Hotel Novotel Barcelona Sant Joan Despi 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.161 Bewertungen
Novotel Barcelona Sant Joan Despi
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Direkte Straßenbahnverbindung zum Camp Nou Museum & Tour Experience

  • 15 Min. mit dem Auto zum Strand Gavà

  • Gute Anbindung zum Flughafen und zur Autobahn AP-7

  • Saisonaler Außenpool und Bar

  • Direkte Straßenbahnverbindung ins Zentrum von Barcelona

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene TiefgarageKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt für 20 Euro pro Tag/HaustierKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Geschenke-/Zeitungsladen
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Fußball (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)

Lage des Hotels

Novotel Barcelona Sant Joan Despi

Carrer de la TV3, 2
HB004100
08970
sant joan despi
spanien

Tel: +34934755800

Fax: (+34)93/3735213

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BARCELONA :   78/157/46 SANT JOAN DESPI

  • BARCELONA /St Marti L'Erm :   T3 HOSPITAL ST JOAN

  • Mit dem Flugzeug

    BARCELONA AEROPUERTO DEL PRAT Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    GIRONA-COSTA BRAVA Bei 95 km/59,04 Meilen

  • Mit dem Schiff

    PORT DE BARCELONA Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    SABADELL Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Zug

    CORNELLA Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Zug

    SANT JOAN DESPI Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Zug

    TRAM: ST MARTI DE L´ERM(100 M) Bei 0,19 km/0,12 Meilen

GPS :41.375061, 2.071875

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard Zimmer, Queen-Size- und Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel

Executive-Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel
  • Bademantel

Standard Zimmer, Queen-Size- und Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel

Unsere Restaurants und Bars

CLARAVIA

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Genießen Sie das neue Novotel Restaurantkonzept in Spanien mit Showküche und spanischen Spezialitäten, die mit frischen und gesunden Zutaten der Saison zubereitet werden.

Mittagessen

13:00 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CASTING BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entspannen Sie in unserer gemütlichen Bar Casting Bar, wo Sie einen Drink genießen oder mit Freunden plaudern können

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 280

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 200 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Barcelona Sant Joan Despi

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

2.709 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.161 Bewertungen

Service und Personal hervorragend, bei den Zimmern nachholbedarf.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 17/10/2019 AccorHotels Bewertung

4 Tage Städtetripp. Pool war zur Erholung nach dem Stadttag wichtig. Ebenso wie das (hervorragende) Frühstück. Bettwäsche und Handtücher sehr sauber, das Bad war nicht gelüftet und feucht. Dadurch war auch das Zimmer betroffen.

In die Jahre gekommenes Stadthotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

H. Familien - 09/09/2019 AccorHotels Bewertung

Die Zimmer müssten modernisiert/renoviert werden, Teppich war fleckig, Bad sehr verbraucht. Das warme Essen beim Frühstück ( Rügrei, Würstchen) leider kslt, die Zerrasse neben der Tankstelle leider nicht einladend. Dafür das Personal sehr nett und hilfsbereit, Frühstück okay und ausreichend.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Sehr guter Standort zur Besichtigung von Barcelona

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Thorsten Familien - 06/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ordentliches und sauberes Hotel mit Pool zur Entspannung nach der Besichtigungstour. Personal ist freundlich, gutes reichhaltiges Frühstück

Sehr geehrter Herr B. / wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Angenehmer Aufenthalt und freundliches Hotelpersonal.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Christian Familien - 29/08/2019 AccorHotels Bewertung

Als fast schon traditioneller Zwischenstopp in/um Barcelona auf dem Weg in den Spanienurlaub sind wir diesmal hier gelandet. Das Hotel entspricht spanischem Novotel-Standard, das Personal war sehr freundlich und Hotel und Zimmer ordentlich sauber. Das Frühstück war bis zum Schluss (10 Uhr) gut bestückt und lecker. Einziges Manko war Kaffee - geschmacklich nicht wirklich unser Zielbereich und nur normaler Kaffe ohne Spezialitäten. Optimal für ein paar Tage Aufenthalt bzw. Die Durchreise. Schon aufgrund der Lage nichts für einen ganzen Urlaub.

Lieber Herr M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ivan AÑON General Manager

Innen schön, außen eher nicht so

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Freunde - 25/08/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm, sauberes Zimmer, leckeres und umfangreiches Frühstück, alles in allem sehr schöner Aufenthalt

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Sauberkeit und Frühstück ok

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Uwe Geschäftsreisende - 23/08/2019 AccorHotels Bewertung

Insgesamt ok. Zwei Punkte zum verbessern. 1. das Zimmer war um 16Uhr noch nicht gereinigt erst auf Nachfrage wurde begonnen. 2.Es sollte beim Platinumstatus mindestens täglich eine Flasche Wasser geben, wenn schon die Minibar nicht frei ist.

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Barcelona Sant Joan Despi. I will share your comment with the housekeeping manager. Please let me apologize on behalf of the team for the inconveniences caused. We hope you will visit us again when travelling back to Barcelona. Sincerely, Ivan AÑON General Manager

Unter normalem Niveau

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/07/2019 AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt weicht stark vom üblichen Novotel-Standard ab, das Haus ist sehr in die Jahre gekommen. Es gibt nur 2 Steckdosen für den gesamten Raum, am Bett ist gar keine. Alles ist ziemlich veraltet. Service hat Handtuch nicht erneuert, dafür aber Duschbad/Shampoo entsorgt ohne aufzufüllen. Auch zweite Decke wurde entfernt ohne Ersatz. Kenne ich so eigentlich nicht von Novotel.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Für ein Stadttrip ein sehr gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

K. M. Familien - 21/07/2019 AccorHotels Bewertung

Also für ein Städtetrip ein gutes Hotel. Das Frühstück ist sehr lecker und jeder findet etwas. Liegt bisschen weit von zentrum aber 30min mit den öffentlichen Verkehrsmittel die in der Nähe von Hotel sind erreichbar. In der nähe sind auch Viele restaurants und ein sehr guter Italiener(Bianco) ne leckere pizza habe ich noch nie gegessen(war auch in Italien). Insgesamt ein sehr gutes Hotel zu fairen Preisen.

Sehr geehrter Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

GUTER Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Heinz W. Paare - 17/07/2019 AccorHotels Bewertung

freundlich, angenehm

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Ok

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/07/2019 AccorHotels Bewertung

Alles ok, Zimmer und Bad renovierungsbedurftig

Sehr geehrter Herr I., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Komme gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/04/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Schmutziges Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/02/2019 AccorHotels Bewertung

Leider ließ die Sauberkeit im Zimmer generell zu wünschen übrig. Am kopfende des Bettes klebte ein Bonbon-Rest. Auch das Mobiliar wirkte eher heruntergekommen.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Übernachtung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Alain Paare - 18/10/2018 AccorHotels Bewertung

Perfekt, super Hotel, freundliche Mitarbeitern, sauber. Top

Sehr geehrter Herr Alain, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Tolles Hotel, toller Service, leckeres Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Markus G. Familien - 11/09/2018 AccorHotels Bewertung

Hallo, Meine Frau und ich haben Avignon an einem Augustwochenende mit unseren 2 Kindern besichtigt. Das Hotel, liegt toll. Hat einen Pool der zum Chillen ausreicht & bietet leckere Cocktails. Zimmer waren sehr sauber und das Personal stets sehr bemüht, auch wenn Deutsch nicht die Domäne des Personals ist kamen wir mit Englisch super weiter. Das Frühstücksbuffet war lecker und die Orangenpressmaschine für unsere Jungs der Hingucker. Immer wieder gerne! Vielen Dank! Mit den besten Grüßen Markus, Heidi, Ludwig & Benedikt

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Preis und Leistung passen!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 01/09/2018 AccorHotels Bewertung

Die Lobby und der Empfangsbereich ist freundlich und hell. Der Pool lädt ein. Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen, aber bietet alles was man braucht. Für eine vierköpfige Familie ist es aber doch eng. Das Service Personal war sehr freundlich und haben uns bei unserer Sightseeing-Tour unterstützt. Würde das Hotel für einen Barcelona Aufenthalt wieder buchen.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ivan AÑON General Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Alexander Familien - 26/07/2018 AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt.Kinderfreundlich schöner Aussenpool.Akzeptaples Frühstücksbuffet.

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Wenig Entgegenkommen bzgl. Nachsendung vergessener Dokumente

Note Tripadvisor 4.0/5

mtt201408 Familie - 21/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist von der Lage, Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals in Ordnung. Leider haben wir dummerweise wichtige Dokumente im Hotelzimmer liegen lassen. Das Hotelpersonal hat mich zwar nachträglich informiert, aber eine Nachsendung (inkl. Abholung vom Hotel aus) der vergessenen Gegenstände musste ich selbständig aus Deutschland organisieren, was zu sehr hohen Kosten führte.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ivan AÑON General Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Volker K. Geschäftsreisende - 24/06/2018 AccorHotels Bewertung

alles bestens und sehr freundlich, insbesondere im yRestaurant. Ganz besonderes Lob an den „Oberkellner / Restaurantleiter?“

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Nicht zufrieden.

Note Tripadvisor 4.0/5

308antonies Familie - 29/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr schlecht, ich werde nie zurück, sind keine vier Sterne, aber maximal zwei.. Personal war aber freundlich aber das Hotel ist sehr ungeflegt. Ich werde diese Hotel zu nimend weierhin empfohlen.. Tüt mir sehr leid.

Sehr geehrter Frau Antonie S, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Barcelona Sant Joan Despi die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ivan AÑON General Manager

Sauberes Hotel, zuvorkommendes Personal

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Klaus Familien - 27/05/2018 AccorHotels Bewertung

Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sauber und das Frühstücksbuffet absolut in Ordnung. Es wurde ständig aufgefüllt und deshalb gab es keine leeren Stellen. Leider war der Pool außer Betrieb, was im Vorfeld nicht bekannt gegeben wurde....

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ivan AÑON General Manager
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