Hotel Novotel Muenchen City 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 3.151 Bewertungen
Novotel Muenchen City
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Zentral gelegen in München, mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Flughafen

  • 307 modernisierte Gästezimmer mit 55Zoll Flatscreen TV und kostenlosem WiFi

  • Restaurant THE FLAVE mit internationaler Küche und Snacks

  • kostenpflichtiger Fahrradverleih

  • separates Konferenzzentrum inklusive dem Gesamtkonzept GREAT Meetings by Novotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 15.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Joggingpfad (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Muenchen City

Hochstrasse 11
Bayern
81669
muenchen
deutschland

Tel: +4989661070

Fax: (+49)89/66107999

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS 17 :   BUS 17 AM GASTEIG

  • S1-S8 :   S1-S8 ROSENHEIMERPLATZ

  • TRAM 16 :   TRAM 16 AM GASTEIG

  • Mit dem Flugzeug

    MUC F.J. STRAUSS Bei 36 km/22,37 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBANHOF Bei 5 km/3 Meilen

  • Mit dem Zug

    MUNICH/MUENCHEN Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    OSTBAHNHOF Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS :48.129516, 11.58865

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Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

STANDARD ZIMMER MIT 1 DOPPELBETT

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior Business Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Executive Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 35
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Anne: Fernweh

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Yvonne: Naturerlebnis Faszination Wald

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

SUPERIOR SUITE MIT BLICK AUF MÜNCHEN

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 70
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

THE FLAVE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Bei uns im THE FLAVE dreht sich alles um den Münchner Viktualienmarkt! Täglich bieten wir Ihnen daher eine vielfältige und frische Auswahl an. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Mittagessen

12:00 - 15:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

15:30 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE FLAVE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bei uns im THE FLAVE haben Sie täglich bis 01.00 Uhr die Gelegenheit, eine entspannte Pause einzulegen - oder den Abend mit einem leckeren Getränk ausklingen zu lassen. Verpassen Sie nicht die leckeren Tapas aus unserer Vetrine gegen den kleinen Hunger.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 230 m²

  • Maximale Kapazität: 195 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 121 Personen

Mehr erfahren
Novotel Muenchen City Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Muenchen City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

7.790 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

3.151 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Novotel M City immer eine Reise wert

Note Tripadvisor 4.0/5

Compass02007756165 Paare - 23/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

hervorragender Service. Freundliches, hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unser Favoriten- Hotel in München. Gute Lage und Erreichbarkeit mit Auto oder Öffentlichen Nahverkehrsmittel. Meine Frau und ich kommen wieder.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Zimmer sauber und Ordentlich. Frühstück gut.

Sehr geehrte Frau R., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Lob für unsere Zimmer und das Frühstückbuffet. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Alles Ok soweit.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

K. Geschäftsreisende - 17/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war wieder alles OK, aber eine Kleinigkeit hat mich gestört. ich wurde nicht darüber Informiert, dass das Schwimmbad zu Zeit umgebaut wird. Dies ist nicht OK.

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Ich entschuldige mich aufrichtig für den geschlossenen Pool bzw. Wellnessbereich. Leider hatten wir hier einen unverschuldeten Brand – zum Glück im Unglück gab es keine Verletzten. Ich versichere Ihnen, dass wir alles tun, den besagten Bereich so schnell wie nur möglich zu renovieren; und eigentlich hätte dies laut beauftragter Firma bereits geschehen müssen. Ich bedaure sehr, dass wir in der Kommunikation nicht umfassend genug reagiert haben und bitte in aller Form um Verzeihung, dass wir hier für Enttäuschungen gesorgt haben. Selbstverständlich werden wir daraus lernen (auch wenn wir hoffen, dass wir von einem Ernstfall wie diesen verschont bleiben). Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Alles Easy

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Frank M. Geschäftsreisende - 17/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie immer: schnell beim Check in, Check out, freundliches Personal, saubere Zimmer.

Sehr geehrter Herr H., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob und vor allem auch die kritischen Hinweise bzw. Verbesserungsvorschläge, die wir allesamt sehr ernst nehmen und die ich stets intern mit den zuständigen Abteilungsleitern und Mitarbeitern bespreche. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für das Problem bezüglich der Duschen entschuldige. Ich versichere Ihnen, wir suchen hier gerade mit Experten nach einer Lösung, die gänzlich zufrieden stellt. Über Ihre ansonsten lobenden Worte und die guten Noten freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Netter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gerhard Geschäftsreisende - 17/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zentral gelegenes Hotel mit freundlichem Ambiente und sehr freundlichen & aufmerksamen Mitarbeitern

Sehr geehrter Herr B., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Lob für die zentrale Lage unseres Hauses. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Angenehm

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Helmut Z. Geschäftsreisende - 14/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schöne Lobby,leckeres Essen,etwas spartanische Zimmer, gut organisiert,günstiger Preis!

Sehr geehrter Herr Z., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Lob für Gastronomie, Lobby und unser Preis-Leistungs-Verhältnis. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Kompetente, engagierte und freundliche Beratung; aufmerksamer und engagierter Service; alles perfekt.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bedarf nach Zimmer und Besprechungsraum für vertrauliche Bewerbungsgespräche über mehrere Tage wurde mit einer Suite und aufmerksamen Service sehr gut gelöst. Gastgeber und Gäste haben sich wohl gefühlt.

Sehr geehrter Herr D., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie in jeder Hinsicht überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jochen Geschäftsreisende - 14/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Viertägige Geschäftsreise in einem angenehmen Hotel mit sehr freundlichem Personal

Sehr geehrter Herr L., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr freundliche Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Städtetrip

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marianne Paare - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Besuch bei Freunden u. Tourismusprogramm

Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Der Aufenthalt ist zu meiner Zufriedenheit ausgefallen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Personal ist zurückhaltend, unaufdringlich und sehr freundlich. Sehr gut! WLAN hat leider nicht funktionioniert. Nicht in Ordnung: Der Übernachtungspreis in Höhe 232,-€ wurde bei Reservierung des Zimmers im Januar! sofort in voller Höhe belastet. Das ist völlig unangemessen. Eine Anzahlung von bis zu 50% wäre nachvollziehbar.

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial beim WLAN - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Hinsichtlich Vorabbezahlung darf ich darüber informieren, dass dies bei einer nicht stornierbaren Rate in der Hotellerie durchaus gang und gäbe ist. Hier bitte ich um Verständnis. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

HIgh End München 2019

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Norbi 6. Paare - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Business- Hotel. Ideal für Trips in die Innenstadt -wenn die U-Bahn läuft. Leider war auch dieses Jahr die U-Bahn vom Marienhof zum Hotel ausser Betrieb. Leider war dieses Jahr der Wellness nicht benutzbar - das Personal bot uns aber einen kostenlosen Aufenthalt im nahegelegenen öffentlichen Bad an. Schönes Frühstücksbuffet mit sehr freundlichem Personal. Die Geste zum Muttertag für alle Frauen fanden wir sehr schön. (Rose)

Sehr geehrter Herr F., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Ich entschuldige mich aufrichtig für den geschlossenen Pool bzw. Wellnessbereich. Leider hatten wir hier einen unverschuldeten Brand – zum Glück im Unglück gab es keine Verletzten. Ich versichere Ihnen, dass wir alles tun, den besagten Bereich so schnell wie nur möglich zu renovieren; und eigentlich hätte dies laut beauftragter Firma bereits geschehen müssen. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch wieder vollends von uns überzeugen können (vielen Dank für das ansonsten umfassende Lob!). Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ma… Familien - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, trotzdem sind die Zimmer total ruhig. Alles ist hell und modern gestaltet insgesamt sehr kinderfreundlich. Zimmer sind ausreichend gross, allerdings bin ich mir nicht sicher o die angegeben qm stimmen.

Sehr geehrter Herr Müller, herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Und ich darf Ihnen versichern, dass die angegebenen Zimmergrößen stimmen (das wird u.a. von der DEHOGA überprüft). Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für unsere Kinderfreundlichkeit besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Mein Aufenthalt entsprach meinen Vorstellungen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. Freunde - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ruhiges, sehr sauberes Zimmer. Bequemes Bett. Badewanne und separate Dusche sehr von Vorteil

Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und der Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprach. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Familiäres Ambiente in einem Business-Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gerschwiler Familien - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unser Aufenthalt im Novotel München City war von A bis Z gelungen: Schönes Themenzimmer mit vielen liebevollen Details, ausgezeichnetes Frühstück, ein schneller Aufzug und eine perfekte Tiefgarage sind nur der eine Teil. Besonders erwähnen möchten wir den sehr freundlichen und persönlichen Service, sowohl an der Réception als auch in der Bar. Supersympathisch!

Sehr geehrte Frau J., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit Ihren Zimmer und unserem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Mein Lieblings-Businesshotel in München

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Leon Geschäftsreisende - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tolles Team, schöne Zimmer, super Küche und perfekte Lage - hier bin ich immer wieder gerne Gast!

Sehr geehrter Herr W., und Sie sind einer unserer Lieblingsgäste. Es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel München City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Prädikat "Lieblings-Businesshotel in München"! Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Ruhige und bequeme Unterbringung mit nettem Service

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 11/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Check-in problemlos Sauberkeit des Zimmers gut Einrichtung des Zimmers stilvoll Check-out hat etwas länger gedauert, weil viele Gäste auf einmal ausgecheckt haben. Ein weiterer Check-out-counter wäre hier gut gewesen

Sehr geehrte Frau K., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für den "netten Service". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Gutes Hotel. Zentral gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Carmen Paare - 11/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes, modernes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten. Die Zimmer sind sehr komfortabel. Der Barbereich mit TV hat uns gut gefallen und lädt zum Aufenthalt ein. Lobenswert das Personal an der Rezeption und der Service abends an der Bar. Frühstück buffet ist vielfältig und hat alle Wünsche erfüllt. Einmal wurde unser Zimmer bis 17:00 gar nicht gemacht. Die Rezeption konnte jedoch innerhalb einer Stunde Housekeeping organisieren. Der Sitzbereich beim Frühstück war sehr voll, eng und laut. Wir konnten jedoch in den Vorraum ausweichen. Die Tiefgarage finden wir für Hausgäste sehr teuer. Einige Gäste haben es vorgezogen draussen zu parken. Gerade wenn man länger bleibt ist der Preis ärgerlich.

Sehr geehrte Frau Schöpf, es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die Bewertung, für Ihr Lob und vor allem für die kritischen Hinweise zum House-Keeping und zur Frühstücksorganisation. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldige. Zum Preis für die Tiefgarage erlauben Sie mir bitte darauf hinzuweisen, dass er im leider nicht immer ganz günstigen München absolut im Durchschnitt vergleichbarer Angebote für überdachte Stellplätze liegt. Ich bitte hier um Verständnis. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

wie immer sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ralf P. Geschäftsreisende - 10/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Check in problemlos und schnell, Zimmer immer einwandfrei, top renoviert, Frühstück und Bar ausgezeichnet

Sehr geehrter Herr P., es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel München City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für Check-in und Frühstück. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Immer Wieder gerne hier

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Thomas R. Geschäftsreisende - 10/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wenn der Wellness Bereich wieder öffnen ist auch 10 Punkte wert

Sehr geehrter Herr Röder, herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Ich entschuldige mich aufrichtig für den geschlossenen Pool bzw. Wellnessbereich. Leider hatten wir hier einen unverschuldeten Brand – zum Glück im Unglück gab es keine Verletzten. Ich versichere Ihnen, dass wir alles tun, den besagten Bereich so schnell wie nur möglich zu renovieren; und eigentlich hätte dies laut beauftragter Firma bereits geschehen müssen. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Schönes, ruhiges Zimmer - gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bernd Familien - 10/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren mit unseren beiden Kindern 2 Nächte im Novotel City München. die Lage des Hotels an den Isarauen ist perfekt geeignet, um eine ruhige Übernachtung zu garantieren. Die Parkgarage befreit von jeglicher Parkplatzsuche. Der Check-in war schnell erledigt. Das Zimmer Nr. 444 ist frisch renoviert und bietet ausreichend Platz für eine Familie. Da wir kein Frühstück gebucht hatten, können wir dazu kein Urteil abgeben. Einziger Kritikpunkt: Die Handtücher wurden getauscht, obwohl wir diese bewusst nicht auf den Boden oder in die Badewanne gelegt hatten. Das housekeeping muss hier wohl noch besser geschult werden, sonst bleiben die Bekenntnisse zur Umweltschonung, die überall im Badezimmer zu lesen sind, nur leere Worte.

Sehr geehrter Herr Z., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis zu den Handtüchern mache ich selbstverständlich intern zum Thema, vielen Dank dafür! Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l
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