Hotel ibis Madrid Calle Alcala 1 Stern

Note Tripadvisor 4.0/5 1.172 Bewertungen
ibis Madrid Calle Alcala
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Das Hotel wurde kürzlich umbenannt

  • 5 Minuten vom Stadion Wanda Metropolitano. Die besten Sportveranstaltungen in der Gegend

  • Es befindet sich 8 km von Spaniens größtem Flughafen Adolfo Suárez Madrid-Barajas entfernt

  • Es liegt in der Nähe des IFEMA-Messegeländes und der Plaza de Toros de Las Ventas

  • 5 Minuten vom Stadion Wanda Metropolitano entfernt

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Maximal 2 Haustiere pro Zimmer, 15 Euro pro Tag/HaustierKostenpflichtig
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Golf
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Madrid Calle Alcala

Valentin Beato 20
28037
madrid
spanien

Tel: +34913759043

Fax: (+34)91/3750150

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • 77 LINEA LINEA 104 :  

  • SUANZES :   LINE GREEN SUANZES

  • A2 :  

  • Mit dem Flugzeug

    BARAJAS AIRPORT Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Zug

    ATOCHA Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Zug

    ATOCHA STATION Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    CHAMARTIN Bei 5 km/3,11 Meilen

GPS :40.439696, -3.626368

Unsere Unterkünfte

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

Zimmer für 1 bis 2 Personen, mit neuem Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch

Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Einzelbett, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Unsere Restaurants und Bars

IBIS KITCHEN

Art der Gastronomie: Internationale Küche

ibis Kitchen-Restaurant

Abendessen

19:30 - 23:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR-RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entspannt geniessen. Eine Kleinigkeit essen, etwas trinken... Der ideale Treffpunkt für Genießer, Kollegen und Freunde.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Madrid Calle Alcala

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

4.826 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.172 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Wie gewohnt gut!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Abdes Familien - 07/08/2019 AccorHotels Bewertung

Alles so wie es sein soll

Dear ABDESSADIK H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Madrid Calle Alcalá (anteriormente Valentín Beato). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laura R. Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Schöne Zeit in Madrid

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Freunde - 10/06/2019 AccorHotels Bewertung

Schöne Zimmer Gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nuria Ferrero Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Top-Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ernst W. Paare - 01/06/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter, coole Musikeinlage in der Lounge, sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück. Werde beim nächsten Aufenthalt erneut versuchen bei Ihnen unterzukommen.

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá (anteriormente Valentín Beato). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mario Oller Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Etwas abseits aber ruhig

Note Tripadvisor 4.0/5

MarcusMannheim Paare - 26/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Modernes sauberes Hotel. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es war kein Problem nachträglich ein nicht-Raucher Zimmer im 1. OG zu bekommen. Frühstück ist reichhaltig. Frisches Obst, frisch gepresster Saft, guter Kaffee, allerdings keine warmen Speisen. Hotel liegt 3 min von U-Bahnstation entfernt. Man braucht ca. 30 min bis in die Innerstadt. U-Bahnen fahren bis 2 Uhr morgens.

Hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis

Note Tripadvisor 4.0/5

OnAir22967313623 Reisen mit Freunden - 24/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer sehr sauber, auch das Bad. Ausstattung etwas älter aber in gutem Zustand. Sehr großes und bequemes Bett, Fernseher leider nicht zu gebrauchen (schlechtes Bild, sehr klein, geringe Auswahl an internationalen Sendern), WLAN sehr gut. Überragendes Frühstück für den Preis.

Immer sehr zufrieden in Ibis Valentin Beato. Best Breakfast of Ibis Hotels i know!!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ralf K. Geschäftsreisende - 20/05/2019 AccorHotels Bewertung

Das Personal ist Klasse und sehr freundlich. Das Frühstück ist wirklich sehr reichhaltig und ausgewogen. Für mich das beste in Europa bei den Ibis Hotels. Wo bekommt man frischen Orangensaft den man nicht selbst kompliziert pressen muss.!! Diversen Käse aus der Region etc etc..5 Verschiede Früchte+ Obstsalat. Traditionellen Tomatenaufstrich mit Olivenöl etc. . Der Aufenthalt ist immer sehr angenehm obwohl die Ibis hotels bekanntlich ja nicht den Flair anderer Hotels haben .

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá (anteriormente Valentín Beato). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mario Oller Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Alles gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Frank S. Paare - 15/04/2019 AccorHotels Bewertung

Ibis-Standard, sehr freundliches Personal, Frühstück unbedingt mitbuchen

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nuria Ferrero Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Karl-josef P. Freunde - 08/03/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr gute Anbindung zur Metro, sehr ruhig, keine nächtlichen Störungen, sauber, freundliches Personal, sehr schöner Park in der Nähe (campo de molino)

Sehr geehrter Herr P., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nuria Ferrero Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/02/2019 AccorHotels Bewertung

La TV se veia mal

Estimado ANTONIO S. Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Calle Alcalá (anteriormente Valentín Beato). Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Respecto al comentario que nos hace llegar de la TV lo haremos llegar al departamento correspondiente para su mejora. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mario Oller Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

gute Verkehrsanbindung Richtung City sowie Richtung Airport; zuverlässiger Service.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Birgit W. D. Paare - 18/01/2019 AccorHotels Bewertung

ich kannte das Hotel bereits, habe es in guter Erinnerung + daher gerne erneut gewählt. Das Personal erschien mir etwas 'ausgedünnt' im Vergleich zum ersten Besuch vor Jahren, aber wir wurden zuvorkommend bedient.

Sehr geehrte Frau d. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá (anteriormente Valentín Beato). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mario Oller Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Typischer Ibis Standard

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Mb Paare - 17/12/2018 AccorHotels Bewertung

Wie die meisten Ibis Hotels. Sauber und alles in Ordnung. Kann man bedenkenlos weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá (anteriormente Valentín Beato). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mario Oller Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Alles gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Daniel Geschäftsreisende - 16/12/2018 AccorHotels Bewertung

Ohne Probleme

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá (anteriormente Valentín Beato). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mario Oller Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Wir waren mit dem Aufenhalt und dem Service sehr zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S., T. Geschäftsreisende - 06/11/2018 AccorHotels Bewertung

s.o.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá (anteriormente Valentín Beato). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mario Oller Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

sehr gutes Hotel für ein langes Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Patty Alleinreisende - 20/10/2018 AccorHotels Bewertung

Zimmer: ruhig, neu, sauber Bad groß Matratze super Frühstück: viel frisches Obst, guter Schinken und Käse City Center ohne Umsteigen sehr gut mit Metro erreichbar

Dear Ms. H., I very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Madrid Calle Alcalá. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Ferrero Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Service war sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Katrin W. Paare - 19/10/2018 AccorHotels Bewertung

Wir würden sehr nett empfangen. Sehr freundliches Personal. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Wir waren sehr zufrieden und können das Hotel sehr weiterempfehlen.

Sehr geehrte Frau W., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nuria Ferrero Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Optimal für Geschäftsreise

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Judith S. Geschäftsreisende - 16/10/2018 AccorHotels Bewertung

Gute Lage, saubere geräumige Zimmer, sehr freundliches Personal, reichhaltiges Frühstück - alles zu einem günstigen Tarif

Sehr geehrte Frau B., Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nuria Ferrero Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Ideal für Reisende mit Pkw

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Spigi Paare - 15/05/2018 AccorHotels Bewertung

Das Hotel liegt in einem wenig attraktiven Industrie-Gebiet. Erscheinung und Ausstattung typisch „ibis“-Classic. Grosser Aussen-P (mit Schranke) und riesige hoteleigene TG (auch öffentlich). Grosszügige Manövrier- und Parkflächen. Hell, direkter Aufzug zu Lobby/Empfang. Begrüssung herzlich, Registrierung speditiv mit allen Informationen. Zimmer (217) liegt zur Strasse (kaum Verkehr) ist ruhig und entspricht „ibis“-Classic-Standard. Grösse S. Elektrische Steckdosen: 2, leichter Zugang. TV, kleiner Flachbild-TV (ohne D-Programme), altes Modell. Bildqualität mangelhaft. Zimmer und Nasszelle sehr sauber und alles funktioniert. Am 2. Aufenthaltstag platzt eine Leuchtröhre in der Nasszelle und wird innert weniger als 15 Minuten nach Meldung am Empfang durch die Team-Leiterin persönlich ausgetauscht. BRAVA – wir sind echt beeindruckt! Bar/Restaurant: ausreichende Auswahl an Getränken, freundliche flinke Bedienung. Die Speisen schnell zubereitet und präsentiert, sind einfach und schmecken gut. Tipp für Stadtbesucher: Die Metro-Station „Suanzes“ ist nur 200 m entfernt. Fahrzeit bis Stadtzentrum „Plaza de Callao“ (Linie 5) etwa 25 Minuten. (10 Fahrten Karte ab Ticket-Automat kostet € 14.60 – die Wertkarte kann an Metro-Stationen, Kiosken und Tabakläden mit Guthaben nachgeladen werden). An der Strassenecke neben M-Station befindet sich auch ein Tapas-Restaurant wo günstige Menus angeboten werden. Was uns hier besonders gefällt: Dies ist ein Stadthotel ohne die Nachteile und Verkehrslärm von Madrids Stadtzentrum, das von hier mit ÖPNV innert weniger als einer halben Stunde erreichbar ist. Mit dem Pkw inkl. Parkplatz finden für Besucher kaum zu schaffen. Ausserdem ein sympathisches Gastgeber-Team welches mit Begeisterung die Gäste verwöhnt.

Dear Mr S., I very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Madrid Calle Alcalá. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Ferrero Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Burkhard D. Freunde - 23/01/2018 AccorHotels Bewertung

Gut geschlafen

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Madrid Calle Alcalá Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marta López Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Freunde - 19/01/2018 AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war sehr schön. Seht nettes Personal, saubere Zimmer und absolut guter Schlafcomfort. Sehr empfehlenswert. Einziger Kritikpunkt- nicht alle Hotelangestellten konnten sich auch auf englisch verständigen.

Dear Ms S., I very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Madrid Calle Alcalá. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Ferrero Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

An der Bari ist kein spanischer Brandy zu bekommen. Das ist nicht akzeptabel.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

J. Paare - 17/01/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr saloppes Auftreten des Barkeepers. Bei viel Andrang beim Ein- Checken wirkt das Personal ziemlich hektisch. Uneinheitlich Dienstkleidung. Personal wirkt zum Teil lustlos.

Dear Mr J., Sorry about my not answering in german. I do not have the skills to answer you in the right way. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Madrid Calle Alcalá. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We use to have Spanish Brandy in our bar, I'm really sorry we did not have that day. My apologies because the staff behaved that way with you, it is not our style and i will make sure this does not happen again. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta López Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com
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