience happen again. Thank you once again for being with us and sharing your experience. Please let me know about your next planning visit in Warsaw, then I will take a neccesary steps to secure the comfort of your next stay with us. I remain at your disposal. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

H. Alleinreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Habe mich sehr wohl gefühlt »

Eine schön Haus wo mann seine stress abschalten kann und die Ruhe genießen kann sehr tolles Personal

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Dear Mr. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

K. Paare - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage aber nicht hervorragend. »

Das Hotel liegt gut fast in der Altstadt. Von aussen kann noch das kommunistische Baustil erkannt werden. Von Ihnen ist alles sehr neu und hochwertig ersichtlich. Die Lobby und das Zimmer sind wirklich schön und voll ausgestattet. Besonders der Wellness Bereich ist unvergesslich. Das negative ist, dass an der Rezeption bei den ersten Besuch keine Informationen über Räume des Hotels gegeben wird. Für mich fehlten Informationen, um sich besser zu orientieren. Auch an der Bar läuft es nicht perfekt. Das personal könnte freundlicher sein. Insgesamt hat mir die Stimmung von einem 5 Sterne Hotel gefällt. Mein Willkommensgeschenk war ein einfacher Obst Teller. darüber war ich enttäuscht.

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Dear Mr. K., On behalf of Sofitel Warsaw Victoria's team I would like to thank you first, for your loyalty and sharing your feedback regarding your recent experience at our property. Please accept my sincerest apologies if the conditions of your stay have not meet your expectations. I am extremely sorry to read that your experience with us was not entirely satisfactory and that you felt disappointed with the service quality you were provided. Regarding your comment on our amenities section, please be advised that the Chef is always willing to prepare something more specialized to go beyond the Guest expectation, if you believe that the offered amenity does not satisfy you, or if you have any dietary requirements. If you only consider staying with us again, we will make sure that your amenity in the room is personalized and fits to your liking. I am happy to read that you have also found some pleasant aspects of your stay, including the relaxing Spa, well- appointed room and the very convenient location of the hotel. I truly hope that your previous experience with us will not discourage you to visit our hotel again and that we will have the opportunity to provide you with the high quality of service and accommodation that presents the standards of Sofitel. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Anonym Paare - 28/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wohltuend und entspannend »

Der Aufenthalt war sehr stilvoll. Das Schwimmbad ist sehr pfiffig gestaltet, der Frühstücksraum gut für einen fröhlichen Tagesbeginn und das Frühstück selbst herausragend! Lediglich die stets rauschende Klimaanlage in unserem Zimmer war störend.

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

S. H. Paare - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Haben uns rundum wohl gefühlt »

Wir haben uns vom Check in bis zur Abreise sehr wohl gefühlt! Sehr freundliches Personal im ganzen Haus, sehr schönes sauberes Zimmer, schöne Bar, sehr schöner Wellnesbereich! Kompliment an das ganze Sofitelteam WARSCHAU!!

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr zuvorkommend, sehr nettes Personal, schickes Interior ... das einzige, was mich gestört hat, dass es aufgrund der Klimaanlage sehr kalt im Zimmer war und es nicht wirklich warm wurde. In der Dusche läuft das Wasser zudem raus (großer Spalt zwischen Badewanne und Glaswand)

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Dear Mrs. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

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