Hotel ibis Darmstadt City 2 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 374 Bewertungen
ibis Darmstadt City
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Lage

  • Öffentliche Verkehrsmittel.

  • 24h Rezeption

  • 24h Snacks und Getränke

  • Premium Internet

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Schuhputzmaschine
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.

Lage des Hotels

ibis Darmstadt City

Fidelis Hospitality GmbH
Ibis Darmstadt City
Kasinostraße 6
64293
darmstadt
deutschland

Tel: +49615139700

Fax: (+49)6151/3970123

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :   K59/K62 RHEIN-NECKARSTR

  • BUS K59, K62 :   BUS K59, K62 RHEIN-NECKARSTR

  • S3, S4 :   S3, S4 DA-HAUPTBAHNHOF

  • TRAM 1,6,7,8,3,9 :   TRAM 1,6,7,8,3,9 RHEIN-NECKARSTR

  • STRASSENBAHN (TRAM) :   1/6/7/8/3/9 RHEIN-NECKARSTR

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT AIRPORT Bei 26 km/16,16 Meilen

  • Mit dem Auto

    A5-A672-DARMSTADT STADTMITTE Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Zug

    RAILWAY STATION/HBF DARMSTADT Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :49.872996, 8.643653

Unsere Unterkünfte

Alle Zimmer sind schallisoliert und mit Klimaanlage ausgestattet. In den extra bequemen Sweet Bed by ibis Betten finden Sie Wohlfühlkomfort der Extraklasse. Mit gratis WLAN, Flatscreen-TV und funktionalem Schreibtisch.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die neu gestaltete Bar-Lounge bietet ein modernes Ambiente, in dem Sie es sich gutgehen lassen können. Ob bei einem Erfrischungsgetränk, einem Kaffee oder einem kleinen Snack: Hier können Sie 24h - rund um die Uhr - genießen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Darmstadt City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.0/5

359 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

374 Bewertungen

Durchschnittliches Hotel mit Hygienemängel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dirk K. Geschäftsreisende - 11/10/2019 AccorHotels Bewertung

Ohne schwarze Scharmhaare in der Nasszelle hätte ich den Aufenthalt in Darmstadt mehr genossen.

Alles in Ordnung.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael Geschäftsreisende - 08/10/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr zuvorkommendes Personal. Guter Service. Frühstück in Ordnung - sehr gute Idee dabei: frische Waffeln.

Lieber Herr K., ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das lesen wir doch sehr gerne und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis ganz bald in DA! Mit freundlichen Grüßen Silvia Barthel & Ihr Team vom ibis City in Darmstadt

Standard-Ibishotel in guter Stadtlage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael Geschäftsreisende - 08/10/2019 AccorHotels Bewertung

Die Begrüssung war zwar etwas kühl, und bestand nicht aus einem freundlichen Hallo, sondern lediglich aus dem Hinweis dass ein Check-In aufgrund von einer Systemwartung für die nächste Stunde nicht möglich sei. Verständnis dafür habe ich freilich, wenngleich der Zeitpunkt hierfür am Nachmittag vielleicht nicht optimal gewählt war. Ansonsten gab es an meinem Aufenthalt nichts zu bemängeln. Das Zimmer war sehr sauber, ein Willkommens-Treatment wurde mir ebenfalls aufs Zimmer gebracht - bei Ibis definitiv nicht Standard und eine tolle Überraschung. Ich habe mich während meinem 8-tägigen Aufenthalt in diesem Hotel wohl gefühlt.

Lieber Herr S., ganz herzlichen DAnk für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es tut mir leid, dass die Begrüßung nicht so ausfiel, wie wir und Sie sich das zurecht gewünscht haben. Den Zeitpunkt der Updates, können wir uns leider nicht aussuchen. DA bin ich total Ihrer Meinung. Bis hoffentlich ganz bald in DA! Mit freundlichen Grüßen Silvia Barthel & Ihr Team vom ibis City in Darmstadt

Alles Gut, bis auf das Einchecken.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Matze Geschäftsreisende - 07/10/2019 AccorHotels Bewertung

Alles super. Sehr gutes Frühstück. Zimmer sind ok. Beim Einchecken wurde mir zunächst versucht das Frühstück extra zu Buchen, was ich aber natürlich bereits in der Reservierung hatte. Dies ist auch Zahlreiche meiner Kollegen passiert, wobei bei fast alles zunächst der erhöhte Betrag abgebucht worden ist. Das empfinden war in dieser Hinsicht etwas negativ.

Lieber Herr Röser, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es scheint hier Bedarf zur Verbesserung bei den Raten zu geben. Das nehme ich gerne mit als Tipp. Es ist nicht unsere Absicht, Gästen zweimal das Frühstück zu kassieren oder ähnliches. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis ganz bald in DA! Mit freundlichen Grüßen Silvia Barthel & Ihr Team vom ibis City in Darmstadt

Das Bett ist eine Zumutung,und der Kaffee mit Abstand der schlechteste den ich getrunken habe.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mario L. Alleinreisende - 06/10/2019 AccorHotels Bewertung

Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Darmstadt City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie das Bett als unangenehm empfunden haben. Zum Thema Kaffee: Hier ist schon etwas passiert und im nächsten Monat, wird die Kaffeesorte gewechselt. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Silvia Barthel & Ihr Team vom ibis City in Darmstadt

Alles wie erwartet, gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ml Alleinreisende - 04/10/2019 AccorHotels Bewertung

Hat soweit alles gepasst. Komme gerne wieder.

Lieber Herr L., ganz herzlichen DAnk für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie gerne wieder kommen. Wir freuen uns drauf und sehen uns hoffentlich ganz bald in DA! Mit freundlichen Grüßen Silvia Barthel & Ihr TEam vom ibis City in Darmstadt

Sauberkeit und Freundlichkeit sehr Gut! Frühstück -schlechtes Preisleistungsverhältnis!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Der B. G. Geschäftsreisende - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich bin ein Frühstücks-Mensch! Das Frühstück ist weit entfernt von von hoher Qualität! Wurst, Käse, Schinken ist Billigware! Form-, Klebefleisch als gekochten Schinken! Waffelbacken - gerät noch immer Defekt! Obstsalat? Fehlen von Würstchen und gebackenem Speck! Pfannkuchen - kalt! Bircher- Müsli war sehr gut! Brot und Brötchen annehmbar! Kaffee und Tee zufrieden! Getränketheke am Abend -- keine Biolimonade, schlechte Coca Cola, Bio- Bier wie z.B. Lammsbräu?

Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Darmstadt City. Vielen Dank für die Tipps und Anregungen. DIese nehmen wir gerne ins nächste Meeting mit und arbeiten daran. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel

Dienstreise nach Darmstadt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas B. A. U. Geschäftsreisende - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Bei meinen vergangenen Aufenthalten im IBIS in Darmstadt war das Frühstück eindeutig besser. Hier sollte nachgebessert werden.

Sehr geehrter Herr B., vielen DAnk für Ihre Bewertung. Diese werden wir zum Anass nehmen, nochmals über das Frühstücksbuffet zu schauen und Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir sind für Sie DA! Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel

Nicht bekommen, was gebucht war

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rolf Freunde - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Hotel ist sauber, Personal freundlich. Allerdings hatten wir zwei getrennte Betten gebucht und bestätigt bekommen, was dann nicht eintrat. Zur Hauptduschzeit lässt der Druck in der Dusche gehörig nach.

Lieber Herr R., vielen DAnk für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass SIe zufrieden waren und danken Ihnen für die Anmerkung in Sachen Kategorie und Wasserdruck. DAs nehme ich doch gerne mit ins nächste Meeting. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir sind für Sie DA! Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel

Es hat alles gepasst

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kai Z. Geschäftsreisende - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Es gibt keinen Grund für Beanstandungen.

Lieber Herr Z., das hören wir sehr gerne. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir sind für Sie DA! Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Julia S. Geschäftsreisende - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Die Toilette war außenrum nicht sauber, es waren Putz-, Urinstreifen sichtbar. Das Parkticket wurde nicht lang genug freigeschaltet und es ging über den Rezeption-Knopf an der Schranke niemand dran, sodass ich die schmale Ausfahrt rückwärts wieder runter fahren musste.

Liebe Frau S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Darmstadt City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel

Sauberes Hotel mit sehr unterschiedlichem Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 29/09/2019 AccorHotels Bewertung

Buchung, Ankunft und Aufenthalt haben gut geklappt. Das Personal an der rezeption war nicht sehr trainiert und bzg. ÖPNV und Orten in Darmstadt nicht gut aufgestellt

Lieber Herr N., herzlichen DAnk für Ihre Bewertung. Diese werden wir zum Anlass nehmen unsere Mitarbeiter besser in Sachen Darmstadt und Umgebung zu schulen. Vielen DAnk für den Tipp. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel

Freundliche Mitarbeiter und ruhiges Zimmers obwohl zur Straße gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

S. Geschäftsreisende - 24/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich musste an der Rezeption kurz warten: Die extreme Langsamkeit des Druckers war wohl schon ein running Gag unter den Mitarbeitern. Die Mitarbeiter waren kompetent, geduldig und höflich, das Zimmer sauber und ruhig, das Frühstücksbuffet vielseitig und lecker, auch wenn es diesmal leider keine Waffeln gab. Immer wieder gerne, bis zum nächsten Mal.

Liebe Frau S., das liest man doch sehr gerne. Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen usn sehr, dass es Ihenn bei uns gefallen hat. Das Waffeleisen ist gerade beim Sandstrahlen und kommt bald zurück :) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel Hoteldirektorin

Erster Aufenthalt in IBIS - sehr positiv überrascht.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Werner Geschäftsreisende - 19/09/2019 AccorHotels Bewertung

Es war mein erster Aufenthalt in einem IBIS, normal bin ich bei Accor mehr in Mercure, Novotel und Sofitel unterwegs. Das IBIS lag aber zum Veranstaltungsort sehr günstig. Check-In war zügig. Zimmer mit kleinem, gutem Queen Size Bett wie beschrieben. Toller Service, dass man nachts nach 1 Uhr an der Bar ein Bier bekommen hat. Lt. Aussage ist die 24 Stunden möglich. Mit meiner ibis BUSINESS Karte sollte ich 10% erhalten, auf der Rechnung wurde der Rabatt aber nicht abgezogen! Bei der Buchung war die Karte aber hinterlegt. Toll wäre es, wenn es auf dem Zimmer Kosmetiktücher und eine Flasche stilles Wasser geben würde.

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Darmstadt City. Schön, dass wir Sie positiv überraschen konnten. Vielen Dank auch für die Tips, die ich gerne mit ins nächste Meeting nehme. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel Hoteldirektorin

Gut für einen kurzen Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Cc Geschäftsreisende - 19/09/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sauber und gepflegt, aber ein bißchen in die Jahre gekommen. Das Frühstück war etwas unübersichtlich aufgebaut, von der Auswahl ok. Die Ausstattung ist im Allgemeinen "Basic", aber für einen kurzen Aufenthalt total in Ordnung.

Liebe Frau C. , vielen DAnk für Ihre Bewertung. Nur mit der Meinung unserer Gäste, können wir uns täglich verbessern. Den Tip mit dem Frühstücksbuffet nehmen wir gerne mit ins nächste Meeting und schauen mal, was sich da machen lässt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel Hoteldirektorin

Gute Beratung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/09/2019 AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt, Zimmer, Frühstück, Personal OK. Preis wegen Messe allerdings sehr hoch!!! Angenehmer Aufenthalt, Zimmer, Frühstück, Personal OK. Preis wegen Messe allerdings sehr hoch!!!er Angenehmer Aufenthalt, Zimmer, Frühstück, Personal OK. Preis wegen Messe allerdings sehr hoch!!! Angenehmer Aufenthalt, Zimmer, Frühstück, Personal OK. Preis wegen Messe allerdings sehr hoch!!! Angenehmer Aufenthalt, Zimmer, Frühstück, Personal OK. Preis wegen Messe allerdings sehr hoch!!!er Angenehmer Aufenthalt, Zimmer, Frühstück, Personal OK. Preis wegen Messe allerdings sehr hoch!!!

Sehr geehrter Herr H. , herzlichen DAnk für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Darmstadt City. Schön, dass Sie zufrieden waren, auch wenn der Preis nicht Ihren Vorstellungen entprach. Sicherlich lag das an der Messe. Beim nächsten mal, haben wir bestimmt emhr Glück und wir sehen uns an einem "normlen" Tag zu unseren üblichen Preisen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sivia Barthel Hoteldirektorin

Hotel ok, aber Erwartungen überhaupt nicht erfüllt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - 17/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich hatte 3 Zimmer mit je 2 Einzelbetten möglichst nach hinten gebucht. Beim frühen Check-in um 17:30 wurde mir mitgeteilt, dass es schwierig wird, Zimmer nach hinten zu bekommen. In Diskussion wurde mir dann angeboten, wenn ich 1 x auf DZ schwenke, dem Wunsch nachgegeben werden kann. Dann wechselte das Personal und bei Zimmerbesichtigung fand sich heraus, dass 2 DZ übergeben wurden. Ich teilte das der Mitarbeiterin mit, die mir versprache ine Lösung zu finden. Wir kamen in der Nacht zurück und es gab keine Lösung. ich bat nochmals um Hilfe und mir wurde im ibis budget ein ZImmer angeboten, das wir trotz der geringeren Kategorie annahmen. In der nächsten Nacht war das Zimmer gesperrt und mir wurden nach Nachfrage das Gepäck überreicht und wir "durften" in das ursprüngliche Zimmer. Unfassbar war nicht nur der Umgang, sondern vor allen Dingen die Kommunikation. Ich gehe normalerweise gern ins Ibis - werde aber das ibis Darmstadt meiden.

Sehr geehrter Herr R. , wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im ibis Darmstadt City, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Es tut uns sehr leid. Vielleicht geben Sie uns ja doch noch eine Chance und lassen uns beweisen, dass das eigentlich nicht unsere Art ist. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel Hoteldirektorin

Für unsere Zwecke ganz OK.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jürgen M. Paare - 16/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben dieses Hotel gebucht, weil man von dort zu Fuß zum Klinikum gehen kann.Ich mußte für 3 Tage in die Klinik. Die erste Nacht war ich noch gemeinsam mit meiner Frau im Hotel, danach blieb meine Frau noch 2 Nächte bis zu meiner Entlassung. Das Einchecken ging problemlos. Das Zimmer ist auch OK. Sauber, ordentlich, und verfügt über alles was man benötigt. Auch das Frühstück war absolut in Ordnung. Für jemand, der allerdings gerne bei offenem Fenster schläft, sind die Zimmer zu dieser Seite aber keinesfalls geeignet. Sehr laut, und der Schall wird auch noch durch beidseitig relativ hohe Gebäude verstärkt. Etwas Ruhe gab es nur zwischen halb 3 und halb 4. Für Jemand, der bei Klimaanlage und dem Geräusch des Gebläses schlafen kann, mag es durchaus in Ordnung sein. Desweiteren ist die Tiefgarage ein Kritikpunkt. Schon die Einfahrt gleicht einem Abenteuer. Sehr eng, und an beiden Seiten viele schwarze Streifen von den Spiegeln. Unten angekommen muß man sein Fahrzeug in viel zu enge Blechkästen hineinzwängen. Mit einmal nicht möglich. Auch muß ich sagen, daß zudem das Zimmer nicht gerade günstig war. Fazit: Der Zweck heiligt die Mittel, mehr nicht.

Sehr geehrter Herr Moss, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Darmstadt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Auch die Kritikpunkte nehmen wir gerne mit und arbeiten jeden Tag daran, noch besser zu werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Silvia Barthel Hoteldirektorin

Aufenthalt gut, Abrechnung fehlerhaft

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hotelgast-august19 Geschäftsreisende - 09/09/2019 AccorHotels Bewertung

An der Übernachtung inkl. Frühstück habe ich keine Beanstandungen. Abrechnung erfolgte jedoch fehlerhaft. Nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde der Sachverhalt per Mail geschildert. Bis heute, 2 Wochen nach Abreise, keine Stellungnahme oder Gutschrift seitens Ibis erhalten.

Sehr geehrter Herr D., bitte setzen Sie sich direkt mit mir in Verbindung, damit wir Ihre Abrechnung besprechen können. Mit gastfreundlichen Grüßen Sascha Dalig Leiter Operations

Einfach, aber ok

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 09/09/2019 AccorHotels Bewertung

Die Organisation ist punktuell verbesserungswürdig. Die Handtücher wurden gewechselt, obwohl sie nicht auf dem Boden lagen. Dass der Fahrstuhl immer in der Lounge hält, obwohl der Halt nicht gewählt wurde, ist nervig.

Lieber Herr F., danke für die gute Bewertung, die Sie uns geben. Den Hinweis zu den Handtüchern nehme ich zum Anlass um mit meinem Housekeepingteam zu sprechen. Mit gastfreundlichen Grüßen Sascha Dalig Leiter Operations
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