Hotel - Mercure Lisboa Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Lisboa Hotel

4.0/5 1.557 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Portugiesisch
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 16:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Waschküche

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Innenpool - chlorbehandelt
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Leichtathletik-Stadion (In der Umgebung)
    • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-00:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Hotel Mercure Lisboa hat 104 Zimmer, die Ihnen verschiedene, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Unterbringungsmöglichkeiten bieten: das vollständig renovierte Standard-Zimmer; das Superior-Zimmer m. umfassender Ausstattung wie Espresso-Maschine,einer Auswahl an Getränken in der Minibar und zusätzlichen Annehmlichkeiten und schließlich die Suite mit Schlafbereich und geräumiger Lounge. Alle Optionen verfügen über ein Kingsize-Bett, einen Schreibtisch, kostenfreies WIFI, Safe und LCD-Fernseher.

  • 104 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 7 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 3.368 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Lisboa Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.557 Bewertungen
Stefan67 Familien - 09/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für einen sehr angenehmen fünftägigen Kurzurlaub in einer wunderbaren Stadt! »

Ich kann die negativen Bewertungen, die ich über dieses Hotel lese, wirklich nicht teilen. Tolle Lage in Metro Nähe. Man ist in Kürze im Zentrum! Freundlicher und kompetenter Empfang beim Einchecken! Aufgrund meines Goldstatus bei accor haben wir für unsere beiden Zimmer dankenswerterweise ein upgrade erhalten! Geräumige, saubere Zimmer mit kostenlosen alkoholfreien Getränken in der Minibar! Freundlicher Barkeeper am Abend, zivile Preise dort. Tolles Frühstücksbuffet mit allem, was einen guten Start in den Tag ermöglicht. War auch immer alles da und in gleichbleibender Qualität! Genau arbeitende Putzfrau. Keine Probleme beim Auschecken, sehr freundliches und bemühtes Personal. Leider und das muss fairerweise erwähnt werden hört man die startenden Flugzeuge des nahen Flughafens vor allem in der Früh, aber das Problem haben wohl alle Hotels in dem Viertel! Trotzdem ist dieses Hotel nur zu empfehlen.

Simon Paare - 08/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel sauber mit tollem Frühstück »

Reinigungspersonal war sehr gründlich. Zimmerausstattung ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Personal ist freundlich und hilfsbereit, kann aber kein Deutsch. Frühstück gut, aber Auswahl von Käse und Wurst sehr gering.

wledar Geschäfts-<br>reisende - 28/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Das Hotel ist ok, aber nicht mehr. »

Leider wirken die Zimmer abgewohnt. Ich bin oft in Mercure Hotels und Novotels, aber leider ist das Mercure Lisboa Hotel eines der schlechtesten aufgrund der renovierbedürftigen Zimmer. Auch das Schwimmbad benötigt dringend ein Facelifting. Die Lage ist nicht sehr schön. An einer Hauptstrasse mit vielen Hotels. Es ist ein gutes Stück weg vom Zentrum.

Paare - 05/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Klimaanlange nicht mehr zeitgemäß »

Über den Jahreswechsel hatten wir das Glück, richtig schönes Hochdruckwetter in Lissabon zu haben. Der tägliche Sonnenschein hat tagsüber unser Hotelzimmer ordentlich aufgeheizt. Leider war die Klimaanlage im Hotel auf "Winter" gestellt und damit mit ein Herunterkühlen nicht möglich. Schließlich hat uns der Nachtportier das zugeschlossene Fenster geöffnet, so daß wir dann die Wahl hatten, unsere Nächte entweder bei Bullenhitze oder bei Großstadtlärm zu verbringen. Selten so schlecht in einem Hotel geschlafen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you very much for your feedback regarding your stay in Mercure Lisboa. Our rooms have a ventilated air system (which sends cool air in summer and warm air in winter) and doesn’t allow to regulate the room temperature. Therefore the rooms that are south facing, exposed to the sun all day, become rooms a bit warmer than the rest. It is our hope that you’ll give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

Anonym Familien - 28/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Städte Reise »

Das Hotel ist sehr schön, Frühstück ok, Zimmer etwas hellhörig, die Liegen am Pool leider verschimmelt,

Luis Familien - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlichen Personal »

Leider kein Pool wie in der Werbung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We appreciate that you have shared your experience at Mercure Lisboa. Due to renovation works and for safety reasons we had to close our pool. We sorry that your experience did not meet your expectations; i can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Alex Alleinreisende - 08/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Zimmer »

Frisch renoviertes Zimmer, zweckmäßig eingerichtet, leider nur portugisische Fernsehprogramme, gute Betten,

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. W., Thank you very much for your comment. We are very glad that you had enjoyed your stay in Mercure Lisboa. We hope to welcome you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Standard Zimmer sind renovierungsbedürftig »

Ein aufmerksamer Und freundlicher Service am Empfang. Ein zwar nicht übertriebenes aber ausreichendes Frühstücksbuffet. Leider war das Bad des gebuchten Standardzimmers schon etwas in die Jahre gekommen. Die Bodebfliesen teilweise gesprungen die Fugen der Kacheln am Wannenbad/Dusche teilweise schon etwas dunkel. Deshalb leider nur ein zufriedenstellend in der Gesamtwertung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr.E., Thank you very much for your comments and for sharing your experience at Mercure Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback and suggestions. I can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our service. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Thank you. Regards, Cláudia Gomes Guest Relations Manager www.mercure.com - www.accorhotels.com

Anonym Paare - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel ist ein Schatten seiner Selbst »

Das Hotel ist in meinen Augen kein vier Sterne Hotel. Das erste Zimmer hatte ein Problem mit der Klimaanlage (es stank nach faulen Eiern). Das zweite Zimmer hatte Tiere im Badezimmer und das dritte war nur dreckig... Das Badezimmer war leider von Schimmel befallen... Die Putzfrauen bemühen sich das Badezimmer ständig nach Ihrem Standart aufzuräumen. Dabei werden dann Zahnbürsten aus dem Kulturbeutel geholt und die privaten Dingen aus oder in den Kulturbeutel umgeräumt....

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. R., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for your feedback. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anonym Paare - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« „oK Hotel“ »

Wir haben eine Nacht im Mercure Lissabon verbracht. Der Auffenthalt war ok, aber nicht mehr. Die Lage des Hotels ist gut zwischen Stadt und Flughafen. Das Hotel besitzt eine Tiefgarage, die sehr eng ist und deren Preis mit 9 Euro pro Tag angemessen ist. Unser Zimmer entsprach nicht dem Stand eines 4 Sterne Hotels. Das Zimmer war schon sehr abgewohnt, die Sauberkeit war ebenfalls nur durchschnittlich (Haare auf Bett etc.) und das Gebäude war sehr hellhörig. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem eben durchschnittlich aber im Preis-Leistungsverhältnis zu teuer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. G., We appreciate that you have shared your experience at Mercure Lisboa. We sorry that your experience at in the room did not meet your expectations; i can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

Anonym Paare - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unser Aufenthalt war super, trotz der unerfreulichen Überraschung am Anfang (in unserem Zimmer lag eine Unterhose der vorherigen Gäste, zwar in einer schlecht sichtbaren Ecke, aber dennoch eher negative Publicity für ein 4 Sterne Hotel). Es wurde sich dann sehr um uns gekümmert (neues Zimmer, kostenlose Getränke und eine Obstplatte), aber es blieb etwas komisch, da eine Unterhose nunmal keine Kleinigkeit ist. Das zweite Zimmer war aber einwandfrei sauber, das Personal war freundlich und über die Lage kann man sich auch nicht beschweren

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs. H. Thank you very much for your time and your feedback regarding your stay in our hotel. It is very gratifying to receive such positive comments. We're glad that you enjoyed your stay with us. Comeback soon! Best regards, Cláudia Gomes Guest Relations Manager

Anonym Paare - 22/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes sauberes Hotel »

Die Infrastruktur ist in die Jahre gekommen: Wir hatten am ersten Tag Probleme mit WiFi, di Duschenbrause konnte in der Höhe nicht verstellt warden, der Stuhl im Zimmer war wakelig.

Anonym Paare - 14/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel mit kurzen Wegen »

eine Nacht in sauberen sehr guten Zimmer, Service und Abendessen gut, gern weiterzuempfehlen

Paare - 02/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Stoppover »

Wir sind zufrieden, Frühstücksbüffet war erwartungsgemäss sehr gut, Allein die Lage ist etwas ausserhalb der Innenstadt, aber mit der U-Bahn doch erreichbar. Sehr gut durch AeroBus an den Flughafen angeschlossen und für 4 Euro pP auch sehr günstig, Ein-/Ausstieg quasi dierekt vor der Tür - Haltestelle 10 Bus 2.

Raphael Geschäftsreisende - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr gutes Hotel »

Wir waren mehrere Tage in diesem Hotel. Einziger negativer Punkt: Der Pool war eiskalt und kaum benutzbar. Also ein Hotel ohne benutzbaren Pool.

Anonym Paare - 24/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Service und gute Lage für eine Städtereise »

Der Service an der Rezeption sowie an der Bar/Restaurant war stets sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer sind geräumig und waren sehr sauber. Das Hotel ist sehr gut gelegen für Ausflüge in Lissabon (Bus- und Metronah).

Jules Paare - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider nicht der gewohnte Standard »

Zimmergröße ging, Service wirkte nicht kompetent, Badezimmer sehr alt und dreckig, Matratze war auch schon ziemlich alt, das Bett war für zwei viel zu klein, mussten auf den Barkeeper 5-10 Min warten, Frühstück war dagegen sehr gut

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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back to Novotel Lisboa. Sincerely, Cláudia Gomes

Petra Paare - 17/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis/Leistung stimmt »

Wir waren sehr zufrieden. Hatten von Montag - Freitag gebucht, um Lissabon anzuschauen. Service ist gut und Personal sehr freundlich und hilfsbereit bei allen Fragen. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und hat für jeden etwas zu bieten. Verkehrsanbindung durch Metro und Yellow Bus in der Nähe recht gut. Man ist schnell in der Stadt. Prima ist auch der Pool auf dem Dach. Dort kann man nach einer anstrengenden Stadttour super entspannen. Er könnte m. E. nur schon ab 7.00 Uhr nutzbar sein, damit man vor dem Frühstück schon ein paar Bahnen schwimmen könnte. Lediglich der Fluglärm stört etwas, man kann nachts nicht mit geöffnetem Fenster schlafen. Dafür sind die Fenster aber schalldicht.

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Dear PETRA SCHUMACHER, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relations Manager

E.n. Paare - 17/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles perfekt »

Sehr freundliches Personal, sowohl beim Empfang als auch beim Frühstück. Buffet große Auswahl, auch mit regionalen Produkten (Schinken/Käse). Schöner Pool im 9. Stock. (Hier nur die Empfehlung, dass der Hinweis, den Bereich möglichst nur in Badeschuhen und nicht in normalen Straßenschuhen betreten werden sollte, deutlicher/größer angebracht werden muss) Zimmerausstattung incl. Espressomaschine sehr gut. Alles in allem perfekt.

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relations Manager

Thomas F. Paare - 03/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht zufrieden »

Die Luftsystem hatte eine kommische Geräusch, der Kühlschrank auch. Zimmer 303

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Dear Mr. F., We appreciate that you have shared your experience at Mercure Lisboa. We sorry that your experience with your room did not meet your expectations; i can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Cláudia Gomes

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