Hotel - Novotel London City Süd
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel London City Süd Hotel

4.0/5 2.460 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Busparkplatz  (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Polnisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Sauna
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental
    • Croquet

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours a day
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours a day

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 182 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 10 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 139 Familienzimmer
  • 38 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Babybett
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Duschkabine
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Wecker
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 8.570 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel London City Süd

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.460 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Susgeb Familien - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, schönes Zimmer, kaputter Fahrstuhl »

War unser 2. Aufenthalt, Zimmer sind schön, hatten auch tolle Aussicht über die Skyline, am Ende des Ganges ganz ruhig gelegen. Im Badezimmer dauerhafter Abflussgeruch, weil keine Lüftung an war. Hotel selbst war sehr voll, so dass es v.a. am Wochenende beim Frühstück sehr trubelig war. Nur ein Aufzug, der zweite war die ganze Woche lang kaputt, was morgens teils zu langen Wartezeiten vor dem Aufzug führte, am Wochenende wurde dann der Serviceaufzug auch für die Gäste geöffnet. Frühstücksbuffet war mäßig, hätte keine 16 Pfund dafür bezahlt, wenn es nicht inclusive gewesen wäre.

Alex Geschäftsreisende - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ganz gut »

Die Lange ist super, leider musste ich den Zimmermädchen weg benutzen um auf die zweite Etage zu kommen. Die USB Ports am Bett haben leider keinen Strom geliefert. Der Teppich war leider etwas fleckig aber sonst bin ich zufrieden. Das Frühstück war bisschen mau.

Ilaine Familien - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Großartig und sehr freundlich »

Tolles Hotel mit sehr freundlichen Angestellten,schönem Zimmer uns sehr gutem Frühstück! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Jürgen Familien - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Städtetrip »

Die Lage des Hotels ist in einer perfekten Lage, um London zu erleben. Viele Sehenswürdigkeiten und Hotspots sind in kürzester Zeit zu Fuß zu erreichen . Frühstücksbüffet war super und die Leute im Hotel sehr aufmerksam und freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Andre Familien - 25/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Empfehlenswertes Hotel in zentraler Lage »

Anreise-Erlebnis sehr schlecht, da per Mietwagen: Keine Parkplätze verfügbar! Für das Entladen des Gepäcks vor dem Hotel bekamen wir einen Strafzettel der Londoner Behörde (GBP 65,-!). Hier sollte das Hotel zumindest Kurzzeitparkplätze anbieten, z.B. im Hinterhof, wo auch die Lieferanten anliefern. Dass die nächste Parkmöglichkeit 1 km entfernt ist, ist inakzeptabel. Das "Superior-Premium-Zimmer" ist für diese Kategorie zu klein. Gut: Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer! (Allerdings kein Hinweis, dass es kostenlos ist....) Sehr gute, zentrale Lage des Hotels. Nicht zu viele Zimmer, daher auch kein Chaos beim Frühstück. Wir saßen im Bar-Bereich, der stets halb leer und daher angenehm ruhig war. Das Frühstücks-Buffet und die Getränke-Auswahl waren sehr ordentlich. Es hat nichts gefehlt. Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit und freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Anonym Familien - 25/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr Sauber, Gutes Frühstück, Sehr nettes Personal »

Alles war Gut. Lage des Hotels für Städtereise Ideal. Top Hotel, Top Mitarbeiter

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Sehr geehrter Herr L. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Anonym Familien - 23/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« chaotisch aber insgesamt ok »

3 Übernachtungen in einem DreierZimmer mit 2 Kindern: -Teppich muffelig ( wg. erlaubten Tieren?) - Air Condition im Bad getropft, Raum war durchnässt - Fenster nicht ganz zu öffnen - Großer Raum, viel Stauraum genügend Ablagefläche -großes Bad - alles groß genug für Drei - Teekocher und Daily Water bottle - Beim Frühstück war zu viel los, Maschinen waren immer wieder kaputt -Allgemein gab es im Haus während der 4 Tage ein Elektrizitätsproblem

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Hoke Familien - 23/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut geführtes, sauberes Hotel in zentraler Lage. »

Perfekte Lage nähe (Borough Market) London Streat Station, Personal sehr freundlich und kompetent Für Familien sehr zu empfählen. Die Zimmer sind sehr ordentlich und gepflegt. Würden jeder Zeit wieder buchen.

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Sehr geehrte Frau K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Ida Freunde - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Städtereise mit Freunden »

Das Novotel ist Zentral sehr gut gelegen man ist schnell bei den wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Die Zimmer sind O.K. das Bett wunderbar wir haben gut geschlafen. Das Frühstück war nichts besonderes der Buffettbereich viel zu klein für soviel Leute war das immer ein durcheinander. Die Platten wurden zwar schnell gefüllt und alles frisch.

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

M.s. Familien - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles gepasst! »

sehr freundliches Personal, Zimmer sauber, aber zz viert doch klein und nicht genügend Handylademöglichkeiten.

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

T. I. Familien - 19/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super verbindung zu u-bahn, bett leider nicht so gute qualität und frühstück hmmm naja. Sonst alles io.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Christina Familien - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt. »

Der Empfang im Hotel war äußerst freundlich, das Personal war sehr hilfsbereit. Das Zimmer war modern eingerichtet - hilfreich war der Wasserkocher sowie die Kaffeemaschine. Alles in allem ein gutes Hotel. Die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten war ideal (5 Minuten zum Shard, Shakespeare's Globe, Täte Modern etc.).

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Mark Familien - 14/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel in guter Lage, nettes Personal »

Das Hotel in guter Lage war ideal für uns Touristen. Es liegt in einem lebendigen Quartier, wo es viel zu entdecken gibt. Man kann leicht zu Fuss einige Sehenswürdigkeiten erreichen. Oeffentlicher Verkehr ist nahe und einfach erreichbar. Das Hotel ist sauber und bietet viel Komfort. Das Frühstücksbuffet war von guter Qualität, allerdings ist es günstiger es direkt zu bezahlen und nicht über das Hotel abrechnen zu lassen.

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Sehr geehrter Herr I., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Anonym Familien - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schönes angenehmes Hotel. »

Das Hotel war sehr sauber und angenehm. Am Zimmer kann man nicht viel motzen. Es ist auch in der Nähe vom London Eye und weitere Attraktionen. Es waren vier gemütliche Tage und wird hatten sehr freude.

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Ali Familien - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war OK »

Es war OK aber das Personal war etwas überfordert. Haben 3 tage gewartet bis man die Klimaanlage repariert und sind abgereist ohne das es passiert ist.

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Sehr geehrter Herr I., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Jens-uwe R. Familien - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« modernes Hotel in London »

alles nach unseren Vorstellungen

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Anja Familien - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel für einen Städtetrip »

Das Hotel hat eine super Lage, um London zu erkunden. U- Bahn Station in wenigen Minuten erreichbar und der Borough Markt ebenso. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind recht modern und zweckmäßig. Das Frühstück war auch sehr gut. Alles was man braucht, es war jeden Tag zwar dasselbe, aber man muss ja nicht jeden Tag alles essen. Alles in allem würde ich jederzeit wieder dieses Hotel buchen!

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Ann-kathrin Freunde - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrale Lage, gutes Hotel »

Das Hotel bietet eine super Lage, man kann zu Fuß viele Sehenswürdigkeiten erreichen, aber auch die nächste U-Bahn Station ist nicht weit. Zimmer sind sauber und groß genug, Schränke und Ablageflächen auch. Sehr nettes Personal an der Rezeption und beim Frühstück.

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Anonym Familien - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt in einem der schönsten Bezirke von London, citynah und doch abseits von den großen Touristenströmen. »

Sehr angenehm. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben, die Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich. Alles hat reibungslos funktioniert, vom Ein- bis zum Auschecken.

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Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

Sylvia M. G. Familien - 24/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ok »

Zimmer zu klein. Matratzen zu weich. Klimaanlage fehlt Leistung. Es sollte besser sauber gemacht werden. Staub wischen vor allen Dingen. Plastikbecher im Bad geht gar nicht. Frühstück ok. Service zufriedenstellend. Equipo der Rezeption hervorragend.

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Sehr geehrte Frau G. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London City South die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Monika Osik Guest Relations Manager

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