Hotel - Novotel Duesseldorf City West (Seestern)
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Duesseldorf City West (Seestern) Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 647 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • Tennisplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Basketballanlage (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 16 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 232 Zimmer
  • 232 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Drucker
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 962 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 647 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Bleicht Paare - 09/01/2018
« Eigentlich ganz ok, ABER »

Es ist einfach völlig unangebracht, dass man morgens vom Reinigungsteam geweckt wird indem kurz geklopft wird und dann die Tür geöffnet wird. Ich stand im Schlafanzug einem Man entgegen der mich entrüstet gefragt hat "Wann du gehen aus Zimmer". Abgesehen davon dass ein Blutfleck auf dem Bettlagen zu finden gewesen ist (habe ich leider erst am Morgen entdeckt) und die Tassen für den Kaffee nicht ganz sauber gewesen sind, gab es leider kein zugesagtes Updgrade. Beim Online check in wurde angegeben, dass man ein Zimmer mit Aussicht gerne hätte, leider hatten wir das nicht. Das Zimmer ist sauber gewesen, das Hoteleigene Personal war zuvorkommend und die Lage ist gut. Bis auf die Begegnung am Morgen hatten wir dennoch einen guten Aufenthalt.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 03/01/2018
« Schönes Hotel stadtauswärts »

Wir waren für eine Übernachtung im Hotel.Es hat uns sehr gut dort gefallen.Sehr freundliches Personal.Gutes Frühstück.Schöne grösse Zimmer.Gepflegtes Bad.Immer wieder gerne.Wir waren sehr zufrieden.Gute Verkehrsanbindung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/12/2017
« Eine ruhige Nacht »

Angenehmer Aufenthalt. Wie immer sehr zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Frank, herzlichen Dank für Ihren positiven Eintrag und der damit verbundenen Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Lukas Sikora Supervisor Front Office

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 15/12/2017
« Ruhig , sauber, alles gut. »

Lage im Hotelviertel. Am Wochenende sehr ruhig. Habe zwei Doppelzimmer "Premium" für 4 Erwachsene gebucht. 6. Etage war super. Ruhig am Ende des Flures gelegen. Zimmer waren gross, Mobiliar modern buchenfarbig. Haben uns sehr über den süssen Adventsgruss und der Flasche Wasser gefreut. Warum aber nur in einem Zimmer? Kaffeekapselautomat auf dem Zimmer ist prima. Aber eine Kurzanleitung bezüglich der Kapseln wäre hilfreich gewesen. ...und wie kann man den Lautsprecher im Bad abstellen? Pizza in der Bar war gut und riesig. Frühstücksbuffet top. Als Familie haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. Geschäftsreisende - 28/11/2017
« Sher gute comfor »

Schöne atmosfer- sher bequem schlaffbett- servis tip top

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian Geschäftsreisende - 27/11/2017
« Schönes Hotel am Rande von Düsseldorf »

Schönes Hotel mit eine kleinen Fitnessraum sowie einer Sauna. Die Zimmer sind schön groß im Verhältnis zu vielen anderen Hotels. Die Bar und das Restaurant bieten eine angenehme Möglichkeit den Abend ausklingen zu lassen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hartmut Geschäftsreisende - 27/11/2017
« Optimales preis leistungsverhaltnis »

Guter service, nur beim frühstück fehlt mir etwas bio alternative

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 24/11/2017
« Ruhig, sauber, alles gut »

Sauberes, ruhiges Hotel mit zuvorkommenden Personal. Zentrale Lage, nur ca. 15 Taximinuten vom Flughafen entfernt. Frühstück gut, Zimmer inkl. Betten gut. Für den Business-Trip jederzeit zu empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Axel B. Paare - 19/11/2017
« Alles gut, gerne wieder »

Habe ein PSF-Angebot gebucht. Sehr zufrieden, alles gut. Gerne wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2017
« sehr zufrieden »

Freundliches Personal, saubere Zimmer, tolles Frühstück. Die Zimmer sollten demnächst modernisiert werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Baral, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ali Geschäftsreisende - 11/11/2017
« Auch bei einer Übernachtung - super Service »

Das Check-in, das Frühstück und das Zimmer waren sehr gut. Gerne hätte ich immer ein Zimmer in der obersten Etage. Auch finde ich die Betten und die Kissen-Auswahl super. Sehr gut! Da ist für jeden etwas dabei. Ich finde es auch toll, dass ich bei Ihnen für mein Getränke-Gutschein das bekomme was ich will. Behalten Sie das bitte bei. Was war: Ich wollte ein großes Cola Zero. Und ich habe gleich von Ihrem MA an der Bar das Angebot bekommen, dass ich gerne zwei kleine Flaschen mitnehmen kann. Hintergrund: falls ich das Getränk nicht gleich trinken kann, ist der Geschmack und die Kohlensäure nicht weg. Ist das nicht super. Ich finde das absolut cool. So etwas ist für mich aktives Mitdenken und Kundenservice. Lob an Ihren MA (der Herr), der am 08.11. abends gearbeitet hat. In einem anderen Hotel in ihrer unmittelbaren Nähe, bekommt das Personal extreme &quot;Schweißausbrüche&quot;, wenn ich einen großes Cola Zero haben möchte. Verbesserungspotenzial gibt es beim Ihrem W-LAN. Etwa immer in 15 Sekunden-Rythmus war die Verbindung weg und kam wieder. Auch wenn ich das W-LAN als LeClub Mitglied kostenlos nutzen durfte, sollte so etwas nicht passieren. Ist es bei den Kunden, die eine Gebühr dafür entrichten anders?

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F. Geschäftsreisende - 08/11/2017
« Dieses Hotel erlaubt mir, vom Stress des Projektes abzuschalten und zu entspannen. »

Wie immer war es eine Erholung, vom stressigen Projektalltag anschließend in Ihrem Hause - wie schon seit sehr langem - zu entspannen. Dies ist mir möglich dank dem sehr professionellen, dennoch sehr persönlich und freundlichem Handeln des personals. Vom Empfang über die Damen und Herren vom Frühstück bis zu dem Personal, das die Zimmer reinigt. Ich kann nur sagen, dass ich ausgesprochen gerne hierher komme und habe gleich für 2018 das erste Quartal bei Ihnen gebucht.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 08/11/2017
« Unzufrieden »

Sehr enttäuscht. Aus der Badewanne lief das Wasser raus auf dem Boden. Duschen war unmöglich da es anders zu einer großen Überschwemmung im ganzen Zimmer gekommen wäre. Reparaturen sind auf einer sehr einfachen Art durchgeführt worden, Ohne Resultat!!! Wir hatten uns mehr versprochen von diesem Novotel aber leider .... niemals mehr!!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard / Stellv. Hoteldirektorin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/11/2017
« Es war alles zur vollen Zufriedenheit. »

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Kleinere Anmerkungen zum Fitnessraum. Für beide Fernseher gab es nur eine Fernbedienung. Das Mulifunktionsgerät war leider defekt. In dieser Woche scheint es wieder zu funktionieren. Das junge Servicepersonal zum Frühstück hat noch Reserven, was die Aufmerksamkeit betrifft. Aber das wird sicher noch.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner Geschäftsreisende - 03/11/2017
« Sehr geeignet für Geschäftskunden »

Die Angestellten sind freundlich, Zimmer sauber und zweckmäßig. Frühstück sehr gut. Optimal für Geschäftsreisen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter S. Geschäftsreisende - 29/10/2017
« Alles gut, Wellnessbereich verbesserungswürdig »

Im Fitnessbereich Trainingsgeräte defekt. Sauna und Dampfbad sollte ab Öffnung des Fitnessbereichs toujours geöffnet/intakt sein

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Leo V. B. Geschäftsreisende - 16/10/2017
« Typisch französische Hotelkette »

Wie immer ist das Zimmer zu warm (22,7 'C), das Internet zu langsam und das Badezimmer weit weg vom gehobenen deutschen Standard. Ich hatte meine Buchung vorher Online bestätigt um das Einchecken mir zu ersparen, aber das hat irgendwie nicht funktioniert (?). Ich nehme nie ein Frühstück in Ihrem Hotel, denn 20,- € für eine Tasse Kaffee und ein Brötchen ist zu teuer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr van B. , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lg Alleinreisende - 02/10/2017
« man fühlt sich Willkommen »

Von An- bis Abreise, über Frühstück und Abendessen, fast nur lächelnde Gesichter von freundlichen Mitarbeitern. Mehr wünsche ich mir gar nicht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Duesseldorf City West (Seestern). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heidi Paare - 28/09/2017
« Gutes Hotel »

Sehr gutes freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Duesseldorf City West (Seestern). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mis G. Geschäftsreisende - 27/09/2017
« Angenehmer Aufenthalt »

Schöne Zimmer, Personal sehr aufmerksam und nett.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Duesseldorf City West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

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