Hotel - Novotel Poznan Centrum
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Poznan Centrum Hotel

3.5/5 1.042 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Tiefgarage: 75 PLN pro Tag (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 40  PLN
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Polnisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon (Kostenpflichtig)

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Rudern  (In der Umgebung)
  • Ski  (In der Umgebung)
    • Abfahrtslauf
    • Skiverleih

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 326 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Zimmersafe
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung 4.961 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Poznan Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.042 Bewertungen
Anonym Geschäftsreisende - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut »

Das Zimmer und Bad waren sauber. Leider wurden meine benutzte Tasse, das Glas und die leere Flasche nicht weggeräumt. Der Tresor war deffekt, zwei Techniker kamen, konnten es leider nicht reparieren, versprachen in 10 Minuten wieder zu kommen. Jedoch auch nach 20 Min kam niemand. Auch bis zum Abend wurde der Tresor nicht repariert. Die Rezeption hat sich beim Auschecken dafür entschuldigt.

H. Freunde - 17/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel super, Buchung verlief unerwartet »

Positiv - super Hotel - angenehmer Aufenthalt - freudliches Personal Negativ: - kein Wasser bekommen im Executive Room (anders als Freunde von uns mit Buchungsklasse Superior, die auch eine Etage über uns gelandet sind trotz geringerem Preis) - Buchung vom Executive Room über Booking.com nicht möglich, daher über Acor app gebucht. Nach Problemen Hotel angerufen und Buchung verifiziert. Eine Bestätigung sollte per Mail kommen. Die kam jedoch nie an. Nach erneutem Anruf wurde gesagt, dass Buchung im System zu sehen ist (war auch bereits von meiner Kreditkarte abgebucht), aber eine schriftliche Bestätigung nicht möglich ist. Den Buchungsprozess habe ich daher negativ in Erinnerung

Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Grundsätzlich ok, aber... »

Eigentlich bin ich als Stammgast immer wieder gerne im Novotel Poznan. Leider sind es immer wieder Kleinigkeiten die nicht 100%ig funktionieren. Zum 3. Mal in Folge hatte ich ein Zimmer in dem Heiß- und Kaltwasser am Wasserhahn vertauscht ist. Ich habe es zum 3. Mal gemeldet. Und das Housekeeping MUSS diesen Fehler beim Reinigen jeden Tag feststellen. Leider ist die Reinigung der Tassen im Zimmer mangelhaft. Nach der (Hand)wäsche kann riechen in welcher Tasse kaffe oder Tee war und teilweise sieht man noch reste am Rand. Dies ist unhygienisch und absolut inakzeptabel. Entweder neue maschinengewaschene Tassen oder Einwegbechern - was sich aber aus Umweltschutzgründen ausschließen sollte!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Sir, Thank you for sharing your information with us regarding your recent stay. I am very sorry for all inconveniences regarding the room you have received. Please accept my sincere apologies. I will talk directly with entire Housekeeping Team regarding quality of glasses cleaning - your feedback is extremely important to me, so thank you very much for finding time to share that with us. I can assure you I will do my best to improve that and make sure it will not happen again. Everyday entire Team within all departments is working very hard to make the stay of our guests pleasant and comfortable. I will be happy to meet you personally during your next visit in our hotel and make sure that your room will be prepared accordingly to the standards and your personal expectations. Please be so kind and let me know about your next visit and let me know by writing a short notice via email. Thank you again and I hope to see you soon at Novotel & Ibis Poznan Centrum hotel. Kind regards, Monika Gruszka Rooms Division Manager

Anonym Geschäftsreisende - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurz aber angenehm

Dennis T. Alleinreisende - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral aber laut »

Das Hotel liegt gut und hat eine gute Anbindung. Leider ist die Straßenbahn auch im 13. sehr laut zu hören. Auch ist die Lüftung sehr laut und lässt sich nicht abstellen, auch wenn man die Klimaanlage aus macht. Auch finde ich nur ein deutschsprachigen Tv Sender zu wenig! ARD und ZDF sollten ein Muss sein.

W. Geschäftsreisende - 30/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer, Essen, Service, Preis sind super! »

Zimmer, Essen, Service, Preis sind super!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Poznan Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Olga Żądło, Regional Guest Experience Manager (ol…)

Anonym Paare - 18/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unfreundlich junge Dame am Empfang »

Sehr ansprechendes Haus, nach der Renovierung, kommen gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Good morning, I’m very grateful that you could take time to leave us your thoughts and write a review. I’m pleased you enjoyed your stay with us in renovated interiors of Novotel Poznan Centrum. We hope to see you again in the very near future. Kind regards, Ewa Przystanowicz, reservation manager

Anonym Geschäftsreisende - 17/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wie immer sehr zufrieden , alles gut »

der Aufenthalt war wieder rundum gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Sir, Thank you very much for your comments. I'm so glad that you spent an enjoyable time during your stay at Novotel Poznan Centrum. I hope to welcome you again in near future in Poznan. See you soon! Kind regards, Paweł Ratajszczak Shift Leader

Wincenty Paare - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gelungener Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal »

Das Zimmer (inklusive Bad und Bett) waren sehr sauber. Zimmer sehr angenehm und geräumig mit guten Sitzmöglichkeiten. Das Personal an der Rezeption war freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Das Frühstück war gut, die Auswahl bei Aufschnitt hätte etwas größer/abwechslungsreicher sein können und das Obst etwas reifer. Ansonsten war die Auswahl sehr gut, vor allem die Gebäckauswahl. Leider war das Angebot an laktosefreien Produkten nur sehr gering, obwohl wir das extra vorher angefragt hatten und uns versichert wurde, dass es überhaupt kein Problem sei. Am Ende hat es nicht für mehr als einen Kaffee mit laktosefreier Milch gereicht. Das war der einzige Kritikpunkt bei unserem kurzen Aufenthalt. Der Rest war ein rundum gelungener Aufenthalt. Vielen Dank.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Poznan Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Malgorzata Klimek Hoteldirektor ibis & Novotel Poznan Centrum

Geschäfts-<br>reisende - 22/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Kein Novotel Standard »

Das Checkin freundlich und rasch, ich hatte 2 Standard Zimmer gebucht.Es gab Zimmer 515 und 514.Zimmer 514, grosses Bett, die Heizung brachte nicht mehr als 21 Grad raus, das Badezimmer nicht sehr sauber, Seife gab es keine, nur bei der Badewanne hinten ein Shampoo.Das geschlossene Fenster undicht, liess sich trotz Hilfe nicht richtig schliessen. Kalter Wind wehte durch, der Strassenlärm ebenfalls.Gemäss Homepage sollte ein Wasserkocher im Zimmer sein, den habe ich nicht gefunden.Das Hotel liegt Zentrumsnahe, verfügt über einen grosse Einstellhalle.Im Erdgeschoss eine kleine teure Snackbar, Frühstück im ersten Stock, grosse frische Auswahl.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Good afternoon, thank you for sharing your opinion about the stay at Novotel Poznan Centrum. I'm sorry that your stay didn't meet your expectations. As we are changing into two brands you could book a room that will be in Ibis part soon with special rate but not the same equipment. I hope we will be able to welcome you again in Novotel Superior room which is newly renoveted and very cosy. With my best regards, Ewa Przystanowicz, reservation manager

Michael Geschäftsreisende - 19/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mehr erwartet, kein Novotel Standart »

Das Checkin freundlich und rasch, ich hatte 2 Standard Zimmer gebucht. Es gab Zimmer 515 und 514. Zimmer 514, grosses Bett, die Heizung brauchte nicht mehr als 21 Grad raus, das Badezimmer nicht sehr sauber, Seife gab es keine, nur bei der Badewanne hinten ein Shampoo. Das Fenster undicht, liess sich trotz Hilfe nicht richtig schliessen. Gemäss Homepage sollte ein Wasserkocher im Zimmer sein, den habe ich nicht gefunden. Das Hotel liegt Zentrumsnahe, verfügt übe einen grosse Einstellhalle. Im Erdgeschoss eine kleine teure Snackbar, Frühstück im ersten Stock, grosse frische Auswahl. Das Hotel entspricht nicht dem Novotel Standard

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Good afternoon, thank you for sharing your opinion about the stay at Novotel Poznan Centrum. I'm sorry that your stay didn't meet your expectations. As we are changing into two brands you could book a room that will be in Ibis part soon with special rate but not the same equipment. I hope we will be able to welcome you again in Novotel Superior room which is newly renoveted and very cosy. With my best regards, Ewa Przystanowicz, reservation manager

Anonym Geschäftsreisende - 14/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« mehr schein als sein »

Geht so

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sir, Thank you for choosing Novotel Poznan Centrum and for taking time to share your feedback with us. I must say I am very sorry to read, that you were unsatisfied. Every day our entire Team makes a big effort to make your stay comfortable and pleasant. I would highly appreciate if you could share more detailed information with me about your stay, especially the one concerning our staff to my email H3… Guest satisfaction is a priority number one to us and our goal is to personalize your stay and make you feel welcome as much as possible. I would like to assure your previous impressions was just an incident, not a daily situation. I truly hope you will give us another chance to regain your trust. I will be happy to meet you personally during your next stay for tea or coffee if you will be available. Please accept my apologies for all inconveniences and enjoy your weekend. Kind regards, Monika Gruszka Rooms Division Manager

Erwin S. Geschäftsreisende - 13/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens! »

Schön eingerichtetes und sauberes Zimmer. Das Personal am Empfang freundlich und kompetent. Alles in Allem sehr empfehlenswert!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sir, Thank you for visiting Novotel Poznań Centrum and for such kind comments regarding our services, product and location. Your kind comments especially about our staff are greatly appreciated. Customer care is amongst our highest priorities and it is always gratifying to receive such praise. I have brought your comments to the attention of those concerned. We will be happy to serve you again whenever your travel plans will bring you back to Poznan. Warm Regards, Monika Gruszka Rooms Division Manager

B. Geschäftsreisende - 06/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum zufrieden »

Businesstrip, eine Übernachtung

A.s. Familien - 04/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Absolute Fehlleistung »

Ein Zimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder( 12 Jahre) mit dem Sofa/Extrabett von 90cm Breite ist wohl die schlechteste Übernachtung die wir jemals in einem Novotel hatte. Hilfe von der Rezeption null nix gar nichts.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Poznan Centrum. Es tut mir leid zu hören, dass das Hotel Ihre Erwartungen bezüglich Ihres Aufenthalts nicht erfüllt hat, und es kam zu einer Beeinträchtigung des Schlafkomforts. Als Hotel Novotel kümmern wir uns um ganze Familien und heißen sie in unserem Hotel immer mit Glück willkommen. Unsere Sofas sind brandneu mit der Standardgröße gemäß der Markenanforderung. Wenn die Größe des Sofas nicht für das Alter der Kinder geeignet ist, bieten wir als Novotel-Option ein zweites Zimmer an, das 50% des Tagespreises entspricht. Wir bieten auch miteinander verbundene Zimmer an, die den hohen Komfort bieten, als Familie zusammen zu sein. Ich hoffe, dass Sie uns in naher Zukunft eine Chance geben, zu beweisen, dass wir unsere Gäste auf hohem Niveau bedienen. Bitte nehmen Sie noch einmal meine aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten Ihres Aufenthaltes entgegen. Mit freundlichen Grüßen Przemyslaw Konieczynski Director of Operations

Antonio Geschäftsreisende - 30/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zu kalt im Zimmer »

Ich war zum zweiten Mal in Ihrem Hotel und habe beide Male im Zimmer gefroren, ob wohl ich die Klima auf über 30 Grad gedreht habe. Der Parkplatz ist übertrieben teuer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sir, thank you for your opinion after stay in Novotel Poznan Centrum. I'm sorry that your stay didn't meet your expectations. I will pass your comments to respective departments. Best regards, Ewa Przystanowicz, reservation manager

Lukasz Geschäftsreisende - 28/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer alles bestens »

Es gibt nichts zu bemängeln. Zimmer, Personal und Gesamteindruck sind sehr gut.

Patrick K. Geschäftsreisende - 22/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Personal und Zimmer waren sehr gut...ABER »

Leider war das Zimmer zur Straße gelegen und die Fenster und Wände sehr schalldurchlässig. Nachts wurde ich 2 mal von einem vorbeifahrenden Krankenwagen aus dem Schlaf gerissen. Dementsprechend nie wieder dieses Zimmer.

Robert R. Geschäftsreisende - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Lobby, Tiefgarage, Zimmer sind top. Beim Frühstück gibt es allerdings noch Potential. Das Buffet war soweit ok, ansonsten leider Kantinen-Flair (Tische, Gedeck, Automaten für Saft/Kaffee). Mein Wunsch wäre zB mehr Service an den Tischen. Niemand hat mich gefragt ob alles soweit ok wäre. Ich mag morgens gerne Spiegelei, das muss frisch aus der Pfanne kommen.

Bruno N. Geschäftsreisende - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entgegenkommend, sehr freundliches und hilfsbereites Personal »

Positiv: Mitarbeiter sind hilfsbereit und sehr freundlich. Gutes Gesamtangebot mit Restaurant, Bar und Tiefgarage. Zimmer war ok, gross genug und sauber. Evt. Reinigungsmittel überprüfen, es war ein komischer Duft im Zimmer. Early Checkin habe ich sehr geschätzt. Verbesserungspotential: Frühstück dürfte ein breiteres Angebot an gesundem Essen haben (z.B. Fruchtsalat, Joghurt, usw). Negatif: nichts.

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Dear Sir, Many thanks for the positive comments, I’m happy we were able to make your stay with us so enjoyable. I hope we can welcome you back to Novotel Poznan Centrum again very soon. Kind regards, Ewa Przystanowicz, reservation manager

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