Hotel - Novotel Venezia Mestre Castellana
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Venezia Mestre Castellana Hotel

4.0/5 2.306 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien
  • Bootsfahrten

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-24:00
  • Getränkeautomat

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 215 Zimmer
  • 155 Nichtraucher-Zimmer
  • 12 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 58 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Getränkeautomat
    • Bidet
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 2.203 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Venezia Mestre Castellana

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.306 Bewertungen
K. J. Familien - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles sauber und freundliches Hotelpersonal. Was mir jedoch weniger gefällt ist, dass es kein deutschsprachiges Personal gibt, trotz Bezahlung keine Parkplätze mit Schatten, das Frühstück weißt trotz großer Auswahl Defizite auf: Softdrinkgerät ( kein Saft) und Kaffemaschine (keine Milch) funktionieren nicht immer ( ein etwas chaotischer Zustand ). Alles in einem sehr zufrieden, wir kommen gerne wieder!

Anonym Familien - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes und sauberes Hotel . »

Gute Lage, nette Personal und gerne immer wieder zu Novotel

Anonym Paare - 22/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

War nur für Zwischenstop, zu kurz für eine Beurteilung. Das Einzige negative an diesenm Hotel ist das Frühstück, besonders wenn Reisegruppen vorhanden sind. zu wenig Auswahl An diesem Morgen war eine japanische Reisegruppe anwesend und am buffet herrschte Chaos.

Bernhard Freunde - 20/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage und guter Service »

Wir waren mit Freunden unterwegs. Ein Zwischenhalt in Venedig zwischen Hafen und Airport. Dafür war es ideal.

Peter M. Familien - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Licht und Schatten »

Das Hotel ist verkehrsgünstig gelege, die Zimmer sauber und ausreichend geräumig. Leider landen hier auch täglich Reisebusse und das hat das Hotel garnicht im Griff. So ist das Buffet am Morgen leergefegt, verdreckt, und meterlange Schlangen vor dem einen Kaffeeautomaten. Logischer Weise kommt das Personal nicht hinterher da nicht ausreichend vorhanden. Aber sie lassen sich nicht aus der Ruhe bringen. Wenn man in den Raum hinein geht hat man den Eindruck eine Bombe habe eingeschlagen. Auch die Rezeption ist leider kein Glanzlicht da ich von einem Hotel dieser Kategorie und Ihres Anspruchs erwarten kann das man Hilfestellung bei organisatorischen Dingen erhält in einem fremden Land. Leider Fehlanzeige. So wurde ein altes Ehepaar dessen Flug gestrichen wurde mit der Bitte um Hilfestellung von der Rezeption verwiesen, Sodas Hotelgäste mit ihren Handies zu Hilfe eilte. Eine traurige, man kann auch sagen erbärmliche Leistung Ihres Unternehmens.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Venezia Mestre Castellana die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristiana Crippa - general manager

Rebecca S. Familien - 03/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schönes Hotel mit zu wenig Servicepersonal und starken Bustourismus. »

Das Hotel war gut von der Ausstattung. Leider wird die Urlaubsfreude durch den starken Massentourismus von Busunternehmen getrübt. Wir haben nach dem ersten Tag das Frühstück wieder storniert, nachdem keine Teller mehr vorhanden waren und das Frühstücksbüffet nicht mehr zeitnah durch das Personal aufgefüllt werden konnte. Wir sind regelmässig in Novotels, aber die Vielfalt in diesem Hotel ist stark verbesserungsfähig. Da haben andere Hotel der Gruppe mehr anzubieten. Der Massentourismus durch die Busunternehmen sorgt zudem für eine Hektik und Chaos im Hotel, die ein Vier-Sterne-Hotel nicht nötig hat. Hier stoßen Individualtourismus und Massentourismus an eine nicht zu überwindende Grenze. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend, House-keeping ebenfalls mit vollster Zufriedenheit. Leider war das Personal an der Bar häufig nicht auffindbar und musste über die Rezeption zum Service gebeten werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Venezia Mestre Castellana die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cristiana Crippa - general manager

Florian Paare - 29/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Anonym Paare - 08/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zu viele Gruppen-Gäste aus Asien, welche das schöne Erlebnis im Hotel leider trüben! »

Siehe oben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Alex Paare - 06/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut »

Zimmer sauber und geräumig; große Betten; Abendessen im Restaurant war sehr lecker und frisch; Personal sehr freundlich und professionell; sicherer Parkplatz direkt am Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Ney Familien - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel am Stadtrand »

Schönes, sauberes Hotel. Frühstück sehr chaotisch und unorganisiert. Sehr kleines Angebot für den Preis. Auch das teure Abendbuffet hat uns für den Preis etwas enttäuscht Den Shuttle zur Stadt fanden wir super.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Max G. Paare - 21/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War wie erwartet gut. »

Einziger Nachteil war,dass ich wegen meiner Gehbehinderung ein Zimmer im Ersten Stock nahe am Fahrstuhl erwünscht und auch bekommen habe, leider liegt unter dem Fenster gerade die Raucherecke, was beim Öffnen der Fenster manchmal lästig wurde.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Christian Familien - 15/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Katastrophales Frühstück »

Der Kaffee war ungenießbar und das Angebot sehr bescheiden. Die Kaffeetassen schmutzig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Christian Paare - 09/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« angenehm »

Zimmer sauber, leise und geräumig.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Raimund G. Familien - 17/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« war nichts besonderes »

Sicher kein vier Sterne Hotel. Frühstück ist sehr schwach. Sowohl Auswahl als auch Qualität ist nicht in Ordnung. Zimmer sind okay und sauber. Lage ist gut. Personal sehr freundlich und bemüht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

T. H. Geschäftsreisende - 16/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war alles in Ordnung, auch die Sauberkeit!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Christian H. Familien - 16/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden, Bustickets an der Reception zu kaufen, Frühstücksrabatt »

Alles gut

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Paare - 17/10/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Passt für ein Wochenende in Venedig »

Die Zimmer sind bekannt gut in Ordnung und zweckmäßig ausgestattet ; das Personal ist sehr freundlich; das Hotel eignet sich als Unterkunft für ein Wochenende in Venedig; Service zuverlässig und freundlich

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Massimo Familien - 16/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzaufenthalt »

Als Ausgangspunkt für Venedig Ausflug nicht besonders geeignet wenn man öffentliche Verkehrsmittel nutzt. Taxi vom Flughafen zum Hotel teuer (40 Euro für 10 minuten/10km Fahrt).Wenn man einen Fußweg von ca. 20 minuten in Kauf nimmt, kommt man zur Bushaltestelle, dessen Bus in ca. 20-30 minuten am Piazzale Roma ankommt.

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Thomas Familien - 16/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Business-Hotel an Autobahn »

Leider bekamen wir auch auf Nachfrage nicht das bestätigte Zimmer mit 2 Queen-Size Betten, sondern eines mit einem guten Doppelbett und einem schlechten Ausziehsofa ... Lage für Anfahrt super, aber Reise nach Vendig auch mit Erklärungen zu Bus aufwendig. Buffet Morgenessen war gut aber nur Schinken oder Salami zur Auswahl.

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Morandini - general manager

Ka Geschäftsreisende - 06/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht gut »

Zimmer ist in Ordnung allerdings ist das Frühstück nicht gut und man wird sehr unhöflich um 10:00 aus dem Restaurant gebeten. Die Sitze an der Bar sind alt und verschlissen. Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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