Hotel - Novotel Duesseldorf City West (Seestern)
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Novotel Hotel

Novotel Duesseldorf City West (Seestern) Hotel

Niederkasseler Lohweg 179 
40547  DUESSELDORF
DEUTSCHLAND

594 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 594 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • Tennisplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten (In der Umgebung)
    • Basketballanlage (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 16 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 232 Zimmer
  • 232 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Drucker
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 855 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 594 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/07/2017
« Für Geschäftsreisen ein Wohlfühlhotel mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.  »

Es war alles bestens: Zimmer, Frühstück etc. Ich habe nichts zu beanstanden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner K. Paare - 03/06/2017
« Zu oft im Hotel übernachtet »

Beim Einchecken unfreundlicher Empfang. Als Goldmitglied ist mir das in anderen Häusern noch nicht passiert. Abends in der Bar keine Begrüßung. Beim Bestellen der Getränke wurde unhöflich erwähnt, dass auf dem Gutschein nur ein Getränk serviert wird. In meinem Arcor-Profil ist vermerkt, kein Zimmer in Nähe des Fahrstuhls. Jedoch wurde uns ein Zimmer in unmittelbarer Nähe des Fahrstuhls zugewiesen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Edeltraud S. Paare - 02/06/2017
« wir waren ausserordentlich zufrieden »

Waren inzwischen schon dreimal vor und nach einem urlaubsanritt in dem Hotel und sind immer wieder angetan von der Kompetenz, der Freundlichkein, der Service, den Zimmer etc.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
dirk817 Paare - 30/05/2017
« Typisches Businesshotel »

Einfaches aber gutes Hotel mit den klassischen Businesszimmern. Die Dusch-Badewannenkombination aus Kunststoff war OK, allerdings haben mich die Wellen im Duschteil etwas gestört. Davon abgesehen, war das Zimmer aber sehr geräumig mit großem Flachbildschirm und bequemen Bett und einem Sofa. Das Frühstück ist für den regulären Preis von 19€ ist zwar ganz gut aber zu teuer. Wir haben nur 14 € bezahlt (Angebot), das war gerade so angemessen. Insgesamt war das Preis-Leistungsverhältnis, durch den niedrigen Zimmerprieis aber sehr gut. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Andere Kontakte mit den Mitarbeitern hatten wir nicht. Die Lage ist super, wenn man zur Messe möchte. ein Besuch in der Altstadt bedeutet aber dass man über den Rhein muss. Es gibt eine gute Straßenbahnverbindung in akzeptabler Nähe. Taxis standen ständig vor dem Hotel, aber Vorsicht: Die Taxifahrer neigen dazu Umwege zu fahren. Eine Fahrt zu den Kasematten schlägt daher mit etwa 15 bis 19 Euro zu Buche (eine Strecke).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Dirk, vielen Dank für Ihren Erfahrungsaustausch mit uns. Wir sind dankbar für alle Beurteilungen unserer Gäste, denn nur so wissen wir was unsere Gäste wünschen - und nur so können wir uns immer wieder verbessern und weiter entwickeln. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bastian G. Familien - 28/05/2017
« Immer einen Aufenthalt wert  »

Der Aufenthalt im novotel ist wie immer sehr angenehm gewesen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist spitzen Klasse. Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 28/05/2017
« Perfekt - freundlich »

Hat alles perfekt geklappt - Personal super freundlich - Late Check in kein Problem - Late breakfast bis 12h - Und. Vielen Dank für den getränkegutschein - der kleine hat die Wärme Milch genossen - ---

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Der Austausch mit unseren Gästen ist uns sehr wichtig, denn nur so erfahren wir an welchen Stellen wir uns noch weiter entwickeln und verbessern können. Gleichzeitig freuen wir uns zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohl gefühlt und einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Ich freue mich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 26/05/2017
« Für 4 Personen für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung »

Wir waren als Familie zu viert in einem Doppelzimmer untergebracht, vom Platz her war das ausreichend. Die Ausziehcouch geht aber gar nicht, die war sowas von unbequem und durchgelegen und das in einem 4 Sterne Hotel? Das Doppelbett dagegen war super. Toll ist auch, dass man verschiedene Kopfkissen zur Auswahl hat. Das Bad mit Wanne fanden wir klasse, gibt es selten in einem Hotel. Die Sauberkeit ließ sowohl im Bad, als auch im Zimmer etwas zu wünschen übrig. Die Flecken auf dem Teppich fand ich nicht so schlimm, wie die schwarzen Haare auf dem Bett und in der Badewanne. Für den Tee, bzw. Kaffee den man sich auf dem Zimmer zubereiten kann, wäre es schöner, wenn es Tassen und Löffel anstatt Plastikbecher und Rührstäbchen (wie beim Mäc) gäbe. Es gibt eine Klimaanlage. Die Minibar ist leer. Das Empfangspersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt in einem Industriegebiet, am Wochenende war es sehr ruhig dort. Wenn man Glück hat findet man einen Parkplatz auf der Strasse, ansonsten muss man 18,- für die Tiefgarage bezahlen. Das Frühstückbuffet hat eine sehr große und gute Auswahl, man kann sich sogar frische Waffeln selber machen. Der Preis dafür ist aber leider auch recht teuer 20,- pro Person. Kinder bis 16 übernachten + frühstücken kostenlos.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Novotel Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 23/05/2017
« Zimmer mit etwas älterer Ausstattung im Bad, aber sehr funktionell und zufriedenstellend..Sehr gutes Frühstücksbuffet. Gute Bisiness-Küche. »

freundlich, angenehme atmosphäre,freundliches Servicepersonal. werden gerne Wiederkommen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Reinerf Geschäftsreisende - 15/05/2017
« Tolles Frühstück, funktionale Zimmer »

Der Teppich in den Gängen (3 Stock) sollte erstezt werden, er schmälert das Gesamtbild, das ich vom Hotel vom letzten Besuch vor ca. 3 Jahren hatte. Das Fitnessstudio ist nicht mehr uptodate, vor allem a´der alte Crosstrainer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 02/05/2017

Sehr freundlicher Check In von Herr Sikorra, ein schönes und ruhiges Zimmer, wie versprochen. Die Matratze war ein Traum. Trotz einem unfassbar vollen Frühstückraumes lief alles wie am Schnürrchen, sehr nettes Personal und sehr fleißige Köche. Check Out war ein Traum, Frau Balazik zauberte mir ein Lächeln ins Gesicht und versüßte meinen Tag. Gerne komme ich wieder!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 29/04/2017

Alles bestens, sehr freundliches Personal, Zimmerservice optimal, keine Beandstandung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/04/2017

guter Service, netter Empfang

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 19/04/2017
« Wochenendausflug »

Hotel etwas ausserhalb,aber mit sehr guter Anbindung an den Nahverkehr um in die Altstadt zu gelangen. Check in bzw out verbesserungswürdig. Tiefgaragenplatz mit 18,-€ überzogen. Frühstück entspricht nicht dem Preis und einem 4☆ Hotel. Auf den Zimmern Pappbecher für Kaffee- und Teezubereitung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Dirk, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind Ihnen für jede Anregung, die Sie uns geben sehr dankbar, denn nur so können wir unsere Leistungen und unseren Service beständig überprüfen und verbessern. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Direktorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/04/2017

Die Betten und die Kissen sind super bequem. Die Kissenauswahl bietet meiner Meinung nach für jeden etwas.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 11/04/2017

Angenehme Zeit

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/04/2017

Nachdem ich mein Zimmer aufgrund eines starken alten Rauchgeruchs wechseln konnte, war ich zufrieden

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/04/2017

Es war ein kleines Zimmer mit zwei Einzelzimmer. Im Laufe des Jahres nimmt der Service und die Qualität stetig ab: keine Wasser mehr, kein Obst, kein Kingsize-Bett etc. Schade, werde mich evtl. wieder Richtung Marriot orientieren

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 06/04/2017
« Vier Sterne Haus mit 2 Sterne Frühstücksbuffet »

Frühstück bis 10:30 Uhr . Wir kamen um 10 Uhr , Buffet nur noch spärlich gedeckt.Wollte noch ein Schokocroissant war unmöglich zu bekommen. Nachgelegt wurde kaum noch. Es gab wenig Varianten an Wurst(Salami,Schinken,abgepackte Leberwurst)und Käse ( 2 Sorten Schnittkäse)Cerialien und warme Speisen ok. Brötchen und Brot langweilig(2 Sorten). Zimmer ok , aber Bett stand auf einer Seite so dicht an der Wand , das ich beim Aufstehen meine Füße gestoßenn habe.(Zimmer 705) Bademantel nur für 1 Person vothanden,musste nachfragen. Werde nicht wiederkommen.Rezeption super. Barservice unfreundlich.Wollte bestellen habe zur Antwort bekommen " alle Anderen warten auch". Habe mir dann Getränke an der Rezeption geholt um 23 Uhr.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Monica, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind Ihnen für jede Anregung, die Sie uns geben sehr dankbar, denn nur so können wir unsere Leistungen und unseren Service beständig überprüfen und verbessern. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Direktorin

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Geschäfts-<br>reisende - 03/04/2017
« Viel Raum, laute Klimaanlage »

Leider ließ sich die Klimaanlage nicht abstellen. Das Lüftungsgeräusch hat genervt. Die Elektronik im Flur hat gebrummt. Frühstück und Zimmer waren sehr gut. Personal war sehr freundlich. 200 Buchstaben für eine Kritik - ist das nötig?

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Erfahrungsaustausch mit uns. Wir sind dankbar für alle Beurteilungen unserer Gäste, denn nur so wissen wir was unsere Gäste wünschen - und nur so können wir uns immer wieder verbessern und weiter entwickeln. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin

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Familie - 22/03/2017
« Nicht zufrieden »

Wir sind im Novotel mit meiner Familie 1 Nacht übernachtet. Das Zimmer war zu klein für 4 Personen. Aber was absolut no go war, war das Früstuck. Es war nicht frisch und sah ecklich aus. Als ob 2 Tage alt war. Nicht emfelungswert leider.

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Liebe Stella, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind Ihnen für jede Anregung, die Sie uns geben sehr dankbar, denn nur so können wir unsere Leistungen und unseren Service beständig überprüfen und verbessern. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Direktorin

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