Hotel - Novotel Duesseldorf City West (Seestern)
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Duesseldorf City West (Seestern) Hotel

4.0/5 684 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Sauna
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Tennisplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 16 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 232 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Recycling Toilettenpapier
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 1.662 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 684 Bewertungen
Anonym Familien - 18/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufrieden »

Empfang war freundlich, Zimmer gut, hätten aber schon erwartet, dass das Reinigungspersonal Toilettenpapier, Kaffee, Tee und Becher wieder auffüllt, wenn es verbraucht wurde. Ansonsten war alles sehr gut!

Marco Geschäftsreisende - 16/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

alles gut, bis auf die Matratze und das Kissen, ich kam damit nicht zurecht und habe dadurch relativ wenig geschlafen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr N., danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns zu bewerten. Bedauerlicherweise waren Sie mit der Qualität der Matratzen und Kissen nicht zufrieden. Es tut uns Leid, das Sie deswegen nicht gut geschlafen haben. Gerne bieten wir auf Anfrage ein Auswahl an Kissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Anonym Geschäftsreisende - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Perfekt,jederzeit wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., vielen herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Lassen Sie uns recht bald wieder Ihr Gastgeber sein - wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Anonym Geschäftsreisende - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Hotel, toller Check in, Zimmer schön, Bad tendenziell veraltet, Frühstück sehr gut »

siehe oben

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau P., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Der Austausch mit unseren Gästen ist uns sehr wichtig, denn nur so erfahren wir an welchen Stellen wir uns noch weiter entwickeln und verbessern können. Gleichzeitig freuen wir uns zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohl gefühlt und einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Ich freue mich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin

Anonym Familien - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes personal - Gutes Hotel »

Wir sind sehr spät angekommen und waren auf der Durchreise. es hat alles gut funktioniert, personal war freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., vielen herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Lassen Sie uns recht bald wieder Ihr Gastgeber sein - wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Eine S. N. F. Familien - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles wie man es erwarten konnte. »

Spontaner Kurztrip übers Wochenende mit F.. Kurzfristig gebucht, zum Wochendpreis. Personal freundlich, Zimmer gerade noch angemessen sauber, Technik alles OK.

Anonym Geschäftsreisende - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens »

Professioneller, effizienter und freundlicher Service, Zimmer modern und sauber.

Iris Geschäftsreisende - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« hat gepasst »

War alles da was man braucht

Anonym Geschäftsreisende - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für ein Hotel dieser Kategorie keine 4 Sterne »

Bedienung im Restaurant war sehr forsch und unaufmekrsam, Getränke mussten durch Gäste/Kunden durchgereicht werden bei Tische mit 4 Sitzplätzen. Teppich auf der 4. Fluretage ein reines grauen, total verdreckt und abgenutzt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Duesseldorf City West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Erfahrungen in unserem Restaurant mit der Restaurantleiter besprochen haben, damit sich dies auf keinen Fall wiederholt und um derartige Qualitätsmängel in Zukunft zu vermeiden. Die Renovierung der Teppich ist bereit in unserer Investitionsplanung berücksichtigt. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Klaus H. Geschäftsreisende - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer guter Service »

Hat alles bestens geklappt. Komme gern wieder

Karin Familien - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzaufenthalt vor und nach dem Flug »

Das einchecken lief schnell und problmlos ab. Wir bekommen zwei nebeinander liegende Zimmer mit Verbindungstür - wir sind mit Kindern angereist. Das war super. Die Zimmer waren in Ordnung - Teppich etwas fleckig, aber sonst sehr sauber. Das Frühstück war super - 20€ finde ich allerdings ziemlich viel.

K. Alleinreisende - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bodenbeläge im Zimmer und im Flur sehr verschmutzt »

Das Zimmer lag über dér Tiefgaragen Einfahrt was sehr laut war Frühstücksbüffet war in Ordnung Pesonal sehr freundlich

Anonym Geschäftsreisende - 06/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ambivalenz »

Freundliches Personal, Bett und Fernseher im Zimmer gut, Badezimmer schlecht, Fitnessraum nicht gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind Ihnen für jede Anregung, die Sie uns geben sehr dankbar, denn nur so können wir unsere Leistungen und unseren Service beständig überprüfen und verbessern. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Thilo L. Geschäftsreisende - 05/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlicher Service, schönes Zimmer, Bad renovierungsbedürftig »

Angenehmer Aufenthalt (2 Tage), vor allem der Service ist zu loben. Das Zimmer war schön groß und ruhig gelegen. Es war Alles da, was man erwarten kann und noch etwas mehr (Kafee-Pad-Maschine). Das Bad war allerdings etwas alt. Badewanne/ Dusche aus Vollplastik ist nicht mein Geschmack und nicht mehr modern. Das Essen war ok, etwas mehr Abwechslung wäre gut (Hähnchen und Fisch an beiden Tagen).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Die Renovierung der Badzimmer ist bereit in unserer Investitionsplanung berücksichtigt. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Direktorin Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

B. K. Geschäftsreisende - 05/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Hotel, zentral gelegen »

Seminaraufenthalt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

A. H. Geschäftsreisende - 05/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Business Hotel »

Insgesamt war der Aufenthalt wie immer angenehm.

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Lieber Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Verena J. Paare - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Aufenthalt in Düsseldorf »

Super nettes und zuvorkommendes Personal, saubere komfortabele Zimmer...war ein gelungener Aufenthalt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau J., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Anonym Geschäftsreisende - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für einen Hotelaufenthalt würde ich mich nicht für dieses Hotel entscheiden »

Ich war zufrieden mit der Küche, die Hotelzimmer entsprechen nicht einem 4-Sterne Hotel, als Tagungshotel ok.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H., danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind Ihnen für jede Anregung, die Sie uns geben sehr dankbar, denn nur so können wir unsere Leistungen und unseren Service beständig überprüfen und verbessern. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin

Ulrike S. Geschäftsreisende - 01/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service »

Der Service in Restaurant ist vorbildlich. Sehr aufmerksam und geht auf die Wünsche der Gäste ein. Dies kann ich leider nicht vom Hausservice und von der Rezeption sagen. Ich erhielt keine frischen Handtücher, was ich mittags an der Rezeption gemeldet habe. Bis 18:00 Uhr konnte mein Wunsch nicht erfüllt werden, weshalb ich mich erneut an der Rezeption meldete. Ich habe dann letztendlich die frischen Tücher in die Hand gedrückt bekommen. Das ist für mich kein Service, der 4 Sterne verdient. Sorry.

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Sehr geehrte Frau S., danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Kritik nehmen wir gerne zum Anlass unseren Service zu überprüfen und gegebenen falls zu opti-mieren - ganz herzlichen Dank für Ihre offenen Worte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Gerd Freunde - 31/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Super Frühstück und Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr B., vielen Dank für die Positiv Bewertung und der damit verbundenen Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

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