ibis Hannover City Hotel

Das Zimmer und die Rezeption war super. Doch das Frühstück war für 11€ ne Unverschämtheit!! Die Tabletts wurden nicht abgeräumt, die Auswahl war sehr dürftig und die waffelstation was so dreckig als wäre sie Jahre lang nicht gereinigt worden.

Sehr ansprechender Eingangs- und Aufenthaltsbereich! Sehr freundliche kompetente Rezeption! Sehr gutes Frühstücksbüffet! Sehr schönes Zimmer! Leider aber auch sehr teure Übernachtungspreise!!!!

Wie schon gewohnt in IBIS-Hotels war alles wieder ok (Betten, Frühstück, Sauberkeit, Personal). Der Fernsehbildschirm hätte etwas größer sein können.

Im Rahmen einer Geschäftsreise war ich zu Gast in ihrem Haus. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend, die Zimmer zweckmäßig eingerichtet. Beim Frühstücksbuffet hätte ich mir mehr Abwechslung gewünscht. Es gab jeden Morgen die gleiche Wurst. Da gäbe es noch Verbesserungsbedarf.

Saubere Zimmer, leider Teppichboden, gute Betten, gutes Frühstück, Parkplätze, nachts bei geklapptem Fenster seeehr laut durch die Strassenbahn. Und bei geschlossenem Fenster zu stickig.

Sehr guter Service, nettes Personal, gute Auskünfte, und gemütliches Zimmer (klein aber fein), sehr sauber!

Freundliches Personal,Zimmer sauber und gepflegt

Ich habe vor Ort 81,00 € bezahlen müssen. Habe gerade meine Buchung nach gesehen. Diese wurde mit 64,00 € bestätigt. Was hab ich da falsch gemacht? Meine Buchungsnummer: GRWDHZVP

Sehr angenehm, abgesehen vom Badezimmer, in dem wir uns wie eingebunkert gefühlt haben. Außerdem ist die Verwendung von so viel Plastik fürs Bad ist nicht mit dem Rohstoffmangel auf der Welt und mit der anschließenden Schwierigkeit der Rohstoffwiederverwertung vereinbar. Wäre in der Umfrage ein Punkt für die Umweltverantwortung da, hätte ich eine 0 von 10 gegeben.

Wir sind langjährige Ibis Kunden. Durch die kurzfristige Buchung wurden wir in Hannover richtig abgezockt, durchschnittlicher Zimmerpreis im EZ 105 €. Mit den Mitarbeitern an der Rezeption konnte man keine einvernehmliche Lösung finden, teilweise recht unfreundliche Bemerkungen. Wir Überlegen , ob wir die Ibis Kette nochmal buchen.

Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Es war nur ein kurzer Weg zur nächsten U-Bahn Station. Wir würden dort wieder buchen.

Ich wurde freundlich empfangen. Das Zimmer war sehr schön, und das Frühstück war ebenfalls sehr gut.

Der Aufenthalt bei Ihnen war sehr angenehm. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Sehr gutes Frühstück. Leider sind die Zimmern sehr hellhörig.

Freundlicher Empfang und ein funktionales sauberes Hotelzimmer. Es handelte sich um einen Familiären Besuch in Hannover. Wir benötigen kein Frühstück hätten aber gerne einen Kaffee aufs Zimmer gehabt, haben es aber nicht nachgefragt.

Ich habe am 1.10.2018 telefonisch reserviert. Dort wurde mir zugesagt, dass ich - auch ohne Kreditkarte - die Reservierung garantiert aufrechterhalten kann, wenn ich am Tag des checkins bis 19.00 Uhr telefonisch bestätige, dass ich das Zimmer in jedem Fall buchen will. Als ich am 5.10. angerufen habe, wurde mir gesagt, dass diese Information nicht korrekt ist und ich ohne Reservierung per Kreditkarte Gefahr laufe, kein Zimmer zu erhalten, wenn ich nach 0 Uhr anreise. Mein spontaner Versuch, die Reservierung mit der Kreditkarte meiner Frau durchzuführen, ist aus mir unerfindlichen Gründen gescheitert. Ich bin dem auch nicht nachgegangen. Es mag ja sein, dass das eine Reservierung ohne Kreditkarte grundsätzlich in Ihrem Haus nicht funktioniert. Und ich möchte mir schon gar nicht anhören, dass ich mich nicht ordentlich informiert habe telefonisch. Das habe ich erstens und zweitens wäre in diesem Fall ein deutlicher Hinweis auch ohne Nachfrage obligatorisch aus meiner Sicht. Eine Mitarbeiterin hat mich dann nach 20.00 Uhr erreicht und die Reservierung nochmals bestätigt - das ist immerhin gut gelaufen dann. Ich bin mir zur Zeit nicht sicher, ob ich IBIS wieder buche, weil ich derzeit nicht vorhabe, mir eine Kreditkarte anzuschaffen.