Hotel - Mercure Rom Piazza Bologna
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Rom Piazza Bologna

4.0/5 2.300 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 20  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Massage
    • Solarium
    • Solarium (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 6:30-10:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 7:00-10:30

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

97 schallisolierte Zimmer auf 7 Etagen, davon 5 Nichtraucherzimmer, Parkettboden, Klimaanlage, LCD-TV mit internationalen Kanälen, Sky Movies und Sky Calcio (Fußball), kostenloses WIFI, Minibar, Tee- und Kaffeezubereiter.

  • 113 Zimmer
  • 79 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Minibar
    • Bidet
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.628 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Rom Piazza Bologna

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.300 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Freunde - 30/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wieder mal richtig gut »

Das Hotel liegt außerhalb des Zentrums hat aber eine sehr gute U-Bahn Anbindung. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Privilege Zimmer sind angenehm groß und sauber. Alle Anfragen und Wünsche, die wir vorab an das Hotel gerichtet hatten, wurden sehr schnell und zuverlässig erledigt. Unsere gesamte 16 köpfige Gruppe hat sich in dem Hotel sehr wohl gefühlt.

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Dear JH, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Reisen mit Freunden - 25/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wieder einmal sehr gut »

Das Hotel liegt außerhalb des Zentrums ist aber durch die U-Bahn Anbindung sehr gut gelegen. Das Personal ist sehr freundlich und die Privilege Zimmer angenehm groß und sauber. Alle Anfragen und Wünsche, die wir vorab an das Hotel übermittelt hatten, wurden schnell und zuverlässig bearbeitet.In der Nähe des Hotels gibt es einige sehr gute und preiswerte Cafes und Restaurants. Unsere gesamte Gruppe von 16 Leuten hat sich hier sehr wohl gefühlt.

Guido Paare - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« keine Beanstandung es war alles o.k. »

drei Übernachtungen in angenehmer Atmosphäre.

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Dear GS, We are glad you had a pleasant experience and we will be looking forward to welcoming you for your next trip to Rome. Sincerely, Front Office Manager

Ab Alleinreisende - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gutes Hotel in guter Lage »

Das Hotel liefert das, was versprochen wird, nicht mehr, nicht weniger! Für einen kurzen Besuch in Rom auf jeden Fall empfehlenswert!

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Dear AB, We would like to thank you having the time to let us know your experience in our Hotel. We are glad to share your comment with all our staff and I really look forward to welcoming you again in Rome. Best Regards Front Office Manager

Gerards Familien - 07/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel, micht zu weit von der Innenstadt. »

Wir hatten ein Zimmer für drei Personen (Eltern + 17jähriger Sohn). Für einen Aufenthalt von einigen Tagen war es ausreichend groß, die Klimaanlage funktionierte sehr gut, die Betten waren einwandfrei. Sauberkeit des Hotels und Frühstücksbüffet sowie die Freundlichkeit des Personals sind ebenfalls sehr zu loben.

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Sehr geehrter SG, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Roma Piazza Bologna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Front Office Manager

Sabrina K. Paare - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Großartiger Aufenthalt! »

Sehr gute Anbindung des Hotels. Upgrade mit Getränken auf dem Zimmer bekommen. Sogar deutsches Fernsehen, somit war Budesligaauftakt gesichert :) ansonsten ruhiges großes Zimmer mit Balkon. Frühstück für italienische Verhältnisse sehr gut. Sehr freundliches Personal. Zimmer-Service sehr schnell, lecker und dann noch preiswerter als die meisten Touristen-Läden in der Stadtmitte. Einzig die Mini-Fahrstühle und der schwache Duschstrahl könnte man als Negativpunkte verteilen, was aber neben all den positiven Eindrücken gar nicht ins Gewicht fällt.

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Dear SK, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Anonym Paare - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schlechtes Mercur-Hotel »

Wir fühlten uns nicht wie sonst in einem Mercur-Hotel. Das Personal war nicht freundlich, das Hotel wirkte nicht sauber (kleine Plastikteile lagen tagelang im Treppenhaus), Zimmerreinigung war ungenügend, die Säulen im Speiseraum waren voller Spritzer. Das Frühstück war langweilig bzw. die Speisen waren nie frisch (Cocktailtomaten waren z.T. schimmelig, Salat bräunlich); es gab zudem immer das Gleiche. Auch Brötchen gab es leider nicht, nur trockenes Baguette. Die Dusche im Bad ist nur schwer zugänglich, viel zu hoher Einstieg und somit nicht ganz ungefährlich.

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Dear RL, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I apologize that those staff gave you such a negative impression, I can assure you that those circumstances do not represent their usual attitude. I will certainly be taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. It is surprising to read you had that negative impression from our staff, as you can read from nearly all review they always receive praise for their kindness and professionalism. I apologize they did not manage in this case to show you their commitment. I apologize for the issue you experienced with the bathroom, did you tried to ask during your stay to change the room and ask for one with shower? The staff is always at your disposal for any needs. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Kay P. Familien - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfetto ;-) »

Willkommen gefühlt...freundlich behandelt und kompetent beraten

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Dear KP, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Tomtrv Familien - 15/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauber und geräumig, gute Lage »

Sehr freundliche Angestellte. Zimmer geräumig und sauber. Guter Zimmerservice. Gute, ruhige Lage, nur drei Metrostationen vom Hauptbahnhof (Termini) gelegen. Bus 61 + 62 zur/von der Innenstadt gleich um die Ecke! Sehr empfehlenswert!

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Dear TH, Thank you for writing this review about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I am very glad you had an enjoyable stay and I really look forward to welcoming you again. Kind Regards, Front Office Manager

Anonym Freunde - 03/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichneter Service, gepflegtes Haus, aufmerksames und sehr freundliches Personal »

Wir waren in allen Belangen sehr zufrieden. Beeindruckend, die Professionalität des Personals in allen Bereichen.

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Dear RR, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Birgitk Paare - 24/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel ist für einen Kurzaufenthalt sehr gut geeignet »

Das Hotel ist für einen Kurzaufenthalt sehr gut geeignet, Lage sehr gut an Metrostation, sehr schnell in der Altstadt, einzige Kritik: die Übergardinen waren sehr sehr staubig

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Dear BK, We would like to thank you having the time to let us know your experience in our Hotel. I would like to apologize if you don't find room and curtains at the best during your stay. We will immediately provide the action needs. We are glad to share your comment with all our staff and I really look forward to welcoming you again in Rome. Sincerely, Front Office Manager

Anonym Paare - 22/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war sehr ruhig, das Personal sehr freundlich und die Lage zum Erreichen der Sehenswürdigkeiten gut, mit der Metro und dem 62-Bus zu erreichen.

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Dear SK, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Andreas Paare - 19/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super Hotel, in den man sich sicher fühlt und alles sauber ist »

check in super nett und schnell. chck out sehr unkompliziert inkl zahlung, sauberes ausreichend großes zimmer, duetsche tv kanäle top, wasser aus der leitung riecht und schmeckt etwas komisch

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Dear AS, Thank you for sharing with us some comments about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna My team and I are really grateful for your kind words of appreciation, which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will better than the previous one. Sincerely, Front Office Manager

K. M. Paare - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Hotelaufenthalt »

Es war unser zweiter Aufenthalt und wir waren wieder sehr zufrieden. Verkehrsgünstig gelegen und trotzdem ruhig. Auch am Frühstück gibt es nichts auszusetzen. Unser nächster Rom-Urlaub wird unser wieder ins Mercure führen. K. M.

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Dear KM, Thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at our hotel. My team and I are really grateful for your kind words of appreciation, which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations. We look forward to welcoming you back soon at one of the Mercure hotels. Kind regards Sincerely, Front Office Manager

Cg Geschäftsreisende - 13/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenehm »

Sehr freundliches Personal, Saubere und angenehme Zimmer

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Dear CG, Thank you for sharing with us some comments about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I was glad to read you enjoyed your stay and took advantage of the location. I hope to welcome you again for your next trip to Rome. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Anonym Familien - 11/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« angenehmer Aufenthalt mit leichten Schwächen »

Das Hotel war insgesamt ganz OK. das Frühstücksbuffet hätte etwas üppiger und hochwertiger ausfllen können. das größte Manko befand sich im Badezimmer: Die badewanne war verkehrt herum eingebaut, bzw. die Wasser-/Duscharmaturen befnaden sich an der Rückenseite der Wanne. dadurch konnte man in der Wanne nicht angenehm baden (Armaturen im Rücken sind unangenehm) und der Duschschlauch reichte nicht bis zum extra rutschfest gestalteten Stehbereich der Wanne.

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Dear Karl H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Anonym Paare - 25/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es gibt noch Potenzial zur Verbesserung »

Seit über 30 Jahren buche ich gerne Accor Hotels. Vorab die positiven Seiten: das Hotel liegt ruhig, die Preise sind für Rom sehr gut und das Personal ist freundlich und bemüht. Das Hotel selbst ist schon sehr abgewohnt. Es wurde auch während unseres Aufenthalts im Hotel gearbeitet, was aber nicht gestört hat. Starkes Verbesserungspotenzial haben Sie hier vor allem bei der Sauberkeit in den Zimmern und im ganzen Haus. Ich kann zwischen abgewohnt und schlecht geputzt unterscheiden, einen Brandfleck am Waschbecken und eine zerkratzte Tür können sie nicht reinigen. Aber am Zimmer merkt man, dass über einen langen Zeitraum schlecht geputzt wurde. Z.B. an den Kalkrändern an der Badewanneneinfassung, am schmutzigen verkrusteten Ablauf der Toilette, an den verschmierten Wänden in den Aufzügen, am fleckigen Teppichboden und z.B. am verfärbten Telefonhörer. Leider ist mir auch das Frühstück negativ aufgefallen. 5 Tage lang das selbe Buffet, die selben Wurstsorten, die selbe Art den Käse in viel zu großen Stücken gleich lieblos zu schneiden und beim Nachfüllen des Orangensafts den Krug vorher nicht zu reinigen fällt dann doch negativ auf. Die Qualität der Speisen war gut. Fünf Tage lang flackert über dem Frühstückstisch die Glühbirne ohne getauscht zu werden. All das zeigt mir einen kleinen Mangel an Interesse am Wohlergehen des Gastes. Wie gesagt - Ihre Mitarbeiter waren nie unfreundlich oder unwillig, es fehlt hier meiner Meinung nach der Blick für das Ganze.

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Dear GS, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate the fact that you understand that some problems ( like the cigarette stain ) are not exchangebale in a short time. We change the carpet in all the hotel 2 years ago and i'm sorry you found stain in your room. We will try to move it. Mercure, as a chain, follow standards to guarantee the highest satisfaction of our guest. The breakfast is included in our standard but we try to have every day different option to start the day in the best way. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Anonym Paare - 18/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel mit nettem Personal. »

Wir konnten unser Gepäck unterstellen und wurden freundlich Empfangen. Die Zimmer sind sehr sauber aber eher laut, da es direkt an einer Strasse ist. Der Lift war klein und zu zweit mit zwei kleinen Koffern sehr eng.

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Dear SF, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Anonym Familien - 15/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, 3 Sterne »

Das Mercure ist sehr gut gelegen. 3min bis zur Metro Piazza Bologna, perfekt! DienZimmer sind durchwachsen. Einige haben einen kleinen Balkon, die Privilege Zimmer einen größeren. Normale Zimmer sind in die Jahre gekommen und er geht schonmal was kaputt (Toilettenspühlung, z.B.) Dazu sollte man darauf achten, dass Kühlschrank und Klimaanlage auch wirklich funktionieren. Taten sie bei mir nicht, was im Frühling noch gehen mag, im Sommer stelle ich es mir sehr unangenehm vor. Seine Wünsche aus dem Accor Membership Programm sollte man am besten vorher nochmal an das Hotel kommunizieren. Diese wurden bei mir bspw. nicht berücksichtigt.

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Dear Mr H., Thank you for taking the time to let us know about your experience by responding to our survey. Your comments are important the help us to improve in our job day by day. We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies. We ask you the possibility to have more information about your stay in orther to understand what happened, giving you back the right information; we would like to reassure you we have already put in place the necessary measures to guarantee that the standard meets your expectations. We are aware the situation you experienced altered the quality of our service to you and we wish we would have the opportunity to regain your confidence upon a next stay in Mercure Roma Piazza Bologna We remain at your disposal for further information Yours Sincerely, Adriana Rugino General Manager Mercure Roma Piazza Bologna

Anonym Paare - 14/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nachträglich den Bonus zu streichen find ich undseriöse »

Zimmer und Bad so wie Lage waren sehr schön. Leider haben die Fenster kaum geschlossen und damit hat man jedes Geräusch auf der Strasse gehört. Ausserdem war das Zimmer recht unsauber. Flecken auf dem Kühlschrank und vollgespritzte schranktüren waren recht abstossend. Dafür das wir 12 Tage über die Homepage von Hotel gebucht hatten finde ich es hochgradig unseriöse den igraal Rabatt nachträglich zu streichen.

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Dear Mr P., Thank you for taking the time to let us know about your experience by responding to our survey. We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies. We would like to reassure you we have already put in place the necessary measures to remedy the inconveniences reported; for this reason we ask you some question about your comments in particular: -we would like ot receive more information about discount you mentioned in order to check and give you back the right information. -we ask you also if you contacted reception to claim about the problems in your room, because it is important to undestand if you received or not feed back during your stay. We are aware the situation you experienced altered the quality of our service to you and we wish we would have the opportunity to regain your confidence upon a next stay in our hotel. We remain at your disposal for further information Sincerely, Adriana Rugino General Manager Mercure Roma Piazza Bologna

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