Hotel - Novotel Venezia Mestre Castellana
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Venezia Mestre Castellana Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 2.253 Bewertungen
Alle Hotels in Venezia mestre
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Pets allowed 10  EUR
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Bootsfahrten

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-24:00
  • Getränkeautomat

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 215 Zimmer
  • 155 Nichtraucher-Zimmer
  • 12 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 58 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Baby bed
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Baby bed
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Getränkeautomat
    • Bidet
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.068 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Venezia Mestre Castellana

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.253 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter M. Familien - 11/06/2018
« Licht und Schatten »

Das Hotel ist verkehrsgünstig gelege, die Zimmer sauber und ausreichend geräumig. Leider landen hier auch täglich Reisebusse und das hat das Hotel garnicht im Griff. So ist das Buffet am Morgen leergefegt, verdreckt, und meterlange Schlangen vor dem einen Kaffeeautomaten. Logischer Weise kommt das Personal nicht hinterher da nicht ausreichend vorhanden. Aber sie lassen sich nicht aus der Ruhe bringen. Wenn man in den Raum hinein geht hat man den Eindruck eine Bombe habe eingeschlagen. Auch die Rezeption ist leider kein Glanzlicht da ich von einem Hotel dieser Kategorie und Ihres Anspruchs erwarten kann das man Hilfestellung bei organisatorischen Dingen erhält in einem fremden Land. Leider Fehlanzeige. So wurde ein altes Ehepaar dessen Flug gestrichen wurde mit der Bitte um Hilfestellung von der Rezeption verwiesen, Sodas Hotelgäste mit ihren Handies zu Hilfe eilte. Eine traurige, man kann auch sagen erbärmliche Leistung Ihres Unternehmens.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Venezia Mestre Castellana die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristiana Crippa - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rebecca S. Familien - 03/06/2018
« Ein schönes Hotel mit zu wenig Servicepersonal und starken Bustourismus. »

Das Hotel war gut von der Ausstattung. Leider wird die Urlaubsfreude durch den starken Massentourismus von Busunternehmen getrübt. Wir haben nach dem ersten Tag das Frühstück wieder storniert, nachdem keine Teller mehr vorhanden waren und das Frühstücksbüffet nicht mehr zeitnah durch das Personal aufgefüllt werden konnte. Wir sind regelmässig in Novotels, aber die Vielfalt in diesem Hotel ist stark verbesserungsfähig. Da haben andere Hotel der Gruppe mehr anzubieten. Der Massentourismus durch die Busunternehmen sorgt zudem für eine Hektik und Chaos im Hotel, die ein Vier-Sterne-Hotel nicht nötig hat. Hier stoßen Individualtourismus und Massentourismus an eine nicht zu überwindende Grenze. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend, House-keeping ebenfalls mit vollster Zufriedenheit. Leider war das Personal an der Bar häufig nicht auffindbar und musste über die Rezeption zum Service gebeten werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Venezia Mestre Castellana die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristiana Crippa - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Florian Paare - 29/04/2018

Sehr angenehm und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 08/04/2018
« Zu viele Gruppen-Gäste aus Asien, welche das schöne Erlebnis im Hotel leider trüben! »

Siehe oben.

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alex Paare - 06/04/2018
« Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut »

Zimmer sauber und geräumig; große Betten; Abendessen im Restaurant war sehr lecker und frisch; Personal sehr freundlich und professionell; sicherer Parkplatz direkt am Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ney Familien - 04/04/2018
« Schönes Hotel am Stadtrand »

Schönes, sauberes Hotel. Frühstück sehr chaotisch und unorganisiert. Sehr kleines Angebot für den Preis. Auch das teure Abendbuffet hat uns für den Preis etwas enttäuscht Den Shuttle zur Stadt fanden wir super.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Max G. Paare - 21/03/2018
« War wie erwartet gut. »

Einziger Nachteil war,dass ich wegen meiner Gehbehinderung ein Zimmer im Ersten Stock nahe am Fahrstuhl erwünscht und auch bekommen habe, leider liegt unter dem Fenster gerade die Raucherecke, was beim Öffnen der Fenster manchmal lästig wurde.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian Familien - 15/01/2018
« Katastrophales Frühstück »

Der Kaffee war ungenießbar und das Angebot sehr bescheiden. Die Kaffeetassen schmutzig.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian Paare - 09/01/2018
« angenehm »

Zimmer sauber, leise und geräumig.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Raimund G. Familien - 17/12/2017
« war nichts besonderes »

Sicher kein vier Sterne Hotel. Frühstück ist sehr schwach. Sowohl Auswahl als auch Qualität ist nicht in Ordnung. Zimmer sind okay und sauber. Lage ist gut. Personal sehr freundlich und bemüht.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T. H. Geschäftsreisende - 16/11/2017

Es war alles in Ordnung, auch die Sauberkeit!

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian H. Familien - 16/11/2017
« Sehr zufrieden, Bustickets an der Reception zu kaufen, Frühstücksrabatt »

Alles gut

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 17/10/2017
« Passt für ein Wochenende in Venedig »

Die Zimmer sind bekannt gut in Ordnung und zweckmäßig ausgestattet ; das Personal ist sehr freundlich; das Hotel eignet sich als Unterkunft für ein Wochenende in Venedig; Service zuverlässig und freundlich

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Massimo Familien - 16/10/2017
« Kurzaufenthalt »

Als Ausgangspunkt für Venedig Ausflug nicht besonders geeignet wenn man öffentliche Verkehrsmittel nutzt. Taxi vom Flughafen zum Hotel teuer (40 Euro für 10 minuten/10km Fahrt).Wenn man einen Fußweg von ca. 20 minuten in Kauf nimmt, kommt man zur Bushaltestelle, dessen Bus in ca. 20-30 minuten am Piazzale Roma ankommt.

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Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas Familien - 16/10/2017
« Business-Hotel an Autobahn »

Leider bekamen wir auch auf Nachfrage nicht das bestätigte Zimmer mit 2 Queen-Size Betten, sondern eines mit einem guten Doppelbett und einem schlechten Ausziehsofa ... Lage für Anfahrt super, aber Reise nach Vendig auch mit Erklärungen zu Bus aufwendig. Buffet Morgenessen war gut aber nur Schinken oder Salami zur Auswahl.

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Ka Geschäftsreisende - 06/10/2017
« Nicht gut »

Zimmer ist in Ordnung allerdings ist das Frühstück nicht gut und man wird sehr unhöflich um 10:00 aus dem Restaurant gebeten. Die Sitze an der Bar sind alt und verschlissen. Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig.

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Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gerhard H. Paare - 14/09/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt in Venedig »

Sehr freundlicher, zuvorkommender Service, ebenfalls im Restaurant (sehr lecker gegessen) und auch beim Frühstück ( reichhaltiges Buffet). Großes sehr sauberes Zimmer, guter, bewachter Parkplatz. Bei der Buchung war etwas schief gelaufen.Ich hatte online für einen Tag zu früh gebucht und bezahlt. Auf meine e-Mail bekam ich überhaupt keine Antwort. Beim nächsten Versuch in englisch, wurde mein Wunsch kurz und knapp abgelehnt, die Buchung einen Tag zu verschieben. Das habe ich als arrogant und unflexibel empfunden. Sorry..

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Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
ingos334 Paare - 12/09/2017
« Gutes Hotel für einen Trip nach Venedig, aber.... »

Gewohnte Austattung eines Novotel... Leider wird das Hotel von Busladungen Asiaten und Amerikanern genutzt. Daher totales Chaos beim Frühstück.. Das Personal kommt mit dem Abräumen und Nachlegen kaum nach. Frühstück Zeiten bis 9.30 völlig unzureichend ..

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Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 11/09/2017
« Es hat alles soweit gepasst. »

Besuch Venedigs. Leider ist das Hotel etwas weit entfernt, sodass immer der Bus genommen werden musste. Bushaltestellen in der Nähe und nach spätestens 2 bzw. 10 Minuten zu Fuss zu erreichen. Frühstücksangebot könnte etwas größer sein. Zimmer sauber und ausreichend. Guter Service an der Rezeption; Bustickets + Tickets für Vaprettos (Boote) direkt im Hotel erhältlich.

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Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin W. Paare - 06/09/2017
« guter Startplatz für Venedig »

Novotel ist per Auto schnell zu erreichen und überzeugt durch große Zimmer mit funktionaler Einrichtung. Aufmerksames Personal bemi Check in mit guten Tipps für die Fahrt nach Venedig. Der Fußweg zur nahen Bushaltestelle ist allerdings nur für geübte Fußgänger und keinesfalls für Kinder im Viorschulalter zu empfehlen. Das Frühstücksangebot ist reichlich und man wird satt.

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