Hotel - Mercure Lisboa Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Lisboa Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.411 Bewertungen
Alle Hotels in Lissabon
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Waschküche

Freizeit und Aktivitäten

  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Leichtathletik-Stadion (In der Umgebung)
    • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-00:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Hotel Mercure Lisboa hat 104 Zimmer, die Ihnen verschiedene, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Unterbringungsmöglichkeiten bieten: das vollständig renovierte Standard-Zimmer; das Superior-Zimmer m. umfassender Ausstattung wie Espresso-Maschine,einer Auswahl an Getränken in der Minibar und zusätzlichen Annehmlichkeiten und schließlich die Suite mit Schlafbereich und geräumiger Lounge. Alle Optionen verfügen über ein Kingsize-Bett, einen Schreibtisch, kostenfreies WIFI, Safe und LCD-Fernseher.

  • 104 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bidet
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.555 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Lisboa Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.411 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ingrid E. Paare - 13/02/2018
« überwiegend zufriedenstellend, Frühstück gut »

leichte Abnutzungserscheinungen im Bad, Zimmer saueber und ordentlich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sabrina B. Paare - 12/02/2018
« Alles super »

Zimmer sauber, Pool ok, Frühstücksauswahl hervorragend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dietmar Paare - 10/02/2018
« Verkehrsgünstige Lage aber keine 4 Sterne wert. »

Wir hatten eine Suite gebucht, die Größe hatte uns gut gefallen. Das Bad ist modernisierungsbedürftig der Schallschutz ist magelhaft, da man schon 6:00 Uhr von den ersten F!iegern geweckt wird. Gut gefallen hat uns das Frühstücksanvebot. Die verkersgünstige Lage und die Parkmöglichkeit ist gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
A. Paare - 08/02/2018
« für Städteaufenthalt gut geeignet »

wen die Klimanalage im Zimmer noch funktioniert hätte - es war sehr warm - wäre die Zufriedenheit noch höher

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. A. N. Freunde - 06/02/2018
« Es war rundum alles Ok »

Am Empfang immer nettes Personal. Zimmer wurden ordentlich gereinigt und das Frühstück war top

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. M. F. Paare - 04/02/2018
« Ruhiger Aufenthalt mit einem tollen Frühstückbüffet »

Saubere Zimmer, ruhig, gute Verkehrsanbindung in die Innenstadt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Roswitha F. Paare - 27/01/2018
« Unterkunft,Personal und essen waren sehr gut »

Es war eine sehr freundliche und zuvorkommende Betreuung,die Zimmer waren in einem sehr ordentlichen Zustand,das Frühstück war super,die Lage des Hotels war gut,da von diesem Standpunkt man sehr günstig entsprechende Ziele erreichen konnte,ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Haci Paare - 02/01/2018
« Städtereisen Lissabon,Mercure Lissabon »

Wir hatten einen tollen Preisangebot für unseren Aufenthalt über die Feiertage bekommen und waren sehr zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear HACI ALI S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. E. Paare - 18/12/2017
« Zentral gelegenes sauberes Hotel mit guter Anbindung zu Bahn, Bus und Metro. »

Nach anfänglichen Schwierigkeiten bzgl. des Zimmers ( durch das kleine Fenster auf der Straßenseite war das Zimmer ziemlich dunkel). Badezimmer lies etwas zu wünschen übrig - einige Mängel. Das Personal war bemüht und und hat versucht Abhilfe zu schaffen, aber erst ach 2 Nächten konnten wir endlich das Zimmer wechseln und waren damit zufrieden. Plastikbecher auf dem Zimmer fanden wir für ein 4 Sterne-Hotel unangebracht.( Wir haben uns einfach 2 Gläser gekauft). Da der Flughafen nur 8 km entfernt ist muß man einiges an Fluglärm in Kauf nehmen wenn man bei offenem Fenster schläft. Die öffentlichen Verkehrsmittel wie Bus, Metro und Bahn waren in 5 Minuten zu erreichen. Mit der Metro braucht man 6 Stationen ( ca. 12- 15 Minuten bis in die Altstadt).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear MANFRED E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Lisboa Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 24/11/2017

Angenehme Wohlfühlatmosphäre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Traveller Paare - 21/11/2017
« Standardhotel etwas weit weg »

Zimmer sind normaler Mercure-Standard. Es liegt etwas weg vom Zentrum. Die Metro Haltestelle ist etwa 10 min Fussweg.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
A. Familien - 13/10/2017
« Ein sehr freundliches und sauberes Haus. »

Das Personal war sehr freundlich und hatte gute Tipps parat. Beim Frühstück wurde schnell nachgefüllt und man hatte immer eine große Auswahl. Die Reiningungskräfte achteten sehr auf Sauberkeit.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Z. Paare - 13/10/2017
« Zimmer entsprach nicht der Buchung »

Vorab-check-In hat nicht funktioniert (hat länger gedauert als ein normaler Check-In). Zimmer entsprach weder der gebuchten und bestägtigten Kategorie, noch war es komfortabel (Zusatzbett im Zimmer). Die Reklamation an der Rezeption war erfolglos, weil das Hotel angeblich ausgebucht war. Die Höhe aber war, dass man mich am Ankunftstag von Lissabon aus in Deutschland angerufen hat, mir ein Upgrade anbot, bei dem, auf Nachfrage, die beiden Betten bestätigt wurden, bei Ankunft am Abend aber (direkt vom Flughafen), dieses Zimmer nicht zur Verfügung stand. Auf einen Nenner gebracht: ein grotenschlechter Service. Der Accor-Gruppe nicht würdig.

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Dear NORBERT Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Lisboa Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Simon Alleinreisende - 28/09/2017
« Ausser der Lage ist alles SUPER »

Super Frühstück, schöner Pool auf dem Dach, nettes Personal

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Dear SIMON PHILIPP M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
P4186NApeterm Paare - 26/09/2017
« Nicht so tolle Zimmer in Lissabon »

Obwohl wir auf der Privilege-Etage untergebracht wurden (freundliches Upgrade), war das Zimmer relativ klein. Die Fenster sind schlecht isolierte. Dadurch hört man jedes Flugzeug und andere störende Geräusche. Zudem gibt es keine freien Steckdosen. D.h. man muss Lampen oder den Fernseher ausstöpseln. Das Badezimmer ist dunkel und dadurch, dass.es keinen Rasierspiegel gibt, ist Rasieren und Schminken Glücksache. Das Frühstück ist richtig gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for taking the time to post this review. It’s always a pleasure receive both positive comments and suggestions. I will share your comments with the team so they are aware to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Cláudia Baião

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rs2012rs2012 Paare - 30/08/2017
« Business-Hotel ohne Charm »

Personal freundlich aber selbst verliebt, Am Fühstücksbuffee fehlt immer etwas oder war defekt

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Dear ROLF S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Lisboa Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ruth D. Paare - 15/08/2017
« correct sans plus »

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr unterschiedlich. Beim Check-in wurden wir nicht herzlich begrüsst, am späteren Nachmittag dann aber sehr aufmerksam und herzlich von einem neuen (männlichen) Team zu unseren Fragen orientiert. Da gibt es grosse Unterschiede, die für den Wohlfühleffekt wesentlich sind. Beim Bestellen des Taxis wurden wir nicht informiert, dass es offenbar ein Arrangement mit privaten Fahrern gibt, die den Preis zum Flughafen um 50% anhebt. Darüber würden wir uns Transparenz wünschen. Der Swimmingpool war ungepflegt, wirkte überaltert und die Musik war unangenehm laut eingestellt. Die Sauberkeit im Zimmer und die Freundlichkeit des Zimmerpersonals war zufriedenstellend, ebenso das Frühstück und die Aufmerksamkeit des Frühstückspersonals .

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/08/2017
« Wir waren zufrieden! »

Das Hotel hat eine gute Lage, 4 Stationen mit der Metro und man ist im Zentrum von Lissabon. Das Frühstück war in Ordnung jedoch fehlte uns persönlich etwas mehr "gesundes", z.b. Tomaten, Gurken, Paprika etc. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Auch das Bad war sauber jedoch fehlte leider ein extra Spiegel zum Schminken was man von einem 4 Sterne Hotel erwarten kann. Alles in allem waren wir zufrieden.

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Dear JEANETTE B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian Geschäftsreisende - 08/08/2017
« Erholsam »

Nette Begrüßung, gute Verpflegung, Personal höflich, aber in Bar und Restaurant etwas langsam.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. Familien - 20/07/2017
« Pssend für kurzen Stadtaufenthalt »

Check-in lief zügig, war gut vorbereitet. Parkmöglichkeit 9€/24Std gut. Zimmer sauber 3.Zustellbett furchtbar unbequem! Daher den Aufenthalt von 3 geplanten Nächten auf 2 reduziert. Frühstück gut, aufmerksamer Service.

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